Cítite sa naštvaní, že Internet Explorer vo vašom počítači často otvára bez slova „podivné“stránky? Prečítajte si túto príručku, ako to obísť.
Krok
Krok 1. Vypnite bezdrôtovú sieťovú kartu alebo ju vyberte, ak je to možné
Ak používate káblovú sieť, odpojte sieťový kábel od počítača a smerovača/modemu.
Krok 2. Reštartujte počítač v núdzovom režime
Na niektorých počítačoch môžete pri zapnutí počítača stlačiť určité klávesy. Počítač zobrazí niekoľko možností na spustenie systému Windows. Vyberte inú možnosť ako Spustiť systém Windows normálne.
- Podľa niektorých stránok môžete po zobrazení počítača na obrazovke značky opakovane stlačiť kláves F8, aby ste sa dostali do núdzového režimu.
- Pretože ste odpojili sieť, nemusíte vyberať možnosť Núdzový režim so sieťou.
Krok 3. Otvorte Ovládací panel
Ak chcete vyriešiť samotné otváranie programu Internet Explorer, musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť, históriu, dočasné internetové súbory a súbory cookie. Tiež budete musieť zakázať vyskakovacie okná a niektoré doplnky, ktoré sa zobrazujú v oknách prehliadača.
Krok 4. Uistite sa, že váš počítač má najnovšiu verziu brány firewall
Ak nechcete nainštalovať bránu firewall tretej strany, môžete povoliť bránu Windows Firewall, ktorá je vstavanou bránou firewall systému Windows. Aby ste však povolili ochranu pred odchádzajúcimi pripojeniami, musíte si nainštalovať program tretej strany, bezplatný alebo platený. Na vyriešenie problémov s programom Internet Explorer môže byť niekedy potrebné povoliť ochranu odchádzajúceho pripojenia. Jednou z bezplatných brán firewall, ktorú môžete použiť, je „PC Tools Firewall Plus“, ktorú si môžete stiahnuť z webu CNet.
Krok 5. Kompletne naskenujte systém antivírusom, buď od spoločnosti Microsoft (Microsoft Security Essentials) alebo od iného antivírusového programu
Prvý proces skenovania bude nejaký čas trvať, ale nasledujúce skenovania budú trvať len krátko.
Krok 6. Naskenujte systém pomocou antimalwarového programu, napríklad Malwarebytes alebo Spybot Search & Destroy
Krok 7. Uložte svoju prácu do všetkých otvorených programov
V ideálnom prípade by ste počas procesu skenovania mali otvárať iba antivírus a antimalware. Potom odstráňte všetok zistený malware a vírusy.
Krok 8. Zatvorte všetky otvorené programy v počítači
Krok 9. Reštartujte počítač
Krok 10. Uistite sa, že váš počítač bol perfektne opravený
Niekedy sa kvôli oprave počítača musíte obrátiť na oddelenie IT alebo počítačové servisné stredisko.
Krok 11. Keď počítač funguje normálne, znova zapnite sieťovú kartu
Ak sa problém s počítačom začne opakovať, vypnite sieťovú kartu a odneste počítač k profesionálovi.
