Smartfóny sú veľmi užitočné, ak môžu fungovať. Ale inak sú smartfóny ako drahé ťažítka. Ak váš BlackBerry visí alebo nereaguje, rýchly reset môže fungovať znova. Pri obnove zariadenia BlackBerry postupujte podľa tohto sprievodcu.
Krok
Metóda 1 z 3: Tvrdý reset
Krok 1. Otvorte kryt batérie na zadnej strane zariadenia BlackBerry
Vyberte batériu z telefónu.
Vykonajte tvrdý reset na BlackBerry Z10 stlačením a podržaním tlačidla napájania v hornej časti telefónu približne 10 sekúnd
Krok 2. Po niekoľkých sekundách znova vložte batériu
Aby ste boli v bezpečí, počkajte až 30 sekúnd a potom vložte batériu späť do zadnej časti telefónu.
Krok 3. Zatvorte kryt batérie
BlackBerry sa reštartuje a bude fungovať normálne. BlackBerry musíte reštartovať pomocou tlačidla napájania.
Metóda 2 z 3: Soft reset
Krok 1. Stlačte a podržte kláves Alt
Táto metóda resetuje zariadenie BlackBerry bez toho, aby ste museli vyberať batériu. Túto metódu nemôžete vykonať, ak zariadenie BlackBerry nemá klávesnicu.
Krok 2. Stlačte a podržte kláves Shift vpravo
Podržte stlačený kláves alt="Obrázok" a súčasne podržte kláves Shift.
Krok 3. Stlačte a podržte kláves Backspace/Delete
Podržte kláves Backspace/Delete a podržte stlačené klávesy alt=„Obrázok“a Shift.
Krok 4. Počkajte, kým sa BlackBerry resetuje
Keď sa to stane, obrazovka sa vypne. Teraz môžete tlačidlo uvoľniť. Návrat k normálnym nastaveniam môže smartfónu trvať niekoľko minút alebo viac.
Metóda 3 z 3: Výrobné nastavenia
Krok 1. Na hlavnej obrazovke otvorte Možnosti
Výrobné nastavenia alebo bezpečnostné utierky vymažú všetky osobné informácie a resetujú telefón tak, aby sa vrátil do pôvodného stavu.
Krok 2. Vyberte položku Nastavenia zabezpečenia
V Nastaveniach zabezpečenia vyberte Zabezpečenie vymazania.
Krok 3. Vyberte, čo chcete odstrániť
Začiarknite políčko pri každej položke, ktorú chcete z telefónu odstrániť. Ak chcete tieto informácie úplne odstrániť, skontrolujte, či je začiarknuté každé políčko.
Krok 4. Zadajte kód
Na odstránenie musíte zadať kód. Do poľa zadajte „blackberry“a potom vyberte možnosť Vymazať.
Krok 5. Počkajte, kým telefón dokončí proces vymazania
Zariadenie BlackBerry sa počas procesu vymazania niekoľkokrát resetuje. Po reštartovaní telefónu sa vaše údaje stratia.
Tipy
- Niektoré pokyny na resetovanie sa vzťahujú iba na určité modely BlackBerry, preto si musíte najskôr pozrieť používateľskú príručku. Tiež sa obráťte na svojho poskytovateľa mobilných služieb a zistite, ako riešiť problémy s telefónom. Niektorí výrobcovia a poskytovatelia bezdrôtových služieb môžu navyše vykonať hlavný reset, hlavné vyčistenie alebo obnovenie továrenských nastavení. Tento proces vymaže údaje a nastavenia, ktoré nesúvisia s BlackBerry, a obnoví výrobné nastavenia telefónu.
- Tvrdý alebo mäkký reset zariadenia BlackBerry neodstráni žiadne uložené údaje ani nastavenia. Iba hlavný reset vymaže všetko z pamäte telefónu, okrem výrobných nastavení.
- Nie všetky telefóny BlackBerry zobrazujú na klávesnici QWERTY správne rovnaké klávesy „Alt“, „Shift“a „Backspace/Delete“. Umiestnenie tlačidiel je však rovnaké. Overenie zámku nájdete v používateľskej príručke telefónu.
