Tento wikiHow vás naučí, ako riešiť bežné problémy, ktoré spôsobujú stratu zvukového výstupu na počítačoch so systémom Windows. Majte na pamäti, že daný problém môže byť príliš zložitý na to, aby ste ho mohli diagnostikovať a opraviť sami. V takejto situácii musíte vziať počítač do profesionálnej technickej opravovne.
Krok
Metóda 1 z 5: Vykonávanie základných opráv
Krok 1. Uistite sa, že zvuk počítača nie je stlmený
Často zabúdate, že ste znížili alebo vypli hlasitosť počítača. Pred vykonaním ďalších krokov stlačte tlačidlo „Zvýšiť hlasitosť“a sledujte, či sa hlasitosť zvyšuje.
Ak vidíte, že indikátor hlasitosti zobrazuje stopercentnú úroveň a zvuk stále nie je počuť, pokračujte ďalším krokom
Krok 2. Skontrolujte pripojenie zvukového zariadenia
Počítač zvyčajne nevydá zvuk, ak sú reproduktory alebo slúchadlá pripojené iba čiastočne.
- Budete tiež musieť zmeniť zvukový výstup na príslušné zariadenie.
- Tiež sa uistite, že príslušné zvukové zariadenie je pripojené k správnemu portu.
Krok 3. Vyhľadajte zvukové zariadenie, ktoré nefunguje
Najjednoduchší spôsob, ako ich nájsť, je prehrávať skladby súčasne a súčasne pripájať a odpájať zariadenia. Ak počujete zvukový výstup cez hlavné reproduktory počítača, a nie z reproduktorov systému, je pravdepodobné, že problém nepochádza z počítača.
Krok 4. Reštartujte počítač
Predtým, ako sa uchýlite k reštriktívnejším metódam, skúste resetovať zvuk reštartovaním počítača. Ak sa počítač načíta a zvuk sa vráti, nemusíte pokračovať ďalšími krokmi.
Metóda 2 z 5: Kontrola zvukového mixéra
Krok 1. Kliknite pravým tlačidlom myši
Je to ikona reproduktora v pravom dolnom rohu obrazovky. Po kliknutí sa zobrazí rozbaľovacia ponuka.
- Ak používate prenosný počítač, rozbaľovaciu ponuku zobrazíte dvoma prstami na trackpade.
- Ak sa ikona hlasitosti na pracovnom paneli nezobrazuje, kliknite pravým tlačidlom myši na panel, kliknite na „ Nastavenia na paneli úloh ", vyber si" Vyberte, ktoré ikony sa majú zobrazovať na paneli úloh, a posuňte prepínač vedľa „ Objem ”Doprava (poloha„ Zapnuté “).
Krok 2. Kliknite na položku Open Volume Mixer
Je to v hornej časti rozbaľovacej ponuky.
Krok 3. Skontrolujte úroveň hlasitosti otvorených aplikácií
Každá otvorená aplikácia má pod ikonou posúvač päťuholníka. Ak je posúvač v spodnej časti okna „Mixér“, hlavný objem príslušnej aplikácie je stlmený.
Krok 4. Kliknite a posuňte posúvač hlasitosti smerom nahor
Potom sa objem príslušnej aplikácie zvýši.
Ak chcete zvýšiť celkovú hlasitosť systému, kliknite a potiahnite posúvač hlasitosti „Reproduktory“nahor
Krok 5. Kliknite na X
Nachádza sa v pravom hornom rohu okna „Mixér“. Ak problém so zvukom počítača pochádza z mixéra, je teraz vyriešený.
Metóda 3 z 5: Zmena formátu reproduktora
Krok 1. Odpojte všetky zvukové zariadenia od počítača
Toto zariadenie obsahuje slúchadlá, reproduktory a ďalšie zariadenia, ktoré sa pripájajú k zásuvke alebo portu pre slúchadlá v počítači.
- Ak k počítaču pripojíte náhlavnú súpravu Bluetooth, odpojte zariadenie.
- Ak používate stolný počítač, znova pevne pripevnite reproduktory.
Krok 2. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu hlasitosti
Nachádza sa v pravom dolnom rohu obrazovky.
- Ak používate prenosný počítač, rozbaľovaciu ponuku zobrazíte dvoma prstami na trackpade.
- Ak sa ikona hlasitosti na pracovnom paneli nezobrazuje, kliknite pravým tlačidlom myši na panel, kliknite na „ Nastavenia na paneli úloh ", vyber si" Vyberte, ktoré ikony sa majú zobrazovať na paneli úloh, a posuňte prepínač vedľa „ Objem ”Doprava (poloha„ Zapnuté “).
Krok 3. Kliknite na Prehrávacie zariadenia
Je to v strede rozbaľovacej ponuky.
Krok 4. Dvakrát kliknite na položku Reproduktory
Potom sa zobrazí hlavné okno vlastností reproduktorov počítača.
Na stolnom počítači kliknite na názov pripojeného reproduktora
Krok 5. Kliknite na kartu Rozšírené
Je to záložka v hornej časti okna.
Krok 6. Kliknite na rozbaľovacie pole pod textom „Predvolený formát“
Toto pole môže zobrazovať označenie ako „24-bit, 44100 Hz (kvalita štúdia)“alebo „16-bit, 48000 Hz (kvalita DVD)“.
Krok 7. Kliknite na možnosť novej frekvencie
Ak bolo pole pôvodne označené ako možnosť „24 bitov“, vyberte možnosť 16 bitov (alebo naopak).
Krok 8. Kliknite na položku Test
Je to na pravej strane okna. Ak výber funguje, reproduktor po kliknutí naň prehrá tón.
Krok 9. Opakujte test s každou frekvenciou
Ak nájdete možnosť frekvencie, ktorá vydáva zvuk, problém so zvukom vo vašom počítači bol úspešne vyriešený.
Krok 10. Kliknite na tlačidlo OK
Potom sa nastavenia uložia.
Metóda 4 z 5: Aktualizácia zvukového ovládača systému Windows
Krok 1. Otvorte ponuku „Štart“
Kliknite na logo Windows v ľavom dolnom rohu obrazovky alebo ho otvorte stlačením klávesu Win.
V systéme Windows 8 umiestnite kurzor myši na ľavý horný roh obrazovky a potom kliknite na ikonu lupy
Krok 2. Napíšte „Správca zariadení“do ponuky „Štart“
Potom sa v hornej časti okna „Štart“zobrazí ikona programu Správca zariadení.
Krok 3. Kliknite na
"Správca zariadení". Táto možnosť vyzerá ako obrázok tlačiarne a fotoaparátu vedľa seba. Krok 4. Prejdite prstom po obrazovke a kliknite na
na ľavej strane Ovládače zvuku, videa a hier. Táto možnosť je v spodnej časti okna programu Správca zariadení. Potom sa zobrazí zoznam zariadení a zvukových programov nainštalovaných v počítači. Táto možnosť je zvyčajne označená ako „[Brand] High Definition Audio“(napr. Zvuk Realtek s vysokým rozlíšením ”). Je to v hornej časti rozbaľovacej ponuky. Toto tlačidlo je najlepšou možnosťou v okne „Aktualizácia ovládača“. Potom počítač okamžite vyhľadá aktualizačný súbor. Váš výber možno budete musieť potvrdiť kliknutím na „ Áno "alebo" Inštalácia " Nové ovládače sa však zvyčajne sťahujú automaticky. Po dokončení inštalácie ovládača budete musieť reštartovať počítač, aby sa zmeny prejavili. Ak ovládač spôsobuje stratu zvukového výstupu vo vašom počítači, mali by ste teraz počuť zvuk. Kliknite na logo Windows v ľavom dolnom rohu obrazovky alebo ho otvorte stlačením klávesu Win. Potom sa v hornej časti okna „Štart“zobrazí ikona programu Príkazový riadok. Táto ikona vyzerá ako čierna skrinka. Potom sa zobrazí rozbaľovacia ponuka. Je to v hornej časti rozbaľovacej ponuky. Príkazový riadok sa otvorí okamžite. Tento príkaz znižuje základnú úroveň zabezpečenia potrebnú na vytváranie a spúšťanie systémových súborov vrátane zvukového ovládača počítača. Potom sa príkaz vykoná. Akonáhle príkaz funguje, reštartujte počítač, aby sa zmeny prejavili.Krok 5. Kliknite pravým tlačidlom myši na možnosť „Audio s vysokým rozlíšením“
Kliknutím na ikonu hlasitosti v pravom dolnom rohu zobrazíte názov aktuálneho aktívneho systému reproduktorov
Krok 6. Kliknite na položku Aktualizovať ovládače
Krok 7. Kliknite na položku Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača
Krok 8. Ak sa zobrazí výzva, nainštalujte nové ovládače
Ak počítač používa najnovšiu verziu ovládača, zvukový problém v počítači nesúvisí s ovládačom
Krok 9. Reštartujte počítač
Metóda 5 z 5: Použitie programu príkazového riadka
Krok 1. Otvorte ponuku „Štart“
V systéme Windows 8 umiestnite kurzor myši na pravý horný roh obrazovky a kliknite na ikonu lupy
Krok 2. Do ponuky „Štart“zadajte príkazový riadok
Krok 3. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu príkazového riadka
Krok 4. Kliknite na položku Spustiť ako správca
Ak v súčasnosti nemáte na počítači práva správcu, jednoducho kliknite na ikonu Príkazový riadok
Krok 5. Ak sa zobrazí výzva, kliknite na tlačidlo OK
Krok 6. Napíšte net localgroup Administrators /add localervice
Krok 7. Stlačte kláves Enter
Krok 8. Reštartujte počítač