Ste unavení z toho, že vašu večeru alebo rodinné stretnutie prerušujú otravní telemarketéri? Dostanete urážlivý alebo výhražný telefonát a neviete, ako to zastaviť? Hoci ukončenie všetkých nechcených hovorov je takmer nemožné, môžete sa snažiť čo najlepšie. Existuje niekoľko jednoduchých krokov, vďaka ktorým môžete doma relaxovať.
Krok
Metóda 1 z 2: Zabráňte niektorým volajúcim
Krok 1. Použite zariadenie na identifikáciu volajúceho (detekcia volajúceho)
Volajúceho môžete rozpoznať pred prijatím hovoru. Ak je volajúci niekto, koho nechcete, odmietnite hovor alebo prepnite na hlasovú schránku.
Krok 2. Zablokujte konkrétne telefónne číslo
Takmer všetky telekomunikačné spoločnosti poskytujú spôsob blokovania hovorov z určitých čísel. V niektorých spoločnostiach ho môžete aktivovať zadaním kódu s číslom, ktoré chcete zablokovať. Informujte sa u svojho poskytovateľa komunikačných služieb o ich predpísaných postupoch.
Krok 3. Nastavte „pascu“
Vďaka „pasci“budú prichádzajúce telefónne hovory sledované k zdroju (nie ako robotická telefónna služba so systémom identifikácie volajúceho), takže ich možno neskôr zablokovať. Tento systém pascí ponúkajú rôzne súkromné spoločnosti a mnoho moderných poskytovateľov telekomunikačných služieb.
Krok 4. Ak žijete v USA, požiadajte o zapísanie svojho telefónneho čísla do zoznamu Nevolať (aby vám nezavolali)
Napriek tomu, že o tomto zozname už veľa ľudí vie, od súkromných spoločností v USA sa vyžaduje, aby preverili svoje telefónne zoznamy a zbavili sa tých, ktorých čísla sú v zozname Nevolať. Rovnako ako národný zoznam Nevolajte, svoju žiadosť o zaradenie telefónneho čísla by ste mali vždy aktualizovať každých päť rokov.
Krok 5. Kontaktujte službu podpory svojej telefónnej spoločnosti
Ak sa vám telefónna spoločnosť nepodarí chrániť vás pred nechcenými hovormi, pri nasledujúcom telefonáte požiadajte o pripojenie k podpore. Väčšina spoločností má oddelenie určené na riešenie sťažností zákazníkov na nepohodlné hovory.
Metóda 2 z 2: Minimalizácia všetkých prichádzajúcich hovorov
Krok 1. Zaregistrujte svoje telefónne číslo v službe Nevolajte (ak žijete v USA)
Aj keď to nemusí zastaviť vaše súčasné podnikanie (napr. Ak ste zadlžení a prenasledujú vás zberatelia/neziskové organizácie), výrazne to zníži počet telefonátov telemarketérov na vaše číslo. Projekt je vedený americkou federálnou obchodnou komisiou a je zverejnený online na www.donotcall.gov. Môžete sa tiež pripojiť k najmodernejším programom online.
Krok 2. Požiadajte o aktiváciu služby odmietania anonymných hovorov od svojho telco
Väčšina telefónnych spoločností v dnešnej dobe vám umožní odmietnuť hovory, ktoré sú anonymné alebo čítané ako „súkromné“. To výrazne obmedzí telemarketingové hovory.
Krok 3. Priraďte všetkým kontaktom konkrétny oznamovací tón
Niektoré telefóny majú funkciu, ktorá vám umožňuje priradiť konkrétnemu volajúcemu číslu špeciálny oznamovací tón. Vyberte iný oznamovací tón, ako je váš obvyklý oznamovací tón. Keď počujete tento špeciálny oznamovací tón, zdvihnite a ihneď položte (položte) telefón. Takto nebudete musieť hovoriť s volajúcim (alebo môžete nastaviť zariadenie na odpovedanie).
Krok 4. Kúpte si telefón s tichou funkciou
Prípadne si môžete kúpiť telefón, ktorý je vyrobený pre ľudí s poruchou sluchu. Telefóny, ako sú tieto, majú blikajúce svetlo (a dajú sa stlmiť) na signalizáciu prichádzajúceho hovoru.
Krok 5. Odstráňte všetky svoje telefónne čísla z verejného zoznamu
Telefónne zoznamy sú zvyčajne zastarané, ale na internete je veľa telefónnych zoznamov a spoločnosti tieto zoznamy maximálne využijú. Povedzte svojej telefónnej spoločnosti, že už nechcete, aby bolo vaše číslo uvedené verejne, ale že by sa malo považovať za súkromné/nezverejnené číslo, a to aj prostredníctvom telefónnych služieb.
Krok 6. Prepnúť iba na mobilné telefóny
Toto je posledná možnosť, ale môže byť veľmi účinné. Väčšinu mobilných telefónov je možné ľahko nastaviť tak, aby blokovali viacero strán, a tiež si môžete stiahnuť niekoľko ďalších aplikácií, aby sa všetky hovory od externých strán (tých, ktoré nie sú vo vašom zozname kontaktov) okamžite presmerovali do hlasovej schránky. Navyše v USA federálna vláda zakazuje používanie automatických volajúcich. Tento automatický volajúci je zariadenie, ktoré väčšina telemarketingových firiem používa na telefonovanie na mobilné telefóny.
