Ponuky na eBay môžu byť veľmi namáhavé. Čakanie na koniec odpočítavania, aby ste sa uistili, že vyhráte aukciu, môže byť vzrušujúce a výnosné. Na eBay však môžete prísť o peniaze, ak nebudete opatrní a dôslední. V spodnej časti článku sa dozviete, ako bezpečne a úspešne nakupovať na eBay.
Krok
Časť 1 z 3: Nájdenie správnej položky
Krok 1. Zaregistrujte si účet eBay
Na ponúkanie cien za položky a sledovanie nákupov potrebujete účet. Za vytvorenie účtu na eBay nemusíte platiť a stačí vám meno a e -mailová adresa. Ak chcete nakupovať na eBay, musíte zadať kontaktné údaje.
Krok 2. Nájdite položky, ktoré vás zaujímajú
Vo vyhľadávacom poli vyhľadajte požadovanú položku alebo typ položky. Ak existuje veľa výsledkov vyhľadávania, skúste si vyhľadávanie prispôsobiť pomocou rozšíreného vyhľadávania.
Ak si nie ste istí, akú položku chcete, môžete si prezerať inzeráty na serveri eBay podľa kategórií a zobraziť všetky položky na predaj
Krok 3. Prečítajte si čokoľvek o reklame na tovar
Akonáhle nájdete požadovanú položku, prečítajte si pozorne inzerát. Hovorí vám reklama niečo, čo by ste mali vedieť? Je reklama jasná, podrobná a ľahko zrozumiteľná? Hovorí vám reklama, že položka je nová alebo použitá? Ak to nie je jasné, alebo máte ďalšie otázky, pošlite e -mail predajcovi a požiadajte o vysvetlenie. Rozšírené vyhľadávacie nástroje.
To, čo vám predávajúci povie, je súčasťou kúpnej zmluvy a môže to byť dôvod na vrátenie položky, ak vás predávajúci podvedie. Je lepšie skúmať pred nákupom, ako plytvať peniazmi v nádeji, že tovar splní vaše očakávania
Krok 4. Vyhľadajte informácie o tovare z iných zdrojov
Skontrolujte reklamy na položky a iné webové stránky a uistite sa, že položka popísaná v reklame na eBay je to, čo hľadáte. Mnoho produktov má rovnaký model s rôznymi funkciami, preto je veľmi dôležité poznať produkt, ktorý hľadáte.
Krok 5. Použite fotografie
Ak je k dispozícii fotka položky, pozrite sa na fotografiu. Existujú určité vlastnosti, ktoré sú zaujímavé? Ak si môžete fotografiu priblížiť, urobte to. Nie je nič zlého, ak pošlete e -mail so žiadosťou o ďalšie fotografie, ak chcete, s ďalšími otázkami o položkách, ktoré máte.
Venujte väčšiu pozornosť stavu položky na fotografii. Zobrazuje fotografia iba pole položky? Mali by ste byť schopní podrobne vidieť stav položky
Krok 6. Skontrolujte náklady na poštovné a balné
Tento poplatok je pascou pre mnohých kupujúcich. Cena položky vyzerá, že je lacná - kým sa nezapočítajú náklady na poštovné a balné. Ak sa náklady na dopravu nezobrazujú, pošlite nám e -mail a spýtajte sa na náklady na dopravu do vašej oblasti. Uvedomte si tiež, že niektorí predajcovia do niektorých oblastí nedodávajú.
Krok 7. Skontrolujte spätnú väzbu, ktorú má predajca
Pripomienky a spätná väzba sú vo všeobecnosti dobrým odrazom čestnosti predávajúceho, jeho úspechu pri predaji položky alebo dokonca rýchlosti jeho dodania. Spätná väzba nad 95% je vo všeobecnosti znakom toho, že predávajúci je dobrý predajca - vo svete predaja môže existovať negatívna spätná väzba, ktorá môže jednoducho znamenať neposlušného kupujúceho alebo niekoho, kto má príliš vysoké očakávania.
Pozrite sa, koľko transakcií predajca vykonal. Aj keď má nákup u nového predajcu niekoľko férových ponúk (môžu to byť noví predajcovia!), Je väčšia pravdepodobnosť, že získate dobré služby od predajcu, ktorý dosiahol veľký predaj. Predajca s veľkým počtom predajov zvyčajne spracuje vašu objednávku rýchlejšie a zaistí vašu spokojnosť
Krok 8. Skontrolujte spôsob platby
PayPal je najbežnejší spôsob platby na eBay, pretože platby je možné spracovať okamžite. Ak nemáte účet PayPal, odporúčame vám, aby ste si ho vytvorili skôr, ako začnete prihadzovať, aby bol tento proces jednoduchší.
Nekupujte položky od predajcov, ktorí prijímajú iba hotovosť. Vyhnite sa týmto predajcom
Krok 9. Vyhľadajte požadovanú položku „Dokončený záznam“
Vďaka tomu sa dozviete priemernú cenu položky v minulosti a umožní vám porovnať a posúdiť, či je cena „Kúp teraz“alebo aukčná cena spravodlivou cenou alebo nie. Ak kupujete v aukcii, namiesto priameho nákupu získate predstavu o tom, koľko by ste mali ponúknuť.
- Vyhľadávanie v Kompletných zoznamoch môžete vykonať kliknutím na odkaz „Rozšírené“vo vyhľadávacom poli. Začiarknite políčko „Dokončené záznamy“v sekcii „Hľadať vrátane“. Zadajte kľúčové slová a kliknite na „Hľadať“.
- Inzeráty označené červenou farbou sú aukcie, ktoré boli dokončené.
Časť 2 z 3: Ponuky pre položky
Krok 1. Rozhodnite sa, či chcete nakupovať priamo
Možnosť „Kúpiť teraz“vám umožňuje namiesto aukcie nakupovať položky za vopred stanovenú cenu. V prípade vzácnejších predmetov vám možnosť Kúpiť hneď na začiatku aukcie môže ušetriť peniaze.
Pred nákupom si overte priemernú cenu položky. Ak použijete možnosť „Kúpte si to hneď“, môže sa stať, že zaplatíte viac, ako by ste mali
Krok 2. Zadajte najvyššiu čiastku, ktorú chcete zaplatiť, ak nakúpite prostredníctvom aukcie
Vaša ponuka sa bude automaticky zvyšovať podľa aukčných násobkov, kým nedosiahnete najvyššiu ponuku. To vám umožní nastaviť maximálnu čiastku, ktorú chcete zaplatiť, bez toho, aby ste museli neustále sledovať priebeh aukcie.br>
- Ponuka akejkoľvek sumy vás zaväzuje k aukcii. Prihadzovaním súhlasíte s zaplatením konečnej aukčnej ceny.
- Ponuky nemôžete vyberať, preto sa uistite, že veci chcete. Ponuky je možné stiahnuť iba vtedy, ak dôjde k chybe pri zadávaní ponuky, nie preto, že ste si položku rozmysleli.
Krok 3. Zvýšte svoju ponuku počas aukcie
Počas aukčného procesu budete informovaní, či bola porazená vaša maximálna ponuka. Ak ste ochotní a schopní, môžete svoju ponuku zvýšiť vrátením sa na stránku aukcie a zadaním novej sumy.br>
Krok 4. Počkajte, kým sa aukcia skončí
Ak vyhráte aukciu, budete o tom informovaní. Po skončení aukcie by ste mali kontaktovať predajcu a prediskutovať platobné a dodacie údaje.
Časť 3 z 3: Dokončenie transakcií
Krok 1. Kontaktujte predajcu
Keď aukcia skončí a budete vyhlásení za víťaza, musíte kontaktovať predajcu. Táto komunikácia vám umožní vybrať si možnosti platby a potvrdiť svoju adresu a náklady na poštovné a balné. Predávajúci zašle tovar po prijatí potvrdenia o zaplatení.
Krok 2. Zaplaťte za tovar čo najskôr
Ak predajca nedostal platbu dva dni po skončení aukcie, môže voči vám podať sťažnosť na eBay. Tomu sa dá vyhnúť, ak zaplatíte ihneď po skončení aukcie.
Rýchle platby zvyčajne spôsobia, že vám predajca zanechá dobrú spätnú väzbu, čo spôsobí, že ostatní predajcovia budú dychtivejšie vás uspokojiť
Krok 3. Zanechajte spätnú väzbu
Celý systém eBay sa točí okolo výmeny spätnej väzby medzi predávajúcimi a kupujúcimi po dokončení transakcie. Ponechať spätnú väzbu na predajcu po transakcii je dobrá etiketa. Využite spätnú väzbu a dajte ostatným kupujúcim vedieť, že predávajúci je dobrý predajca. Možnosti spätnej väzby zahŕňajú:
- Pozitívne: Ste s transakciou spokojní a nakúpite znova u predajcu.
- Neutrálny: Máte niekoľko problémov, ale nie dostatočne veľkých na to, aby ste to mohli nazvať negatívnymi.
- Negatívne. Niektoré veci v procese predaja vás sklamú alebo rozčúlia. Pred použitím tejto spätnej väzby sa vždy pokúste kontaktovať predajcu a nájsť riešenie. Väčšina predajcov sa pokúsi napraviť chyby, ktorých sa dopustili, pretože si vážia hodnotu svojej spätnej väzby. Väčšina predajcov teraz ponúka vrátenie peňazí a v niektorých prípadoch môžete dosiahnuť strednú cestu, ktorá poteší obe strany. Ak nemôžete nájsť strednú cestu, eBay vám môže sprostredkovať. Keď sa dostatočne pokúsite a nenájdete uspokojivé výsledky, zanechajte správu s vysvetlením, prečo bola vaša transakcia hodnotená negatívne. Vyhnite sa mučeniu alebo nahnevaným správam, získajú od vás zlé hodnotenie a môžu viesť ostatných predajcov k zablokovaniu.
Krok 4. V prípade akýchkoľvek problémov kontaktujte eBay
Ak máte problémy s prijatím položky od predajcu, dostanete položku v inom stave, ako je inzerovaná, alebo máte iné problémy, obráťte sa na Centrum riešenia problémov eBay. Tento online nástroj môžete použiť na odoslanie sťažnosti a prípadné vrátenie platby za nákup zo strany eBay.
Pred použitím Centra riešenia problémov sa vždy pokúste vyriešiť problém s predajcom priamo. Väčšina poctivých predajcov sa pokúsi problém vyriešiť predtým, ako sa obrátia na zákaznícky servis eBay
Tipy
- Pri svojich transakciách buďte úprimní a zodpovední. Ak poznáte náklady na dopravu a balenie pred transakciou, akceptujete poplatok, takže sa po transakcii nesťažujte. Ak to neviete, vyčítajte si, že ste pred uskutočnením transakcie nepožiadali o náklady na dopravu.
- Majte tiež na pamäti, že kedykoľvek je položka označená ako „ako“, obzvlášť elektronika, zvyčajne sa pokazí a potrebuje opravu.
Pozor
- Neponúkajte ani nekupujte, pokiaľ si nie ste istí, že danú položku chcete. Potom, čo na cenovú ponuku ponúknete, neponúkajte príliš vysoké ponuky ani neprežívajte „výčitky svedomia kupujúceho“. Buďte múdri, úprimní a trpezliví a ku každej transakcii pristupujte tak, ako by ste chceli.
- Uistite sa, že viete, čo chcete kúpiť. Uistite sa, že položka, ktorú chcete kúpiť, nie je falošná. Falošné lego sa predávajú na eBay, ako aj v iných vzácnych zberateľských predmetoch, ako sú mince alebo známky.
