Keď podnikáte, vaše údaje o predaji sa budú pravdepodobne pohybovať jedným smerom: nahor alebo nadol. Samozrejme, želáte si, aby sa predajné čísla stále zvyšovali. Ak však ponúkate iba produkt a vytvárate zisk bez toho, aby ste sa aktívne pokúšali zvyšovať svoje tržby, v priebehu času vaše tržby klesnú. Preto by ste na zvýšenie tržieb mali použiť agresívnu stratégiu.
Krok
Časť 1 z 3: Podpora podnikania
Krok 1. Použite obsahový marketing (content marketing)
Účinným spôsobom propagácie značiek produktov na internete je použitie užitočných článkov, ktoré zaujímajú váš cieľový trh. Digitálni obchodníci tomu hovoria stratégia content marketing.
- Dobrý obsahový marketing pritiahne ľudí k návšteve vašich webových stránok a prípadne k nákupu produktu alebo služby, ktorú predávate.
- Ak nie ste dobrí v písaní článkov, najmite si autora článkov. Na to musíte investovať.
- Uistite sa, že články publikované na vašich webových stránkach sú optimalizované pre vyhľadávače. Samozrejme chcete, aby ľudia našli článok pri hľadaní správnych kľúčových slov.
Krok 2. Vytvorte novú požiadavku
Ako môže váš produkt alebo služba prilákať ľudí spôsobom, o ktorom ste predtým nikdy neuvažovali? Skúste predať produkt z určitého uhla a sledujte, ako vaše tržby rastú.
Klasickým príkladom marketingu všestranného produktu je reklama Arm & Hammer spred niekoľkých desaťročí. Spoločnosť, ktorá ju vyrába, uvádza na trh sódu bikarbónu ako deodorizačný prostriedok na odtoky po tom, čo bola dlho známa ako osviežovač vzduchu v chladničkách
Krok 3. Zvýšte cenu
Môžete si myslieť, že na zvýšenie tržieb musíte znížiť svoje ceny, aby ste prilákali viac zákazníkov. Aj keď zľavy a zľavy často prinútia ľudí kúpiť si váš produkt alebo službu, niekedy je aj zvýšenie cien tým správnym krokom.
- Ak váš počet zákazníkov zostane rovnaký, potom zvýšenie cien zvýši celkové údaje o predaji.
- Vyššia cena často znamená kvalitu. Tento dojem prinesie viac zákazníkov.
Krok 4. Inzerujte svoj produkt alebo službu
Podniky, o ktorých zákazníci nevedia, nemožno predať. Urobte svoju značku produktu rozpoznateľnou tak, že na váš cieľový trh odošlete správu o výhodách vášho produktu alebo služby.
- Monitorovanie účinnosti online reklamy je jednoduchšie ako konvenčná mediálna reklama (napríklad rozhlasová reklama). Analýzy na online inzertných platformách môžu poskytovať údaje o tom, koľko ľudí navštívilo vašu stránku z konkrétnej reklamy, ich demografické údaje, na aký typ reklamy klikli a mnoho ďalších.
- Reklama samozrejme stojí peniaze. Nezabudnite monitorovať účinnosť svojich reklám, aby ste sa presvedčili, že vaše náklady dosahujú dobré výsledky.
Krok 5. Poskytujte (a šírte) špeciálne ponuky a zľavy
Zákazníci „milujú“dobré ponuky, takže príležitostná špeciálna ponuka je skvelým spôsobom, ako zvýšiť krátkodobý predaj. Uistite sa, že naplno využijete zvýšený predaj z tejto špeciálnej ponuky tým, že ju rozšíriš čo najširšie. Môžete to urobiť zaslaním ponúk existujúcim zákazníkom, distribúciou brožúr, umiestnením reklamy atď. Vyrovnajte náklady na šírenie svojej ponuky s výhodami, ktoré môžete získať.
- Zvýhodnené ceny rovnako alebo s určitým percentom pre určité výrobky (napr. 200 000 rp pre všetky mikrovlnné rúry)
- Zľava s určitým percentom na všetky nákupy nad určitú cenu (napr. 10% zľava na nákup nad 1 000 000 IDR)
- Kúpte x zadarmo y (napríklad kúpte 3 a 1 získate zadarmo)
- Obmedzený časový plán (napríklad kúpiť si počítač na konci mesiaca zadarmo klávesnicu)
- Doprava zadarmo pri nákupe nad 500 000 IDR
Krok 6. Urobte proces nákupu svojho produktu bezpečnejším (a rozšírte ho)
Šance zákazníkov, ktorí u vás nakúpia, budú vyššie, ak sa domnievajú, že ich peniaze neboli zbytočné. Ukážte dôveru v kvalitu produktu poskytnutím záruky nákupu.
- Ponúknite záruku vrátenia peňazí
- Poskytnite program jednoduchého vrátenia
- Poskytnite politiku „záruky spokojnosti“
- Poskytnite sociálny dôkaz. Jeden z najlepších spôsobov, ako použiť sociálny dôkaz online, je poskytnúť iným zákazníkom vyhlásenia o spokojnosti s vašim produktom alebo službou. Je vhodné zobraziť celé meno a dokonca aj fotografiu zákazníka, ktorý dal dobrú recenziu spokojnosti.
Krok 7. Rozšírte svoju sieť v komunite
Jeden zo spôsobov, ako urobiť vašu firmu známejšou (najmä pre malé firmy), je byť aktívny v komunite. Hľadaj príležitosti na uvedenie svojej značky na trh sponzorovaním alebo financovaním miestnych akcií a charitatívnych organizácií alebo účasťou na stretnutiach alebo festivaloch. Ako bonus navyše môžete mať možnosť predávať výrobky na podujatiach, na ktorých sa zúčastňujete. Nasledujú niektoré z typov udalostí a organizácií, ktorým by ste mohli chcieť venovať pozornosť:
- Dobročinné akcie (večere, aukcie, peňažné zbierky atď.)
- Neziskové akcie so širokým dosahom (univerzitné rozhlasové stanice atď.)
- Miestna organizácia alebo miesto konania zábavy (divadelný alebo komunitný športový tím atď.)
- Veľké vonkajšie akcie (pouličné festivaly, hudba atď.)
Časť 2 z 3: Predaj
Krok 1. Ponúknite možnosť vybrať si lepší produkt (aktualizácia)
Prečo by ste predávali výrobok za 1 000 000 IDR, ak máte možnosť predať iný výrobok za 1 500 000 IDR? Keď svojim zákazníkom ponúknete lepší produkt, ako si chcú kúpiť, môžete zvýšiť svoje tržby. Vaši zákazníci navyše získajú aj lepší produkt. Z toho majú prospech obe strany.
Ak si napríklad váš zákazník kúpi 21-palcový televízor, možno mu budete môcť dať možnosť nákupu 24-palcového televízora, keď zaplatí len za malý dodatočný poplatok. Zákazník s tým môže, ale nemusí súhlasiť, ale o dohodnutý predaj neprídete, pokiaľ príliš netlačíte. Vaše šance na stratu zisku týmto spôsobom sú teda veľmi malé
Krok 2. Ponuka doplnkových produktov
Neuspokojte sa po úspešnom predaji 1 produktu, ak môžete predať 2 naraz! Keď zákazník zaplatí za produkt, ktorý si kúpi, môžete ponúknuť doplnkové výrobky. Ponúkajte produkty, ktoré môžu zákazníci potrebovať na maximalizáciu nákupu, napríklad vybrané príslušenstvo. Pri druhom nákupe na predaj môžete dokonca ponúknuť zľavnenú cenu!
Ak si zákazník kúpi napríklad hračku, môžete mu ponúknuť batériu. Alebo ak si zákazník kúpi tlačiareň, môžete ponúknuť atramentovú kazetu so zľavou 100 000 rp
Krok 3. Ponúknite vhodné produktové služby a poistenie
Jednou z možností, ako zvýšiť zisky, je ponúkať voliteľné služby alebo poistenie pri nákupe zákazníka. Dodatočné záruky alebo poistenie, ako aj registrácia služby alebo informácie týkajúce sa zakúpených produktov sú niektoré z vecí, ktoré môžete ponúknuť na zvýšenie zisku z predaja.
Ak napríklad predávate auto, v rámci nákupu môžete ponúknuť poistenie, ktoré sa vzťahuje na výrobné chyby
Krok 4. Okolo pokladne umiestnite malé výrobky za nízke ceny
Pasívny postup zvýšeného predaja, ktorý sa často používa, je umiestnenie malých výrobkov v blízkosti platobnej oblasti (pokladňa, pozdĺž pokladne atď.). Produkty uvedené v tejto sekcii sú zvyčajne relatívne lacné a môžu poskytnúť okamžité uspokojenie, takže ich zákazníci pri nákupe často pridávajú. V priebehu času sa malé zisky z týchto produktov nahromadia.
- Môžete si všimnúť, že túto stratégiu zvýšeného predaja praktizujete v obchode so zmiešaným tovarom pri pokladni umiestnením žuvačky, čokolády a nealkoholických nápojov.
- Ak prevádzkujete elektronický obchod, stále existujú virtuálne „fronty na platby“, ktoré môžete využiť. Ponúkajte malé, lacné výrobky na obrazovke nákupného košíka, aby zákazníci mohli pridávať výrobky, ktoré sa im páčia.
Časť 3 z 3: Využitie stratégií inteligentného podnikania
Krok 1. Umožnite zákazníkom vyskúšať si výrobok pred kúpou
Ak zákazník priamo pocíti výhody produktu, bude si ho ľahšie zapamätať (a nakoniec aj kúpiť). Ak je to možné, pokúste sa poskytnúť ukážku produktu alebo služby, ktoré si môže zadarmo vyskúšať.
- Táto možnosť však nie je vhodná pre všetky firmy. Poistku si určite nemôžete „vyskúšať“. Táto možnosť však môže vyhovovať vášmu obchodnému modelu.
- Ak napríklad prevádzkujete obchodný dom, poverte zamestnancov distribúciou vzoriek vašich najnovších produktov zákazníkom. Tento princíp je možné uplatniť nielen v potravinárskom priemysle. Predajne automobilov sú dobre známe svojou bezplatnou službou testovacej jazdy, ktorá zákazníkom umožňuje „vyskúšať si pred kúpou“.
Krok 2. Naučte predajcov produktov predvádzať výhody produktu
Vysvetlením alebo „predvádzaním“výhod produktu v živote zákazníka môžete zákazníkom priniesť prispôsobenejšiu správu a zároveň zvýšiť predaj. Možno budete musieť realitného makléra nasmerovať, aby vám oznámil všeobecné výhody produktu, ktorý predáva, alebo dokonca predviesť použitie produktu priamo zákazníkovi.
Mnoho veľkých maloobchodníkov, ako napríklad Hypermart, napríklad predvádza výhody výrobkov priamo od svojich zamestnancov, ako je varenie na elektrických griloch, čistenie kobercov parnými čističmi atď
Krok 3. Ponúknite svojim zamestnancom stimuly na predaj
Nakoniec, jedným osvedčeným spôsobom, ako zvýšiť predaj, je ponúknuť stimuly, aby vaša realitná kancelária pracovala tvrdšie. Ponúkanie stimulov zamestnancom, ktorí predávajú viac produktov, je skvelý spôsob, ako maximalizovať predajnosť vašej spoločnosti. Nasledujú niektoré z typov stimulov, ktoré môžete ponúknuť zamestnancom s vysokými tržbami:
- Provízia (percento z každého predaja pre zamestnancov, ktorí úspešne predajú)
- Balíky odmien (napr. Extra dovolenka, darčeky atď.)
- Propagácia
- Odmeny za úspechy (napr. Príkladný zamestnanec atď.)
