Tento wikiHow vás naučí, ako požiadať Facebook o zrušenie alebo pozastavenie účtu. Tento článok okrem toho obsahuje aj kroky, ktoré je možné vykonať na odoslanie žiadosti o odblokovanie od priateľa, ktorý vás zablokoval. Majte na pamäti, že neexistuje žiadny spoľahlivý spôsob, ako odblokovať váš účet. Tento článok obsahuje iba kroky, ktoré je možné vykonať pri odoslaní vyšetrovania alebo žiadosti o kontrolu účtu.
Krok
Metóda 1 z 2: Podajte odvolanie proti výberu účtu blokujúceho účet
Krok 1. Uistite sa, že váš účet Facebook bol deaktivovaný
Navštívte webovú stránku Facebook na adrese zadajte e -mailovú adresu a heslo svojho účtu a kliknite na tlačidlo „ Prihlásiť sa “(„ Enter “). Ak sa vám zobrazí správa „Účet deaktivovaný“, váš účet bol zablokovaný spoločnosťou Facebook. To znamená, že môžete podať žiadosť alebo odvolanie.
Krok 2. Prejdite na stránku „Môj účet Facebook bol deaktivovaný“
Prostredníctvom počítačového prehliadača navštívte stránku
Krok 3. Kliknite na odkaz na odoslanie odvolania („na odvolanie použite tento formulár“)
Tento odkaz je napravo od správy „Ak si myslíte, že váš účet bol omylom deaktivovaný, prosím“v spodnej časti segmentu. Potom sa zobrazí formulár odvolania.
Ak sa v tomto formulári zobrazí stránka s výzvou na odhlásenie sa z účtu, zatvorte a znova otvorte prehliadač. Pred pokračovaním tiež možno budete musieť vymazať súbory cookie svojho prehliadača
Krok 4. Zadajte svoju e -mailovú adresu alebo telefónne číslo
Do poľa „Prihlasovacia e -mailová adresa alebo číslo mobilného telefónu“v hornej časti stránky zadajte e -mailovú adresu alebo telefónne číslo, ktoré používate na prihlásenie sa do svojho účtu na Facebooku.
V súčasnosti musí byť zadaná e -mailová adresa alebo telefónne číslo prístupné
Krok 5. Zadajte meno
Do poľa „Vaše celé meno“zadajte meno použité pre váš účet Facebook.
Krok 6. Nahrajte fotografiu občianskeho preukazu
Môžete použiť vodičský preukaz, študentský preukaz alebo cestovný pas. Ak ho chcete nahrať:
- Odfoťte prednú a zadnú stranu občianskeho preukazu a potom preneste súbor s fotografiou do počítača.
- Vybrať " Vyberte položku Súbory “(„ Vyberte súbor “).
- Vyberte fotografiu, ktorú chcete nahrať.
- Kliknite " Otvorené ”.
Krok 7. Pridajte podrobnosti o odvolaní
Do poľa „Ďalšie informácie“v spodnej časti stránky zadajte informácie, vďaka ktorým vám Facebook môže veriť alebo sa k vám pridať. Niektoré z informácií, ktoré považujete za užitočné, zahŕňajú:
- Váš účet bol napadnutý alebo ukradnutý niekým iným.
- Niekto, s kým sa hádate alebo s ktorým nesúhlasíte, označí všetky vaše príspevky ako spam.
- Máte vizuálne dôkazy, že sa niekto dopustil činu, ktorý viedol spoločnosť Facebook k deaktivácii vášho účtu.
Krok 8. Kliknite na položku Odoslať („Odoslať“)
Nachádza sa v pravom dolnom rohu formulára. Potom budú informácie a odvolanie odoslané na Facebook. Ak Facebook dokončí kontrolu vášho účtu a zistí, že blokovanie bolo nesprávne, váš účet bude okamžite aktualizovaný.
Metóda 2 z 2: Požiadanie priateľov o odblokovanie účtu
Krok 1. Uistite sa, že váš priateľ zablokoval váš účet
Predtým, ako sa pokúsite kontaktovať priateľa a opýtať sa na zákaz, uistite sa, že blokuje váš účet a neodstraňuje ani nedeaktivuje jeho vlastný účet.
Krok 2. Zvážte dôvody zablokovania účtu
Ak je blok neprimeraný alebo náhly, môže vás zablokovať z pracovných alebo školských dôvodov (napr. Manažéri, ktorí boli nedávno povýšení, zvyčajne musia blokovať svojich spolupracovníkov zmluvou). Ak ste s príslušným používateľom nedávno bojovali alebo ideologicky diskutovali, je možné, že k zákazu došlo z osobných dôvodov.
Krok 3. Nájdite spôsob, ako ho kontaktovať mimo Facebooku
Skúste ho kontaktovať prostredníctvom jeho telefónneho čísla, e -mailovej adresy alebo iného účtu na sociálnych sieťach. Ak máte obaja účty, môžete použiť aj profesionálnejšiu službu, ako je LinkedIn.
Krok 4. Opýtajte sa, prečo vás dotyčný priateľ zablokoval
Jemným, zdvorilým (nekonfliktným) tónom hlasu sa opýtajte, či vás zablokoval, a ak áno, prečo. Dajte mu vedieť, že s ním stále chcete byť v kontakte a že by ste s ním chceli prediskutovať svoj vzťah (napr. Priateľstvo).
Krok 5. Zvážte odpoveď
V závislosti od reakcie alebo reakcie bude možno potrebné nechať vás zablokovať (napr. V situácii propagácie manažéra, o ktorej sa hovorilo vyššie). Ak ho však chce odblokovať, uistite sa, že budete počúvať, čo na danú situáciu hovorí alebo čo hovorí.
Ak vôbec nereaguje, už sa s ním nemusíte rozprávať
Krok 6. Požiadajte ho, aby si vás pridal aj ako priateľa
Ak súhlasí s jeho odblokovaním, nech vám pošle žiadosť o priateľstvo (nie vám).
Tipy
- Ďalším spôsobom, ako kontaktovať niekoho, kto vás zablokoval, je vytvoriť si nový účet na Facebooku, vyhľadať profil osoby a odoslať mu správu. Tento krok je možné vykonať iba vtedy, ak vám to nastavenia zabezpečenia profilu umožňujú vyhľadať. Navyše, správy nemusia byť odosielané priamo danému používateľovi kvôli filtračnému systému Facebook Messengera, ktorý platí pre používateľov, ktorí ešte nie sú navzájom priateľmi.
- Ak vám Facebook niekedy zablokoval účet z bezpečnostných dôvodov, pošle vám e -mail a odkaz na nastavenie hesla na e -mailovú adresu, pomocou ktorej ste sa prihlásili do svojho účtu. Ak chcete znova získať prístup k svojmu osobnému účtu, môžete otvoriť tento e -mail, kliknúť na odkaz a obnoviť svoje heslo.
