Pravdepodobne ste si omylom stiahli panel s nástrojmi Ask do svojho počítača. Panel s nástrojmi Ask je vyhľadávací nástroj a webový panel s nástrojmi, ktoré je možné získať prostredníctvom iných bezplatných programov, ako je Java alebo pri aktualizácii Adobe. Potom Ask nahradí vami zvolený vyhľadávací nástroj a vaša domovská stránka bude search.ask.com. Ak chcete tento panel s nástrojmi odstrániť z Chromu, môžete ho skúsiť odstrániť pomocou nastavení prehliadača Chrome, ale možno ho budete musieť odstrániť iným spôsobom. Prečítajte si nižšie uvedené kroky a zistite, ako odstrániť panel s nástrojmi Ask z Chromu.
Krok
Časť 1 zo 4: Odstránenie panela s nástrojmi Ask z Google Chrome
Krok 1. Kliknite na tlačidlo ponuky Chrome na paneli s nástrojmi prehliadača, vyberte „Nástroje“a potom kliknite na „Rozšírenia
”
Krok 2. Vyberte kartu „Rozšírenia“
Krok 3. Odstráňte Ask Toolbar kliknutím na malú ikonu koša vedľa neho
Krok 4. Znova kliknite na tlačidlo ponuky Chrome
Krok 5. Kliknite na „Nastavenia
”
Krok 6. Kliknite na „Spravovať vyhľadávače
” (Toto je v sekcii Hľadať.)
Krok 7. Priraďte predvolený vyhľadávací nástroj prehliadača Chrome k stránke google.com kliknutím na tlačidlo „Nastaviť ako predvolené“a výberom možnosti „Google
Krok 8. V zozname vyhľadávacích nástrojov vyhľadajte Ask.com a odstráňte ho kliknutím na „X
Časť 2 zo 4: Odstránenie panela s nástrojmi Ask, ak vyššie uvedená metóda nefunguje
Krok 1. Skontrolujte, či sa vám táto správa zobrazí, na stránke Rozšírenia
"Toto rozšírenie je spravované a nemožno ho odstrániť ani zakázať."
Krok 2. Zatvorte prehliadač Chrome
Krok 3. Kliknite pravým tlačidlom myši na prázdnu časť panela úloh
Krok 4. Vyberte „Spustiť Správcu úloh
”
Krok 5. Kliknite na kartu „Procesy“
Skontrolujte, či chrome.exe*32 stále beží, a vyberte, či je.
Krok 6. Kliknite na „Ukončiť proces
"
Krok 7. Otvorte ovládací panel
Krok 8. Vyberte „Programy a funkcie“alebo „Pridať alebo odstrániť programy“alebo „Programy“(v závislosti od vášho operačného systému
) V prípade používateľov systému Windows 8 kliknite pravým tlačidlom myši v ľavom dolnom rohu a vyberte položku „Ovládací panel“. Potom vyberte „Odinštalovať program“.
Krok 9. Odstráňte nástroj Ask Toolbar a Ask Toolbar Updater
Krok 10. Reštartujte počítač
Krok 11. Otvorte „čistenie disku“
" Môžete ho vyhľadať vo vyhľadávacom poli kliknutím na tlačidlo Štart systému Windows.
Krok 12. Vyberte pevný disk (možno C)
Krok 13. Jednotku vyčistite kliknutím na „OK“
Počkajte, kým sa dokončí.
Krok 14. Kliknite na ponuku Chrome
Krok 15. Vyberte „Nastavenia
”
Krok 16. Kliknite na „Zobraziť rozšírené nastavenia
”
Krok 17. Kliknite na „Nastavenia obsahu
” Je to v sekcii „Ochrana osobných údajov“.
Krok 18. Odstráňte súbory cookie v časti „Všetky súbory cookie a údaje stránok“
Krok 19. Ak vyššie uvedené nefunguje, kliknite na ponuku chrome a prejdite na „nastavenia“
V časti „Pri spustení“kliknite na „nastaviť stránky“. Odstráňte ask.com a zadajte požadovanú stránku.
Časť 3 zo 4: Spustenie skenovania pomocou programu Anti-Malware
Krok 1. Stiahnite si zdarma Malwarebytes na malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/, aby ste zaistili, že vo vašom počítači nezostane žiadny malware
Krok 2. Program nainštalujte dvojitým kliknutím
Krok 3. Nainštalujte ho podľa pokynov na obrazovke
Krok 4. Kliknite na „Dokončiť
”
Krok 5. Vyberte „Hyper Scan“a vykonajte rýchlu kontrolu aktívnych hrozieb vo vašom systéme
Krok 6. Kliknite na „Skenovať
”
Krok 7. Počkajte na dokončenie skenovania
Krok 8. Dávajte pozor na nájdené výsledky malvéru, vyberte všetky a kliknite na „Použiť akcie
”
Časť 4 zo 4: Odstránenie panela s nástrojmi Ask z Nástroje z Ask.com
Krok 1. Stiahnite si nástroj z Ask.com
apnmedia.ask.com/media/toolbar/utilities/ToolbarRemover.exe
Krok 2. Zatvorte prehliadač Chrome
Krok 3. Spustite nástroj na odstránenie, ktorý ste stiahli
Krok 4. Reštartujte prehliadač Chrome
Krok 5. Všimnite si, že rozšírenie Ask je teraz preč
Tipy
- Panel s nástrojmi Ask je dodávaný s jazykom Java. Počas procesu inštalácie musíte byť veľmi opatrní, aby ste sa vyhli inštalácii pri inštalácii alebo aktualizácii Javy.
- Uistite sa, že sa nikdy nerozhodnete nainštalovať panel s nástrojmi Ask.