Ak máte pri používaní prehliadača Google Chrome rôzne problémy, najľahším spôsobom, ako ich vyriešiť, je preinštalovať program. Ak chcete preinštalovať, musíte najskôr odinštalovať program a potom stiahnuť najnovšiu verziu inštalačného súboru z webu Chrome. Chrome tiež nemôžete znova nainštalovať na zariadenie Android, ak je od začiatku nainštalované ako predvolená aplikácia.
Krok
Metóda 1 zo 4: Pre počítač so systémom Windows

Krok 1. Otvorte „Ovládací panel“
Pred preinštalovaním prehliadača Chrome musíte najskôr odinštalovať pôvodný program. Môžete to odstrániť pomocou „Ovládacieho panela“.
- V systéme Windows 10 a 8.1-Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Windows a potom vyberte položku „Ovládací panel“.
- V systéme Windows 8 - stlačte kombináciu klávesov Win+X a potom vyberte položku „Ovládací panel“.
- Pre Windows 7 a Vista - Otvorte ponuku „Štart“a vyberte „Ovládací panel“.

Krok 2. Vyberte „Odinštalovať program“alebo „Programy a funkcie“
Voliteľný štítok sa bude líšiť v závislosti od aktuálneho režimu zobrazenia. Po výbere sa zobrazí zoznam programov nainštalovaných v počítači.

Krok 3. V zozname zobrazených programov vyhľadajte „Google Chrome“
Štandardne sa zoznam programov zobrazí podľa abecedy.

Krok 4. Vyberte „Google Chrome“a potom kliknite na „Odinštalovať“
Tlačidlo „Odinštalovať“nájdete nad zoznamom programov po kliknutí na program, ktorý chcete odstrániť.

Krok 5. Začiarknite políčko s titulkom „Odstrániť aj údaje o prehliadaní“
To sa robí, aby sa pred opätovnou inštaláciou prehliadača Chrome z nového inštalačného súboru ubezpečil, že sú všetky údaje programu úplne vymazané.

Krok 6. Zobrazte skryté súbory v programe „Windows Explorer“
Ak chcete vymazať všetky údaje programu Chrome, musíte najskôr zobraziť skryté súbory v „Prieskumníkovi Windows“:
- Otvorte „Ovládací panel“a potom vyberte „Možnosti priečinka“.
- Kliknite na kartu „Zobraziť“a začiarknite možnosť „Zobraziť skryté súbory, priečinky a jednotky“.
- Zrušte začiarknutie možnosti „Skryť chránené súbory operačného systému“.

Krok 7. Odstráňte všetky zostávajúce súbory programu Chrome
Po zobrazení skrytých súborov vyhľadajte a odstráňte z počítača nasledujúce adresáre:
- C: / Users / AppData / Local / Google / Chrome
- C: / Program Files / Google / Chrome
- Len pre Windows XP: C: / Documents and Settings / Local Settings / Application Data / Google / Chrome

Krok 8. Navštívte webovú stránku Chrome v inom prehliadači
Otvorte „Internet Explorer“alebo iný prehliadač nainštalovaný v počítači, potom navštívte stránku google.com/chrome.

Krok 9. Presuňte kurzor na možnosť „Stiahnuť“v hornej časti stránky a potom vyberte „Pre osobný počítač“
Potom sa dostanete na stránku sťahovania prehliadača Chrome.

Krok 10. Kliknutím na „Stiahnuť prehliadač Chrome“stiahnete inštalačný súbor prehliadača Chrome
Automaticky sa stiahne inštalačný súbor prehliadača Chrome pre verziu Windows.
V predvolenom nastavení je stiahnutým súborom inštalačný súbor prehliadača s 32-bitovou verziou. Ak chcete používať 64-bitovú verziu prehliadača na 64-bitovom počítači, vyberte „Stiahnuť prehliadač Chrome pre inú platformu“a potom „Windows 10/8.1/8/7 64-bit“

Krok 11. Prečítajte si podmienky používania programu a potom spustite inštalačný súbor
Chrome používateľom zobrazí podmienky použitia prehliadača. Chrome navyše po dokončení inštalácie tiež nastaví samotný program ako hlavný prehliadač. Tieto nastavenia môžete zmeniť zrušením začiarknutia príslušných políčok.

Krok 12. Kliknutím na „Prijať a nainštalovať“spustíte sťahovanie požadovaných súborov
Môžete vidieť, ako sa niekoľko malých okien automaticky otvára a zatvára.

Krok 13. Po zobrazení výzvy kliknite na „Spustiť“
Týmto spôsobom si váš počítač môže stiahnuť inštalačný súbor z Googlu.

Krok 14. Počkajte, kým sa nedokončí proces inštalácie
Stiahnu sa potrebné súbory a po dokončení sťahovania sa spustí inštalátor prehliadača Chrome. Po spustení inštalačného súboru sa však stiahnu ďalšie súbory. Po dokončení sa spustí inštalácia prehliadača Chrome.
Ak máte problém so spustením inštalačného súboru online, skúste stiahnuť a spustiť alternatívny inštalačný súbor z Googlu

Krok 15. Spustite prehliadač Chrome
Keď Chrome spustíte po dokončení inštalácie, zobrazí sa výzva na výber primárneho prehliadača. V zozname vyberte prehliadač Chrome alebo iný webový prehliadač a urobte z neho primárny prehliadač svojho počítača.

Krok 16. Prihláste sa do prehliadača Chrome pomocou svojho účtu Google (voliteľné)
Po otvorení okna prehliadača Chrome sa dostanete na prihlasovaciu stránku. Prihláste sa do prehliadača Chrome pomocou svojho účtu Google, aby ste mohli synchronizovať záložky, rozšírenia, motívy, uložené heslá a súbory formulárov. Na používanie prehliadača však nie je potrebné prihlásiť sa pomocou účtu Google.
Metóda 2 zo 4: Pre počítač Mac

Krok 1. Otvorte adresár „Aplikácie“
Pred preinštalovaním prehliadača Chrome musíte najskôr odinštalovať starú verziu prehliadača Chrome. Nájdete ho v adresári „Aplikácie“.

Krok 2. Vyhľadajte aplikáciu Google Chrome
Aplikácia môže byť v hlavnom adresári „Aplikácie“alebo bola presunutá do iného adresára.

Krok 3. Kliknite a presuňte prehliadač Google Chrome do koša
Presuňte aplikáciu do koša a odstráňte ju z počítača.

Krok 4. Odstráňte všetky zostávajúce údaje profilu Chrome
Ak chcete pred preinštalovaním aplikácie úplne vymazať údaje aplikácie Chrome, musíte najskôr nájsť a odstrániť údaje profilu Chrome. Odstránené údaje obsahujú predvoľby, záložky a históriu prehliadania.
- Kliknite na ponuku „Prejsť“a potom vyberte „Prejsť do priečinka“.
- Zadajte ~/Library/Google a kliknite na „Prejsť“.
- Presuňte priečinok „GoogleSoftwareUpdate“do „Kôš“.

Krok 5. Navštívte webovú stránku Google Chrome prostredníctvom Safari
Otvorte Safari alebo iný nainštalovaný prehliadač a navštívte stránku google.com/chrome.

Krok 6. Vyberte „Stiahnuť“a kliknite na možnosť „Pre osobný počítač“
Potom sa dostanete na stránku sťahovania prehliadača Chrome.

Krok 7. Kliknutím na „Stiahnuť prehliadač Chrome“stiahnete verziu inštalačného súboru prehliadača Chrome pre Mac
Pred začatím sťahovania musíte súhlasiť s podmienkami použitia.

Krok 8. Otvorte súbor „googlechrome
dmg “po dokončení sťahovania.
Proces sťahovania môže trvať niekoľko minút.

Krok 9. Presuňte „Google Chrome
aplikáciu “na ikonu adresára„ Aplikácie “.
Potom bude do tohto adresára nainštalovaný prehliadač Google Chrome.

Krok 10. Spustite prehliadač Google Chrome z adresára „Aplikácie“
Keď sa zobrazí výzva, kliknutím na „Otvoriť“potvrďte, že chcete spustiť prehliadač Chrome.

Krok 11. Prihláste sa do prehliadača Chrome pomocou svojho účtu Google (voliteľné)
Pri prvom spustení prehliadača Chrome budete požiadaní o prihlásenie pomocou svojho účtu Google. Takýmto spôsobom môžete synchronizovať svoje predtým synchronizované záložky, nastavenia, motívy a rozšírenia. Na to, aby ste mohli používať prehliadač Chrome, sa však nemusíte prihlásiť pomocou účtu Google.
Metóda 3 zo 4: Pre zariadenia iOS

Krok 1. Stlačte a podržte ikonu Chrome prítomnú na domovskej obrazovke
Po chvíli začnú ikony vibrovať.

Krok 2. Dotknite sa tlačidla „X“v rohu ikony prehliadača Chrome
Krok 3. Režim odinštalovania aplikácií opustíte stlačením tlačidla „Domov“
Ikony aplikácií prestanú vibrovať a ostatné aplikácie budete môcť znova otvoriť.

Krok 4. Otvorte App Store
Keď je Chrome odstránený, môžete si ho znova stiahnuť z App Store.

Krok 5. Vyhľadajte Google Chrome zadaním kľúčového slova „Google Chrome“do vyhľadávacieho poľa
Google Chrome sa zvyčajne zobrazuje v hornej časti výsledkov vyhľadávania.

Krok 6. Dotknite sa „Získať“a potom vyberte „Inštalovať“
Potom sa aplikácia Chrome okamžite stiahne do zariadenia. Pred začatím sťahovania môžete byť požiadaní o zadanie hesla pre Apple ID.

Krok 7. Spustite aplikáciu Chrome
Po dokončení sťahovania a inštalácie môžete aplikáciu spustiť stlačením ikony Chrome na domovskej obrazovke. Potom je prehliadač Chrome otvorený a môžete ho používať.
Metóda 4 zo 4: Pre zariadenia Android

Krok 1. Otvorte ponuku nastavení
Chrome môžete odstrániť z ponuky nastavení zariadenia. Chrome však nemožno odinštalovať, ak je v zariadení predinštalovaný ako predvolená aplikácia.

Krok 2. V ponuke nastavení vyberte „Aplikácie“alebo „Aplikácie“
Potom sa zobrazí zoznam aplikácií nainštalovaných v zariadení.

Krok 3. V zobrazenom zozname sa dotknite „Chrome“
Potom sa zobrazí stránka s podrobnosťami o aplikácii.

Krok 4. Klepnite na možnosť „Odinštalovať“alebo „Odinštalovať aktualizácie“
Ak sa vám zobrazí možnosť „Odinštalovať“, môžete Chrome zo zariadenia odstrániť. Ak sa vám zobrazí možnosť „Odinštalovať aktualizácie“, znamená to, že prehliadač Chrome je vo vašom zariadení predvolenou aplikáciou a aktualizácie je možné iba odinštalovať.

Krok 5. Po odinštalovaní prehliadača Chrome otvorte Obchod Google Play
Keď bude Chrome odstránený, môžete si ho znova stiahnuť z Obchodu Play.

Krok 6. Vyhľadajte Google Chrome zadaním kľúčového slova „Chrome“do vyhľadávacieho poľa
Google Chrome sa zobrazí na prvom mieste medzi výsledkami vyhľadávania.

Krok 7. Dotknite sa tlačidla „Inštalovať“alebo „Aktualizovať“
Ak môžete prehliadač Chrome zo zariadenia odstrániť, klepnutím na tlačidlo „Inštalovať“si do zariadenia stiahnete najnovšiu verziu prehliadača Chrome. Ak môžete aktualizáciu iba odinštalovať, dotknite sa položky „Aktualizovať“a stiahnete a nainštalujete najnovšiu aktualizáciu pre prehliadač Chrome.

Krok 8. Spustite prehliadač Chrome
Nájdete ho na stránke alebo v zásuvke aplikácie. Klávesové skratky pre prehliadač Chrome sa môžu objaviť aj na domovskej obrazovke v závislosti od nastavení, ktoré používate.