Ak má váš počítač Mac problémy s prehrávaním zvuku alebo máte problémy s výberom zariadenia, na ktorom chcete prehrávať zvuk, môžete to skúsiť opraviť sami predtým, ako svoj počítač Mac odnesiete do servisného strediska. Na vyriešenie problémov so zvukom na počítači Mac spravidla stačí odpojiť a znova pripojiť slúchadlá. Môžete tiež resetovať PRAM na počítači Mac, čo môže pomôcť „vyriešiť“problémy so zvukom. Ak chcete vyriešiť problémy so zvukom spôsobené systémovými chybami, aktualizujte OS X na najnovšiu verziu.
Krok
Metóda 1 zo 4: Základná oprava
Krok 1. Pred vykonaním ďalších krokov opravy najskôr reštartujte počítač Mac
Reštartovanie počítača Mac môže niekedy vyriešiť problémy so zvukom alebo iné bežné problémy.
Krok 2. Ak nemôžete kliknúť na ovládanie hlasitosti alebo ak červené svetlo na konektore pre slúchadlá svieti, pripojte slúchadlá a potom ich odpojte
Tento krok zopakujte niekoľkokrát. Tento tip je známy tým, že funguje celkom dobre na obnovu zvuku z počítačov Mac.
- Poznámka: Vyššie uvedené poškodenia sú charakteristické pre zlyhanie hardvéru. Na obnovenie zvuku bude možno potrebné mnohokrát pripojiť a odpojiť slúchadlá. Ak chcete, aby bol tento problém úplne vyriešený, odneste počítač Mac do servisného strediska.
- Niektorí používatelia uvádzajú, že problém so zvukom bude vyriešený po pripojení slúchadiel alebo slúchadiel Apple.
Krok 3. Stiahnite si všetky dostupné aktualizácie pre váš Mac
Problémy so zvukom na Macu môžu byť vyriešené po inštalácii aktualizácie. Kliknite na ponuku Apple, potom vyberte položku Aktualizácia softvéru a vyhľadajte a nainštalujte aktualizácie.
Krok 4. Otvorte Monitor aktivity a potom zastavte proces súčasného obdobia
Ovládač zvuku na Macu sa reštartuje.
- Otvorte Activity Monitor z priečinka Utilities.
- Nájdite proces súčasného obdobia. Ak chcete názvy procesov zoradiť podľa abecedy, kliknite na položku Názov procesu.
- Kliknite na tlačidlo Ukončiť proces. Po potvrdení akcie sa simultánny cyklus automaticky spustí.
Metóda 2 zo 4: Kontrola zariadenia
Krok 1. Uistite sa, že k počítaču Mac nie sú pripojené žiadne slúchadlá
Ak pripojíte slúchadlá, zvuk z reproduktora nevyjde. Niekedy, aby ste reproduktory znova zapli, musíte pripojiť a odpojiť slúchadlá.
Krok 2. Kliknite na ponuku Apple a potom vyberte položku Predvoľby systému
Ak k počítaču Mac pripojíte viacero zvukových zariadení, správne zvukové zariadenie nemusí byť vybraté automaticky.
Krok 3. Kliknutím na položku Zvuky a potom na kartu Výstup zobrazíte všetky zariadenia, ktoré na vašom počítači Mac môžu reprodukovať zvuk
Krok 4. Zo zoznamu vyberte správne zvukové výstupné zariadenie
- Ak chcete prehrávať zvuk z reproduktorov systému Mac, vyberte položku Interné reproduktory alebo Digitálny výstup.
- Ak chcete prehrávať zvuk z pripojeného televízora, vyberte HDMI.
Krok 5. Skontrolujte hlasitosť zariadenia
Externé reproduktory majú spravidla vlastné ovládanie hlasitosti. Ak je hlasitosť reproduktora nízka alebo stlmená, zvuk nemôže znieť, aj keď vyberiete reproduktor zo zoznamu.
Metóda 3 zo 4: Resetovanie PRAM
Krok 1. Vypnite počítač Mac
Resetovanie PRAM môže pomôcť s problémami s hlasitosťou a zvukom. Aj keď na počítači Mac potrebujete obnoviť niektoré nastavenia, vaše údaje sú stále v bezpečí.
Krok 2. Zapnite počítač Mac a potom ihneď stlačte a podržte kombináciu klávesov Command+⌥ Option+P+R, kým sa počítač Mac nereštartuje
Krok 3. Keď Mac zapípa, uvoľnite tlačidlá
Počítač sa spustí ako obvykle. Proces spustenia počítača môže trvať trochu dlhšie.
Krok 4. Skontrolujte zvuk a ďalšie nastavenia
Skúste prehrať zvuk a nastaviť hlasitosť, aby ste sa presvedčili, že je problém so zvukom vyriešený. Hodiny na vašom počítači Mac sa môžu tiež resetovať, takže budete musieť hodiny resetovať na správny čas.
Metóda 4 zo 4: Aktualizácia verzie OS X
Krok 1. Skontrolujte, či váš Mac používa najnovšiu verziu OS X
OS X Mavericks (10.9) má mnoho problémov so zvukom, ktoré sú spravidla vyriešené v OS X Yosemite (10.10). OS X El Capitan (10.11) opravuje ešte viac problémov na Macu.
Krok 2. Otvorte Mac App Store
Aktualizácie pre počítače Mac je možné bezplatne stiahnuť z obchodu Mac App Store.
Krok 3. Kliknite na kartu Aktualizácie
Ak je k dispozícii aktualizácia systému, zobrazí sa na tejto karte.
Krok 4. Stiahnite si najnovšiu verziu OS X, ak ju vidíte na karte Aktualizácie
Proces sťahovania môže chvíľu trvať.
Krok 5. Nainštalujte aktualizáciu systému podľa sprievodcu na obrazovke
Aktualizácie systému môžete nainštalovať veľmi jednoducho a vaše údaje sa nestratia.