Žiaľ, neexistuje žiadny spôsob, ako obnoviť alebo obnoviť odstránené správy alebo konverzácie z Facebooku. Keď sa ho rozhodnete odstrániť, správa zmizne z vašej strany/účtu. Aj keď obnovenie údajov prostredníctvom Facebooku nie je možné, tento wikiHow vám ukáže, ako nájsť kópie správ z Facebooku inde a zabrániť budúcej strate správ.
Krok
Metóda 1 z 3: Vyhľadávanie správ na iných miestach
Krok 1. Pochopte rozdiel medzi správami a konverzáciami
Správy sú konkrétne riadky textu (alebo fotografií, videí a iného obsahu), ktoré existujú v chate medzi vami a (najmenej) jedným ďalším používateľom. Medzitým je chat alebo konverzácia záznamom alebo záznamom celkovej správy medzi vami a príjemcom správy alebo druhou osobou.
Ak si myslíte, že ste z konverzácie odstránili konkrétnu správu, proces hľadania môže byť veľmi časovo náročný. Na druhej strane môžete jednoduchšie nájsť konverzácie, ktoré si myslíte, že boli odstránené
Krok 2. Otvorte aplikáciu Facebook Messenger
Vo webovom prehliadači počítača navštívte stránku Potom sa v programe Messenger otvoria najnovšie správy z Facebooku, ak ste už prihlásení do svojho účtu Facebook.
Ak ste to ešte neurobili, budete požiadaní o zadanie e -mailovej adresy a hesla k svojmu účtu Facebook
Krok 3. Uistite sa, že ste konverzáciu odstránili
Predtým, ako sa pokúsite nájsť (alebo plakať) stratenú správu, vyhľadajte svoju doručenú poštu v službe Facebook Messenger a vyhľadajte konverzáciu, ktorú si myslíte, že ste odstránili. Vždy existuje možnosť, že konverzácia je jednoducho „zakopaná“pod novými konverzáciami.
Krok 4. Požiadajte kópiu správy od druhej osoby
Ak odstránite chat (alebo konkrétnu správu) z vlastnej strany/účtu, môžete kedykoľvek požiadať druhú osobu (alebo iných ľudí v konverzácii), aby vám poslala snímku obrazovky alebo kópiu odstráneného rozhovoru. Pokiaľ váš partner rozhovor alebo správu neodstránil, môžete od neho získať jeho kópiu.
Príjemcu správy môžete požiadať, aby si stiahol kópiu správy a odoslal vám súbor
Krok 5. Skontrolujte archivované rozhovory
Je možné, že ste hľadaný chat archivovali namiesto jeho odstránenia. Ak chcete skontrolovať archivované čety, postupujte takto:
- Kliknite na ikonu ozubeného kolieska v ľavom hornom rohu okna Messengera.
- Kliknite " Archivované vlákna “(„ Archivované rozhovory “) v rozbaľovacej ponuke.
- Skontrolujte existujúce rozhovory.
- Nemôžete archivovať jednu správu (oddelene).
Krok 6. Zistite, či bol chat odoslaný na e -mail
Ak vo svojom účte zapnete e -mailové upozornenia, môžete dostať kópiu svojich správ do doručenej pošty. Skontrolujte oznámenia podľa týchto krokov:
-
Kliknite na ikonu „Menu“
Android7dropdown v pravom hornom rohu stránky na Facebooku.
- Kliknite " nastavenie “(„ Nastavenia “) v rozbaľovacej ponuke.
- Kliknite na kartu " Oznámenia ”.
- Kliknite " E-mail ”(„ E -mail “) na rozšírenie možností.
- Upozorňujeme, že je začiarknuté políčko "Všetky oznámenia, okrem tých, z ktorých sa odhlásite" ("Všetky oznámenia, okrem tých, ktoré ste odhlásili z odberu") v časti "ČO DOSTANETE" ("ČO DOSTANETE"). V opačnom prípade sa správy z Facebooku nezálohujú na e -mailovú adresu.
Krok 7. Skontrolujte priečinok „Kôš“v e -mailovom účte
Ak je konverzácia zálohovaná na vašu e -mailovú adresu, ale stále ju nemôžete nájsť, skúste kliknúť na priečinok „ Smeti ”A prehliadajte konverzácie v tomto priečinku.
Väčšina poskytovateľov e -mailov odstráni správy po určitom čase (napr. 30 dní), takže vaše správy môžu byť stále stratené
Metóda 2 z 3: Zálohovanie správ na e -mailový účet
Krok 1. Otvorte Facebook
Vo webovom prehliadači počítača navštívte stránku Potom sa zobrazí stránka kanála noviniek, ak ste prihlásení do svojho účtu Facebook.
Ak nie, zadajte e -mailovú adresu a heslo svojho účtu Facebook, potom kliknite na „ Prihlásiť sa “(„ Enter “).
Krok 2. Kliknite na ikonu „Menu“
Je v pravom hornom rohu stránky. Po kliknutí sa zobrazí rozbaľovacia ponuka.
U niektorých používateľov sa táto ikona zobrazuje ako ozubené koleso
Krok 3. Kliknite na položku Nastavenia
(„Dohoda“). Táto možnosť je v rozbaľovacej ponuke. Potom sa otvorí stránka s nastaveniami.
Krok 4. Kliknite na Upozornenia („Oznámenia“)
Táto karta je na ľavej strane stránky.
Krok 5. Kliknite na E -mail („E -mail“)
Je to v hornej časti stránky. Po kliknutí na pole sa segment „E -mail“rozbalí.
Krok 6. Povoliť zálohovanie správ
Začiarknite políčko naľavo od možnosti „Všetky oznámenia, okrem tých, z ktorých sa odhlásite“(„Všetky oznámenia, okrem tých, ktoré ste odhlásili“) v sekcii „ČO DOSTANETE“(„ČO DOSTANETE“). S touto možnosťou sa všetky prijaté správy skopírujú do vašej e -mailovej schránky. Táto možnosť tiež povolí e -mailové upozornenia na všetky ostatné aktivity na Facebooku.
Upozornenia mimo správ môžete vypnúť tak, že otvoríte e-mail s upozornením a kliknete na „ Zrušiť odber “(„ Odhlásiť sa z odberu “) v spodnej časti správy.
Metóda 3 z 3: Sťahovanie správ do počítača
Krok 1. Otvorte Facebook
Vo webovom prehliadači počítača navštívte stránku Potom sa zobrazí stránka kanála noviniek, ak ste prihlásení do svojho účtu Facebook.
Ak nie, zadajte e -mailovú adresu a heslo svojho účtu Facebook, potom kliknite na tlačidlo „ Prihlásiť sa “(„ Enter “).
Krok 2. Kliknite na ikonu „Menu“
Je v pravom hornom rohu stránky. Po kliknutí sa zobrazí rozbaľovacia ponuka.
U niektorých používateľov sa táto ikona zobrazuje ako ozubené koleso
Krok 3. Kliknite na položku Nastavenia („Nastavenia“)
Táto možnosť je v rozbaľovacej ponuke.
Krok 4. Kliknite na kartu Všeobecné („Všeobecné“)
Táto karta je na ľavej strane stránky.
Krok 5. Kliknite na položku Stiahnuť kópiu („Stiahnuť kópiu“)
Tento odkaz sa nachádza pod možnosťami na stránke nastavení „Všeobecné“.
Krok 6. Kliknite na Zrušiť výber všetkého („Zrušiť výber všetkého“)
Tento odkaz je v pravom dolnom rohu stránky. Po kliknutí na toto políčko bude zrušené začiarknutie každého políčka na tejto stránke.
Krok 7. Prejdite na obrazovku a začiarknite políčko „Správy“
Je v strede stránky. Začiarknutím iba políčka „Správy“nemusíte sťahovať ďalšie nepotrebné údaje.
Krok 8. Potiahnite prstom po obrazovke nahor a kliknite na položku Vytvoriť súbor
Je to modré tlačidlo na pravej strane stránky. Potom Facebook vytvorí záložný súbor.
Krok 9. Otvorte prijatú poštu
Otvorená doručená pošta je doručená pošta e -mailového účtu, ktorý sa používa na prihlásenie na Facebook.
Krok 10. Počkajte na správu z Facebooku
Súbory z Facebooku sú zvyčajne pripravené na stiahnutie za 10 minút. Toto obdobie sa však môže líšiť v závislosti od počtu rozhovorov uložených v doručenej pošte programu Messenger.
Krok 11. Otvorte správu na stiahnutie
Hneď ako príde, otvorte ho kliknutím na správu „Vaše sťahovanie z Facebooku je pripravené“.
- Ak používate účet Gmail s viacerými kartami, túto správu nájdete v časti Sociálnej ”.
- Nezabudnite začiarknuť políčko „ Nevyžiadaná pošta "alebo" Harabúrda ”, Ak sa e -mail z Facebooku nezobrazí do 10 minút.
Krok 12. Kliknite na odkaz Dostupné súbory
Tento odkaz je v tele správy. Potom sa dostanete na stránku sťahovania na Facebooku.
Krok 13. Kliknite na položku Stiahnuť („Stiahnuť“)
Je to na pravej strane súboru na stiahnutie, v strede stránky.
Krok 14. Zadajte heslo účtu
Po zobrazení výzvy zadajte heslo, ktoré používate na prihlásenie sa do svojho účtu Facebook.
Krok 15. Kliknite na tlačidlo Odoslať („Enter“)
Je to modré tlačidlo v spodnej časti vyskakovacieho okna. Potom sa do vášho počítača stiahne priečinok ZIP obsahujúci vašu správu.
Čas sťahovania bude závisieť od veľkosti archívu správ
Krok 16. Extrahujte stiahnutý priečinok ZIP
Dvakrát kliknite na priečinok ZIP a otvorte ho, potom kliknite na „ Extrakt “V hornej časti okna. Vybrať Extrahovať všetko “Na paneli s nástrojmi a kliknite na„ Extrakt “na výzvu. Po dokončení extrahovania priečinka sa otvorí bežná (nearchivovaná) verzia priečinka na sťahovanie.
Na počítačoch Mac jednoducho dvakrát kliknite na priečinok ZIP, extrahujte ho a otvorte extrahovaný priečinok
Krok 17. Prehliadajte chatovanie na Facebooku
Dvakrát kliknite na priečinok správy ”, Otvorte priečinok s menom kontaktu na Facebooku, ktoré zodpovedá rozhovoru, ktorý chcete zobraziť, a dvakrát kliknite na súbor HTML chatu. Súbor sa otvorí vo webovom prehliadači vášho počítača. Potom si môžete správy ľubovoľne prezerať a čítať.
