Tento wikiHow vás naučí, ako odstrániť účet Gmail a ako obnoviť odstránený účet Gmail do dvoch dní od jeho odstránenia. Majte na pamäti, že odstránený účet Gmail zvyčajne nemôžete obnoviť do dvoch dní. Odstránenie tiež nemôžete vykonať prostredníctvom telefónu alebo tabletu. Odstránením účtu Gmail sa služba Gmail stiahne z vášho primárneho účtu Google. Samotný účet Google však nebude odstránený.
Krok
Časť 1 z 2: Odstránenie účtu Gmail
Krok 1. Prejdite na stránku účtu Google
V prehliadači navštívte stránku
Krok 2. Kliknite na položku Odstrániť účet alebo služby
Toto tlačidlo je v stĺpci „Predvoľby účtu“v pravej časti stránky.
Na zobrazenie týchto možností bude možno potrebné posúvať sa po obrazovke
Krok 3. Kliknite na položku Odstrániť produkty
Je to na pravej strane stránky.
Ak nie ste prihlásení do svojho účtu Gmail, kliknite na „ PRIHLÁSIŤ SA ”V strede stránky, potom zadajte svoju e -mailovú adresu a heslo, než budete pokračovať.
Krok 4. Zadajte heslo
Zadajte heslo, ktoré sa používa na prihlásenie sa do účtu Gmail, ktorý chcete odstrániť.
-
Ak nie ste prihlásení na správnu e -mailovú adresu, kliknite na tlačidlo
napravo od e -mailovej adresy (pod správou „Ahoj, tvoje meno“), potom vyberte správnu e -mailovú adresu alebo kliknite na „ Použiť iný účet ”Pridajte účet Gmail, ktorý chcete odstrániť.
Krok 5. Kliknite na NEXT
Je to modré tlačidlo v spodnej časti stránky.
Krok 6. Kliknite na ikonu koša, ktorá sa nachádza vedľa textu „Gmail“
Je to napravo od textu „Gmail“v spodnej časti stránky.
Ak si chcete stiahnuť kópiu súboru s informáciami o Gmaile, najskôr kliknite na „ STIAHNUŤ ÚDAJE “V hornej časti stránky, posuňte zobrazenie nadol a kliknite na„ ĎALŠIE “, Potiahnite prstom späť na obrazovke a kliknite na„ VYTVORIŤ ARCHÍV ”, Potom počkajte, kým vám do doručenej pošty príde e -mail s odkazom na kopírovanie údajov. Môžete kliknúť na odkaz na stiahnutie uvedený v e -maile, potom sa vrátiť na https://myaccount.google.com/deleteservices a pokračovať v procese odstraňovania.
Krok 7. Zadajte e-mailovú adresu, ktorá nie je službou Gmail
Do vyskakovacieho okna zadajte e-mailovú adresu účtu, ktorý nepochádza z Gmailu. Môžete použiť ľubovoľnú e -mailovú adresu (pokiaľ je dostupná), vrátane účtov iCloud, Yahoo a Outlook.
Krok 8. Kliknite na ODOSLAŤ E -MAIL NA OVERENIE
Nachádza sa v pravom dolnom rohu vyskakovacieho okna. Potom bude na vami zadanú e -mailovú adresu odoslaný potvrdzovací e -mail.
Krok 9. Otvorte predtým pridaný e-mailový účet, ktorý nepochádza z Gmailu
Prejdite na webovú stránku e -mailovej adresy, v prípade potreby sa prihláste, a ak sa priečinok doručenej pošty neotvorí automaticky, otvorte ho.
Krok 10. Otvorte e -mail od spoločnosti Google
Kliknutím na e -mail od odosielateľa „Google“ho otvorte.
Krok 11. Kliknite na odkaz na odstránenie
Tento odkaz je v strede e -mailu. Potom sa zobrazí nová webová stránka s podmienkami odstránenia spoločnosti Google.
Krok 12. Začiarknite políčko „Áno“
Toto pole je v spodnej časti stránky.
Predtým, ako s nimi súhlasíte, je dobré si prečítať podmienky vymazania
Krok 13. Kliknite na položku ODSTRÁNIŤ GMAIL
Je to v spodnej časti stránky. Potom bude účet Gmail okamžite odstránený.
Krok 14. Po zobrazení výzvy kliknite na HOTOVO
Potom bude proces vymazania dokončený a dostanete sa späť na stránku účtu Google. Po prihlásení sa pomocou e-mailovej adresy, ktorá nie je službou Gmail, budete môcť naďalej používať svoj účet Google na prístup k službám, ako je YouTube.
Časť 2 z 2: Obnovte účet Gmail
Krok 1. Konajte rýchlo
Po odstránení účtu Gmail máte na obnovenie účtu iba (maximálne) dva pracovné dni.
Toto časové obdobie sa líši od obdobia na obnovenie účtu Google (od dvoch do troch týždňov)
Krok 2. Prejdite na stránku obnovy Google
V prehliadači navštívte stránku https://accounts.google.com/signin/recovery. Potom sa zobrazí nová stránka s textovými poľami.
Krok 3. Zadajte svoju e -mailovú adresu v Gmaile
Zadajte e -mailovú adresu účtu Gmail, ktorý ste predtým odstránili.
Krok 4. Kliknite na Ďalej
Je to modré tlačidlo pod textovým poľom.
Ak sa zobrazí správa, že e -mailový účet neexistuje alebo bol odstránený, nemôžete obnoviť svoj účet Gmail
Krok 5. Zadajte heslo
Do textového poľa v strede stránky zadajte heslo pre e -mailovú adresu, ktorú chcete obnoviť.
Krok 6. Kliknite na Ďalej
Je pod textovým poľom.
Krok 7. Po zobrazení výzvy kliknite na Pokračovať
Potom sa dostanete na stránku vytvorenia účtu, kde znova aktivujete starú e -mailovú adresu.
Krok 8. Skontrolujte zobrazené informácie o účte
Na tejto stránke nájdete starú e -mailovú adresu spolu s telefónnym číslom na obnovenie a e -mailovou adresou. Ak sa vám všetky informácie zdajú vhodné, môžete pristúpiť k ďalšiemu kroku.
V prípade potreby môžete pred pokračovaním aktualizovať niektoré aspekty svojho účtu
Krok 9. Kliknite na položku Odoslať
Toto modré tlačidlo sa nachádza pod sekciou s informáciami o účte.
Krok 10. Zadajte telefónne číslo
Do textového poľa v strede stránky zadajte telefónne číslo, z ktorého chcete prijímať textové správy.
Ak nemáte telefón, ktorý by dokázal odosielať správy, pred pokračovaním môžete začiarknuť políčko „Volať“na tejto stránke. Pri tejto možnosti vám Google namiesto textovej správy zavolá na číslo
Krok 11. Kliknite na Pokračovať
Je to v spodnej časti stránky. Google pošle na telefónne číslo, ktoré ste zadali skôr, krátku správu s overovacím kódom.
Krok 12. Získajte overovací kód
Otvorte aplikáciu alebo segment na odosielanie správ v telefóne, vyhľadajte krátku správu od spoločnosti Google a pozrite sa na šesťmiestny kód, ktorý je súčasťou správy.
Ak chcete prijať telefonický hovor od spoločnosti Google, prijmite hovor a poznačte si uvedený kód
Krok 13. Zadajte overovací kód
Na počítači zadajte overovací kód do textového poľa v strede stránky.
Krok 14. Kliknite na Pokračovať
Toto tlačidlo sa nachádza pod poľom s overovacím kódom. Pokiaľ zadáte správny kód, môžete obnoviť svoj e -mailový účet. Potom sa dostanete späť na stránku účtu Google.
Krok 15. Otvorte si účet Gmail
V prehliadači navštívte stránku https://www.gmail.com/. Potom sa otvorí doručená pošta predtým odstráneného účtu. Pred zobrazením doručenej pošty sa možno budete musieť prihlásiť do svojho účtu Gmail.
Tipy
- Ak si nie ste istí, že chcete odstrániť svoj účet Gmail, skúste sa z neho odhlásiť.
- Po odstránení účtu Gmail sa budete musieť znova prihlásiť do svojho účtu Google (pomocou e-mailovej adresy, ktorá nepochádza z Gmailu) na iných zariadeniach, ako sú telefóny, tablety a počítače.