Tento wikiHow vás naučí, ako opraviť neslávne známy chybový kód „0x800cccdd“v počítačovom programe Microsoft Outlook. Chybový kód „0x800cccdd“sa zvyčajne zobrazuje, pretože ste v programe Outlook povolili nastavenie „Odoslať/prijať“pre server IMAP.
Krok
Krok 1. Pochopte príčinu tejto chyby
Chybový kód „0x800cccdd“sa zvyčajne zobrazuje so správou „Váš server IMAP ukončil spojenie“. Táto správa sama o sebe naznačuje, že funkcia „Odoslať/prijať“- nastavenie, ktoré „načítava“správy z Outlooku vždy, keď je počítač pripojený k internetu, aby udržal účet v synchronizácii, zlyhala. V skutočnosti to nie je problém, pretože funkcia „Odoslať/prijať“nie je navrhnutá na použitie s pripojeniami IMAP kvôli neschopnosti pripojení IMAP synchronizovať správy bez nastavení programu Outlook.
Ak sa zobrazí chybový kód, pretože nastavenia programu Outlook používajú funkciu „Odoslať/prijať“, jednoducho funkciu vypnite, aby sa chyba vyriešila jednoducho. (Chybové hlásenie sa vám zobrazí aj po spustení Outlooku, ale potom sa už nezobrazí.)
Krok 2. Otvorte aplikáciu Outlook
Kliknite alebo dvakrát kliknite na ikonu počítačovej aplikácie Outlook, ktorá vyzerá ako biele „O“na tmavomodrom pozadí. Potom sa otvorí program Outlook.
Ak ste sa do svojho účtu neprihlásili pomocou hesla, budete vyzvaní na prihlásenie pomocou príslušnej e -mailovej adresy a hesla
Krok 3. Kliknite na kartu Odoslať/prijať
Je to karta v ľavom hornom rohu okna Outlooku. Panel s nástrojmi sa zobrazí v hornej časti okna.
Krok 4. Kliknite na položku Odoslať/prijať skupiny
Nachádza sa na paneli s nástrojmi v časti „Odoslať a prijať“. Potom sa zobrazí rozbaľovacia ponuka.
Krok 5. Kliknite na položku Definovať skupiny odosielania a prijímania
Táto možnosť je v spodnej časti rozbaľovacej ponuky. Potom sa zobrazí vyskakovacie okno.
Krok 6. Zrušte začiarknutie políčka „Naplánovať automatické odosielanie/prijímanie každých“
Nachádza sa v sekcii „Nastavenia pre skupiny„ Všetky účty “, tesne pod panelom v strede rozbaľovacieho okna.
Ak je začiarknuté políčko „Naplánovať automatické odosielanie/prijímanie každého“v časti „Keď je Outlook offline“, zrušte začiarknutie políčka
Krok 7. Kliknite na tlačidlo Zavrieť
Je to v spodnej časti vyskakovacieho okna. Potom sa nastavenia uložia.
Krok 8. Reštartujte aplikáciu Outlook
Zatvorte okno Outlooku, potom ho znova otvorte a nechajte správy synchronizovať. Teraz už kód chyby v programe neuvidíte.
