Keď sa chystáte použiť darčekový poukaz, môžete sa cítiť trápne, ale zostatok je prázdny! Našťastie môžete pred nákupom skontrolovať zostatok na darčekovej karte. Ak chcete skontrolovať svoj zostatok, môžete navštíviť webovú stránku o darčekových kartách, kontaktovať spoločnosť zaoberajúcu sa darčekovými kartami alebo navštíviť konkrétny obchod.
Krok
Metóda 1 z 3: Kontrola zostatku online
Krok 1. Nájdite adresu webovej stránky na zadnej strane darčekového poukazu
Otočte darčekový poukaz na stranu s čiernym prúžkom a potom si prečítajte informácie na ňom. Spravidla nájdete sprievodcu kontrolou zostatku alebo informácie na webových stránkach, ktoré môžete navštíviť na kontrolu zostatku na karte.
Dávajte si pozor na podvodné webové stránky, ktoré nie sú prepojené so spoločnosťami darčekových kariet. Navštívte webovú stránku uvedenú na oficiálnej stránke darčekovej karty alebo webovú stránku uvedenú na zadnej strane karty
Krok 2. Zadajte požadované informácie
Po úspešnej návšteve webových stránok uvedených na zadnej strane karty je potrebné vyplniť polia s informáciami týkajúcimi sa darčekovej karty. Možno budete musieť zadať číslo karty a ďalšie číselné kódy, napríklad dátum splatnosti alebo prístupový kód karty.
Niekedy môže byť potrebné číslo vidieť aj tak, že odstránite čiernu pásku na zadnej strane karty
Krok 3. Stlačte tlačidlo Odoslať alebo Enter
Po zadaní požadovaných informácií budete presmerovaní na stránku zobrazujúcu zostatok na darčekovej karte. Ak to nefunguje, prejdite na predchádzajúcu stránku a znova zadajte požadované informácie. Pred stlačením tlačidla Odoslať alebo Enter skontrolujte, či sú zadané informácie správne alebo nie.
Ak to stále nefunguje, vaša karta pravdepodobne stratila platnosť alebo sa vyskytla technická chyba. Ak sa to stane, kontaktujte zákaznícky servis alebo navštívte konkrétne miesto
Krok 4. Zavolajte alebo navštívte obchod, ak webová stránka nie je uvedená na zadnej strane karty
Ak nemôžete nájsť adresu webovej stránky na zadnej strane karty, je možné, že nebudete môcť skontrolovať svoj zostatok online. Ak sa to stane, možno budete musieť použiť iný spôsob kontroly zostatku na karte.
Metóda 2 z 3: Kontaktovanie spoločnosti s darčekovými kartami
Krok 1. Na zadnej strane karty nájdite telefónne číslo spoločnosti, ktorá vydala darčekový poukaz
Väčšina darčekových kariet obsahuje bezplatné číslo, na ktoré môžete zavolať a skontrolovať zostatok na zadnej strane karty. Otočte kartu na stranu čiernym pruhom a potom nájdite bezplatné číslo na zadnej strane karty. Niektoré karty uvádzajú dve telefónne čísla-jedno na služby zákazníkom a druhé na kontrolu zostatkov.
Ak kontaktujete zákaznícky servis, budete presmerovaní na bezplatné číslo, aby ste skontrolovali svoj zostatok
Krok 2. Zavolajte na uvedené číslo
Zavolajte na bezplatné číslo a overte si zostatok, ktorý nájdete na zadnej strane karty. Spravidla budete presmerovaní na úradníka pre kontrolu zostatku alebo na automatizovaný telefónny systém.
Krok 3. Pomocou klávesnice telefónu zadajte požadované informácie
Pri vytáčaní čísla na kontrolu zostatku budete požiadaní o zadanie podrobností o darčekovej karte, ako je číslo karty, dátum splatnosti, dátum narodenia alebo posledné 4 číslice vášho telefónneho čísla. Požadované informácie budú závisieť od typu vašej darčekovej karty. Postupujte podľa pokynov systému alebo personálu, kým nebudú úspešne zadané všetky požadované informácie.
Krok 4. Počkajte a počúvajte zostatok na svojej darčekovej karte
Po zadaní všetkých požadovaných informácií vám bude zostatok darčekového poukazu oznámený telefonicky. Zapíšte si zostatok na karte alebo ho uložte do svojho zariadenia, aby ste znova mohli ľahko skontrolovať zostatok na karte.
Metóda 3 z 3: Návšteva obchodu
Krok 1. Navštívte konkrétny obchod a použite darčekový poukaz
Ak je darčekový poukaz vyrobený pre konkrétnu spoločnosť, navštívte obchod tejto spoločnosti. Zostatok na svojej darčekovej karte môžete bezplatne skontrolovať v obchode.
Krok 2. Požiadajte obchodného zástupcu o pomoc pri kontrole zostatku darčekovej karty
Darujte darčekový poukaz predavačovi v obchode alebo pokladníkovi. Potom povedzte, že chcete skontrolovať zostatok darčekového poukazu. Úradník alebo pokladník môže spravidla skontrolovať kartu a oznámiť vám zostatok.
Krok 3. Po použití karty skontrolujte spodnú časť potvrdenky
Ak používate darčekovú kartu v obchode osobne, požiadajte o potvrdenie o transakcii. Väčšina spoločností uvedie zostávajúci zostatok na darčekovej karte v spodnej časti dokladu.
