Platby prostredníctvom služby PayPayl je možné automaticky zrušiť iba vtedy, ak si príjemca platbu nevyžiadal. Ak chcete zrušiť platbu prostredníctvom systému PayPal, musíte byť prihlásení do svojho účtu PayPal a môžete to urobiť tak, že spravujete svoju platobnú aktivitu alebo požiadate o vrátenie platby od strany, ktorá vašu platbu prijala.
Krok
Metóda 1 z 3: Zrušenie nenárokovaných platieb
Krok 1. Prihláste sa do svojho účtu PayPal a v hornej časti kliknite na „Aktivita“
Prípadne kliknutím na položku História zobrazíte zoznam svojej nedávnej histórie platieb
Krok 2. Nájdite platbu, ktorú chcete zrušiť, a uistite sa, že stav platby je „Nenárokovaný
”
Ak už bola platba uplatnená alebo bola zúčtovaná, postupujte podľa krokov v tretej metóde a požiadajte príjemcu o vrátenie platby
Krok 3. Kliknite na „Zrušiť“v stĺpci Akcia a potom kliknutím na „Zrušiť platbu“potvrďte, že chcete, aby bola platba zrušená
Platba bude tiež zrušená a z vášho účtu PayPal nebudú vybrané žiadne finančné prostriedky.
Metóda 2 z 3: Zrušenie automatickej fakturácie a platieb za predplatné
Krok 1. Prihláste sa do svojho účtu PayPal a vyššie kliknite na „Profil“
Krok 2. Kliknite na „Moje peniaze“a potom na „Aktualizovať“v časti „Moje vopred schválené platby
”
Krok 3. Vyberte možnosť zrušenia platby a potom podľa pokynov zrušte budúce platby
Uvidíte možnosti zrušenia splátok, platieb automatickej fakturácie a predplatného.
Metóda 3 z 3: Odoslanie žiadosti o vrátenie platby od platobnej strany
Krok 1. Prihláste sa do svojho účtu PayPal a kliknite na „História“
Môžete vidieť zoznam posledných transakcií.
Krok 2. Kliknite na nárokovanú platbu, ktorú chcete zrušiť alebo požiadať o vrátenie peňazí
Kontaktné údaje predajcu alebo príjemcu platby sa zobrazia na obrazovke vášho počítača.
Krok 3. Na kontaktovanie príjemcu platby a požiadanie o vrátenie peňazí použite uvedené kontaktné údaje
Nárokované platby môže zrušiť alebo vrátiť iba príjemca platby a nemožno ich automaticky zrušiť pomocou vášho účtu PayPal.
