Tento wikiHow vás naučí, ako kontaktovať Netflix prostredníctvom telefónu alebo internetu.
Krok
Metóda 1 z 3: Telefonicky
Krok 1. Vytočte číslo 1-866-579-7172
Krok 2. Ak ste členom, získajte kód služby pre rýchlejšie služby
Prihláste sa do svojho vlastného účtu, posuňte obrazovku nadol, kliknite kontaktuj nás, potom kliknite na Zavolajte nám. Dostanete servisný kód na prihlásenie a odhadovaný čas čakania.
Metóda 2 z 3: Prostredníctvom mobilnej aplikácie
Krok 1. Spustite aplikáciu Netflix
Ikona má tvar písmena N. červená na čiernom pozadí.
Prihláste sa (prihláste sa), ak nie ste prihlásení automaticky
Krok 2. Klepnite na v ľavom hornom rohu
Krok 3. V spodnej časti ponuky sa dotknite položky Call Help Center
Krok 4. Dotknite sa Zavolajte nám
Budete prepojení s personálom centra pomoci Netflix.
Prípadne sa dotknite Prejdite na webovú stránku centra pomoci môžete prehliadať alebo hľadať témy podpory alebo sa dozvedieť čokoľvek o Netflixe.
Metóda 3 z 3: Prostredníctvom živého rozhovoru
Krok 1. Spustite webový prehliadač a navštívte stránku
Ak ste členom, ale nie ste prihlásení automaticky, kliknite na Prihlásiť sa, potom zadajte svoju e -mailovú adresu a heslo.
Krok 2. Posuňte zobrazenie nadol
Krok 3. Kliknite na položku Kontaktujte nás
Krok 4. Posuňte sa nadol po obrazovke a potom kliknite na položku Spustiť živý rozhovor
Zobrazí sa dialógové okno so zoznamom často sa vyskytujúcich problémov.
Krok 5. V spodnej časti dialógového okna kliknite na položku Povedzte nám, aký je váš problém
Krok 6. Zadajte dôvod, prečo ste kontaktovali Netflix
Krok 7. Kliknite na položku Spustiť chat
Budete prepojení s personálom centra pomoci Netflix.
