Aktualizované ovládače bezdrôtovej sieťovej karty vám môžu sťažiť pripojenie počítača k internetu. Opätovná inštalácia ovládača sieťovej karty vám môže pomôcť pripojiť počítač k bezdrôtovej sieti. Ak chcete znova nainštalovať ovládač bezdrôtovej sieťovej karty, musíte si stiahnuť najnovšiu verziu ovládača prostredníctvom káblovej siete a odstrániť staršiu verziu ovládača v Správcovi zariadení.
Krok
Metóda 1 z 3: Stiahnutie ovládača
Krok 1. Pripojte počítač k sieti LAN pripojením ethernetového kábla z ethernetového portu počítača k smerovaču, ak sa nemôžete pripojiť na internet prostredníctvom siete Wi-Fi
Počítače Mac nepoužívajú ovládače pre bezdrôtové sieťové karty. Ak má váš Mac problém, odstráňte ho podľa rôznych sprievodcov na internete
Krok 2. Stlačením Win+S otvorte vyhľadávací panel
V Správcovi zariadení vyhľadajte informácie o bezdrôtovej sieťovej karte a nájdite príslušný ovládač.
Krok 3. Enter
devmgmt.msc
na paneli vyhľadávania, potom stlačte Zadajte.
Na obrazovke sa zobrazí okno Správca zariadení.
Krok 4. V zozname zariadení kliknite na položku Sieťové adaptéry
Zobrazia sa všetky existujúce sieťové karty vo vašom počítači. Hľadaj hardvér, ktorý má na štítku slovo wireless.
Ak nemôžete nájsť hardvér označený ako bezdrôtový, kliknite pravým tlačidlom myši na každé hardvérové zariadenie a vyberte položku Vlastnosti. Bezdrôtová sieťová karta zobrazí Bezdrôtová karta v poli Typ
Krok 5. Kliknite na kartu Ovládače
Krok 6. Poznačte si typ a verziu karty bezdrôtovej siete
Typ sieťovej karty sa zobrazuje v hornej časti karty Ovládač.
Medzi príklady typov bezdrôtových sieťových kariet patrí „Intel Centrino Advanced-N 6235“
Krok 7. Navštívte sekciu Podpora na webovej stránke výrobcu bezdrôtovej sieťovej karty
Tu nájdete ovládače pre svoje zariadenie.
Ak je napríklad vaša karta bezdrôtovej siete vyrobená spoločnosťou Intel, navštívte stránku www.intel.com a kliknite na položku „Podpora“
Krok 8. V Správcovi zariadení vyhľadajte typ karty bezdrôtovej siete, ktorý ste práve našli
Potom kliknite na poskytnutý odkaz a navštívte stránku podpory produktu.
Krok 9. Stiahnite si ovládače pre vašu verziu systému Windows
Na stiahnutie ovládača možno budete musieť navštíviť sekciu Na stiahnutie, Softvér alebo Ovládače.
- Väčšina výrobcov hardvéru poskytuje ovládače vo formáte.exe, čo vám uľahčuje inštaláciu.
- Stiahnutý súbor uložte na ľahko zapamätateľné miesto, napríklad do priečinka Stiahnuté súbory alebo na plochu.
Metóda 2 z 3: Odstránenie nainštalovaných ovládačov
Krok 1. Vráťte sa do okna Správca zariadení a otvorte zoznam Sieťové adaptéry, aby ste sa pripravili na odstránenie ovládača
Krok 2. V zozname Sieťové adaptéry kliknite pravým tlačidlom myši na kartu bezdrôtovej siete
Potom kliknite na položku Vlastnosti.
Krok 3. Kliknite na kartu Ovládač a potom kliknite na položku Odinštalovať. Budete vyzvaní na potvrdenie vymazania ovládača.
Krok 4. Odstránenie potvrďte kliknutím na tlačidlo OK
Teraz sa karta bezdrôtovej siete nezobrazí v zozname Sieťové adaptéry.
Metóda 3 z 3: Inštalácia nových ovládačov
Krok 1. Dvakrát kliknite na stiahnutý súbor EXE
Otvorí sa inštalačný program ovládača.
Ak je inštalačný súbor stále súborom ZIP, kliknite naň pravým tlačidlom myši a kliknite na položku Extrahovať všetko. Vyberte priečinok, do ktorého chcete extrahovať súbory, potom kliknite na položku Extrahovať. Dvakrát kliknite na extrahovaný súbor EXE z priečinka podľa vášho výberu
Krok 2. Ak vami stiahnutý ovládač neobsahuje inštalačný program, kliknite na ponuku Akcia v hornej časti okna Správca zariadení a potom kliknite na položku Vyhľadať zmeny hardvéru
Správca zariadení začne hľadať hardvér, ktorý nemá ovládač.
- Ak systém Windows nájde nový ovládač, nainštaluje sa automaticky. Ak chcete zaistiť, aby bola inštalácia ovládača úspešná, prejdite na zoznam sieťových adaptérov a nájdite položku bezdrôtovej sieťovej karty.
- Ak systém Windows nemôže nájsť ovládač, môže sa zobraziť výzva na výber priečinka, v ktorom je ovládač uložený. Vyberte priečinok, do ktorého ste rozbalili súbor ZIP ovládača, potom kliknite na tlačidlo OK alebo Inštalovať.
Krok 3. Nainštalujte ovládač podľa pokynov na obrazovke
Táto príručka sa bude líšiť v závislosti od typu počítača a karty bezdrôtovej siete, ale pred kliknutím na tlačidlo Inštalovať musíte spravidla súhlasiť s podmienkami použitia.
Reštartujte počítač kliknutím na tlačidlo OK alebo Reštartovať teraz, keď sa zobrazí výzva
Krok 4. Odpojte sieť LAN od počítača a otestujte kartu bezdrôtovej siete
Tento krok zaistí, že testujete správnu sieť.
Krok 5. Pripojte počítač k bezdrôtovej sieti a navštívte stránku
Ak mal váš predchádzajúci ovládač problémy, po inštalácii správneho ovládača bezdrôtovej sieťovej karty budete môcť znova surfovať cez Wi-Fi.
- Ak sa vám počítač stále nemôže pripojiť k bezdrôtovej sieti, otvorte Správcu zariadení a kliknite na položku Hľadať nový hardvér.
- Ak má váš počítač stále problémy, zdá sa, že ovládače nie sú jadrom problému.
Tipy
- Automatické aktualizácie systému Windows tiež aktualizujú ovládač vašej bezdrôtovej sieťovej karty.
- Problémy s internetovým pripojením je spravidla možné vyriešiť odpojením napájacieho kábla smerovača a jeho opätovným zapojením alebo reštartovaním smerovača.
- Skúste presunúť počítač bližšie k smerovaču alebo bezdrôtovému prístupovému bodu.
