Byť bankovým pokladníkom je zábavná práca. Ako bankový pokladník stretnete veľa ľudí a naučíte sa nové zručnosti. Tým, že sa stanete bankovým pokladníkom, môžete začať kariéru vo financiách alebo jedného dňa získať vyššie postavenie v banke. Táto práca nemusí byť pre každého, ale ak ste sa rozhodli pracovať ako bankový pokladník, musíte urobiť niekoľko vecí.
Krok
Časť 1 zo 4: Príprava na nájdenie práce
Krok 1. Najprv sa uistite, že naozaj chcete byť bankovým pokladníkom
Máte záujem o túto prácu kvôli platu? Od bankových pokladníkov sa často vyžaduje, aby vykonávali veľa práce s veľkou zodpovednosťou, ale nedostávali primeraný plat. Ak ťa baví stretávať sa s ľuďmi a spoznávať nových ľudí, táto práca môže byť pre teba. Ak chcete kariéru v bankovníctve, začnite tu. Alebo možno len milujete správu peňazí! Všetko môže byť dobrým dôvodom, ale dobrý dôvod musíte mať aj sami. Počas pohovoru sa vás opýta, prečo sa chcete stať bankovým pokladníkom.
Krok 2. Určite požadovanú banku
Môžete pracovať v malej banke vo vašom meste, regionálnej banke alebo národnej banke. Regionálne banky majú mnoho pobočiek, ale iba v niekoľkých mestách. Uvedomte si, že regionálne banky a banky na vnútroštátnej úrovni spravidla prijímajú formálnejšiu pracovnú kultúru, zatiaľ čo malé banky majú komornejšiu pracovnú atmosféru.
Krok 3. Uistite sa, že máte nárok stať sa bankovým pokladníkom
Banka pred odoslaním žiadosti o zamestnanie určí kritériá, ktoré musíte splniť. Musíte mať dobré známky, nikdy ste neboli zapojení do trestného prípadu, priložiť pracovný referenčný list, diplom a informácie o vašom súčasnom/predchádzajúcom pracovisku, aby o vás banka mohla požadovať informácie. Banka navyše zváži, ako dlho ste predtým pracovali. Na ovládanie počítača musíte mať základné znalosti, napríklad ovládať prácu s operačným systémom Windows. Vo všeobecnosti by ste mali mať skúsenosti s prácou v oblasti zákazníckych služieb, manipulácie s hotovosťou a správy financií. Schopnosť predajcu môže byť veľmi podporná.
- Ak ešte nemáte počítačové znalosti, prihláste sa na kurzy cez víkendy alebo po práci.
- Ak nemáte skúsenosti so zákazníckymi službami, skúste sa uplatniť ako nováčik v pokladni inde. Po šesťmesačnej práci pokladníka budete mať skúsenosti so obsluhou zákazníkov a riadením financií, aby ste sa mohli povýšiť na bankového pokladníka.
- Tiež vás môže požiadať, aby ste urobili test z matematiky.
- Ak sa chcete stať bankovým pokladníkom, musíte mať stredoškolský diplom.
Krok 4. Začnite hľadať voľné pracovné miesta v banke
Voľné miesta hľadajte ako bankový pokladník v miestnych novinách alebo na webových stránkach bánk pôsobiacich vo vašom meste. Webové stránky bánk zvyčajne poskytujú informácie o voľných pracovných miestach v určitých pobočkách a o tom, aká kvalifikácia je potrebná. Ak ste nikdy nepracovali v banke, vyhľadajte pracovné ponuky s kódom „Pokladňa“alebo „Pokladňa pre mladých“pre začiatočníkov.
Časť 2 zo 4: Pohovor
Krok 1. Odošlite žiadosť o zamestnanie prostredníctvom internetu, ak existuje formulár, ktorý môžete vyplniť alebo zaslať svoje bankové údaje do banky
Ak odošlete svoje životopisy, banka vás zvyčajne požiada o vyplnenie formulára, ktorý vám poskytne informácie o vás, napríklad adresu vášho bydliska za posledné roky, vzdelanie, pracovné skúsenosti, zručnosti, ocenenia, referencie, osobnú identifikáciu a číslo vodičského preukazu.. Tiež sa vás môže opýtať „Prečo chcete pracovať v tejto banke?“
Na otázku, prečo chcete pracovať pre konkrétnu banku, buďte konkrétni. Vysvetlite, že vás baví stretávať sa s ľuďmi, ktorí žijú v meste, a že chcete, aby ich návšteva banky bola príjemnou aktivitou
Krok 2. Pracujte na osobných vzťahoch
Začnite budovať sieť. Mnoho ľudí hľadá prácu, pretože pozná niekoho, kto im môže pomôcť. Ak nie, možno váš priateľ pozná niekoho, kto pracuje v banke. Nahrajte informácie na Facebook alebo iné sociálne médiá. Ak naozaj chcete byť pokladníkom banky, možno vám niekto pomôže.
Krok 3. Príďte do banky a požiadajte o prihlášku
Niekedy budete hneď pohovori, ak sa uchádzate o prácu osobne, najmä ak máte dobrý vzťah s osobou, ktorá poskytla formulár žiadosti. Ak sa chcete prihlásiť osobne, uistite sa, že vyzeráte profesionálne.
Krok 4. Požiadajte o voľné pracovné miesto telefonicky
Zavolajte niektorým bankám telefonicky a požiadajte o rozhovor s niekým z personálu. Povedzte, že chcete odoslať žiadosť o zamestnanie alebo ju priniesť osobne. Stručne vysvetlite, prečo by ste tam chceli pracovať, a potom pošlite e -mail v nadväznosti na túto konverzáciu.
Krok 5. Počkajte na rozhovor, ale pripravte sa na to, že tento proces bude pomalý
Personálne oddelenie spravidla pracuje s termínom niekoľko dní. Uchádzačov starostlivo preveria, pokiaľ naliehavo nepotrebujú nového pokladníka. Buďte trpezliví a počas čakania na hovor odošlite čo najviac prihlášok.
Časť 3 zo 4: Dobrý rozhovor
Krok 1. Skúste zapôsobiť
Akokoľvek to môže znieť ako klišé, musíte mať na sebe atraktívny outfit. Nemusíte mať motýlika, stačí vám úhľadná košeľa a kravata. Pokladníci bánk musia byť úhľadne oblečení, takže by ste sa mali obliekať, akoby ste dnes museli ísť rovno do práce. Týmto spôsobom môžete mať úspešný pohovor.
Krok 2. Nadviažte očný kontakt a silne si potraste rukou
Nestláčajte anketárovi ruku príliš silno a pozerajte naňho príliš dlho. Priateľsky sa mu pozerajte do očí a silno a profesionálne mu podajte ruku. Ukážte svoju osobnosť tým, že budete profesionál.
Krok 3. Pripravte si odpovede, ak budete vyzvaní, aby ste popísali svoje skúsenosti so zákazníckymi službami
Môže sa od vás vyžadovať, aby ste vysvetlili, ako sa správať k zákazníkom. Banka vždy uprednostňuje spokojnosť zákazníka, aj keď je na vine sám zákazník. Odpovedzte teda na otázku tým, že postavíte zákazníka na stranu osoby, ktorá má vždy pravdu. Tiež sa vás opýta, ako sa vysporiadať s nedostatkami v hotovosti a ako hospodáriť s peniazmi. Buďte pripravení odpovedať na otázky týkajúce sa predaja. Váš manažér vás môže požiadať, aby ste mu niečo predali, napríklad „skúste ma presvedčiť, aby som si kúpil toto guľôčkové pero“. Niekedy budete požiadaní o predaj určitých produktov. Pripraviť sa!
Ak sa vás napríklad počas pohovoru opýta, či ste niekedy urobili niečo dobré pre zákazníka, ale zlé pre spoločnosť, odpovedzte, že si to nemyslíte, pretože to, čo je dobré pre zákazníka, je vždy dobré pre spoločnosť
Krok 4. Ukážte dobrý charakter, aby ste boli považovaní za dobrého kandidáta na túto pozíciu
Poctivosť, spoľahlivosť, dobrý úsudok a schopnosť vykonávať viac úloh naraz sú vlastnosti, ktoré váš manažér potrebuje. Predtým, ako prídete na pohovor, porozmýšľajte, ako vyrozprávať svoje skúsenosti, ktoré môžu postavu zvýrazniť.
Časť 4 zo 4: Nadväzovanie na žiadosti o zamestnanie
Krok 1. Po rozhovore sa poďakujte
Tým sa odlíšite od ostatných kandidátov a ukážete anketárovi, že si vážite jeho čas. Po rozhovore poďakujte anketárovi a podajte si ruku. Ak je veľa ďalších uchádzačov, ďakovný list vás bude mať na pamäti.
Krok 2. Počkajte na odpoveď z banky
Blahoželáme vám k prijatiu do práce! Ak nie, urobte niečo navyše a pamätajte, že každá banka je iná a nemusí byť pre každého to pravé. V iných bankách je veľa miest na pokladne. Rozšírte skúsenosti so obsluhou zákazníkov a pokúste sa nájsť voľné miesta v pokladni banky inde.
Krok 3. Ak po niekoľkých týždňoch nedostanete odpoveď, zavolajte znova telefonicky
Ak sa však banka môže rozhodnúť iba jeden mesiac, počkajte jeden mesiac. Nebuďte dotieraví, povedzte, že sa chcete len opýtať, kedy môžete rozhodnúť.
Tipy
- Banka ponúka vynikajúce výhody, ako sú zdravotné výhody, starostlivosť o zuby, okuliare, nevyčerpanú platenú dovolenku, dovolenku po roku práce a dovolenku na osobné použitie. Tento príspevok sa týka aj zamestnancov na čiastočný úväzok, najskôr si to však overte na personálnom oddelení. Všetci zamestnanci banky musia mať účet a nakupovať bankové produkty za určitých rovnakých zliav.
- Nemyslite si, že v banke získate skvelú a zábavnú prácu, pretože musíte tvrdo pracovať. Piatky a pondelky sú v banke zvyčajne najrušnejšie, takže v týchto dňoch budete mať veľa práce.
- Uveďte dôkladnosť, zmysel pre detail a komunikáciu ako svoje silné stránky.
- Pripravte sa, ak pracujete v banke v supermarkete. Táto banka zvyčajne zostáva otvorená cez víkendy, zatvára sa neskôr ako tradičné banky, má vysokú fluktuáciu zamestnancov a často zostáva otvorená aj cez sviatky. Pripravte sa na tvrdú prácu!
- Práca v banke nie je taká luxusná, ako sa zdá. Veľa práce, veľmi sklamaní zákazníci, alebo budete každý deň nútení plniť a prekračovať predajné ciele.
- Ak vás nebaví predávať, táto práca nie je pre vás. Okrem výkonu inej práce musíte tiež predávať bankové produkty. Bankoví pokladníci musia zvyčajne pracovať tvrdšie ako ostatní zamestnanci banky, pretože musia vykonávať niekoľko úloh súbežne.
