Pochopenie miery fluktuácie zamestnancov spoločnosti je veľmi dôležité. Vysoká miera fluktuácie môže poškodiť morálku zamestnancov a výrazne zvýšiť náklady spoločnosti. Musíte porozumieť každému typu prepustenia zamestnancov. Ak ste ochotní analyzovať spôsob náboru a riadenia zamestnancov, môžete podniknúť kroky na zníženie nákladov na fluktuáciu zamestnancov.
Krok
Časť 1 z 2: Použitie vzorca pre fluktuáciu zamestnancov
Krok 1. Študujte vzorec miery fluktuácie zamestnancov
Vzorec miery fluktuácie zamestnancov je (Prepúšťanie zamestnancov za obdobie)/(Priemerný počet zamestnancov za obdobie). Niektoré spoločnosti používajú namiesto prepustenia termín prepúšťanie (ukončenie). Rozdiel je v tom, že výraz prepustenie môže znamenať, že zamestnanec odíde dobrovoľne.
- Dobrovoľné prepustenie zamestnancov sa týka zamestnancov, ktorí odídu do dôchodku alebo dajú výpoveď. V zásade sa zamestnanec rozhodne opustiť spoločnosť. Napríklad Bambang má 65 rokov a rozhodol sa odísť do dôchodku. Bambangov odchod bol teda dobrovoľný.
- Keď je zamestnanec prepustený (prepustený), znamená to, že zamestnanec nedobrovoľne odchádza. Prepúšťanie je tiež kategorizované ako nedobrovoľný odchod zamestnancov. Ak je napríklad Jonathan prepustený spoločnosťou kvôli zhoršujúcemu sa výkonu, Jonathanov odchod je nedobrovoľný.
Krok 2. Vypočítajte mieru obratu vašej spoločnosti
Väčšina počíta fluktuáciu zamestnancov každý rok. Môžete vypočítať mieru obratu za kratšie obdobie, napríklad za fiškálny štvrťrok (3 mesiace).
- Predpokladajme, že vaša spoločnosť 1. januára zamestnáva 1 000 ľudí. Počet robotníkov k 31. decembru bol 1 200 ľudí. Počet prepustených zamestnancov počas roka je 50 ľudí.
- Priemerný počet zamestnancov v období bol (1 000 + 1 200)/2 = 1 100 zamestnancov.
- Miera fluktuácie vašich zamestnancov je (50 osôb)/(priemerný počet zamestnancov 1 100 osôb) = 4,6% (po zaokrúhlení nahor).
Krok 3. Porovnajte mieru obratu s priemerom v odvetví
Toto porovnanie vám pomôže posúdiť, ako sú zamestnanci v spoločnosti monitorovaní a riadení. Miera obratu bude mať tiež veľký vplyv na vynaložené náklady.
- Povedzme, že prevádzkujete reštauráciu s rýchlym občerstvením. Priemerná miera obratu v tomto odvetví je 30%.
- V aktuálnom roku je známe, že reštaurácia má obrat 15%. Toto číslo je oveľa nižšie ako priemer v odvetví. To znamená, že reštaurácia efektívne riadi svojich zamestnancov.
- Ak má reštaurácia 50%-ný obrat v reštaurácii, musíte to prešetriť. Miera fluktuácie zamestnancov, ktorá je vyššia ako priemer v odvetví, môže naznačovať, že výber alebo riadenie zamestnancov sa nevykonáva efektívne. Musíte zistiť, prečo je fluktuácia zamestnancov spoločnosti taká vysoká.
Krok 4. Analyzujte dôvody, prečo zamestnanci zo spoločnosti odchádzajú
Zamestnanci zo spoločnosti odchádzajú z rôznych dôvodov. Ak viete, prečo odišli, môžete začať kroky na zníženie fluktuácie zamestnancov spoločnosti. V budúcnosti tak môžete ušetriť čas i peniaze.
- Ak prepustia 50 zamestnancov, môže sa to stať počas roka. Výpoveď zamestnanca nemusela spôsobiť žiadna konkrétna udalosť. K tomu však môže dôjsť v dôsledku najímania nekompetentných zamestnancov. Pred záverom by ste mali problém analyzovať.
- To platí aj pre zamestnancov, ktorí dajú výpoveď.
- Aj keď nemôžete ovládať výpovede, môžete podniknúť kroky na zníženie miery prepúšťania a výpovedí. Analyzujte proces prijímania, riadenia a udržiavania svojich zamestnancov. Skúste vykonať zmeny na zníženie miery obratu.
- Medzitým môže dôjsť k prepúšťaniu súčasne kvôli 50 stratám zamestnancov. Straty sú problémom predaja a marketingu, nie práce. Zmeny, ktoré je potrebné vykonať, teda nesúvisia s riadením zamestnancov.
Časť 2 z 2: Rozhodovanie o fluktuácii zamestnancov
Krok 1. Zvážte náklady na prepustenie zamestnanca
Keď zamestnanci odídu zo spoločnosti, vzniká množstvo nákladov. Niektoré z vynaložených nákladov sú spôsobené predpismi a zákonmi prijatými na pomoc prepusteným alebo prepusteným zamestnancom.
- Vaši zamestnanci môžu mať nárok na kompenzáciu. V USA firmy platia štátnej agentúre, ktorá hradí náklady na kompenzáciu nezamestnanosti. Čím viac zamestnancov dostane výpoveď, tým viac poplatkov musí agentúra zaplatiť.
- V USA majú zamestnanci, ktorí sú prepustení alebo prepustení, tiež oprávnení pokračovať v zdravotnom poistení poskytovanom spoločnosťou. Dôvodom je zákon v USA s názvom COBRA. Bývalí zamestnanci krytí zdravotným poistením COBRA pripočítajú k nákladom spoločnosti.
Krok 2. Pridajte náklady na výmenu
Ak prepustíte zamestnanca alebo stratíte zamestnanca v dôsledku odchodu do dôchodku alebo výpovede, budú s jeho nahradením spojené ďalšie náklady. Vaši zamestnanci navyše strácajú čas rozhovormi a hodnotením nových uchádzačov o zamestnanie.
- Ak na vyhľadávanie uchádzačov použijete služby náborovej spoločnosti, môžu to byť dodatočné náklady.
- Zamestnávatelia môžu musieť zaplatiť cestovné náklady za potenciálnych zamestnancov, s ktorými spoločnosť urobila rozhovor.
- Takmer všetky spoločnosti teraz vykonávajú previerku potenciálnych zamestnancov. Spoločnosť môže za túto kontrolu niekomu zaplatiť.
Krok 3. Zvážte náklady na školenie
Náklady na nájdenie nových zamestnancov sú zvyčajne oveľa nižšie ako náklady na školenia, kým sú zamestnanci v spoločnosti produktívni. Náklady na školenie zahŕňajú aj použité študijné materiály a čas, ktorý manažéri alebo iní zamestnanci strávili školením nových zamestnancov. Spoločnosti strávia v priemere 32 hodín a 12 000 dolárov ročne školením každého nového zamestnanca. Týmto nákladom sa dá vyhnúť zachovaním zamestnancov, ktorí už aktívne vyrábajú.
Zvážte tiež chyby, ktorých sa noví zamestnanci budú dopúšťať. Všetci noví zamestnanci sa musia prispôsobiť systému pracoviska a niekedy môže dôjsť k nehodám. Tieto nehody môžu spoločnosti prispieť k časovým a finančným nákladom
Krok 4. Znížte fluktuáciu zamestnancov
Trik, prehodnoťte celý proces náboru a riadenia zamestnancov. Vykonajte pohovory so zamestnancami, ktorí sa chystajú dať výpoveď alebo odísť do dôchodku. Opýtajte sa ich, prečo zo spoločnosti odišli.
- Vytvorte formálnu ročnú kontrolu pre každého zamestnanca. Zaistite, aby zamestnanci dostávali včasnú a relevantnú spätnú väzbu o svojich výkonoch.
- Každý manažér je povinný vykonať ročnú kontrolu vrátane analýzy toho, ako dobre boli riadení zamestnanci spoločnosti. Toto je dôležitá úloha pre manažérov a ich výkonnosť by mala byť hodnotená.
- Ak budete konať a zlepšovať riadenie zamestnancov, môžete zvýšiť morálku zamestnancov. Produktivita pracovnej sily spoločnosti sa zvýši, ak budú s prácou v spoločnosti spokojní.
