Tento wikiHow vás naučí, ako obnoviť heslo k účtu Instagram na zariadení Android, iPhone alebo iPad. Ak ste už prihlásení do svojho účtu a stále poznáte svoje aktívne heslo, môžete si vytvoriť nové heslo prostredníctvom nastavení. Ak je účet nedostupný, sú k dispozícii dve možnosti: zmeniť heslo prostredníctvom pripojeného účtu Facebook (iba pre zariadenia s Androidom) alebo odoslať odkaz na obnovenie hesla na e -mailovú adresu alebo mobilné číslo s aktívnou službou SMS.
Krok
Metóda 1 z 3: Obnovte zabudnuté heslo Instagramu pomocou zariadenia Android
Krok 1. V zariadení otvorte Instagram
Táto aplikácia je označená ružovou, oranžovou, žltou a bielou ikonou fotoaparátu, ktorá sa zvyčajne nachádza v zásuvke stránky/aplikácie. Ak si nepamätáte heslo svojho účtu, môžete ho obnoviť pomocou prihlasovacej stránky aplikácie.
Krok 2. Dotknite sa položky Získať pomoc s prihlásením
Táto možnosť je pod tlačidlom „Prihlásiť sa“.
Krok 3. Vyberte spôsob resetovania
Na obnovenie hesla máte tri možnosti:
-
“ Použite používateľské meno alebo e -mail:
Pokiaľ máte prístup k e -mailovému účtu priradenému k účtu, použite túto možnosť na získanie odkazu na obnovenie hesla.
-
“ Odoslať a SMS:
Ak je účet prepojený s telefónnym číslom, použite túto možnosť na odoslanie odkazu na obnovenie hesla prostredníctvom textovej správy.
-
“ Prihlásiť sa cez Facebook:
Ak je váš účet prepojený s účtom Facebook, heslo si môžete obnoviť prihlásením sa do svojho účtu Facebook. Túto metódu je však možné použiť iba vtedy, ak poznáte heslo k svojmu účtu Facebook. Ak je k jednému účtu Facebook pripojených viac účtov Instagram, možnosť „Obnoviť pomocou Facebooku“resetuje heslo k naposledy pripojenému účtu.
Krok 4. Odošlite požadované informácie na Instagram
Musíte mať prístup k e -mailovému účtu alebo telefónnemu číslu priradenému k účtu. V opačnom prípade tieto možnosti nemožno použiť. Ak chcete používať Facebook, prihláste sa do svojho účtu na Facebooku, aby ste potvrdili svoju identitu, a potom podľa pokynov na obrazovke obnovte svoje heslo.
Krok 5. Obnovte heslo pomocou odkazu
Keď dostanete odkaz prostredníctvom textovej správy alebo e -mailu, klepnutím na odkaz prejdete na stránku resetovania a vytvoríte nové heslo. Ak je nové heslo úspešne potvrdené, môžete ho ihneď použiť na prihlásenie sa do svojho účtu.
- Ak nemôžete získať prístup k svojmu e -mailovému účtu alebo telefónnemu číslu, skúste otvoriť starý e -mailový účet. Ak heslo zabudnete, môžete ho zvyčajne obnoviť prostredníctvom webovej stránky poskytovateľa e -mailových služieb alebo sa obrátiť na centrum zákazníckej podpory.
-
Ak stále nemáte prístup k svojmu účtu, skúste odoslať žiadosť o podporu. Do účtu vstúpte s poslednou známou e -mailovou adresou alebo telefónnym číslom, dotknite sa položky „ Zabudol si heslo?
a zvoľte Potrebujete ďalšiu pomoc?
”A získajte formulár pomoci.
Metóda 2 z 3: Obnovte zabudnuté heslo Instagramu prostredníctvom zariadenia iPhone alebo iPad
Krok 1. Otvorte Instagram prostredníctvom telefónu alebo tabletu
Ak si nepamätáte heslo svojho účtu, môžete ho obnoviť pomocou prihlasovacej stránky aplikácie.
Krok 2. Na prihlasovacej stránke sa dotknite položky Zabudnuté heslo
Tento odkaz je nad tlačidlom „Prihlásiť sa“.
Krok 3. Dotknite sa položky Používateľské meno alebo Telefón.
Ak chcete obnoviť svoje heslo odoslaním odkazu na resetovanie na e -mailovú adresu priradenú k vášmu účtu, vyberte „ Používateľské meno Ak chcete získať odkaz prostredníctvom textovej správy, vyberte „ Telefón ”.
Krok 4. Zadajte požadované informácie a dotknite sa položky Odoslať prihlasovací odkaz
Ak zvolíte " Používateľské meno ”, Zadajte svoje užívateľské meno na Instagrame alebo e -mailovú adresu priradenú k účtu. Ak zvolíte " Telefón ”, Zadajte telefónne číslo priradené k účtu.
Krok 5. Kliknite na odkaz odoslaný e -mailom alebo textovou správou
Po niekoľkých minútach dostanete od Instagramu krátku správu alebo e -mail s odkazom na vytvorenie nového hesla. Do zobrazeného poľa zadajte nové heslo a potom ho zadajte znova na potvrdenie.
- Ak nemôžete získať prístup k svojmu e -mailovému účtu alebo telefónnemu číslu, skúste otvoriť starý e -mailový účet. Ak heslo zabudnete, môžete ho zvyčajne obnoviť prostredníctvom webovej stránky poskytovateľa e -mailových služieb alebo sa obrátiť na centrum zákazníckej podpory.
-
Ak stále nemáte prístup k svojmu účtu, skúste odoslať žiadosť o podporu. Do účtu vstúpte s poslednou známou e -mailovou adresou alebo telefónnym číslom, dotknite sa položky „ Zabudol si heslo?
a zvoľte Potrebujete ďalšiu pomoc?
”A získajte formulár pomoci.
Metóda 3 z 3: Zmena vášho stále známeho hesla pre Instagram
Krok 1. Otvorte Instagram na svojom smartfóne alebo tablete
Ak máte prístup k svojmu účtu a stále poznáte heslo, ktoré ste použili, môžete ho ľahko zmeniť v ponuke nastavení.
Krok 2. Dotknite sa ikony profilu (silueta hlavy)
Nachádza sa v pravom dolnom rohu okna Instagramu.
Krok 3. Dotknite sa ponuky v pravom hornom rohu obrazovky
Táto ponuka sa zobrazuje ako tri vodorovné čiary na zariadení iPhone/iPad a ozubené koliesko na zariadeniach Android.
Krok 4. Dotknite sa položky Nastavenia
Je to v hornej časti ponuky.
Krok 5. Dotknite sa Zabezpečenie
Táto možnosť je označená ikonou štítu so zaškrtnutím.
Krok 6. Dotknite sa položky Heslo
Táto možnosť je označená ikonou zámku v hornej časti ponuky.
Krok 7. Zadajte aktuálne heslo
Pred vytvorením nového hesla musíte do poľa „Aktuálne heslo“zadať správne heslo.
Krok 8. Vytvorte nové heslo
Do poľa „Nové heslo“zadajte nové heslo a znova ho zadajte do poľa „Nové heslo znova“.
Krok 9. Heslo uložte dotknutím sa ikony Uložiť alebo zaškrtnutím
V pravom hornom rohu obrazovky môžete vidieť jednu z týchto možností. Keď bude nové heslo prijaté, môžete sa pomocou neho prihlásiť do svojho účtu Instagram.
Tipy
- Pri výbere nového hesla dbajte na to, aby bol záznam dlhý najmenej osem znakov a aby obsahoval kombináciu písmen, číslic a symbolov.
- Ak dostanete novú e -mailovú adresu, aktualizujte ju čo najskôr na Instagrame. Prejdite na svoj profil, dotknite sa položky „ Upraviť profil “A do poľa„ E -mail “zadajte novú e -mailovú adresu.
