Windows 8 má funkcie opravy operačného systému, ktoré sú oveľa jednoduchšie ako predchádzajúce verzie systému Windows. Na preinštalovanie systému Windows môžete použiť funkciu „Obnoviť“bez straty osobných súborov. Môžete tiež použiť funkciu „Obnovenie systému“na obnovenie systému Windows na posledný dátum, keď stále fungoval dobre. Rovnako ako Obnoviť, Obnovenie systému neodstráni ani osobné súbory. Ak je systém Windows príliš problematický na opravu, môžete použiť „Obnovenie továrenských nastavení“ako poslednú možnosť, ktorá preinštaluje systém Windows a zároveň vymaže všetok obsah pevného disku (pevného disku).
Krok
Pred štartom
Krok 1. Spoznajte rôzne dostupné postupy
V prípade problémov so systémom Windows môžete spustiť tri možnosti, a to: Obnoviť, Obnoviť systém alebo Obnoviť výrobné nastavenia.
- Obnoviť preinštaluje súbory systému Windows bez ovplyvnenia osobných údajov. Ak váš počítač zlyhá alebo zamrzne, obnovte ho.
- Obnovenie systému vráti váš počítač do stavu, v ktorom naposledy fungoval správne. Ak program alebo ovládač bráni počítaču fungovať, vykonajte obnovu systému a obnovte systém Windows. Túto funkciu je možné použiť aj na opravu počítačov napadnutých vírusmi. Obnova systému bohužiaľ nie je k dispozícii v systéme Windows 8 RT.
- Obnovenie továrenských nastavení vymaže všetok obsah počítača. Táto funkcia je vhodná, ak ostatné dva postupy nedokážu vyriešiť problém, s ktorým sa stretávate, vrátane vírusov a škodlivého softvéru. Obnovenie továrenských nastavení každých šesť mesiacov pomôže dlhodobo udržať výkon vášho počítača.
Metóda 1 z 3: Obnovenie systému Windows 8
Krok 1. Skopírujte svoje údaje
Aj keď tento proces neovplyvní váš súkromný adresár, je vhodné urobiť neskôr preventívne opatrenia a neoľutovať.
Krok 2. Pochopte, čo sa v tomto procese stratí
Systém Windows preinštaluje súbory operačného systému vrátane všetkých aplikácií, ktoré ste stiahli z Windows Store. Všetky programy nainštalované z online zdrojov alebo z diskov DVD/CD budú odstránené a budete ich musieť neskôr znova nainštalovať. Vaše osobné súbory (umiestnené v priečinkoch Dokumenty, Obrázky, Stiahnuté súbory alebo v ľubovoľnom inom adresári, ktoré ste vytvorili) a nastavenia počítača sa nestratia.
Ak používate operačný systém Windows 8.1 z aktualizácie systému Windows 8, Obnovenie obnoví systém Windows na verziu 8. Po dokončení procesu obnovenia budete musieť aktualizáciu systému Windows 8.1 stiahnuť a nainštalovať znova
Krok 3. Ak nechcete programy preinštalovať na pracovnú plochu, vytvorte obrázok na obnovenie
Systém Windows má funkciu „vlastný obnovovací obrázok“, ktorú môžete použiť namiesto predvolenej funkcie obnovenia. Vytvorením obrazu sa nestratia všetky nainštalované programy, vrátane tých, ktoré pochádzajú z internetu alebo z diskov. Táto funkcia je voliteľná, aj keď niektorí používatelia, ktorí už aktualizovali svoj Windows 8 na Windows 8.1, budú stále musieť vytvoriť vlastný obrázok, aby bol zachovaný platný obrázok. Tento krok môže byť užitočný po inštalácii nového programu alebo preinštalovaní systému Windows.
- Stlačte kombináciu klávesov Win+X a zvoľte „Príkazový riadok (správca)“.
- Zadajte príkaz mkdir C: / recoveryimage a stlačte kláves Enter. Názov a umiestnenie adresára môžete zmeniť na ľubovoľné miesto, ale uistite sa, že má aspoň 5 GB voľného miesta. Čím viac je nainštalovaných programov, tým väčšia je veľkosť súboru s obrázkom systému Windows. Skúste ako médium na ukladanie obrázkov použiť flash disk (USB disk) alebo externý pevný disk.
- Zadajte príkaz recimg -CreateImage C: / recoveryimage a stlačte kláves Enter. Zmeňte umiestnenie súboru podľa toho, čo ste zadali predtým.
- Počkajte, kým systém Windows dokončí vytváranie súboru s obrázkom.
- Keď je proces dokončený, nový obrázok, ktorý ste vytvorili, nahradí pri aktualizácii predvolený obrázok systému Windows.
Krok 4. Posunutím obrazovky sprava doľava alebo umiestnením kurzora myši v pravom hornom rohu obrazovky otvoríte panel Charms
Krok 5. Klepnite alebo kliknite na položku Nastavenia a potom na položku Zmeniť nastavenia počítača
Krok 6. Vyberte „Aktualizácia a obnovenie“, potom „Obnovenie“
Krok 7. Vyberte „Začíname“v časti „Obnovte počítač bez ovplyvnenia súborov“, čím potvrdíte, že chcete obnoviť
Krok 8. Počkajte, kým sa obnovenie nedokončí
Tento proces bude trvať asi pol hodiny. Po dokončení obnovy sa počítač automaticky reštartuje a systém Windows sa načíta ako obvykle. Po otvorení systému Windows môžete znova nainštalovať všetky chýbajúce programy alebo dokonca aktualizovať systém Windows 8.1.
Nájdete dokument, ktorý obsahuje zoznam programov, ktoré boli odstránené v procese obnovovania na pracovnej ploche
Riešenie problémov
Krok 1. Ak má váš počítač stále rovnaký problém ako pred obnovou, možno budete musieť použiť funkciu obnovenia továrenských nastavení
Krok 2. Ak funkciu Obnoviť a Obnoviť nemožno použiť, vykonajte nižšie uvedené kroky
Poškodený registračný súbor môže spôsobiť poškodenie funkcie obnovenia. Táto oprava obnoví funkciu obnovenia, ale obnovenie továrenských nastavení budete môcť vykonať až potom a Obnovenie už nebude fungovať.
- Otvorte ponuku Charms, podržte kláves Shift a kliknite na položku Napájanie a vyberte položku Reštartovať.
- Keď sa zobrazí ponuka Rozšírené spustenie, vyberte „Riešenie problémov“a potom „Rozšírené možnosti“.
-
Vyberte príkazový riadok. Zadajte nižšie uvedené príkazy v poradí a stlačením riadka Enter ukončite každý riadok:
- cd %windir %\ system32 / config
- systém systému ren.001
- softvér pre obnovu softvéru.001
- východ
- Po reštartovaní systému Windows znova otvorte ponuku „Riešenie problémov“a zvoľte „Obnoviť počítač“. Potom postupujte podľa uvedených pokynov.
Metóda 2 z 3: Vykonanie obnovy systému
Krok 1. Skopírujte svoje údaje
Aj keď obnovenie systému nevymaže vaše údaje, je vhodné urobiť skôr opatrenia, ako ľutovať, keď sa stane niečo neočakávané.
Krok 2. Zistite, čo sa stane počas procesu obnovy systému
Obnovenie systému obnoví nastavenia počítača do stavu, v akom boli v konkrétny dátum. Všetky programy nainštalované medzi týmto dátumom a dňom, kedy ste vykonali obnovu, budú odstránené a všetky zmeny v nastaveniach počítača a registráciách budú stratené.
Krok 3. Posunutím obrazovky sprava doľava alebo umiestnením kurzora myši nad pravý horný roh obrazovky otvoríte panel Charms
Ak vykonáte Obnovu systému, pretože počítač nemôže načítať systém Windows, vykonajte obnovu systému pomocou príkazového riadka
Krok 4. Vyberte „Nastavenia“a potom „Ovládací panel“
Krok 5. Do vyhľadávacieho poľa v ovládacom paneli napíšte „obnovenie“
Krok 6. Vyberte „Obnovenie“a potom „Otvoriť obnovenie systému“
Otvorenie funkcie Obnovovanie systému spravidla trvá nejaký čas. Ak chcete zobraziť dostupné možnosti bodu obnovenia, vyberte položku Ďalej>.
Krok 7. Vyberte bod obnovenia, ktorý chcete použiť
Obnova systému vám ukáže najnovšie body automatického obnovenia, ako aj body, ktoré ste vytvorili ručne. Začiarknutím políčka „Zobraziť viac bodov obnovenia“môžete zobraziť body obnovenia, ktoré nie sú zobrazené.
Každý bod obnovenia má krátky popis zmien, ku ktorým došlo. Toto vysvetlenie je možné použiť na zúženie možností bodu obnovenia, z ktorých si môžete vyberať, ak viete, čo spôsobuje problém s počítačom
Krok 8. Po výbere bodu obnovenia kliknite na odkaz „Vyhľadať ovplyvnené programy“
Vďaka tomu budete vedieť, ktoré programy je potrebné preinštalovať po dokončení procesu obnovenia systému.
Krok 9. Kliknite na „Dokončiť“a počkajte, kým sa obnovenie nedokončí
Tento proces môže trvať niekoľko minút a počítač sa automaticky reštartuje, keď bude všetko hotové.
Krok 10. Spustite test na počítači
Keď skončíte, pomocou počítača sa uistite, že funguje lepšie. Ak je výkon počítača stále nižší, môžete stav počítača obnoviť opätovným použitím funkcie Obnovovanie systému.
Riešenie problémov
Krok 1. Obnovenie systému neopravuje chybu. Vo všeobecnosti sa to stáva, pretože použitý bod obnovenia je poškodený. Spustite nástroj Obnovovanie systému znova a skúste použiť iný bod obnovenia. Ak sa rovnaký problém znova objaví, budete pravdepodobne musieť obnoviť továrenské nastavenia. Pri resetovaní postupujte podľa pokynov v ďalšej časti.
Krok 2. Počítač má aj po obnovení systému príznaky infekcie vírusom
Niektoré vírusy môžu infikovať body obnovenia, ktoré vytvoríte. Ak ste vyskúšali všetky body obnovenia a ten istý problém nezmizol, skúste vykonať obnovenie továrenských nastavení. Pri resetovaní postupujte podľa pokynov v ďalšej časti.
Metóda 3 z 3: Reset v systéme Windows 8
Krok 1. Skopírujte svoje údaje
Obnovením továrenských nastavení sa vymaže všetok obsah pevného disku, preto sa uistite, že ste skopírovali všetky dôležité súbory na iné médium.
Krok 2. Pochopte, čo sa stane, keď obnovíte továrenské nastavenia
Obnovenie továrenských nastavení preinštaluje systém Windows a zároveň vymaže všetky vaše údaje a nastavenia. Všetko sa vráti do predvoleného stavu od výroby. Tento proces sa najlepšie používa na počítačoch, ktoré chcete recyklovať alebo darovať, alebo keď chcete zlepšiť výkon počítača a tiež na riešenie problémov s vírusmi.
Krok 3. Pripojte počítač k zdroju napájania (ak je to potrebné)
Ak používate prenosný počítač alebo tablet, počas obnovenia továrenských nastavení pripojte zariadenie k zdroju napájania. Tento proces trvá dlho, a preto vám v polovici procesu dôjde para, čo môže spôsobiť vážne problémy.
Krok 4. Posunutím obrazovky sprava doľava alebo umiestnením kurzora myši nad horný roh obrazovky otvoríte panel Charms
Ak ste vykonali obnovenie továrenských nastavení, pretože váš počítač nenačíta systém Windows, pozrite si časť Riešenie problémov na konci tejto časti
Krok 5. Kliknite alebo kliknite na „Nastavenia, potom na„ Zmeniť nastavenia počítača “
Krok 6. Vyberte „Aktualizácia a obnovenie“, potom „Obnovenie“
Krok 7. Kliknite na „Začíname“v časti „Odstrániť všetko a preinštalovať systém Windows“
Krok 8. Vložte inštalačný disk systému Windows 8 (ak sa zobrazí výzva)
V závislosti od toho, ako bol systém Windows nainštalovaný v počítači, vás systém Windows môže požiadať, aby ste pred resetovaním počítača vložili inštalačný disk. Ak ho nemáte, vytvorte si obnovovací disk.
Krok 9. Vyberte jednotku, ktorú chcete resetovať (ak sa zobrazí výzva)
Ak má váš počítač viac ako dve jednotky, máte možnosť odstrániť iba jednotku, na ktorej je nainštalovaný systém Windows, alebo všetky.
Krok 10. Vyberte si medzi rýchlym alebo úplným čistením
Ak reset robíte z osobných dôvodov, zvoľte „Len odstrániť moje súbory“. Ak čistíte počítač na rozdávanie, predaj, darovanie alebo recykláciu, vyberte „Úplne vyčistiť disk“. Táto možnosť sa odporúča, aby ste zabránili niekomu zo starnutia súborov. Používate špeciálny program. Úplné vyčistenie bude trvať dlhšie, ale je bezpečnejšou možnosťou.
Krok 11. Kliknite na „Resetovať“a počkajte, kým sa proces nedokončí
Rýchly čistiaci proces bude vo všeobecnosti trvať asi 45 minút až hodinu a úplné čistenie niekoľko hodín. Počas tohto postupu sa môže počítač niekoľkokrát reštartovať, než sa dokončí.
Riešenie problémov
Krok 1. Windows sa nedá načítať
Ak potrebujete resetovať, ale systém Windows sa nenačíta, prejdite do ponuky Rozšírené spustenie.
- Reštartujte počítač a stláčajte kláves F11, kým sa neotvorí ponuka.
- V ponuke „Vyberte možnosť“zvoľte „Riešenie problémov“.
- Vyberte položku „Obnoviť počítač“a postupujte podľa uvedených pokynov.
Krok 2. Obnovenie továrenských nastavení preinštalovanie systému Windows zlyhalo. Obvykle sa to stane, pretože s oblasťou obnovy na vašom pevnom disku nie je niečo v poriadku. Ak sa to stane, budete ho musieť nainštalovať načítaním systému Windows pomocou inštalačného alebo obnovovacieho disku Windows 8. Proces je vo všeobecnosti rovnaký, rozdiel je v tom, že v porovnaní s preinštalovaním bez disku musíte zadať viac informácií.
