Ako opraviť modrú obrazovku smrti v systéme Windows (s obrázkami)

Obsah:

Ako opraviť modrú obrazovku smrti v systéme Windows (s obrázkami)
Ako opraviť modrú obrazovku smrti v systéme Windows (s obrázkami)

Video: Ako opraviť modrú obrazovku smrti v systéme Windows (s obrázkami)

Video: Ako opraviť modrú obrazovku smrti v systéme Windows (s obrázkami)
Video: Как из 32 разрядной системы сделать 64 разрядную? 2024, Smieť
Anonim

Tento článok vás naučí, ako opraviť modrú obrazovku smrti (BSOD) v počítači so systémom Windows. BSOD je zvyčajne výsledkom chyby softvéru, hardvéru alebo nastavenia, čo znamená, že tento stav je možné napraviť. V niektorých prípadoch sa však BSOD objaví v dôsledku chybného operačného systému alebo hardvéru v počítači, čo znamená, že musíte preinštalovať operačný systém počítača alebo ho preniesť do opravovne.

Krok

Časť 1 z 10: Generálne opravy

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 1
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 1

Krok 1. Zvážte akcie, ktoré boli nedávno vykonané na počítači

Nedávno ste nainštalovali softvér, pripojený hardvér alebo zmenili nastavenia? Ak je to tak, táto zmena by mohla byť dôvodom BSOD; oprava závisí od zmien použitých v počítači.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 2
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 2

Krok 2. Skontrolujte, či sa počítač neprirodzene zahrieva

Ak používate počítač pri najvyššom výkone niekoľko hodín, najmä ak počítač nie je dobre vetraný alebo žijete v teplom prostredí, môže dôjsť k BSOD. Ak je to tak, počítač čo najskôr vypnite a nechajte ho niekoľko hodín odležať.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 3
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 3

Krok 3. Otvorte nástroj na riešenie problémov s BSOD

Ak sa s BSOD stretnete vo svojom počítači prvýkrát, skúste na počítači spustiť nástroj na riešenie problémov s modrou obrazovkou a diagnostikovať problém:

  • otvorené Začnite

    Windowsstart
    Windowsstart
  • Kliknite nastavenie (Nastavenie)

    Windowssettings
    Windowssettings
  • Kliknite Aktualizácie a zabezpečenie (Aktualizácia a zabezpečenie).
  • Kliknite na štítok Riešenie problémov.
  • Kliknite Modrá obrazovka (modrá obrazovka).
  • Kliknite Spustite nástroj na riešenie problémov (spustite nástroj na riešenie problémov).
  • Prečítajte si ponúkané riešenia a postupujte podľa pokynov na obrazovke monitora.
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 4
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 4

Krok 4. Odstráňte nepotrebný hardvér

Zariadenia, ako sú jednotky USB flash, káble Ethernet alebo HDMI, herné ovládače, káble tlačiarne, karty SD a podobne, je možné z počítača vybrať bez toho, aby to ovplyvnilo výkon počítača. Navyše chybné hardvérové zariadenie môže spustiť zobrazenie BSOD a nezastaví sa, kým neodpojíte súvisiace zariadenie.

Klávesnicu a myš môžete obvykle nechať pripojenú k počítaču, najmä ak ste ju dostali spolu s počítačom pri kúpe

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 5
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 5

Krok 5. Počkajte, kým sa počítač reštartuje

Hneď ako sa objaví BSOD, systém Windows diagnostikuje problém, pokúsi sa ho opraviť a reštartuje systém. Ak sa počítač reštartuje ako obvykle a nevráti sa na modrú obrazovku, môžete vykonať zmeny priamo z pracovnej plochy.

Ak sa BSOD znova objaví, keď sa počítač pokúša reštartovať, vyhľadajte chybový kód (chyba). Ak je kód 0x000000EF, preskočte sem. Ak nie, skúste zmeniť rýchlosť v núdzovom režime

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 6
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 6

Krok 6. Spustite antivírusový program

Aj keď sú vírusy zriedkavé, niekedy môžu počítač oklamať, aby si myslel, že nefunguje správne, čo potom spustí BSOD.

  • Ak výsledky antivírusovej kontroly ukazujú na prítomnosť škodlivého softvéru, ihneď ho odstráňte.
  • Ak antivírusový program poskytuje počas skenovania návrhy nastavení softvéru (napr. O výdrži batérie), skúste ich použiť. Nesprávne nastavenia môžu byť príčinou BSOD.

Časť 2 z 10: Oprava chyby „Kritický proces zomrel“

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 7
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 7

Krok 1. Pochopte význam tejto chyby

Chyby „Kritický proces zomrel“sa vzťahuje na prípady, keď hardvérové súčasti počítača (napríklad pevné disky) alebo dôležité softvérové atribúty nefungujú správne alebo sa náhle zastavia.

Táto chyba môže byť triviálna, ale ak sa vyskytne niekoľkokrát za sebou alebo nemôžete reštartovať počítač bez toho, aby ste narazili na BSOD, je to znak niečoho vážnejšieho

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 8
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 8

Krok 2. Overte, či je prečítaný kód chyby správny

Kód chyby „Kritický proces zomrel“je 0x000000EF. Ak vidíte iný kód, preskočte na nasledujúcu časť.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 9
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 9

Krok 3. Zistite, či sa so súvisiacou chybou stretnete prvýkrát

Ak ste sa s touto chybou stretli raz, ale netrvalo dlho a počítač začal normálne fungovať, je možné, že váš počítač mal menší problém s načítaním ovládača (ovládača). Ak sa však s touto chybou stretnete 1-2 krát alebo viackrát v krátkom časovom období, pokúste sa nájsť spôsob, ako ju opraviť.

Ak nemôžete používať počítač bez toho, aby ste sa s touto chybou stretli, je vhodné odniesť počítač do renomovanej opravovne. Je pravdepodobné, že je poškodený pevný disk alebo procesor vášho počítača a nemôžete s tým nič urobiť

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 10
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 10

Krok 4. Otvorte Štart

Windowsstart
Windowsstart

Kliknite na logo Windows v dolnom ľavom rohu obrazovky. Zobrazí sa ponuka Štart.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 11
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 11

Krok 5. Otvorte príkazový riadok v režime správcu

Zadajte príkazový riadok a vyhľadajte príkazový riadok, potom kliknite pravým tlačidlom myši

Windowscmd1
Windowscmd1

Príkazový riadok a klikni Spustiť ako správca (spustiť ako správca) v rozbaľovacej ponuke.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 12
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 12

Krok 6. Po zobrazení výzvy kliknite na tlačidlo Áno

Potom sa otvorí okno príkazového riadka.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 13
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 13

Krok 7. Zadajte príkaz Kontrola systémových súborov

Zadajte príkaz sfc /scannow a stlačte kláves Enter. Systém Windows začne vyhľadávať problémy.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 14
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 14

Krok 8. Počkajte na dokončenie skenovania

Systém Windows sa pokúsi opraviť všetky problémy, s ktorými sa stretne. Po dokončení skenovania môžete pokračovať.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 15
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 15

Krok 9. Reštartujte počítač

Kliknite Začnite

Windowsstart
Windowsstart

klikni Moc

Windowspower
Windowspower

(napájanie) a kliknite na Reštart (reštart) v rozbaľovacej ponuke.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 16
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 16

Krok 10. Skúste spustiť službu DISM (Deployment Image Servicing and Management)

Ak sa stále zobrazuje chyba „Kritický proces zomrel“, ale počítač je prístupný, vyskúšajte nasledujúce kroky:

  • Znova otvorte príkazový riadok v režime správcu.
  • Zadajte príkaz Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth a stlačte kláves Enter.
  • Zadajte príkaz Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth a stlačte kláves Enter.
  • Stlačte kláves Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth a stlačte kláves Enter.
  • Počkajte, kým sa nedokončia všetky procesy, a potom reštartujte počítač.
Zapojte zamestnancov, krok 8
Zapojte zamestnancov, krok 8

Krok 11. Odneste počítač do renomovanej opravovne

Ak sa týmito krokmi chyba nevyriešila alebo ak je počítač zablokovaný bez zablokovania BSOD, nie je možné k počítaču pristupovať, musíte ho odniesť do profesionálnej opravovne. Pretože chyba „Kritický proces zomrel“sa zvyčajne týka hardvéru, je možné, že je pevný disk, procesor alebo pamäť RAM poškodený a potrebuje opravu.

Časť 3 z 10: Oprava chýb registra

Nájdite si prácu v Dubaji Krok 6
Nájdite si prácu v Dubaji Krok 6

Krok 1. Pochopte význam tejto chyby

Chyby databázy Registry znamenajú problém s čítaním alebo zápisom súborov v registri počítača a niektoré aplikácie môžu prestať fungovať.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 19
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 19

Krok 2. Počkajte, kým automatická oprava dokončí obnovu počítača

Ak sa počas procesu aktualizácie vyskytne chyba registra, počítač sa nemusí normálne zrýchliť. Nechajte automatickú opravu obnoviť poškodený register a skúste to znova.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 20
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 20

Krok 3. Preinštalujte program, ktorý nemožno otvoriť

Táto chyba je dostatočne závažná, aby počítač nereagoval pri pokuse o otvorenie programu, ktorého kľúč databázy Registry chýba. Ak to chcete urobiť, otvorte zoznam aplikácií v časti Nastavenia (nastavenia) a po kliknutí na položku „Upraviť“(úpravy) kliknite na „Opraviť“.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 21
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 21

Krok 4. Opravte Windows

V závažných prípadoch sa Windows nemusí spustiť. Na opravu systému Windows použite inštalačné médium. Pripojte inštalačné médium Windows, vyberte jazyk a kliknite na „Opraviť počítač“.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 22
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 22

Krok 5. Preinštalujte systém Windows

Túto metódu by ste mali použiť iba vtedy, ak všetky ostatné metódy zlyhali. Obnovte výrobné nastavenia počítača pomocou inštalátora systému Windows alebo internetového pripojenia. Vymažú sa všetky údaje vrátane súborov, kódov Product Key, aplikácií a histórie prehliadania v počítači.

Časť 4 z 10: Reštartovanie systému Windows v núdzovom režime

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 23
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 23

Krok 1. Počkajte, kým sa na obrazovke nezobrazí „Vyberte možnosť“

Ak sa počítač reštartuje, nedokáže problém vyriešiť a potom sa reštartuje, dostanete sa na túto obrazovku.

  • Ak chcete reštartovať počítač z pracovnej plochy, prejdite na Začnite

    Windowsstart
    Windowsstart

    klikni Moc

    Windowspower
    Windowspower

    a počas klikania podržte kláves Shift Reštart.

  • Ak chcete len obnoviť predchádzajúcu verziu relácie systému Windows, preskočte na časť „Obnovenie predchádzajúcej verzie systému Windows“.
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 24
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 24

Krok 2. Kliknite na Riešenie problémov

Toto tlačidlo má na stránke ikonu skrutkovača a kľúča.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 25
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 25

Krok 3. Kliknite na položku Rozšírené možnosti

Toto tlačidlo sa nachádza na stránke „Riešenie problémov“.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 26
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 26

Krok 4. Kliknite na položku Nastavenia pri spustení

Toto tlačidlo má ikonu ozubeného kolieska v pravom rohu stránky.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 27
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 27

Krok 5. Kliknite na položku Reštartovať

Toto tlačidlo nájdete v pravom dolnom rohu stránky.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 28
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 28

Krok 6. Hádajte

Krok 4. vyberte Núdzový režim

Urobte to na modrej stránke „Nastavenia pri spustení“. To spôsobí, že sa počítač reštartuje do núdzového režimu, ktorý načíta iba programy a hardvér potrebné na spustenie systému Windows.

Časť 5 z 10: Čistenie inštalačných súborov

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 29
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 29

Krok 1. Prejdite na Štart

Windowsstart
Windowsstart

Kliknite na logo Windows v dolnom ľavom rohu obrazovky.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 30
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 30

Krok 2. Do poľa Štart zadajte výraz čistenie disku

Počítač potom vyhľadá nástroj Čistenie disku.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 31
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 31

Krok 3. Kliknite na položku Čistenie disku

Toto tlačidlo má ikonu vymeniteľného disku nad oknom Štart.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 32
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 32

Krok 4. Kliknite na položku Vyčistiť systémové súbory

Nájdete ho v ľavej dolnej časti okna.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 33
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 33

Krok 5. Začiarknite každé políčko v okne

Tento krok pomáha odstrániť všetky súbory uložené v počítačovom systéme a môže vyriešiť problémy s BSOD.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 34
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 34

Krok 6. Kliknite na tlačidlo OK

Toto tlačidlo sa nachádza v spodnej časti okna. Keď to urobíte, Čistenie disku začne odstraňovať súbory.

Tento proces mazania môže trvať niekoľko minút, najmä ak ste nikdy neodstránili dočasné súbory vo svojom počítači

Časť 6 z 10: Aktualizácia systému Windows

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 35
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 35

Krok 1. Prejdite na Štart

Windowsstart
Windowsstart

Kliknite na logo Windows v dolnom ľavom rohu obrazovky.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 36
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 36

Krok 2. Otvorte Nastavenia

Windowssettings
Windowssettings

Kliknite na ikonu v tvare ozubeného kolieska v ľavom dolnom rohu okna Štart.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 37
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 37

Krok 3. Kliknite na

Aktualizácia Windows 10
Aktualizácia Windows 10

Aktualizácie a zabezpečenie.

Nachádza sa v ľavej dolnej časti okna Nastavenia.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 38
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 38

Krok 4. Kliknite na štítok Windows Update

Nachádza sa v ľavom hornom rohu okna.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 39
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 39

Krok 5. Kliknite na položku Skontrolovať aktualizácie

Je to v hornej časti stránky.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 40
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 40

Krok 6. Počkajte, kým sa aktualizácia dokončí inštaláciu

Po dokončení inštalácie systém Windows reštartuje systém.

Systém Windows sa môže niekoľkokrát reštartovať a pred pokračovaním možno budete musieť znova zapnúť núdzový režim

Časť 7 z 10: Odstránenie nedávno nainštalovaných aplikácií

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 41
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 41

Krok 1. Prejdite na Štart

Windowsstart
Windowsstart

Kliknite na logo Windows v dolnom ľavom rohu obrazovky.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 42
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 42

Krok 2. Otvorte Nastavenia

Windowssettings
Windowssettings

Kliknite na ikonu ozubeného kolieska v ľavom dolnom rohu okna Štart.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 43
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 43

Krok 3. Kliknite na položku Aplikácie

Je to na stránke Nastavenia.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 44
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 44

Krok 4. Kliknite na štítok Aplikácie a funkcie

Tento štítok sa nachádza v ľavej hornej časti okna.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 45
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 45

Krok 5. Nájdite nedávno nainštalované aplikácie

Všetky nedávno nainštalované aplikácie je potrebné odstrániť, pretože chybná alebo poškodená aplikácia môže ľahko spustiť zobrazenie BSOD.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 46
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 46

Krok 6. Kliknite na aplikáciu

Pod aplikáciou sa zobrazí tlačidlo.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 47
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 47

Krok 7. Kliknite na položku Odinštalovať

Nachádza sa v pravom dolnom rohu okna aplikácie.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 48
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 48

Krok 8. Po zobrazení výzvy kliknite na položku Odinštalovať

Nachádza sa pod aplikáciami. Aplikácia sa tým odstráni z počítača, aj keď na odinštalovanie aplikácie budete musieť postupovať podľa niekoľkých pokynov na obrazovke.

Tento postup budete opakovať pre každú aplikáciu, ktorá je tu nainštalovaná

Časť 8 z 10: Aktualizácia ovládačov (ovládače)

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 49
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 49

Krok 1. Prejdite na Štart

Windowsstart
Windowsstart

Kliknite na logo Windows v dolnom ľavom rohu obrazovky.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 50
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 50

Krok 2. Do panela Štart zadajte príkaz správca zariadenia

Windows začne hľadať program Správca zariadení.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 51
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 51

Krok 3. Kliknite na

Windows10devicemanager
Windows10devicemanager

Správca zariadení.

Je to v hornej časti okna Štart.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 52
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 52

Krok 4. Dvakrát kliknite na kategóriu hardvéru

Tým sa otvorí kategória hardvéru a zobrazia sa všetky aktuálne používané zariadenia (napríklad jednotky flash, tlačiarne atď.) A používanie hardvérových funkcií.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 53
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 53

Krok 5. Vyberte zariadenie

V ponuke v kategórii hardvér kliknite na nedávno nainštalovaný hardvér.

Ak ste si napríklad nedávno nainštalovali bezdrôtovú klávesnicu do prenosného počítača, vyhľadajte tento názov klávesnice po dvojitom kliknutí Klávesnice v kategórii hardvér.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 54
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 54

Krok 6. Kliknite na tlačidlo „Aktualizovať“

Je to ako čierna skrinka so zelenou šípkou nahor a v hornej časti okna.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 55
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 55

Krok 7. Kliknite na položku Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača

Toto tlačidlo sa nachádza v hornej časti vyskakovacieho okna. Počítač potom vyhľadá ovládač a v prípade potreby ho nainštaluje.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 56
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 56

Krok 8. Po zobrazení výzvy kliknite na položku Zavrieť

Je to v spodnej časti okna.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 57
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 57

Krok 9. Odpojte zariadenie

Ak pre zariadenie nie je k dispozícii žiadna aktualizácia, skúste ho odstrániť zo Správcu zariadení a skontrolujte, či je BSOD vyriešený. Ak chcete zariadenie odstrániť, kliknutím ho vyberte a potom kliknite na ikonu X červená v hornej časti okna.

Časť 9 z 10: Obnovenie predchádzajúcich verzií systému Windows

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 58
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 58

Krok 1. Reštartujte počítač na obrazovku „Možnosti spustenia“

Kliknite Začnite

Windowsstart
Windowsstart

klikni Moc

Windowspower
Windowspower

a počas klikania podržte kláves Shift Reštart.

Ak sa už nachádzate na tejto obrazovke, pretože sa počítač pokúsil niekoľkokrát reštartovať, ale zlyhal, tento krok preskočte

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 59
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 59

Krok 2. Kliknite na Riešenie problémov

Toto tlačidlo má ikonu skrutkovača a kľúča.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 60
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 60

Krok 3. Kliknite na položku Rozšírené možnosti

Nájdete ho na stránke „Riešenie problémov“.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 61
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 61

Krok 4. Kliknite na položku Obnovenie systému

Nachádza sa na ľavej strane stránky „Rozšírené možnosti“.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 62
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 62

Krok 5. Počkajte, kým sa počítač reštartuje

Možno budete musieť počkať niekoľko minút.

Pred pokračovaním sa tiež možno budete musieť prihlásiť

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 63
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 63

Krok 6. Kliknite na Ďalej

Nachádza sa v spodnej časti kontextového okna Obnovovanie systému.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 64
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 64

Krok 7. Vyberte bod obnovenia

Kliknutím na bod obnovenia, ktorý bol nastavený pred dneškom (napr. Pred výskytom incidentu BSOD), ho vyberte.

  • Body obnovenia systému sa zvyčajne vytvoria pri aktualizácii alebo inštalácii významného softvéru alebo hardvéru.
  • Ak ste nikdy nezálohovali počítač a nemôžete nájsť bod obnovenia, skúste resetovať systém Windows.
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 65
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 65

Krok 8. Kliknite na Ďalej

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 66
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 66

Krok 9. Kliknite na Dokončiť

Toto tlačidlo sa nachádza v spodnej časti okna. Počítač sa potom sám obnoví zo zvolenej zálohy.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 67
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 67

Krok 10. Počkajte, kým počítač dokončí obnovu

Ak máte, môžete počítač znova použiť ako obvykle.

Ak sa BSOD stále zobrazuje, skúste obnoviť pomocou staršej zálohy

Časť 10 z 10: Obnovenie systému Windows

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 68
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 68

Krok 1. Prejdite na Štart

Windowsstart
Windowsstart

Kliknite na logo Windows v dolnom ľavom rohu obrazovky.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 69
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 69

Krok 2. Otvorte Nastavenia

Windowssettings
Windowssettings

Kliknite na tlačidlo s ikonou ozubeného kolieska v dolnom ľavom rohu okna Štart.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 70
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 70

Krok 3. Kliknite na

Aktualizácia Windows 10
Aktualizácia Windows 10

Aktualizácie a zabezpečenie.

Toto tlačidlo je na stránke Nastavenia.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 71
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 71

Krok 4. Kliknite na položku Obnovenie

Tento štítok je v stĺpci naľavo od možností.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 72
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 72

Krok 5. Kliknite na položku Začíname

Nachádza sa pod nadpisom „Reset this PC“v hornej časti okna.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 73
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 73

Krok 6. Vyberte možnosť resetovania

Kliknite na jednu z nasledujúcich možností:

  • Ponechať moje súbory - Pri resetovaní počítača neodstránite súbory a priečinky.
  • odstrániť všetko - Úplne vymažete pevný disk. Ak vyberiete túto možnosť, uistite sa, že zálohy dôležitých dokumentov a súborov sú uložené inde (napríklad na externom pevnom disku alebo jednotke flash).
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 74
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 74

Krok 7. Kliknite na Ďalej

Toto tlačidlo je upozornením na to, že sa nemôžete vrátiť do systému Windows 7.

Ak sa rozhodnete odstrániť všetko v poslednom okne môžete najskôr kliknúť Stačí odstrániť moje súbory (iba odstrániť moje súbory) alebo Odstráňte súbory a vyčistite disk (odstráňte súbory a vyčistite disk) pred týmto krokom.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 75
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 75

Krok 8. Kliknite na položku Obnoviť

Je to v spodnej časti okna. Počítač sa sám resetuje. Tento proces môže trvať niekoľko minút až hodín.

Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 76
Opravte modrú obrazovku smrti v systéme Windows, krok 76

Krok 9. Ak sa zobrazí výzva, kliknite na položku Pokračovať

Dostanete sa na pracovnú plochu, ktorá by teraz mala fungovať normálne.

Ak sa BSOD stále zobrazuje, odneste počítač do profesionálnej opravovne a nechajte ho skontrolovať

Tipy

Chyby BSOD nie sú také desivé, ako bývali, pretože teraz sa tento problém vyskytuje iba preto, že je počítač zapnutý príliš dlho alebo nemôže podporovať aktualizácie softvéru

Odporúča: