Keď sa počítač správa, je užitočné vedieť, ako si problém vyriešiť sami. Vďaka tomu ho nebudete musieť pri každom probléme vziať do opravovne počítačov. Vášmu počítaču sa môže stať množstvo vecí, ale vo väčšine prípadov môžete problém vyhľadať a vyriešiť sami.
Krok
Metóda 1 zo 6: Všeobecné opravy
Krok 1. Vypnite a reštartujte počítač
Môže sa to zdať ako jednoduchá rada, ale môže vyriešiť mnoho problémov, s ktorými sa stretávate. Na bezpečné vypnutie počítača stlačte tlačidlo napájania alebo použite príkaz Vypnúť. Ak počítač nereaguje, stlačte vypínač a neuvoľňujte ho päť sekúnd, aby ste ho prinútili vypnúť sa.
Nechajte počítač asi tridsať sekúnd, než ho znova zapnete
Krok 2. Skúste nájsť príčinu problému, ktorý máte
Pamätajte si, keď počítač začal mať problémy. Bol nainštalovaný nový program alebo bola zmenená hardvér? Boli stiahnuté alebo nainštalované podozrivé programy v balíku s inými programami? Vyskytol sa problém so zatemnením a váš počítač teraz nefunguje správne? Zúženie možných príčin problému vám uľahčí rozhodovanie, ako postupovať ďalej.
Krok 3. Skontrolujte všetky káble
Uvoľnený napájací kábel môže zabrániť zapnutiu počítača. Zdrojom problému môže byť aj zlý prúdový chránič. Klávesnica alebo myš môžu byť tiež odpojené od zásuvky. Kábel monitora môže byť tiež uvoľnený. Začiarknite všetky tieto pripojenia, ale aj tak na to potrebujete trochu času.
Krok 4. Vyhľadajte na Googli problém, s ktorým sa stretávate
Existuje toľko problémov, že sa môže vyskytnúť váš počítač. Programy, operačný systém, hardvér alebo nastavenia siete môžu byť problematické. Aj keď tento článok pravdepodobne nepokryje všetky potenciálne problémy, prinajmenšom je možné, že sa s problémom, s ktorým sa stretávate, stretol niekto iný. Hľadanie riešenia na Googli je často najrýchlejší spôsob, ako znova spustiť počítač.
- Vykonajte konkrétne vyhľadávanie. Zadajte názov programu a operačného systému. Vyhľadajte chybové hlásenie, ktoré sa vám zobrazí, a tiež kód. Zamerajte sa na kľúčové slová, ktoré popisujú váš problém. Skúste zúžiť vyhľadávací priestor tak, aby čo najviac zodpovedal vašej situácii.
- Pri prehľadávaní výsledkov vyhľadávania sa zamerajte na technické fóra. Na týchto stránkach často nájdete najkomplexnejšie a najužitočnejšie príručky a návrhy.
Krok 5. Nainštalujte všetky dostupné aktualizácie
Aktualizácia programov, operačných systémov a ovládačov hardvéru vám môže pomôcť vyriešiť problém, ktorý máte. Proces aktualizácie sa líši v závislosti od toho, čo sa pokúšate aktualizovať.
- Kliknite sem a získajte pokyny, ako nainštalovať aktualizácie do systému Windows.
- Vyhľadajte pokyny pre tipy na inštaláciu aktualizácií do počítača Mac.
- Kliknite sem a zistite, ako aktualizovať ovládače hardvéru. To je obzvlášť užitočné, ak máte problémy so zobrazením obrazovky alebo so sieťou.
Metóda 2 zo 6: Zrýchlite pomalý počítač
Krok 1. Vyhnite sa sťahovaniu všetkých programov, ktoré tvrdia, že urýchlia váš počítač
Takmer všetky programy ako toto sú podvody alebo sa stanú nástrojmi adware programov. Rýchlosť počítača môžete zvýšiť sami bez pomoci týchto programov.
Krok 2. Zatvorte všetky programy, ktoré nepoužívate
Čím viac programov beží na vašom počítači, tým je proces pomalší. Váš operačný systém zvyčajne začne načítať aj niektoré programy na pozadí, keď začne fungovať.
- V systéme Windows mnohé programy, ktoré bežia ako programy na pozadí, zobrazia svoju ikonu v sekcii Systémová lišta. Program zatvoríte kliknutím pravým tlačidlom na tieto ikony.
- Uistite sa, že pred zatvorením programu uložíte všetku prácu.
Krok 3. Vynútene zatvorte pozadie alebo nereagujúce programy
Jediným spôsobom, ako ukončiť tieto programy, je vynútiť si vypnutie. Existuje niekoľko spôsobov, ako to urobiť:
- Windows - Stlačením Alt+F4 vynútene ukončite aktívny program. Ak Alt+F4 nefunguje, stlačením klávesov Ctrl+⇧ Shift+Esc otvorte zoznam všetkých spustených programov. Vyberte program, ktorý chcete vynútiť zatvorením, a kliknite na položku Ukončiť úlohu.
- Mac - Stlačením Cmd+⌥ Opt+Esc otvoríte zoznam spustených programov. Vyberte program, ktorý chcete vynútene zavrieť, a kliknite na položku Vynútiť ukončenie. Na vynútenie zatvorenia aktívneho programu môžete tiež stlačiť Cmd+⌥ Opt+⇧ Shift+Esc na tri sekundy.
Krok 4. Znížte počet programov, ktoré sa načítajú pri spustení počítača
Mnoho programov má nastavenie, aby sa spustilo automaticky pri spustení operačného systému. Keď sa to stane, proces spustenia počítača môže trvať veľa času. Odstránenie programov, ktoré nepoužívate, z načítaného zoznamu, keď je počítač zapnutý, pomôže skrátiť dobu, po ktorú bude počítač pripravený na použitie. Zníži tiež všeobecné zaťaženie pri používaní počítača.
Prečítajte si tipy o deaktivácii programov, ktoré sa spúšťajú, keď je počítač zapnutý
Krok 5. Uvoľnite miesto na pevnom disku
Aby bol váš operačný systém efektívny, uistite sa, že je voľných aspoň 15-20% z celkovej kapacity úložiska na vašom pevnom disku. To umožňuje systému zapisovať dočasné súbory, aby mohol fungovať hladšie.
- Jeden z najrýchlejších spôsobov, ako uvoľniť miesto, je zoradiť priečinok Stiahnuté súbory a odstrániť všetko, čo už nepotrebujete. To zahŕňa inštalačné programy, stiahnutú hudbu a videá a veľké dokumenty.
- Odstránenie programov, ktoré už nepoužívate, môže tiež uvoľniť veľa miesta. Toto je obzvlášť účinné pri niektorých videohrách, ktoré môžu zaberať až 30 GB alebo viac miesta. Ak chcete zistiť, ako odstrániť programy v systéme Windows, kliknite sem a v prípade počítačov Mac kliknite sem.
- Nástroj na čistenie disku v systéme Windows vyhľadá súbory, ktoré už nepoužívate. Ak tento súbor odstránite, môže uvoľniť veľa úložného priestoru. Naučte sa používať Čistenie disku.
Krok 6. Monitorujte teplotu počítača
Ak sa komponenty vo vašom počítači prehrievajú, ich výkon sa môže spomaliť, aby sa zabránilo poškodeniu. Pomocou bezplatných nástrojov, ako je SpeedFan, sa uistite, že je teplota hardvéru vášho počítača v povolenom rozsahu.
Kliknite sem a získajte tipy na monitorovanie teploty počítača a jeho zníženie, ak je príliš vysoká
Krok 7. Vykonajte skenovanie vírusov a škodlivého softvéru
Krok 8. Vypnite extra vizuálne efekty (v systéme Windows Vista a Windows 7)
Ak používate Windows Vista alebo Windows 7, desktopový efekt Aero môže váš počítač spomaliť. Vypnutie týchto efektov sa dôrazne odporúča pre staršie počítače a môže výrazne zlepšiť výkon.
Prečítajte si tipy na deaktiváciu programu Aero v systéme Windows Vista a Windows 7
Krok 9. Preinštalujte operačný systém
Najrýchlejší spôsob, ako zrýchliť počítač, je často vymazať všetko a začať odznova. Preinštalovanie operačného systému zvyčajne netrvá dlhšie ako hodinu. Tým sa úplne vymažú všetky údaje na vašom pevnom disku a často bude váš počítač fungovať tak, ako keby bol v zlom stave. V článkoch nižšie sa dozviete podrobnosti o preinštalovaní konkrétneho operačného systému:
- Windows 7
- Windows 8
- Windows Vista
- OS X
- Windows XP
- Ubuntu Linux
Metóda 3 zo 6: Riešenie problémov so sieťou
Krok 1. Reštartujte počítač
Rovnako ako pri väčšine problémov s počítačom, aj reštart počítača môže pomôcť vyriešiť všetky problémy so sieťou. Pred reštartovaním počítača nezabudnite uložiť všetky otvorené súbory.
Krok 2. Obnovte sieťový hardvér
Existuje veľká šanca, že problém môže vyriešiť reset hardvéru. Toto je obzvlášť účinné, ak počítač predtým bežal hladko a teraz nie.
- Nájdite modem a smerovač (ak ich máte) a odpojte napájací kábel zo zadnej časti oboch zariadení.
- Počkajte aspoň tridsať sekúnd a potom znova zapojte napájací kábel modemu.
- Počkajte, kým sa modem úplne nezapne a nepripojí. Možno budete musieť počkať minútu alebo dlhšie.
- Po pripojení modemu odpojte napájací kábel smerovača. Po úplnom zapnutí smerovača by sa vám malo dať znova pripojiť k sieti.
Krok 3. Ak sa niektoré stránky nenačítavajú, vyčistite vyrovnávaciu pamäť DNS
Ak sa niektoré stránky nenačítajú, môže byť problém s vašou vyrovnávacou pamäťou DNS. Vyrovnávacia pamäť DNS ukladá názvy hostiteľov stránok, ktoré navštevujete. Ak je táto časť vyrovnávacej pamäte poškodená alebo nie je aktuálna, je možné, že sa nebudete môcť pripojiť k určitým webovým stránkam.
Kliknite sem a zistite, ako vymazať vyrovnávaciu pamäť DNS na akomkoľvek počítači. Potrebujete na to iba minútu alebo dve
Krok 4. Ak sa nachádzate v preplnenej oblasti, zmeňte kanál svojej bezdrôtovej siete
Ak žijete v bytovom komplexe alebo internáte, môžu byť detegované desiatky bezdrôtových sietí. To spôsobuje rušenie a zlé pripojenie. Pomôcť vám môže zmena kanála vašej bezdrôtovej siete.
Pozrite sa na návod, ako určiť najlepší kanál na pripojenie k vašej sieti
Krok 5. Kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb
Modem môže mať problém so servisom alebo hardvérom. Ak ste sa pokúsili všetko resetovať sami, ale bezvýsledne, obráťte sa na technické služby poskytovateľa internetových služieb.
Metóda 4 zo 6: Zbavte sa vyskakovacích okien a panelov s nástrojmi
Krok 1. Odstráňte všetky neznáme programy
Pravdepodobne ste omylom nainštalovali adware spolu s inými programami stiahnutými z internetu. Hlavným príznakom nainštalovania tohto programu je veľa vyskakovacích okien, keď surfujete po internete alebo budú presmerované vaše výsledky vyhľadávania. Tieto kroky pomôžu odstrániť väčšinu adwaru, aj keď možno budete musieť nájsť riešenie konkrétnej infekcie, s ktorou sa stretávate.
Ak chcete zistiť, ako odstrániť programy v systéme Windows, kliknite sem a v prípade systému Mac kliknite sem. Odstráňte všetky programy zo zoznamu, ktoré si nepamätáte pri inštalácii, alebo sa vám zdajú podozrivé. Ak si nie ste istí, vygooglite si meno
Krok 2. Spustite skenovanie proti adwaru
Tieto programy sú navrhnuté tak, aby vyhľadávali a odstraňovali adware z vášho počítača. Tieto programy fungujú odlišne od antivírusových programov a dokážu zistiť mnohé veci, ktoré antivírusové programy nedokážu. Stiahnite si, nainštalujte a spustite každý z týchto programov, aby ste sa zbavili adwaru vo svojom počítači.
- AdwCleaner-general-changelog-team.fr/en/tools/15-adwcleaner
- Malwarebytes Antimalware - malwarebytes.org
- HitmanPro - surfright.nl/en/hitmanpro
Krok 3. Obnovte internetový prehliadač
Väčšina adwaru útočí na internetové prehliadače, aby nainštalovali panely s nástrojmi votrelcov, zmenili domovské stránky a presmerovali výsledky vyhľadávania. Resetovaním prehliadača sa odstránia všetky programy, ktoré sú v ňom nainštalované.
- Vyhľadajte pokyny na resetovanie programu Internet Explorer.
- Kliknutím sem zistíte, ako resetovať prehliadač Chrome.
- Vyhľadajte pokyny na resetovanie Firefoxu.
- Vyhľadajte pokyny na resetovanie Safari.
Krok 4. Pozrite sa na pokyny týkajúce sa konkrétnej infekcie, s ktorou sa stretávate
Vyššie uvedené kroky sú všeobecnými krokmi na odstránenie adwaru, ale mnohé infekcie vyžadujú niekoľko ďalších krokov, ako napríklad resetovanie súboru hostiteľa alebo oprava skratiek prehliadača. Na internete vyhľadajte konkrétny typ infekcie, s ktorou sa stretávate (meno zvyčajne poznáte tak, že sa pozriete na vyhľadávací nástroj, na ktorý vás presmeruje). wikiHow má tiež mnoho článkov vytvorených na riešenie špecifických infekcií adware.
Metóda 5 zo 6: Testovanie a výmena hardvéru
Krok 1. Spustite kontrolu chýb na pevnom disku
Chyby na tomto disku môžu spôsobiť, že počítač spomalí, poškodí súbory alebo zabráni načítaniu programov/operačných systémov. Windows a Mac majú nástroje, ktoré dokážu nájsť a opraviť niekoľko typov chýb. Ak váš pevný disk nefunguje, budete ho musieť vymeniť.
- Kliknite sem a získajte tipy na spustenie funkcie chkdsk v systéme Windows na vyhľadanie a opravu chýb na disku.
- Pozrite sa na tipy na používanie programu Disk Utility v systéme OS X.
- Kliknite sem a získajte tipy na inštaláciu nového pevného disku.
Krok 2. Otestujte, či RAM (pamäť) vášho počítača neobsahuje chyby
Ak sa počítač nespustí správne alebo často havaruje, môže ísť o problém s jedným alebo viacerými jeho pamäťovými modulmi. Tento pamäťový modul nemožno opraviť, ak je poškodený. Našťastie je pamäť jednou z najlacnejších súčastí počítača a je ľahké ju vymeniť.
- Kliknutím sem sa dozviete, ako spustiť MemTest v systéme Windows a vyhľadať chyby v pamäti počítača.
- Ak chcete otestovať pamäť na počítači Mac, reštartujte počítač a pri spustenom počítači stlačte kláves D. Spustí sa proces testovania.
- Kliknite sem a zistite, ako vymeniť chybný modul RAM.
Krok 3. Vykonajte test napájania počítača
Napájací zdroj je časť, ktorá absorbuje energiu zo steny a potom ju odošle do všetkých komponentov počítača. Ak je tento napájací zdroj poškodený, počítač sa môže pokaziť alebo sa vôbec nezapne. Ak váš hardvér absorbuje viac energie, ako môže poskytnúť váš napájací zdroj, počítač by sa pri tvrdej práci mohol pokaziť.
- Nájdite návod, ako otestovať napájací zdroj.
- Kliknite sem a získajte tipy na výmenu poškodenej časti zdroja napájania.
Krok 4. Ak sa na monitore nič nezobrazí, vyskúšajte svoju grafickú kartu s iným monitorom
Ak máte problémy s obrázkom, je to zvyčajne kvôli problému s vašou grafickou kartou alebo monitorom. Nainštalujte si do počítača nový monitor. Ak je možné obrázok zobraziť na novom monitore, znamená to, že váš starý monitor je chybný. Ak sa obraz na novom monitore nezobrazí, je problém vo vašej grafickej karte.
Kliknite sem a zistite, ako vymeniť grafickú kartu
Metóda 6 zo 6: Riešenie problémov s hlučným počítačom
Krok 1. Vyčistite vnútro počítača
Hlavnou príčinou hluku počítača je nahromadenie prachu vo vnútri počítača. Čistenie počítača pomôže znížiť teplotu a zvuk na minimum. Vyčistite vnútro počítača každých šesť mesiacov. Upratujte častejšie, ak máte domáce zvieratá alebo fajčíte.
Kliknite sem a zistite, ako vyčistiť počítač. Uistite sa, že sa zameriate na ventilátor, ktorý je zvyčajne zdrojom zvuku
Krok 2. Vymeňte puzdro ventilátora
Ventilátor vo vnútri počítača ho chladí, ale je tiež hlavným zdrojom zvuku. Výmena ventilátora za väčší a účinnejší môže spôsobiť, že váš počítač bude tichší a chladnejší.
Pozrite sa na tipy na inštaláciu ventilátora
Krok 3. Vymeňte chladiace komponenty na vašom CPU
Jedným z najhlučnejších ventilátorov v počítači je ventilátor CPU. Dôvodom je, že CPU je zvyčajne najhorúcejšou súčasťou, takže ventilátor CPU často beží pri maximálnych otáčkach. Výmena ventilátora CPU za účinnejší môže znížiť hluk z vášho počítača.
