Tento wikiHow vás naučí, ako opraviť bežné problémy s prehliadačom Internet Explorer v počítačoch so systémom Windows. Tieto opravy zahŕňajú aktualizáciu programu Internet Explorer na najnovšiu verziu, odstránenie nepoužívaných panelov s nástrojmi a odstránenie škodlivého softvéru pomocou programu Windows Defender. Ak nechcete, aby program Internet Explorer spracovával alebo otváral odkazy alebo iný obsah, môžete ho zakázať. Avšak, Internet Explorer 11 je konečná verzia a v budúcich verziách systému Windows nebude podporovaná, pretože spoločnosť Microsoft ju nahradila najnovším prehliadačom Microsoft Edge.
Krok
Metóda 1 zo 4: Aktualizácia programu Internet Explorer
Krok 1. Navštívte stránku na stiahnutie programu Internet Explorer
Poslednou dostupnou verziou programu Internet Explorer je Internet Explorer 11. Musíte si ho stiahnuť z webovej stránky spoločnosti Microsoft.
Ak nemôžete otvoriť program Internet Explorer, budete musieť na stiahnutie aktualizovaného súboru IE použiť iný prehliadač (napr. Edge alebo Chrome)
Krok 2. Prejdite do sekcie výberu jazyka
Uistite sa, že nájdete súbor na stiahnutie, ktorý zodpovedá požadovanému jazyku (zobrazený na ľavej strane stránky).
Krok 3. Kliknite na odkaz, ktorý zodpovedá operačnému systému počítača
Potom sa inštalačný súbor stiahne do vášho počítača. Vedľa zvoleného jazyka sa vám zobrazia tri odkazy:
- “ Windows 7 SP1 32-bitový ”-Tento odkaz použite pre 32-bitové počítače s operačnými systémami Windows 7, 8 alebo 10.
- “ Windows 7 SP1 64-bitový ”-Tento odkaz použite pre 64-bitové počítače s operačnými systémami Windows 7, 8 alebo 10.
- “ Windows Server 2008 R2 SP1 64-bitový ” - Tento odkaz použite pre počítače so systémom Windows Server 2008 R2.
- Ak neviete, či má váš počítač 32 alebo 64 bitové číslo, pred kliknutím na možnosť/odkaz skontrolujte bitové číslo počítača.
Krok 4. Dvakrát kliknite na ikonu inštalačného súboru programu Internet Explorer
Túto ikonu nájdete v predvolenom priečinku na sťahovanie počítača.
Krok 5. Po zobrazení výzvy kliknite na tlačidlo Áno
Potom sa dostanete do inštalačného okna programu Internet Explorer 11.
Krok 6. Postupujte podľa pokynov zobrazených na obrazovke
Kliknutím na položku „Súhlasíte s podmienkami použitia spoločnosti Microsoft“ Súhlasím, potom kliknite na " Ďalšie " Zadajte umiestnenie inštalácie programu a začiarknite (alebo zrušte začiarknutie) možnosť „Skratka na ploche“.
Krok 7. Kliknite na Dokončiť
Nachádza sa v pravom dolnom rohu okna. Potom bude do počítača nainštalovaný program Internet Explorer 11 a odstráni starú a poškodenú verziu programu Internet Explorer.
Metóda 2 zo 4: Odstránenie panela s nástrojmi
Krok 1. Otvorte program Internet Explorer
Príliš veľa zobrazených panelov s nástrojmi môže v skutočnosti spôsobiť značné problémy s programom Internet Explorer. Odstránenie nepoužitých panelov s nástrojmi pomôže zrýchliť program Internet Explorer a zníži pravdepodobnosť zlyhania.
Táto metóda je účinná iba vtedy, ak je možné otvoriť program Internet Explorer. Ak program nie je možné otvoriť, prečítajte si nasledujúcu metódu
Krok 2. Kliknite na tlačidlo ️
Nachádza sa v pravom hornom rohu okna programu Internet Explorer.
Krok 3. Kliknite na položku Spravovať doplnky
Je to v strede rozbaľovacej ponuky.
Krok 4. Kliknite na kartu Panely s nástrojmi a rozšírenia
Táto záložka je na ľavej strane okna.
Táto karta je už predvolene vybratá
Krok 5. Kliknite na panel s nástrojmi, ktorý chcete odstrániť
Po kliknutí sa panel vyberie.
Krok 6. Kliknite na položku Vypnúť
Nachádza sa v pravom dolnom rohu okna. Potom bude panel s nástrojmi deaktivovaný.
Krok 7. Vypnite každý panel s nástrojmi, ktorý chcete odstrániť
Budete musieť odstrániť takmer všetky (ak nie všetky) panely s nástrojmi, najmä ak používate starší počítač.
Ak chcete panel s nástrojmi odstrániť, ale znova sa zobrazí, prečítajte si ďalšiu metódu
Metóda 3 zo 4: Odstránenie škodlivého softvéru
Krok 1. Otvorte ponuku „Štart“
Kliknite na logo Windows v dolnom ľavom rohu obrazovky.
Krok 2. Prejdite nadol a kliknite na Centrum zabezpečenia programu Windows Defender
Táto možnosť je v sekcii „W“ponuky „Štart“.
Krok 3. Kliknite na tlačidlo
Nachádza sa v ľavom hornom rohu okna.
Krok 4. Kliknite na položku Ochrana pred vírusmi a hrozbami
Nachádza sa v ľavom hornom rohu okna programu Windows Defender.
Krok 5. Kliknite na položku Rozšírené skenovanie
Táto možnosť je v časti „ Rýchla kontrola, v strede stránky.
Krok 6. Uistite sa, že je začiarknutá možnosť „Úplné skenovanie“
Ak nie, kliknite na kruh vedľa možnosti „Úplné skenovanie“v hornej časti stránky.
Krok 7. Kliknite na položku Skenovať teraz
Táto možnosť je v strede stránky. Potom program skontroluje váš počítač, či neobsahuje malware. Ak nejaký malware/program poškodzuje program Internet Explorer vo vašom počítači, program Windows Defender tento program/zariadenie zvyčajne nájde.
Krok 8. Počkajte na dokončenie skenovania
Ak sa počas procesu skenovania nájdu podozrivé súbory alebo programy, program Windows Defender odošle upozornenie. Obvykle musíte nechať program Windows Defender odstrániť všetky škodlivé súbory alebo programy.
Ak skenovanie nič nenájde, skenovanie zopakujte začiarknutím možnosti „Offline skenovanie programu Windows Defender“namiesto možnosti „Úplné skenovanie“
Krok 9. Spustite program Internet Explorer a zistite, či bolo skenovanie a odstránenie škodlivého softvéru úspešné
Ak môžete otvoriť program Internet Explorer, je možné, že malvér ovplyvňujúci váš prehliadač bol odstránený.
Uistite sa, že ste aktualizovali program Internet Explorer ihneď po otvorení programu
Metóda 4 zo 4: Zakázanie programu Internet Explorer
Krok 1. Otvorte ponuku „Štart“
Kliknite na logo Windows v dolnom ľavom rohu obrazovky. Ak je v programe Internet Explorer problém (v tomto prípade sa program automaticky otvorí), bolo by najlepšie ho zakázať.
Krok 2. Kliknite na „Nastavenia“
Nachádza sa v ľavom dolnom rohu okna „Štart“.
Krok 3. Kliknite na položku Aplikácie
Táto možnosť je v okne „Nastavenia“.
Krok 4. Kliknite na kartu Aplikácie a funkcie
Túto kartu môžete vidieť na ľavej strane okna.
Krok 5. Kliknite na položku Programy a funkcie
Tento odkaz je v pravom hornom rohu stránky Aplikácie a funkcie pod nadpisom „Súvisiace nastavenia“.
Krok 6. Kliknite na položku Zapnúť alebo vypnúť funkcie systému Windows
Nachádza sa v ľavom hornom rohu okna „Programy a funkcie“.
Krok 7. Zrušte začiarknutie políčka „Internet Explorer 11“
Potom bude Internet Explorer v počítači zakázaný.
Krok 8. Po zobrazení výzvy kliknite na tlačidlo Áno
Potom bude výber potvrdený.
Krok 9. Kliknite na tlačidlo OK
Potom systém Windows začne deaktivovať program Internet Explorer.
Krok 10. Po zobrazení výzvy kliknite na položku Reštartovať teraz
Počítač sa reštartuje. Po dokončení je program Internet Explorer už zakázaný.
