Vedeli ste, že vám príde do srdca vrúcny, neskutočný pocit, keď vám niekto úprimne poďakuje za to, čo pre neho robíte? Nie ste jediný človek, ktorý to takto cíti. Predstavte si, aký je úžasný pocit vedieť, že ste niekomu dali taký vrúcny, neskutočný pocit, pretože ste mu vďační. Ako ľudia si vážime, keď sme oceňovaní. Otvorené a úprimné poďakovanie z vás urobí nielen šťastnejšieho človeka, ale aj zdravšieho a energickejšieho človeka. Takže nabudúce, keď pre vás niekto niečo urobí - veľký alebo malý - využite príležitosť a poďakujte sa mu.
Krok
Časť 1 zo 4: Ľahké poďakovanie
Krok 1. Usmejte sa a nadviažte očný kontakt
Ak sa poďakujete osobne, nezabudnite sa usmiať a nadviazať očný kontakt s osobou, ktorej ďakujete. Toto malé gesto dodáva „ďakujem“veľkú úprimnosť.
Krok 2. Udržujte to jednoduché
Prejavovať vďačnosť druhým je úžasná vec. Príliš lichotiť druhým a snažiť sa povedať „ďakujem“je príliš veľa a môže to spôsobiť rozpaky osobe, ktorej sa snažíte poďakovať. Akt poďakovania urobte jednoduchým, priamym a príjemným spôsobom.
Krok 3. Pri poďakovaní buďte úprimní
Mali by ste niekomu úprimne a úprimne poďakovať, pretože ste vďační za niečo, čo urobil. Nemali by ste niekomu poďakovať, pretože vám to bolo povedané alebo preto, že sa cítite byť zaviazaní. Úprimné poďakovanie sa bude zdať zrejmé a nedocenené.
To je niečo, čo je dôležité pre tých, ktorí pracujú v maloobchodnom prostredí. V takom prostredí sa cítia povinní pravidelne ďakovať zákazníkom. Ak nie ste skutočne vďační, zákazník to môže zistiť. Aj keď je vašou úlohou poďakovať zákazníkom, stále to môžete urobiť úprimne
Krok 4. Napíšte ďakovný list alebo pohľadnicu
Existujú určité situácie, ktoré si vyžadujú viac ako priame „poďakovanie“, ako napríklad pohostenie na večeru, darček alebo podobne. V týchto situáciách je nevyhnutné písomné poďakovanie. Každý, kto s vami zaobchádza s touto mimoriadnou láskavosťou, si to zaslúži na oplátku a napísanie ďakovného listu alebo pohľadnice je úžasný spôsob, ako ukázať, ako si vážite to, čo robia.
- Ak sa rozhodnete použiť kartu, prázdna karta je v takýchto situáciách veľmi dobrá. Prázdne karty vám umožňujú napísať krátke, ale špeciálne pozdravy.
- Bez ohľadu na to, aká forma poďakovania sa používa, malo by byť konkrétne uvedené, prečo hovoríte „ďakujem“.
- E -maily je možné vytvárať na mieru, v tejto situácii však neposielajte e -maily. E -mail nie je taký úprimný a nemieri tak dobre ako fyzická karta alebo list.
Krok 5. Vyhnite sa delegovaniu
Nežiadajte niekoho iného, aby niekomu vo vašom mene poslal poďakovanie, urobte to sami. Toto nie je úprimné „ďakujem“, ak nepochádza priamo od vás.
Ak ste veľmi zaneprázdnený človek, ktorý nemá veľa voľného času, vyrobte si špeciálnu kartu s poďakovaním a odložte ju na ľahko dostupné miesto. Alebo si kúpte prázdne škatule od kariet, ktoré budete mať na stole
Časť 2 zo 4: Plánovanie poďakovania
Krok 1. Použite formát „ďakujem“
Ak máte problém niekomu poriadne poďakovať alebo čo povedať na poďakovanie, skúste použiť formáty kto, čo a kedy.
Krok 2. Vytvorte si zoznam tých, ktorým treba poďakovať
Začnite proces „poďakovania“vytvorením zoznamu ľudí, ktorým treba poslať poďakovanie. Ak napríklad v deň svojich narodenín dostanete niekoľko darčekov, napíšte si zoznam ľudí, ktorí ich darovali (a čo vám dali). Tento zoznam by mal obsahovať aj mená ľudí, ktorí vám pomohli s plánovaním akcie (napr. Narodeninové oslavy).
Krok 3. Napíšte si, prečo sa chcete poďakovať
Osobných „ďakujem“obsahuje šesť základných sekcií - pozdrav, poďakovanie, podrobnosti, ďalší čas, zopakovanie a záverečný pozdrav.
- Pozdrav je napísaný jednoducho. Začnite „ďakujem“menom osoby, ktorej chcete poďakovať. Ak je to formálne „ďakujem“, dajte mu formálny pozdrav (napr. Vážený pán Smith), ak je táto osoba členom rodiny alebo blízkym priateľom, pozdravte priateľsky (napr. Ahoj Ma).
- Poďakovanie je vašou súčasťou poďakovania komukoľvek a za čokoľvek, čo robí. Najľahšie je začať túto sekciu slovami „ďakujem.“Môžete však byť kreatívnejší, ak chcete (napr. Milujem, keď od vás otvorím narodeninový darček).
- Podrobnosti sú konkrétnou súčasťou. Pridaním konkrétnych podrobností o tom, prečo niekomu poďakujete, bude pozdrav úprimnejší a osobnejší. Musíte spomenúť konkrétne darčeky, ktoré ste dostali alebo za čo ste kúpili prize money a pod.
- Nabudúce je tá časť, ktorú je potrebné spomenúť, keď sa s touto osobou stretnete alebo sa s ňou porozprávate. Ak napríklad posielate „poďakovanie“starým rodičom a chystáte sa ich navštíviť čoskoro na Vianoce, spomeňte to.
- Prepracovanie je súčasťou dokončenia poďakovania ďalšou správou s poďakovaním. Môžete napísať ďalšiu vetu (napríklad Ďakujem ešte raz za láskavosť, naozaj dúfam, že môžem ísť na vysokú školu a tieto peniaze mi veľmi pomôžu) alebo môžete povedať „ďakujem“ešte raz.
- Záverečný pozdrav je rovnaký ako úvodný pozdrav, ale v tejto časti musíte pridať aj svoje meno. Musíte byť formálnejší (napríklad Wassalam) alebo menej formálny (napríklad S láskou) podľa toho, komu ďakujete.
Krok 4. Plánujte, kedy pošlete poďakovanie
Kartu s poďakovaním a list budete musieť odoslať do mesiaca od udalosti, ale uprednostňuje sa odoslanie skôr. Ak ste to zmeškali, vždy sa môžete začať ďakovať ospravedlnením, že to trvá dlhšie, ako sa očakávalo.
Ak posielate poďakovanie za veľkú udalosť, na ktorej sa zúčastňuje veľa ľudí, naplánujte si, že strávite každý deň nejaký čas napísaním poďakovania
Časť 3 zo 4: Zdokonaľovanie cesty vďačnosti
Krok 1. Buďte opatrní pri vyhlásení „ďakujem“
Rôzne príležitosti a udalosti si vyžadujú rôzne obrady „ďakujem“. Aj keď neexistuje žiadne pravidlo, ktoré by hovorilo, že sa musíte riadiť touto príručkou, stala sa z toho tradícia. Odoslanie poďakovania alebo karty s poďakovaním je bežné z nasledujúcich dôvodov:
- Prijímajte všetky druhy darčekov vrátane peňazí. Tieto darčeky môžu byť k narodeninám, výročiu svadby, k promócii, k uvítaniu nového domu, k oslavám veľkého dňa a pod.
- Zúčastnite sa večere alebo špeciálnej akcie (napríklad Deň vďakyvzdania) v niekoho dome.
Krok 2. O 3 mesiace pošlite svadobnú pohľadnicu s poďakovaním
Je bežné odoslať ručne napísanú kartu „ďakujem“každému, kto pre vašu svadbu vykonal čokoľvek z nasledujúceho. Je tiež bežné odoslať blahoželanie do 3 mesiacov od udalosti, aj keď je pre vás jednoduchšie zostať v obraze, ak kartu odošlete pri prijatí darčeka, než čakať, kým bude po svadbe.
- Niekto, kto vám poslal darček k zásnubám, svadobnej sprche alebo svadbe vrátane peňazí.
- Niekto, kto je členom svadobnej hostiny (napr. Družička, vedúca skupiny družičiek, kvetinárka a pod.).
- Niekto, kto organizuje večierok na vašu počesť (napr. Svadobnú sprchu, zásnuby atď.).
- Niekto, kto vám pomôže s plánovaním alebo realizáciou svadby, vrátane poskytovateľov služieb a dodávateľov tovaru, ktorý zaistí hladký priebeh vašej svadby (napr. Výrobca koláčov, kvetinárstvo, dekoratér miestnosti, šafár atď.).
- Každý, kto sa vám pokúsi pomôcť pri príprave a plánovaní svadby (napr. Susedia kosia váš trávnik a podobne).
Krok 3. Okamžite napíšte „ďakujem“za rozhovor
Ak ste absolvovali pohovor o práci, stáži alebo dobrovoľníckej pozícii, je vhodné odoslať list alebo kartu s poďakovaním hneď po skončení pohovoru.
- Uistite sa, že si vytvoríte kartu alebo list, ktorý je špecifický pre prácu, s ktorou robíte pohovor, a dokonca z pohovoru spomeniete niečo konkrétne.
- Uistite sa, že správne píšete mená ľudí. Nie je nič horšie, ako keď po pohovore pošlete ďakovný list a nesprávne napíšete meno anketára.
- Ak sa anketár predstaví krstným menom a nebude chcieť, aby ste ho týmto menom volali, použite formálny pozdrav „ďakujem“.
- V situáciách, keď sa po pohovore „poďakujete“, je bežné, že namiesto karty alebo fyzického listu pošlete osobný e -mail. V skutočnosti to môže byť lepšia voľba, ak je ťažké získať kartu alebo fyzický list anketárovi alebo to trvá dlho.
Krok 4. Urobte osobné „poďakovanie“darcovi grantu alebo štipendia
Dostať akýkoľvek druh finančnej pomoci na univerzitu alebo vysokú školu je úžasná vec. Mnoho štipendií poskytovaných študentom pochádza z darov. Či už ide o dar od jednotlivca, rodiny, dedičstva alebo organizácie, poďakovanie za poskytnutie finančných prostriedkov pre vás je skvelý spôsob, ako prejaviť uznanie.
- Ak sa štipendium udeľuje prostredníctvom vašej školy, oddelenie, ktoré vyberie príjemcu, vám môže pomôcť nájsť e -mailovú adresu, na ktorú môžete poslať „ďakujem“.
- Pretože to nie sú ľudia, ktorých poznáte osobne, napíšte skôr formálny a elegantný ďakovný list než obyčajný.
- Pred odoslaním listu ho dôkladne skontrolujte (a znova skontrolujte), aby nedošlo k žiadnym pravopisným a gramatickým chybám. Možno budete musieť požiadať aj niekoho iného, aby si list prečítal, pre prípad, že by vám niečo chýbalo.
- Takéto „ďakujem“je najlepšie poslať ako formálny obchodný list na pekný papier, nie ako ručne písaný list alebo pohľadnicu.
Časť 4 zo 4: Vyjadrenie vďačnosti
Krok 1. Pochopte, čo je vďačnosť
Vďačnosť sa trochu líši od obvyklého „ďakujem“. Vďačnosť znamená byť vďačný a zdvorilý, ale aj láskavý, veľkorysý a vďačný. Toto je postoj starostlivosti o ostatných viac ako o seba. Vyjadrenie vďačnosti druhým môže pomôcť pozitívne ovplyvniť situácie a dokonca zmeniť správanie iných ľudí.
Krok 2. Napíšte vďačnosť
Prvým krokom k vyjadreniu vďačnosti druhým je porozumenie tomu, za čo ste skutočne vďační. Zapisovanie si vecí, za ktoré ste vďační, do zošita je dobrý spôsob, ktorý vám pomôže pochopiť, čo si o sebe a o ostatných myslíte. Písanie poznámok trvá pár minút denne a urobte si zoznam 3 vecí, za ktoré ste v danej chvíli vďační.
Myšlienku poznámky o vďačnosti môžete použiť na to, aby ste deťom pomohli lepšie porozumieť vďačnosti a vďačnosti. Pomôžte im každú noc pred spaním zapísať si 3 veci, za ktoré sú vďační. Ak sú na písanie príliš malí, požiadajte ich, aby nakreslili veci, za ktoré sú vďační
Krok 3. Vyjadrite vďačnosť najmenej 5 -krát denne
Vyzvite sa na vyjadrenie vďačnosti 5 -krát denne. Vďačnosť by mala byť vyjadrená každému, nielen rodinným príslušníkom a blízkym priateľom. Ak sa nad tým zamyslíte, existuje mnoho ľudí, ktorí vám každý deň pomáhajú a ktorí možno len málokedy počujú slovo vďačnosti, ako napríklad vodiči autobusov, recepční, obchodníci po telefóne, ľudia, ktorí otvárajú dvere, ľudia, ktorí dávajú miesta v autobusoch, upratovací personál., a tak ďalej.
- Pri vyjadrovaní vďačnosti nezabudnite použiť meno osoby (ak ju poznáte), za čo ste vďační a prečo ste za to vďační. Napríklad: „Ďakujem za otvorenie dverí výťahu, Sue, obávala som sa, že prídem neskoro na stretnutie, teraz to môžem stihnúť včas!”
- Ak existuje praktický dôvod, prečo nemôžete vyjadriť vďačnosť osobne, vyjadrite to ticho alebo si to napíšte.
Krok 4. Nájdite nové spôsoby, ako prejaviť vďačnosť
Vďačnosť sa nemusí prejavovať iba určitým spôsobom (napríklad poďakovaním), ale môže to byť aj oveľa viac. Každú chvíľu nájdite nový spôsob, ako niekomu vyjadriť vďačnosť tým, že urobíte niečo, čo ste nikdy predtým neurobili alebo ste to už dlho neurobili.
Napríklad: uvariť večeru, keď si všimnete, že je váš partner vyčerpaný; jednu noc sa starať o deti, aby manželia mohli ísť von s priateľmi; dobrovoľnícka práca ako šofér pre priateľov, ktorí pijú alkohol, ponuka organizovať jeden rok rodinný vianočný večierok a podobne
Krok 5. Naučte deti byť vďačné
Môžete mať spomienky na mamu alebo otca, ktoré vám pripomínajú, že sa máte niekomu poďakovať, keď vám ako malému darovali darček alebo cukrík. Poďakovanie alebo vďačnosť nie sú vždy prvou vecou dieťaťa, ale je dôležité, aby sa ich dieťa naučilo. Nasledujúca štvorkroková metóda je skvelý spôsob, ako naučiť deti vďačnosti.
- Povedzte svojmu dieťaťu o vďačnosti, čo to znamená a prečo je to dôležité. Použite svoje vlastné slová a poskytnite príklady.
- Ukážte svojim deťom svoju vďačnosť. Môžete to urobiť ako cvičenie alebo v „skutočnom živote“.
- Pomáhajte svojmu dieťaťu trénovať vďačnosť voči druhým. Ak máte viac ako jedno dieťa, požiadajte ich, aby ku každému uviedli príklady a poskytli si vzájomné podnety.
- Neprestávajte povzbudzovať svoje dieťa, aby bolo vďačné. Poskytnite im pozitívnu podporu, keď môžu robiť dobrú prácu.
Krok 6. Neprejavujte vďačnosť iba tým, ktorí sú k vám milí
Aj keď to môže byť náročné, musíte tiež prejaviť vďačnosť voči ľuďom, ktorí vás môžu obťažovať alebo obťažovať. Nezabudnite byť pri tom trpezliví a vyhnite sa tomu, aby ste zneli neslušne.
- Ľudia, ktorí vás nahnevajú, môžu mať na veci veľmi odlišné pohľady. Aj keď nesúhlasíte alebo sa vám nepáči ich perspektíva, stále majú platný názor. Buďte vďační za to, že sa s vami podelili o svoj názor a že ste sa naučili vnímať situáciu z inej perspektívy.
- Aj keď vás títo ľudia rozhnevajú, stále na nich môže byť niečo, čo vás fascinuje. Môžu byť nepríjemní, ale môžu byť vždy načas alebo úplne organizovaní. Pri rozhovore s týmito ľuďmi sa zamerajte na tieto pozitívne aspekty.
- Vezmite do úvahy skutočnosť, že rokovanie s týmto nepríjemným človekom vás skutočne naučilo novej zručnosti. Buďte vďační, že ste sa naučili byť trpezliví a pokojní v nepríjemných situáciách.
Krok 7. Uznajte, že vďačnosť má svoje výhody
Vďačnosť a schopnosť vyjadriť vďačnosť môžu mať obrovský vplyv na vás aj na vašich blízkych. Vďačnosť je spojená so šťastím - šťastnejší ľudia bývajú vďačnejší. Ak máte niekoho, kto je vám vďačný, môžete sa cítiť šťastní. Premýšľanie o tom, čo vás robí vďačnými, vám môže pomôcť zamerať sa na pozitívne veci v živote, nie na negatívne.
- Ak si pred spaním nájdete čas na to, za čo ste si vďační, môže vám to pomôcť lepšie spať. Nielenže si doprajete niekoľko posledných chvíľ pred spaním na premýšľanie o pozitívnych veciach, ale môžete aj vypúšťať negatívne myšlienky a písať si ich na papier.
- Vďačnosť vás robí empatickejšími. Dôvodom môže byť to, že vďační ľudia sa zameriavajú skôr na pozitívne emócie než na negatívne, aby neboli podráždení, keď je niekto nepríjemný.
