Na zobrazenie histórie správ na zariadení Apple stačí otvoriť aplikáciu Správy a skontrolovať existujúce vlákna chatu! Môžete si tiež prezerať médiá (napr. Fotografie a videá) v kontrolovanom vlákne chatu. Ak stratíte správy, ktoré existovali pred vašou poslednou zálohou, môžete k nim získať prístup v službe iCloud a obnoviť ich alebo použiť iTunes.
Krok
Metóda 1 zo 4: Zobrazenie ukážky správ v správach iMessages (zariadenia iOS)
Krok 1. Otvorte aplikáciu Správy
Krok 2. Dotknite sa rozhovoru, ktorý chcete zobraziť
Ak ste v inom vlákne rozhovoru, najskôr klepnite na tlačidlo <v ľavom hornom rohu obrazovky.
Krok 3. Prejdením prstom po obrazovke môžete prehľadávať obsah vlákna rozhovoru
Takýmto spôsobom môžete vidieť históriu správ, dokonca aj na začiatku chatu!
Tu nemôžete zobraziť odstránené správy
Krok 4. Dotknite sa tlačidla „Podrobnosti“
Písmeno „i“v tomto kruhu je v pravom hornom rohu obrazovky.
Krok 5. Skontrolujte médiá vo vlákne chatu
Možnosti médií sú ponúkané v dvoch formátoch, ktoré môžete skontrolovať stlačením príslušného tlačidla:
- Obrázky - všetky fotografie a videá z diskusných vlákien.
- Prílohy - Všetky prílohy (napr. Zvukové klipy) z vlákna chatu.
Krok 6. Dotknite sa Hotovo
Úspešne ste si prezreli históriu správ vo vlákne chatu!
Metóda 2 zo 4: Zobrazenie ukážky správ v správach iMessages (počítač Mac)
Krok 1. Otvorte program Správy
Tento program je označený modrou ikonou bubliny v doku počítača.
Krok 2. Vyberte chat
Môžete si vybrať rozhovor na ľavej strane okna programu Správy.
Krok 3. Posúvaním obrazovky prechádzajte obsahom vo vlákne chatu
Pokiaľ neboli správy odstránené, môžete si prezrieť svoju históriu rozhovorov!
Metóda 3 zo 4: Obnovenie záložných súborov z iTunes
Krok 1. Pripojte telefón k počítaču
Na pripojenie zariadenia použite nabíjací kábel od spoločnosti Apple.
Krok 2. Otvorte iTunes
Program sa môže otvoriť automaticky, v závislosti od nastavení počítača.
Krok 3. Počkajte, kým sa iPhone synchronizuje s iTunes
Krok 4. Kliknite na ikonu zariadenia
Táto ikona vyzerá ako iPhone a nachádza sa na karte „Účet“.
Krok 5. Kliknite na položku Obnoviť zálohu
Je to v poli „Zálohy“v strede stránky iTunes.
Pred pokračovaním možno budete musieť vo svojom telefóne vypnúť funkciu „Nájsť môj iPhone“
Krok 6. Vyberte bod obnovenia
Túto možnosť môžete vidieť v časti „Obnoviť z tejto zálohy“. Kliknutím na panel s názvom vášho iPhone vyberte bod obnovenia.
Nevyberajte najnovšie body alebo položky záložného súboru (napr. Súbory, ktoré je potrebné vytvoriť v zariadení), pretože nebudú obsahovať odstránené správy iMessages
Krok 7. Kliknite na položku Obnoviť
iTunes obnovia záložný súbor vo vašom telefóne. Zostávajúci čas („Zostávajúci čas“) môžete vidieť v spodnej časti vyskakovacieho okna na obnovenie záložného súboru.
Krok 8. Stlačte tlačidlo „Domov“
Krok 9. Zadajte svoje heslo Apple ID
Krok 1. Otvorte ponuku nastavení alebo „Nastavenia“
Krok 2. Uistite sa, že operačný systém je aktuálny
Zálohu nemôžete obnoviť z iCloudu, ak vo vašom zariadení nie je nainštalovaná najnovšia verzia systému iOS. Ak chcete skontrolovať aktualizácie:
- Dotknite sa položky Všeobecné.
- Vyberte položku Aktualizácie softvéru.
- Ak dôjde k aktualizácii, dotknite sa položky Stiahnuť a nainštalovať.
Krok 3. Vráťte sa na kartu „Všeobecné“
Ak je potrebná aktualizácia, budete musieť znova otvoriť ponuku nastavení alebo „Nastavenia“.
Krok 4. Dotknite sa položky Reset
Krok 5. Vyberte položku Vymazať všetok obsah a nastavenia
Ak má váš iPhone prístupový kód, zadajte ho pred pokračovaním.
Krok 6. Dotknite sa Vymazať iPhone
Krok 7. Počkajte, kým iPhone dokončí reset
Tento proces trvá niekoľko minút. Po dokončení môžete zálohovať údaje do zariadenia.
Krok 8. Stlačte tlačidlo „Domov“
Krok 9. Nastavte predvoľby telefónu
Tieto predvoľby zahŕňajú:
- Preferovaný jazyk rozhrania.
- Obytná časť.
- Sieť WiFi, ktorú chcete použiť.
Krok 10. Zadajte svoje Apple ID a heslo
Krok 11. Dotknite sa Ďalej
Krok 12. Povoľte alebo zakážte služby určovania polohy
Krok 13. Zadajte prístupový kód
Tento krok môžete tiež preskočiť, ak chcete.
Krok 14. Dotknite sa položky Obnoviť zo zálohy iCloud
Táto možnosť je na stránke „Aplikácie a údaje“.
Krok 15. Znova zadajte Apple ID a heslo
Krok 16. Dotknite sa Súhlasím
Krok 17. Dotknite sa požadovaného dátumu záložného súboru
Uistite sa, že ste vybrali položku, ktorá stále obsahuje správy iMessages, ku ktorým chcete znova získať prístup.
Krok 18. Počkajte na dokončenie procesu obnovy údajov
Tento proces môže trvať niekoľko minút.
Krok 19. Zadajte Apple ID a heslo
Nastavenia a údaje telefónu, vrátane stratených správ iMessages, budú vrátené do zariadenia!
Tipy
- Aj keď platnosť správ Digital Touch nevyprší, správu si budete chcieť pozrieť znova.
- Pri obnove starých záložných súborov ich môžete stratiť v ponuke nastavení zariadenia alebo v časti „Nastavenia“.
