Tento wikiHow vás naučí, ako obnoviť prístup k vášmu Yahoo! prostredníctvom záložnej e -mailovej adresy alebo telefónneho čísla na obnovenie. Ak si vo svojom účte nezaregistrujete e -mailovú adresu alebo telefónne číslo na obnovenie účtu, nebudete ho môcť obnoviť.
Krok
Krok 1. Vo webovom prehliadači navštívte stránku
Táto stránka vám pomôže obnoviť váš Yahoo! odoslaním potvrdzovacieho kódu na záložnú e -mailovú adresu alebo telefónne číslo.
- Pred obnovením účtu budete potrebovať prístup k svojmu e -mailu alebo telefónnemu číslu na obnovenie. Ak nemôžete získať prístup k svojmu e -mailovému účtu alebo telefónnemu číslu, môžete kontaktovať člena Yahoo! (za prijateľnú cenu). Ak to chcete urobiť, navštívte stránku https://help.yahoo.com/kb/account a kliknite na „ Porozprávajte sa so živým agentom ”V pravom hornom rohu stránky.
- Ak k svojmu účtu nepristupujete dlhšie ako 12 mesiacov, môže byť natrvalo odstránený zo serverov Yahoo!
Krok 2. Zadajte svoje Yahoo
a kliknite na Pokračovať. Ak si nepamätáte svoju e -mailovú adresu Yahoo!, zadajte telefónne číslo alebo e -mailovú adresu na obnovenie.
Krok 3. Skontrolujte záložnú adresu alebo telefónne číslo
Adresa alebo telefónne číslo sa čiastočne zobrazia. Ak máte prístup k svojmu e -mailovému účtu alebo telefónnemu číslu, kliknite na „ Áno, pošlite mi verifikačný kód Ak nie, kliknite na „ Nemám prístup ”Získať inú možnosť.
- Ak nemáte prístup k možnostiam zálohovania, zobrazí sa správa „Hej… zdá sa, že nemôžeme obnoviť váš účet online.“. Ak to chcete skúsiť znova s inou e -mailovou adresou alebo telefónnym číslom, kliknite na „ Začať odznova ”.
- Pri overovaní telefónneho čísla sa môže zobraziť výzva na zadanie dvoch skrytých číslic, aby ste sa uistili, že číslo je skutočne vaše číslo. Ak áno, zadajte správne číslice do modrého podčiarknutého segmentu a kliknite na „ Predložiť ”.
Krok 4. Vyhľadajte overovací kód v správach od Yahoo
. Ak ste ako médium na obnovenie vybrali e -mailovú adresu, prejdite do priečinka doručenej pošty svojho e -mailového účtu a kliknite na správu od spoločnosti Yahoo !. Ak zadáte telefónne číslo, dostanete krátku správu obsahujúcu kód.
Ak sa vám správy z Yahoo! v doručenej pošte môžu byť správy v priečinku „ Nevyžiadaná pošta "alebo" Harabúrda ”.
Krok 5. Zadajte overovací kód a kliknite na Pokračovať
V tejto fáze bol účet úspešne obnovený. Pretože nemôžete získať prístup k starému heslu, môžete si vytvoriť nové.
Krok 6. Kliknite na položku Vytvoriť nové heslo
Krok 7. Do dvoch uvedených polí zadajte nové heslo
Uistite sa, že do oboch polí zadáte rovnakú položku.
Krok 8. Kliknite na Pokračovať
Teraz ste prihlásení do starého účtu pomocou nového hesla.
Po opätovnom prihlásení môžete upraviť možnosti obnovenia. Podľa krokov na obrazovke môžete pridať ďalší účet na obnovenie alebo odstrániť účet alebo číslo, ktoré už nie je prístupné
Tipy
- Keď je účet označený na odstránenie, proces deaktivácie nemôžete zrušiť.
- Na deaktivovaný účet sa môžete prihlásiť do 90 dní od deaktivácie.