Ospravedlnenie po chybe nie je také jednoduché ako pár slov. Ospravedlnenie je spôsob, ako ukázať, že priznávate chybu a poučili ste sa z nej. Ak sa chcete od niekoho ospravedlniť, musíte myslieť na svoje činy a na to, ako ovplyvnili osobu, ktorej ste ublížili. Potom musíte k osobe pristupovať úprimne a prijať odmietnutie. Ospravedlnenie nie je ľahké, ale môžete sa naučiť, ako postupovať podľa niekoľkých jednoduchých krokov. Pokračujte v čítaní, aby ste sa dozvedeli, ako sa ospravedlniť.
Krok
Metóda 1 z 3: Príprava ospravedlnenia
Krok 1. Zamyslite sa nad tým, čo ste urobili, aby ste ostatných nahnevali
Predtým, ako sa ospravedlníte, musíte vedieť, aké správanie sa danej osobe nepáči. Je dôležité poznať konkrétne akcie, ktoré na vás ľudí hnevajú. Ak si nie ste istí, mali by ste sa opýtať:
- Príklad scenára 1: Zahanbite moju priateľku vytvorením scény na jej párty
- Príklad scenára 2: Kričte na svojho partnera a buďte hrubý a nahnevaný celý deň
Krok 2. Pochopte, prečo to robíte
Okrem pochopenia toho, čo ste urobili, čo rozhnevalo ostatných, musíte pochopiť aj to, prečo ste to urobili. Aj keď by ste nemali používať zámienku ako ospravedlnenie, ospravedlnenie môžete použiť na štruktúrovanie ospravedlnenia a na to, aby ste sa mohli zodpovedať.
- Príklad scenára 1: Na večierku robím rozruch, pretože sa cítim ignorovaný a chcem pozornosť.
- Príklad scenára 2: Správam sa k svojmu partnerovi tak, že som sa v noci dosť nevyspal a myslel na veľa vecí.
Krok 3. Buďte empatickí k osobe, ktorej ste ublížili
K osobe, ktorej sa ospravedlňujete, musíte vyvinúť empatiu. Mať empatiu znamená pochopiť, prečo mu vaše činy ubližujú, pretože sa staviate do jeho kože a predstavujete si bolesť, ktorú cíti. Bez empatie bude vaše ospravedlnenie znieť prázdne a neúprimne. Pred ospravedlnením si nájdite chvíľu na rozvoj empatie. Predstavte si, že by sa vám to isté stalo. Ako sa cítiš? Čo by si robil?
- Príklad scenára 1: Ak môj priateľ urobí rozruch na večierku, ktorý organizujem, budem sa cítiť nahnevaný a zradený
- Príklad scenára 2: Ak na mňa partner bez dôvodu kričí a správa sa ku mne celý deň zle, budem sa cítiť zranený a zmätený.
Krok 4. Pamätajte si, že aj keď robíte chyby, neznamená to, že ste zlí
Ospravedlniť sa je niekedy ťažké, pretože musíte uznať, že ste urobili niečo zlé. Nezabudnite však, že ospravedlňovaním sa nepriznávate, že ste zlý človek. Jedna štúdia zistila, že potvrdenie vašich dobrých vlastností (osobne, pred ospravedlnením) môže ospravedlnenie uľahčiť.
Nájdite si chvíľu a potom sa ospravedlňte, pozrite sa do zrkadla a povedzte tri veci, ktoré sa vám na sebe páčia
Krok 5. Napíšte svoje ospravedlnenie
Ak máte veľa čo povedať osobe, ktorej ste ublížili, možno budete chcieť napísať ospravedlnenie, než to poviete. To vám uľahčí pochopenie toho, čo chcete povedať. Poznámku si môžete vziať so sebou aj ako pripomienku pri ospravedlňovaní.
- Ak si nájdete čas na ospravedlnenie, dávate najavo, že ste si svoju chybu dobre premysleli. Vďaka tomu bude vaše ospravedlnenie vnímané ako úprimnejšie.
- Najlepšie je, ak sa súkromne ospravedlníš. Ak ho však nemôžete zastihnúť telefonicky alebo osobne, môžete mu napriek tomu poslať e -mail alebo ospravedlňujúci list.
Metóda 2 z 3: Ospravedlnenie
Krok 1. Ospravedlňte osobu, ktorej ste ublížili
Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, keď sa niekomu ospravedlňujete, je vyjadriť ľútosť nad svojimi činmi. Inými slovami, musíte dať jasne najavo, že ľutujete to, čo ste urobili. To sa dá ľahko dosiahnuť, ak na začiatku poviete „prepáč“alebo „prepáč“.
Posilnite svoju ľútosť tým, že poviete presne to, čo vám je ľúto. Napríklad: „Prepáč, že som na tvojej párty urobil taký rozruch“alebo „Prepáč, že som na teba včera kričal a bol som na teba hrubý.“
Krok 2. Vysvetlite, prečo ste urobili chybu, ale nehádajte sa
Uveďte motiváciu svojich činov, ale dávajte si pozor, aby ste túto motiváciu nepoužívali ako ospravedlnenie. Len mi povedz, čo to spôsobilo. Nebojte sa okolo kríka a ukážte, že sa to nepokúšate použiť ako ospravedlnenie svojich činov.
Napríklad: „Urobil som rozruch, pretože som mal pocit, že to nikoho nezaujíma, a chcel som získať väčšiu pozornosť, ale to nie je dôvod, aby som sa správal tak ako včera“alebo „Správal som sa tak, pretože som sa v noci dosť nevyspal. Mal som toho veľa na mysli, ale nie je to tvoja chyba a mýlil som sa, keď som to na teba upozornil. “
Krok 3. Ukážte empatiu
Okrem toho, že sa uistíte, že akceptujete zodpovednosť za zlo, ktoré urobil, musíte tiež ukázať, že rozumiete jeho pocitom. Povedzte, že si môžete predstaviť alebo vedieť, ako sa cíti.
Napríklad „Viem, že som na tvojej párty urobil rozruch, strápnil som ťa pred vašimi spolupracovníkmi“alebo „Možno som vo vás vyvolal pocit nedocenenia za hrubosť“
Krok 4. Skúste všetko opraviť
Potom, čo budete ľutovať, čo ste urobili, a priznať si svoje chyby, musíte veci napraviť. Inými slovami, povedzte, čo budete robiť v budúcnosti, aby ste sa podobnej situácii vyhli. To sa dá dosiahnuť vytvorením plánov pre budúce scenáre alebo vyhlásením, že budete reagovať inak.
Napríklad: „Nabudúce sa s niekým porozprávam o tom, ako sa cítim, namiesto toho, aby som konal tak, aby som upútal pozornosť“alebo „Ak nebudem mať neskôr dobrú náladu, zamyslím sa nad sebou a nesmerujem svoj hnev na ty."
Krok 5. Ukážte, že ste sa zmenili
Musíte dokázať, že ste vynaložili čas a úsilie na ospravedlnenie a snažíte sa vyhnúť sa podobným situáciám v budúcnosti. Ak venujete čas na opravu chyby, ktorú ste urobili, povedzte, že ste ju napravili. Svedčí to o ochote priznať, že ste sa mýlili, ako aj o skutočnej túžbe chybu napraviť.
Príklad: „Od toho incidentu som sa zmenil. Snažím sa produktívne uvoľniť svoj hnev. Chodím do posilňovne a robím kickbox. Dokonca som sa rozprával s terapeutom, aby som vyriešil môj problém s hnevom. “
Krok 6. Požiadajte ho, aby vám odpustil
Po ospravedlnení ho môžete požiadať, aby vám odpustil. To je asi najťažšie, pretože vždy existuje šanca, že vám to neodpustí. V skutočnosti by ste mali prejaviť porozumenie tým, že mu dáte na výber. Nezabudnite však, že to môžete skúsiť znova, ak nie je pripravený vám odpustiť, a pokúste sa nenechať sa odradiť.
Príklad: „Milujem ťa a veľmi si vážim toto priateľstvo. Odpustíš mi?"
Krok 7. Skúste odľahčiť náladu
Nahraďte chybu tým, že urobíte niečo pekné pre osobu, ktorej ste ublížili. Príďte s kyticou alebo ospravedlnením. Ukážte, že vaše činy nie sú len na to, aby ste vyjadrili vinu, ale aby sa cítil dobre. Nemali by ste sa však spoliehať na kvety alebo iné darčeky výmenou za úprimné ospravedlnenie.
Metóda 3 z 3: Riešenie sklamania
Krok 1. Nečakajte veľa, ale modlite sa za to najlepšie
Ak očakávate, že vám bude odpustené, a nie, budete veľmi sklamaní. Ak veľa neočakávate a potom vám bude odpustené, budete sa cítiť oveľa šťastnejšie. Pripravte sa na najhoršie, ale modlite sa za to najlepšie.
Krok 2. Ukážte porozumenie
Ak vám to neodpustí, prejavte empatiu. Povedzte napríklad: „To je v poriadku, nie som si istý, či si dokážem odpustiť aj ja. Prial by som si, aby nás čas opäť zblížil. Toto priateľstvo si veľmi vážim. “
Nehnevaj sa, ak ti neodpustí. Ospravedlňujeme sa, je to privilégium, nie právo. Pamätajte si, že vám bude pravdepodobnejšie odpustené, ak budete potom príjemní a chápaví
Krok 3. Buďte trpezliví
Drobné chyby sa dajú ľahko odpustiť, ale niektoré rany sa liečia dlho. Nečakajte, že vám bude ľahko odpustené, ak to, čo ste urobili, skutočne bolí. Aj keď sa vaše ospravedlnenie odmietne, snažte sa.
Ospravedlnenie osobne je zvyčajne najlepšia metóda, ale ak to nie je možné, kontaktujte ho prostredníctvom iného komunikačného prostriedku. Môžete napísať správu alebo e -mail, ale nevzdávajte to
Tipy
- Pamätajte si, že činy znamenajú viac ako slová. Podporte svoje ospravedlnenie akciou čo najskôr.
- Najlepšie je, keď si najskôr nacvičíš ospravedlnenie. Väčšina z nás nemôže prirodzene ľutovať, a preto to chce cvik.
- Ak je veľmi nahnevaný a máte pocit, že situáciu nezvládate, počkajte si na lepšie časy.
- Zamyslite sa nad tým, ako by sa cítil a čo by ste robili, keby ste ním boli. Urobte to pred ospravedlnením. Keď budete vedieť, ako sa cíti, lepšie pochopíte, prečo by sa mal ospravedlňovať.
- Napíšte svoje ospravedlnenie, aby ste časom neboli bez slova. Písanie ospravedlnenia vám tiež dáva pocit pripravenosti a kontroly.
Pozor
- Neospravedlňujte svoje činy. Vyvolá to dojem, že skutočne neľutujete, čo ste urobili.
- Neobviňujte sa, keď sa ospravedlňujete. Ak poviete niečo urážlivé jeho egu, odmietne časť vášho ospravedlnenia. Nezabudnite, že ak sa chystáte vo vzťahu pokračovať, môžete sa o tejto záležitosti porozprávať neskôr.
- Nepreháňajte pocity ľútosti. Bude to pôsobiť dojmom predstierania. Vyjadrite ľútosť úprimne a úprimne, ale nebuďte príliš dramatickí.
