Neznáme číslo je číslo, ktorého majiteľa nepoznáte, zatiaľ čo obmedzené číslo je číslo, ktorého ID volajúceho je zablokované. Aj keď môžete vyskúšať niekoľko spôsobov, volanie na neznáme číslo nie je vždy možné. Ak je to možné, nie vždy sa to odporúča. Ak chcete zavolať späť na neznáme číslo, urobte to opatrne. Je dobré volať späť na neznáme číslo iba vtedy, ak ste si istí, že číslo patrí niekomu známemu.
Krok
Metóda 1 zo 4: Poznáte správny čas na spätné volanie neznámeho čísla
Krok 1. Počúvajte jeden prsteň
Uvedomte si, že telefón zazvoní iba raz. Zmeškaný jednorazový hovor môže byť dielom „crammera“, tj. Niekoho, kto vás láka, aby ste mu zavolali späť, aby mohol byť obvinený. Ak počujete iba jedno zvonenie, nevolajte späť. Aj keď nejde o tiesňovku, je možné, že volajúci zle telefonoval.
Telemarketéri musia pred odpojením počkať najmenej štyri zvonenia alebo 15 sekúnd
Krok 2. Skontrolujte smerové číslo oblasti
Ak vidíte číslo volajúceho, vyhľadajte si ho online. Crammers zvyčajne vytáčajú z rovnakého medzinárodného kódu, takže to vyzerá ako domáci hovor. Ak je však číslo vyhľadané, môžete ho identifikovať ako cudzie číslo podľa predvoľby.
- Všeobecným pravidlom je, že ak kód oblasti nepoznáte, nezdvíhajte ho.
- Mnoho z týchto hovorov prišlo z Dominikánskej republiky (809), Jamajky (876), Britských Panenských ostrovov (284) a Grenady (473).
- Na internete existujú aj služby, ktoré vám umožňujú vyhľadať číslo. Hľadaj „spätné vyhľadávanie“alebo „zisti, kto mi volal“.
Krok 3. Skontrolujte správu
Ľudia, ktorí vás kontaktujú kvôli vážnym problémom, vám tiež zanechajú správy všetkými možnými spôsobmi. Ak zmeškáte hovor z neznámeho čísla alebo je blokovaný, pravdepodobne to nie je dôležité. Nevolaj späť!
- Ak zanechajú správu, zavolajte späť na číslo.
- Crammer nikdy nezanechá odkaz, pretože funguje s veľmi obmedzenými maržami a nemôže uskutočňovať medzinárodné hovory.
Krok 4. Sledujte svoj účet za telefón
Ak na faktúre za telefón vidíte záhadné poplatky, najmä za niečo nejednoznačné, ako napríklad „špeciálne služby“alebo „prémiové služby“, kontaktujte svojho poskytovateľa telefónnych služieb a nahláste akékoľvek neoprávnené poplatky. Obvykle budete odmenení.
- Ak voláte späť na neznáme čísla a počúvate nahraté správy, dávajte si pozor na svoj telefónny účet. Ak pri volaní späť počujete „služba pre dospelých“, pripravte sa na neoprávnené poplatky.
- Neváhajte požiadať poskytovateľa telefónnych služieb o kompenzáciu. Telefónne podvody sú pre nich každodenným problémom.
Krok 5. Zavolajte na číslo, ktoré poznáte
Podvodníci niekedy zanechajú správu s číslom, na ktoré sa majú dovolať. Ak vám príde hlasová alebo textová správa od niekoho, kto tvrdí, že pochádza z banky, poskytovateľa mobilných telefónnych služieb alebo nemocnice, skúste namiesto sledovania hovoru zavolať na toto číslo číslo, ktoré máte.
Metóda 2 zo 4: Identifikácia obmedzených čísel
Krok 1. Kúpte si identifikačnú službu
Ak chcete získať obmedzený počet, musíte zaplatiť za službu, napríklad „Odblokovanie hovoru“alebo „Trapcall“, ktorá odhalí číslo volajúceho. Táto metóda funguje iba na inteligentných telefónoch.
Krok 2. Skontrolujte navrhovaných priateľov
Ak vo svojom telefóne používate aplikáciu, ako je Facebook, volajúceho možno identifikovať podľa priateľov, ktorých ste navrhli. Aplikácia Facebook sleduje vaše hovory a vytvára zoznam navrhovaných priateľov podľa volajúceho. Skontrolujte tento zoznam a zistite, či existujú podozrivé tváre.
Krok 3. Vyhľadajte neobvyklé správy
Ak obmedzený počet zanechá hlasovú alebo textovú správu, vyhľadajte slová na internete. Ak je počet neobmedzený, vyhľadajte si číslo aj na internete. Podvodníci môžu zanechať rovnakú správu na viacerých telefónoch a ľudia, ktorí boli podvedení, ju často zverejnia na internete.
Metóda 3 zo 4: Blokovanie nechcených hovorov
Krok 1. Blokovanie obmedzeného počtu
Zavolajte svojmu poskytovateľovi telefónnych služieb a požiadajte o zablokovanie obmedzených čísel, ktoré vám volajú. Poskytovatelia telefónnych služieb majú k dispozícii množstvo spôsobov blokovania obmedzeného počtu, aby vám nemohli zavolať.
- Ak máte iPhone, prejdite na „Nastavenia“a nastavte telefón na „Nerušiť“, čo zabráni tomu, aby vám volal niekto iný ako váš zoznam kontaktov. To však zabráni tomu, aby vás mohli kontaktovať noví priatelia alebo známi.
- Kontaktujte svojho poskytovateľa telefónnych služieb a prediskutujte svoje možnosti.
Krok 2. Zadajte číslo do zoznamu Nevolať
V USA môžete zavolať na číslo 1-888-382-1222 (hlas) alebo 1-866-290-4236 (TTY) z telefónu, ktorý si chcete zaregistrovať, alebo na www.donotcall.gov a zaregistrovať tam svoje číslo. Po 32 dňoch sa všetky žiadosti o komerčné hovory zastavia. Stále budete dostávať hovory od neziskových subjektov, jednotlivcov alebo firiem, na ktoré ste oprávnení vás kontaktovať.
Nezdieľajte svoje informácie s nikým, kto vám volá domov a tvrdí, že je zástupcom zoznamu nevolajúcich. Je pravdepodobné, že ide o podvodníkov: vláda USA nevolala ľuďom a neponúkala, že budú zaradení do zoznamu
Krok 3. Podajte sťažnosť
Ak telemarketer naďalej telefonuje alebo potrebujete podať sťažnosť na obťažovanie, zavolajte na tieto čísla: 1-888-CALL-FCC (1-888-225-5322); TTY: 1-888-TELL-FCC (1-888-835-5322); ASL: 1-844-432-2275. Môžete tiež navštíviť ministerstvo komunikácií a informačných technológií a vyplniť formulár sťažnosti.
Metóda 4 zo 4: Použitie spätného volania na pevné linky
Krok 1. Okamžite zavolajte
Ak zvoní vaša pevná linka a neexistuje žiadna hlasová schránka, na spätné volanie môžete použiť funkciu s názvom „Hovor späť“. Táto metóda však funguje iba na poslednom prijatom telefónnom čísle, takže pred prijatím ďalšieho hovoru musíte zavolať späť.
Krok 2. Stlačte *69
Po stlačení *69 budete informovaní o všetkých zaregistrovaných informáciách týkajúcich sa volajúceho, ako je meno a adresa. Budete tiež mať možnosť zavolať späť. Keď sa zobrazí výzva, stlačením 1 zavoláte späť.
Dial *69 je obvykle účtovaný poplatok, pokiaľ neexistuje funkcia predplatného od vášho poskytovateľa telefónnych služieb
Krok 3. Prijmite zlyhanie
*69 je možné použiť iba na hovory z pevných liniek vo vašej oblasti. Ak volajúci volá z mobilného, diaľkového alebo medzinárodného čísla, je číslo zablokované alebo z čísla 800 alebo 900, návrat hovoru nemožno použiť.
Krok 4. Ak chcete zrušiť, stlačte *89
V opačnom prípade sa Návrat hovoru automaticky zruší po 30 minútach.
Tipy
- Ak nechcete prijímať hovory z neznámych čísel, môžete sa obrátiť na svojho poskytovateľa telefónnych služieb a požiadať o zablokovanie prichádzajúcich hovorov alebo môžete v telefóne nastaviť, aby prijímal hovory iba z čísel uvedených v telefónnom zozname.
- Ak máte Android, spustite Android 4.4 (KitKat). Táto verzia má systém identifikácie čísel, ktorý identifikuje čísla, na ktoré je možné bezpečne zavolať.
