Tento wikiHow vás naučí, ako si zmeniť alebo obnoviť heslo k účtu Skype. Známe heslo môžete zmeniť prostredníctvom webovej stránky Skype alebo zabudnuté heslo obnoviť z webovej stránky Skype a mobilnej aplikácie. Majte na pamäti, že heslo účtu Skype je rovnaké ako heslo účtu Microsoft. Zmenou hesla účtu Skype sa preto zmení aj prepojené heslo účtu Microsoft.
Krok
Metóda 1 z 3: Zmena vášho stále známeho hesla k účtu Skype
Krok 1. Prejdite na stránku správy účtu Skype („Správa účtu“)
Vo webovom prehliadači počítača navštívte stránku https://secure.skype.com/portal/overview. Stránka správy účtu sa zobrazí, ak ste už prihlásení do svojho účtu Microsoft.
- Ak nie, zadajte po zobrazení výzvy svoju e -mailovú adresu a heslo.
- Heslo k účtu Skype nemôžete zmeniť prostredníctvom mobilnej aplikácie Skype.
Krok 2. Prejdite nadol a kliknite na položku Zmeniť heslo
Táto možnosť sa nachádza pod nadpisom „Nastavenia a predvoľby“na pravej strane stránky.
Krok 3. Zadajte heslo
Po zobrazení výzvy kliknite na pole „Zadajte heslo“a zadajte heslo, ktoré sa používa na prihlásenie do účtu.
Ak sa zobrazí výzva na overenie vašej identity, zvoľte spôsob overenia, zadajte chýbajúce informácie a získajte overovací kód zo svojej e -mailovej adresy alebo mobilného telefónu, potom zadajte kód do uvedených polí. Ďalší krok môžete preskočiť
Krok 4. Kliknite na položku Prihlásiť sa
Je pod textovým poľom. Potom sa prihlásite do svojho účtu a zobrazí sa formulár na zmenu hesla.
Krok 5. Zadajte aktuálne aktívne heslo
Do horného textového poľa na stránke zadajte heslo, ktoré ste predtým zadali na prihlásenie sa do svojho účtu.
Krok 6. Zadajte dvakrát nové heslo
Do poľa „Nové heslo“zadajte požadované nové heslo a potom znova zadajte heslo do poľa „Zadajte heslo“pod ním.
Krok 7. Kliknite na položku Uložiť
Je to modré tlačidlo v spodnej časti stránky. Vaše heslo k účtu Skype bude aktualizované.
Metóda 2 z 3: Resetovanie zabudnutého hesla účtu Skype na stolnom počítači
Krok 1. Otvorte Skype
Kliknite alebo dvakrát kliknite na ikonu Skype, ktorá vyzerá ako biele „S“na modrom pozadí. Zobrazí sa prihlasovacia stránka Skype.
Krok 2. Zadajte svoju e -mailovú adresu
Do textového poľa v strede stránky zadajte e -mailovú adresu, ktorú používate na prihlásenie sa do svojho účtu Skype.
Krok 3. Kliknite na Ďalej
Je pod poľom e -mailu.
Krok 4. Kliknite na položku Zabudli ste heslo
Tento odkaz je pod poľom pre heslo. Zobrazí sa formulár na obnovenie hesla.
Krok 5. Zadajte náhodne zobrazené znaky
Do textového poľa v spodnej časti stránky zadajte znaky, ktoré vidíte v strede stránky.
Môžete kliknúť na tlačidlo " Nový ”Vedľa poľa znakov načítajte nový náhodný znak.
Krok 6. Kliknite na Ďalej
Je pod textovým poľom. Pokiaľ zadáte správne znaky, zobrazí sa okno s možnosťami obnovenia.
Krok 7. Vyberte e -mailovú adresu na obnovenie
Kliknite na e -mailovú adresu, ktorá sa zobrazí na stránke.
Ak je vaše telefónne číslo k dispozícii, môžete ho zvoliť namiesto svojej e -mailovej adresy, aby vám Skype mohol poslať potvrdzovací kód prostredníctvom textovej správy
Krok 8. Zadajte chýbajúce informácie
Do poľa v strede stránky zadajte svoje používateľské meno a e -mailovú adresu. Ak chcete použiť telefónne číslo, zadajte posledné štyri číslice svojho telefónneho čísla.
Krok 9. Kliknite na položku Odoslať kód
Je pod textovým poľom. Na vašu e -mailovú adresu (alebo telefónne číslo) bude odoslaný overovací kód.
Krok 10. Získajte kód
Ak chcete získať overovací kód, postupujte takto:
- E -mail - otvorte priečinok doručenej pošty pre obnovenie e -mailového účtu, kliknite na správu s názvom „Obnovenie hesla účtu Microsoft“a po zadaní textu „Tu je váš kód“v správe skontrolujte kód.
- Mobil - V telefóne otvorte aplikáciu na odosielanie správ, vyberte správu od spoločnosti Microsoft a skontrolujte kód, ktorý je súčasťou správy.
Krok 11. Zadajte kód
Zadajte kód, ktorý ste dostali z e -mailu alebo telefónu, do textového poľa v strede stránky.
Krok 12. Kliknite na Ďalej
Je to v spodnej časti okna.
Krok 13. Dvakrát zadajte nové heslo
Do poľa „Nové heslo“zadajte požadované nové heslo a potom znova zadajte rovnakú položku do poľa „Znova zadajte heslo“pod ním.
Krok 14. Kliknite na Ďalej
Je pod stĺpcom „Znova zadajte heslo“. Potom sa zmení vaše heslo k účtu Skype.
Krok 15. Na potvrdzovacej stránke kliknite na Ďalej a potom sa prihláste do svojho účtu Skype
Teraz sa môžete prihlásiť zadaním svojej e -mailovej adresy a kliknutím na „ Ďalšie “, Zadajte nové heslo a kliknite na„ Prihlásiť sa ”.
Metóda 3 z 3: Obnovte zabudnuté heslo Skype v mobilnej aplikácii Skype
Krok 1. Otvorte Skype
Klepnite na ikonu aplikácie Skype, ktorá vyzerá ako biele „S“na modrom pozadí. Potom sa zobrazí prihlasovacia stránka Skype.
Krok 2. Dotknite sa položky Prihlásiť sa pomocou spoločnosti Microsoft
Je to biele tlačidlo v strede prihlasovacej stránky.
Krok 3. Zadajte svoju e -mailovú adresu Skype
Klepnite na textové pole v strede obrazovky a potom zadajte e -mailovú adresu, ktorú používate na prihlásenie sa do svojho účtu.
Krok 4. Dotknite sa Ďalej
Je v spodnej časti obrazovky.
Krok 5. Dotknite sa Zabudli ste heslo
Tento odkaz je pod poľom pre heslo.
Krok 6. Zadajte náhodne zobrazené znaky
Dotknite sa textového poľa v spodnej časti obrazovky a zadajte znaky, ktoré sa na obrazovku načítajú náhodne.
Môžete sa dotknúť tlačidla " Nový ”Vedľa znakového riadka načítajte novú postavu.
Krok 7. Dotknite sa Ďalej
Je v spodnej časti obrazovky.
Krok 8. Vyberte e -mailovú adresu na obnovenie
Dotknite sa e -mailovej adresy, ktorú chcete použiť na overenie identity vášho účtu Skype.
Ak je zobrazené vaše telefónne číslo, môžete ho vybrať namiesto svojej e -mailovej adresy, aby vám Skype mohol odoslať potvrdzovací kód prostredníctvom textovej správy
Krok 9. Zadajte chýbajúce informácie
Zadajte chýbajúcu časť e -mailovej adresy alebo - ak ste vybrali telefónne číslo - zadajte posledné štyri číslice svojho čísla.
Krok 10. Dotknite sa položky Odoslať kód
Je to modré tlačidlo v spodnej časti textového poľa.
Krok 11. Získajte kód
Ak chcete získať overovací kód, postupujte takto:
- E -mail - otvorte priečinok doručenej pošty pre obnovenie e -mailového účtu, kliknite na správu s názvom „Obnovenie hesla účtu Microsoft“a po zadaní textu „Tu je váš kód“v správe skontrolujte kód.
- Mobil - V telefóne otvorte aplikáciu na odosielanie správ, vyberte správu od spoločnosti Microsoft a skontrolujte kód, ktorý je súčasťou správy.
Krok 12. Zadajte kód
Zadajte kód, ktorý ste dostali z e -mailu alebo telefónu, do textového poľa v strede obrazovky Skype.
Krok 13. Dotknite sa Ďalej
Toto tlačidlo je pod kódom.
Krok 14. Zadajte dvakrát nové heslo
Do poľa „Nové heslo“zadajte požadované nové heslo a potom znova zadajte rovnakú položku do poľa „Znova zadajte heslo“pod ním.
Krok 15. Dotknite sa Ďalej
Je pod stĺpcom „Znova zadajte heslo“. Potom sa zmení vaše heslo k účtu Skype.
Krok 16. Na potvrdzovacej stránke klepnite na Ďalej a potom sa prihláste do svojho účtu
Do svojho účtu sa môžete prihlásiť zadaním svojej e -mailovej adresy a klepnutím na „ Ďalšie “, Zadajte nové heslo a zvoľte„ Prihlásiť sa ”.
