Steam Guard je ďalšia vrstva zabezpečenia, ktorú je možné pridať k vášmu online hernému účtu Steam. Ak je Steam Guard zapnutý, používatelia, ktorí sa pokúšajú prihlásiť do vášho účtu Steam z neznámeho počítača, musia pred prihlásením vykonať ďalší proces overenia. Povolenie služby Steam Guard pomôže zabezpečiť váš účet pred tajnými alebo podvodnými akciami.
Krok
Časť 1 z 3: Overenie e -mailovej adresy
Krok 1. Otvorte ponuku Steam „Nastavenia“(Windows) alebo „Predvoľby“(Mac)
Prístup k nemu získate kliknutím na ponuku „Steam“a výberom položky „Nastavenia“/„Predvoľby“.
Ak používate webovú stránku Steam, kliknite na meno svojho profilu v pravom hornom rohu a zvoľte „Podrobnosti o účte“
Krok 2. Kliknite na tlačidlo „Overiť e -mailovú adresu“
Podľa pokynov odošlite overovací e -mail na e -mailovú adresu, ktorú ste použili pri registrácii do služby Steam.
Krok 3. Otvorte verifikačný e -mail
E -mail bude prijatý po chvíli. Kliknutím na odkaz v e -maile dokončíte proces overenia e -mailu.
Vyrieš ten problém
Krok 1. Nedostal som verifikačný e -mail
Ak nedostanete overovací e -mail, existuje niekoľko možných príčin.
- Nezabudnite si skontrolovať e -mail, ktorý ste použili pri vytváraní účtu Steam. Ak už nemáte prístup k e -mailovej adrese, ktorú ste použili pri registrácii, kontaktujte podporu Stem na adrese support.steampowered.com/newticket.php.
- Ak používate Gmail, overovací e -mail sa môže zobraziť na karte „Aktualizácie“.
- Ak sa správa nezobrazí, skontrolujte priečinok Spam. Ak sa e -mail stále nezobrazuje, pridajte do svojho zoznamu dôveryhodných e -mailových adries [email protected] a [email protected].
Časť 2 z 3: Povolenie Steam Guard
Krok 1. Reštartujte Steam dvakrát, aby sa automaticky aktivovala Steam Guard
Po overení vašej e -mailovej adresy sa Steam Guard automaticky aktivuje, ak sa Steam dvakrát reštartuje. Toto je bezpečnostné opatrenie.
Krok 2. Kliknite na tlačidlo „Povoliť Steam Guard“v ponuke Nastavenia alebo Predvoľby
Toto je spôsob, ako povoliť Steam Guard, ak ste práve overili svoju e -mailovú adresu alebo ak ste Steam Guard predtým deaktivovali.
Krok 3. Uistite sa, že je aktívny Steam Guard
Ak je Steam Guard povolený, na karte „Účty“v ponuke Nastavenia alebo Predvoľby zobrazí „Stav zabezpečenia“„Chránené programom Steam Guard“.
Poznámka: Po aktivácii Steam Guard musíte 15 dní počkať, kým budete môcť obchodovať alebo používať komunitný trh
Vyrieš ten problém
Krok 1. Tlačidlo „Povoliť Steam Guard“sa nezobrazuje
Ak sa na karte „Účty“v ponuke Nastavenia alebo Predvoľby nezobrazuje tlačidlo „Povoliť Steam Guard“, váš účet mohol byť nedávno obnovený podporou služby Steam. Uistite sa, že ste sa odhlásili zo služby Steam a potom sa znova prihlásili, aby sa tlačidlo zobrazilo.
Časť 3 z 3: Použitie Steam Guard na prihlásenie
Krok 1. Prihláste sa z nového počítača alebo webového prehliadača
Keď je Steam Guard aktivovaný, budete vyzvaní na zadanie kódu pri každom prihlásení z miesta alebo zariadenia, ktoré ešte nie je priradené k vášmu účtu. Pomáha to zabrániť neoprávnenému prístupu k vášmu účtu Steam.
Krok 2. Otvorte verifikačný e -mail
E -mail „Váš účet Steam: Prístup z nového počítača/zariadenia“bude odoslaný na e -mailovú adresu, ktorú ste overili v službe Steam, keď ste aktivovali Steam Guard.
Ak sa správa nezobrazí, skontrolujte priečinok Spam. Ak sa stále nezobrazuje, pridajte [email protected] a [email protected] do svojho zoznamu dôveryhodných e -mailových adries
Krok 3. Skopírujte kód do overovacieho e -mailu
Váš overovací e-mail bude obsahovať päťmiestny kód, ktorý sa použije na obídenie programu Steam Guard.
Krok 4. V okne „Steam Guard“kliknite na „Ďalej“a potom vložte kód do poľa
Krok 5. Ak pristupujete k službe Steam z osobného zariadenia, začiarknite políčko „Zapamätať si tento počítač“
Ak sa prihlasujete z verejného počítača, zrušte jeho začiarknutie.
Krok 6. Dajte „rozpoznateľný názov“počítaču, ktorý často používate
Toto vám umožní ľahko rozlíšiť, ktoré zariadenia boli autorizované pre váš účet Steam. Pre svoj pracovný počítač môžete napríklad pomenovať „Kancelária“.
Krok 7. Prihláste sa do služby Steam
Po zadaní kódu a kliknutí na „Ďalej“sa prihlásite a budete môcť Steam používať ako obvykle. Upozorňujeme, že keď bude nové zariadenie schválené, na 15 dní budete z tohto obchodu vyradení z obchodovania a z trhu komunity.
Vyrieš ten problém
Krok 1. Steam vždy požaduje kód zakaždým, keď sa prihlásim z rovnakého počítača
Spravidla je to spôsobené problémom s overovacím súborom v počítači. Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete skúsiť opraviť:
- Najprv skúste reštartovať Steam. Úplne sa odhláste a potom znova prihláste. Tým sa vyrieši väčšina problémov.
-
Odstráňte súbor ClientRegistry.blob. Potom reštartujte Steam. Tento súbor nájdete v nasledujúcom predvolenom umiestnení:
- Windows - C: / Program Files / Steam
- Mac - ~/Používateľ/používateľské meno/Knižnica/Podpora aplikácií/Steam
Krok 2. Stále sa odo mňa požaduje kód
Ak vyššie uvedené informácie stále nefungujú, môžete odstrániť všetky súbory programu Steam. Na súbory hry to nebude mať vplyv. Ukončite Steam a potom prejdite na rovnaké miesto ako vyššie. Odstráňte všetko okrem priečinkov SteamApps a steam.exe (Windows) a UserData (Mac). Reštartujte Steam a znova stiahnite požadované súbory.
Tipy
- Steam Guard je automaticky predvolene povolený pre všetkých používateľov Steam. Ak však bola funkcia Steam Guard deaktivovaná v nastaveniach vášho účtu, budete ju musieť znova aktivovať podľa krokov popísaných v tomto článku.
- Vo svojom účte Steam nepoužívajte heslo k e -mailovej adrese.