Bavilo vás nechať si upraviť vlasy alebo sa v detstve pozerať na to, ako to robí vaša sestra? Možno vás baví obliekať priateľov na večierky a iné špeciálne príležitosti? Najdôležitejšie je, že ste vždy snívali o otvorení vlastného salónu? S nasledujúcim popisom plus vašim odhodlaním a vášňou začnite plánovať otvorenie vlastného salónu.
Krok
Metóda 1 z 2: Budovanie obchodu
Krok 1. Zistite množstvo peňazí, ktoré potrebujete
Začiatok podnikania môže byť drahý a väčšina podnikateľov prvý alebo dva roky nedosiahne zisk. Tu je niekoľko vecí, ktoré je potrebné zvážiť:
- Môžete sa uživiť pri budovaní a vedení firmy? Vypočítajte si, koľko peňazí potrebujete na mesačné poplatky, koľko peňazí ušetríte a koľko musíte mesačne zarobiť, aby ste prežili.
- Stanovte prevádzkový rozpočet. Vypočítajte si sumu peňazí, ktoré potrebujete na podnikanie každý mesiac. To zahŕňa nájom, povolenia, školenia, platy, vybavenie a núdzové fondy.
-
Vypočítajte cenu účtovanú za službu. Akonáhle máte prevádzkový rozpočet, viete, koľko peňazí je potrebných na dosiahnutie rovnováhy. Na to, aby ste dosiahli zisk, však musíte dosiahnuť viac než len návratnosť investície. Odhadnite počet služieb (ako sú zrážky, farba na vlasy, starostlivosť o nechty atď.), Ktoré by ste mohli vykonať za týždeň, a vypočítajte si, koľko služieb by ste museli vykonať, aby ste zarobili peniaze.
- Majte na pamäti, že hoci musíte uviesť cenu vytvárajúcu zisk, nemôžete ju nastaviť príliš vysoko alebo nezískate zákazníkov. Skúste nastaviť cenu, ktorá je pre zákazníka primeraná a pre vás výnosná.
- Pozrite sa na ceny z iných salónov. Porovnajte ceny s podobnými salónmi vo svojom okolí a všímajte si ich ceny. Vaša cena by mala byť viac -menej rovnaká ako ich.
- Potrebujete pôžičku pre malé firmy? Dohodnite si stretnutie s úverovým úradníkom v najbližšej banke a požiadajte úradníka, aby vám vysvetlil postup získania pôžičky pre malé firmy. Vopred napíšte zhrnutie toho, ako urobíte svojmu salónu zisk, či už preto, že ponúkate jedinečnú službu alebo pretože vo vašom okolí nie je veľa salónov.
- Zamyslite sa nad spôsobmi platenia daní. Dane pre malé firmy sa líšia od daní pre fyzické osoby, preto sa odteraz uistite, že viete, čo potrebujete. Ak chcete ušetriť čas a vyhnúť sa problémom, obráťte sa na certifikovaného verejného účtovníka.
Krok 2. Spravujte všetky povolenia
Podnikať bohužiaľ znamená riešiť byrokraciu a dokumentáciu. Tu sú veci, o ktoré sa musíte starať:
- Získajte živnostenské oprávnenie. Všetky firmy v Indonézii musia mať licenciu.
- V USA musia byť všetky kozmetické pracovníčky certifikované. To zahŕňa strihanie alebo farbenie vlasov, farbenie nechtov, odstraňovanie chĺpkov a líčenie. Predpisy sa líšia v každej časti krajiny, preto sa obráťte na príslušný orgán vo vašej oblasti.
- Uistite sa, že váš salón prejde zdravotnou prehliadkou. Aby ste sa vyhli pokutám alebo (horšiemu) zatváraniu zo strany ministerstva zdravotníctva, uistite sa, že je váš salón čistý a dodržiavajte pokyny, ktoré uvádza váš štát. Príklad požiadaviek nájdete v požiadavkách salónu v New Yorku.
Krok 3. Vyberte správne miesto
Poloha je pre úspech vášho podnikania rozhodujúca. Zvážte niektoré z týchto faktorov:
- Vyberte oblasť s hustou premávkou. Rušná ulica, nákupné centrum alebo miesto vedľa často navštevovaného miesta (napríklad obchod s potravinami) sú ideálnymi miestami.
- Zaistite ľahký prístup. Ak je ťažké nájsť parkovacie miesto a cesty sú preplnené vo vašom salóne, ľudia sa môžu zdráhať prísť.
- Vyhnite sa konkurencii. Neumiestňujte svoj salón hneď vedľa iného salónu; Budete ťažko získavať zákazníkov. Namiesto toho nájdite miesto, kde bude pre niekoľko blokov váš salón jediným salónom.
Krok 4. Najmite kvalifikovaný a vyškolený personál
Kozmetické procedúry vykonávané neškoleným personálom môžu ohroziť zdravie zákazníkov. Je dôležité, aby ste najímali iba kvalifikované a vyškolené kozmetičky, kaderníčky a ostatných zamestnancov.
- Pamätajte si, že je vašou zodpovednosťou zaistiť, aby vaši zamestnanci boli riadne vyškolení a porozumeli všetkým ponúkaným postupom.
- Skúsenosti môžu spôsobiť, že kozmetička je odborníkom na procedúry, ale bez adekvátneho školenia si menej uvedomuje silné a slabé stránky postupu.
- Čo najskôr si pripravte stručný, ale prehľadný návod na obsluhu salónu a každému zamestnancovi dajte zmluvu, keď začne pracovať. Tieto dokumenty je zvyčajne možné ľahko nájsť na internete a môžete si ich prispôsobiť tak, aby vyhovovali vášmu podnikaniu. To vám dlhodobo uľahčí prácu, ak ste pripravení od začiatku.
Metóda 2 z 2: Vítanie zákazníkov
Krok 1. Vytvorte čisté a bezpečné prostredie
Salóny potrebujú čisté, bezpečné a relaxačné prostredie, v ktorom môžu zákazníci získať rýchle a profesionálne služby.
- Čistota je veľmi dôležitým prvkom, ktorý môže prilákať zákazníkov, aby prišli znova a znova. Uistite sa, že uteráky, podložky na nohy a ďalšie vybavenie sú prané, čisté a bez zápachu.
- Udržujte svoje zariadenie pekné a upratané. Vaši zákazníci musia mať dôveru, že výrobky a nástroje, ktoré pre nich používate, sú dobrej kvality a bezpečné. Nemôžete vystaviť svojich zákazníkov riziku infekcie, pretože by to mohlo poškodiť vašu povesť.
- Vytvorte uvoľnenú atmosféru. Prehrávajte tichú hudbu, používajte jemné osvetlenie a obmedzte hlučné rozhovory medzi zamestnancami.
Krok 2. Ponúknite komplexnú službu (voliteľné)
To vám môže poskytnúť veľkú výhodu oproti salónu, ktorý ponúka iba jeden alebo dva druhy služieb. Mnoho zákazníkov sa rozhodne nechať si urobiť úpravu vlasov, nechtov a tváre na jednom mieste, namiesto toho, aby museli ísť na tri rôzne miesta.
Môžete sa stať odborníkom na jednu kľúčovú oblasť (napr. Vlasy) a zároveň poskytovať svojim zákazníkom komplexný kozmetický obchod, aby vaše podnikanie vyčnievalo z konkurencie
Krok 3. Vždy uspokojte svojich zákazníkov
Je veľmi dôležité, aby vašou činnosťou bolo vytvoriť a udržať si povesť dobrého salónu, aby sa zákazníci vracali do vášho salónu na procedúry. Pokúste sa im vždy poskytnúť ten najlepší možný zážitok a uistite sa, že sa budete cítiť hodnotne.
- Najlepším marketingovým nástrojom pre salón je ústne podanie. Ak je zákazník s výsledkom spokojný, vráti sa do vášho salónu; toto je však o dôvere. Spokojní zákazníci môžu pomôcť predať vašu firmu svojim priateľom, rodine a známym. O skvelom vzhľade a výnimočných osobných službách, ktoré váš salón ponúka, sa môže rýchlo šíriť.
- Zhromažďujte kontaktné informácie svojich zákazníkov, ako sú e -mailové adresy alebo čísla mobilných telefónov, a ak máte počítačový systém, môžete jednoducho odosielať správy alebo e -maily o nových produktoch/službách a špeciálnych ponukách.
Tipy
- Toto je kozmetický obchod; Očakáva sa, že budete vyzerať čo najlepšie! Zahrňte to, čo očakávate ako štandard vzhľadu pre všetkých zamestnancov, do príručky k postupu a buďte dobrým príkladom.
- Prečo neuskutočniť akciu na otvorenie obchodu?
- Zvážte možnosť pravidelných cvičných kurzov pre svojich zamestnancov, aby si rozvíjali znalosti o svojich produktoch a zručnosti a znalosti trendov.
- Spočiatku možno nebudete schopní poskytnúť zamestnancom veľké platy, ale je veľa vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste vytvorili príjemnú atmosféru. Je prirodzené určiť si voľno a uplatniť si ďalšie dni voľna. Zamestnanci si napríklad môžu vziať voľno a zaplatiť zaň v rušnom čase. Stretávajte sa so zamestnancami každé dva alebo tri mesiace; pizza a sódy sú lacné, ale vytvárajú tímové puto. Predstavte systém provízií zamestnancom, aby boli motivovaní získať viac zákazníkov. Vytvorte systém platieb a dovolenky, aby boli zamestnanci platení včas a sviatočný rozvrh bol aktualizovaný, aby si zamestnanci mohli kontrolovať voľno. Všetko sú to malé veci, ktoré však pre personál veľa znamenajú.
- Vytvárajte mesačné súťaže medzi zamestnancami a udeľujte ceny od voľných produktov cez platenú dovolenku až po každoročné súťaže, ktoré víťazom ponúkajú bezplatnú dovolenku.
- Kúpte si dobré vybavenie a najmite si spoľahlivých zamestnancov na prácu vo vašom salóne.
Pozor
- Musíte vedieť, za čo budete zodpovední vy a vaše podnikanie v dôsledku nehôd a procedurálnej nedbalosti (od vyrážok z nesprávneho voskovania až po poškodené vlasy). Poraďte sa so svojou poisťovňou o zásadách, ktoré môžu chrániť vás a vašu firmu pred zodpovednosťou a súdnymi spormi, ktoré môžu vyplynúť zo sťažností zákazníkov.
- Majte sprievodcu, dobrý platový systém, zmluvy pre zamestnancov a uistite sa, že dodržiavate najnovšie pravidlá týkajúce sa vášho podnikania. Ak svoje dokumenty uložíte úhľadne, v prípade ich vzniku bude jednoduchšie riešiť spory.
