Tento wikiHow vás naučí, ako sa pokúsiť obnoviť svoj účet Facebook potom, čo k nemu vstúpil alebo ho hackol niekto iný. Najjednoduchší spôsob obnovenia účtu je zmena hesla. Ak nemôžete zmeniť svoje heslo, môžete zneužitie účtu nahlásiť na Facebooku.
Krok
Metóda 1 z 3: Obnovenie hesla prostredníctvom mobilnej aplikácie Facebook
Krok 1. Otvorte Facebook
Táto aplikácia je označená tmavomodrou ikonou s bielym písmenom „f“. Prihlasovacia stránka sa zobrazí, ak ste odhlásení zo svojho účtu.
Krok 2. Dotknite sa Potrebujete pomoc?
( Potrebujete pomoc?
”).
Tento odkaz je pod poliami s e -mailovou adresou a heslom. Ponuka sa zobrazí potom.
-
Ak vidíte odkaz „ Zabudol si heslo?
“(„ Zabudli ste heslo? “) Na stránke, tento krok preskočte.
Krok 3. Dotknite sa Zabudnuté heslo?
( Zabudol si heslo?
”).
Táto možnosť je v ponuke. Po výbere sa dostanete na stránku obnovenia hesla na Facebooku.
Krok 4. Zadajte svoju e -mailovú adresu alebo telefónne číslo
Klepnite na pole v hornej časti stránky a potom zadajte e -mailovú adresu alebo telefónne číslo, ktoré ste použili na prihlásenie do svojho účtu.
Ak ste do svojho účtu nikdy nepridali telefónne číslo, budete musieť použiť e -mailovú adresu
Krok 5. Dotknite sa Hľadať („Hľadať“)
Je to modré tlačidlo pod textovým poľom. Potom sa zobrazí váš účet na Facebooku.
Krok 6. Vyberte spôsob obnovy
V hornej časti stránky sa dotknite jednej z možností obnovenia:
- prostredníctvom e -mailu - Facebook pošle resetovací kód na e -mailovú adresu zaregistrovanú na Facebooku.
- prostredníctvom SMS - Facebook pošle resetovací kód na registrované telefónne číslo.
Krok 7. Dotknite sa Pokračovať
Je to tmavomodré tlačidlo pod možnosťami obnovenia účtu. Po kliknutí na ne Facebook pošle kód e -mailom alebo textovou správou.
Krok 8. Získajte kód účtu
Tento proces bude závisieť od zvolenej metódy resetovania:
- E -mail -Otvorte svoju doručenú poštu, vyhľadajte správy z Facebooku a poznamenajte si šesťmiestny kód, ktorý sa zobrazuje v riadku predmetu.
- SMS -Otvorte aplikáciu na odosielanie správ, vyhľadajte novú správu z päť- alebo šesťmiestneho čísla a v hlavnom texte správy vyhľadajte šesťmiestny kód.
Krok 9. Zadajte kód
Klepnite na pole „Zadajte svoj šesťciferný kód“a zadajte šesťciferný kód z e-mailu alebo textovej správy.
- Uistite sa, že so zadaním kódu neodkladáte viac ako niekoľko minút po jeho prijatí. V opačnom prípade kód nebude fungovať.
- Môžete sa dotknúť možnosti „ Znova odoslať kód “(„ Znovu odoslať kód “) a získajte iný kód.
Krok 10. Dotknite sa Pokračovať
Je pod textovým poľom. Kód sa zadá a dostanete sa na ďalšiu stránku.
Krok 11. Začiarknite políčko „Odhlásiť ma z iných zariadení“a potom klepnite na Pokračovať
Budete odhlásení zo svojho účtu Facebook uloženého v inom počítači, tablete alebo telefóne. Hacker bude automaticky odstránený z vášho účtu Facebook, ku ktorému je prístup prostredníctvom zariadenia.
Krok 12. Zadajte nové heslo
Zadajte nové heslo do poľa v hornej časti stránky.
Krok 13. Dotknite sa Pokračovať
Staré heslo bude nahradené novým. Teraz sa môžete do svojho účtu prihlásiť pomocou nového hesla a hackeri k vášmu účtu už nebudú mať prístup.
Metóda 2 z 3: Obnovte heslo na webovej stránke Facebooku
Krok 1. Prejdite na webovú stránku Facebook
Navštívte stránku Zobrazí sa prihlasovacia stránka.
Krok 2. Kliknite na „Zabudli ste heslo?
( Zabudol si heslo?
”).
Tento odkaz je pod tlačidlom „Prihlásiť sa“v pravom hornom rohu stránky. Potom sa dostanete na stránku „Nájdite svoj účet“.
Krok 3. Zadajte svoju e -mailovú adresu alebo telefónne číslo
Kliknite na pole v strede stránky a zadajte e -mailovú adresu alebo telefónne číslo, ktoré používate na prihlásenie sa do svojho účtu.
Krok 4. Kliknite na Hľadať („Hľadať“)
Je pod textovým poľom. Potom bude účet vyhľadaný.
Krok 5. Vyberte možnosť obnovenia účtu
Kliknite na jednu z nasledujúcich možností:
- ” Odoslať kód e -mailom “(„ Odoslať kód e-mailom “)-S touto možnosťou Facebook odošle šesťmiestny kód na e-mailovú adresu použitú na prihlásenie sa do vášho účtu.
- “ Odoslať kód prostredníctvom SMS “(„ Odoslať kód prostredníctvom SMS “)-Facebook pošle šesťmiestny kód na telefónne číslo priradené k vášmu profilu na Facebooku.
- “ Použiť môj účet Google “(„ Použiť môj účet Google “) - Táto možnosť vám umožňuje použiť účet Google na overenie identity. Táto možnosť vám umožňuje preskočiť proces resetovania hesla.
Krok 6. Kliknite na Pokračovať
Kód bude odoslaný na vašu e -mailovú adresu alebo telefónne číslo. Ak zvolíte metódu Použiť môj účet Google “(„ Použiť môj účet Google “), načíta sa nové okno.
Krok 7. Získajte overovací kód
Ďalšie kroky budú závisieť od vybratej možnosti obnovenia účtu:
- E -mail -Otvorte svoju doručenú poštu, vyhľadajte správy z Facebooku a poznamenajte si šesťmiestny kód, ktorý sa zobrazuje v riadku predmetu.
- SMS - Otvorte aplikáciu na odosielanie správ, vyhľadajte novú správu z päť- alebo šesťmiestneho čísla a poznamenajte si šesťmiestny kód v hlavnom texte správy.
- Účet Google - Zadajte e -mailovú adresu a heslo svojho účtu Google.
Krok 8. Zadajte kód
Zadajte šesťmiestny kód do poľa „Zadajte kód“a kliknite na tlačidlo „ ďalej " ("Ďalej"). Potom sa dostanete na stránku obnovenia hesla.
Tento krok preskočte, ak ste na obnovenie hesla použili účet Google
Krok 9. Zadajte nové heslo
Zadajte svoje heslo do poľa „Nové heslo“v hornej časti stránky. Odteraz budete musieť na prihlásenie sa do svojho účtu použiť nové heslo.
Krok 10. Kliknite na Pokračovať („Pokračovať“)
Zmeny hesla budú uložené.
Krok 11. Začiarknite políčko „Odhlásiť sa z iných zariadení“a kliknite na Pokračovať
Budete odhlásení zo všetkých účtov Facebook vo svojom počítači, telefóne a tablete vrátane zariadenia, ktoré hacker použil na prístup k vášmu účtu. Tiež sa dostanete späť na stránku kanála správ vo vašom aktuálnom počítači, telefóne alebo tablete.
Metóda 3 z 3: Nahlásenie hacknutého účtu Facebooku
Krok 1. Prejdite na stránku napadnutého účtu na Facebooku
V počítačovom prehliadači navštívte stránku
Krok 2. Kliknite na položku Môj účet je ohrozený („Môj účet bol napadnutý“)
Je to modré tlačidlo v strede stránky. Potom sa načíta stránka vyhľadávania.
Krok 3. Zadajte svoju e -mailovú adresu alebo telefónne číslo
Kliknite na pole v strede stránky a zadajte e -mailovú adresu alebo telefónne číslo, ktoré bežne používate na prístup do svojho účtu.
Ak ste si vo svojom účte nikdy nezaregistrovali telefónne číslo, budete musieť použiť e -mailovú adresu
Krok 4. Kliknite na Hľadať („Hľadať“)
Nachádza sa v pravej dolnej časti textového poľa. Facebook potom vyhľadá váš účet.
Krok 5. Zadajte heslo
Zadajte najnovšie heslo, ktoré si môžete zapamätať, aby ste sa dostali do účtu. Zadajte heslo do poľa „Aktuálne alebo staré heslo“.
Krok 6. Kliknite na Pokračovať
Je to modré tlačidlo v spodnej časti stránky.
Krok 7. Vyberte jasný alebo platný dôvod
Začiarknite jedno z nasledujúcich polí:
- ” Vo svojom účte som videl príspevok, správu alebo udalosť, ktorú som nevytvoril “(„ Videl som príspevok, správu alebo udalosť, ktorú som vo svojom účte nevytvoril “)
- ” Niekto iný sa dostal na môj účet bez môjho súhlasu “(„ Niekto sa prihlásil do môjho účtu bez povolenia “)
- ” V tomto zozname nevidím správnu možnosť “(„ Nenašiel som správnu voľbu “)
Krok 8. Kliknite na Pokračovať („Pokračovať“)
Potom sa dostanete na začiatok stránky na obnovenie hacknutého účtu.
Ak začiarknete niektorú z možností, ktoré neboli uvedené v predchádzajúcej časti „platný dôvod“, dostanete sa na stránku pomoci Facebooku
Krok 9. Kliknite na položku Začíname („Začať teraz“)
Nachádza sa v pravom dolnom rohu stránky. Budú vyhodnotené posledné zmeny alebo aktivita vo vašom účte.
Krok 10. Kliknite na Pokračovať („Pokračovať“)
Nachádza sa v pravom dolnom rohu stránky.
Krok 11. Zadajte nové heslo
Zadajte svoje heslo do polí „Nové“a „Znovu zadajte nové“(„Znova zadajte heslo“).
Krok 12. Kliknite na Ďalej
Je to modré tlačidlo v spodnej časti stránky.
Krok 13. Začiarknite políčko vedľa svojho mena a potom kliknite na tlačidlo Ďalej
Ako názov účtu bude vybraté vaše aktuálne meno.
Ak táto možnosť nie je k dispozícii, tento krok preskočte
Krok 14. Upravte všetky nezmenené informácie
Facebook zobrazí niektoré príspevky, nastavenia a ďalšie zmeny, ktoré boli nedávno zmenené. Zmeny môžete prijať, ak ste ich urobili, alebo ich nahradiť alebo odstrániť, ak ich vykonal niekto iný.
Ak sa zobrazí výzva na úpravu vlastného príspevku, kliknite na „ Preskočiť “(„ Preskočiť “) v spodnej časti stránky.
Krok 15. Kliknite na položku Prejsť na spravodajský kanál („Navštíviť informačný kanál“)
Potom sa dostanete na stránku informačného kanála noviniek. Teraz máte plný prístup späť k účtu.
