Existuje niekoľko vecí, ktoré môžu niekoho prinútiť rozhodnúť sa nepoužívať službu hlasovej schránky. Niektorí poskytovatelia mobilných služieb môžu za hlasovú schránku účtovať príplatok. Služby hlasovej schránky vám navyše niekedy môžu skutočne sťažiť rozhovor priamo s ľuďmi, ktorí sa vás pokúšajú kontaktovať. Vypnutie hlasovej schránky sa líši v závislosti od poskytovateľa mobilných služieb, ktorého používate, a tiež od typu samotného telefónu. Aj keď niektoré telefóny umožňujú manuálne vypnutie hlasovej schránky, je vhodné kontaktovať svojho poskytovateľa mobilných služieb a oznámiť mu, že chcete hlasovú schránku vypnúť.
Krok
Metóda 1 z 2: Ručné vypnutie hlasovej schránky
Krok 1. Otvorte nastavenia hlasovej schránky (hlasová schránka)
Na niektorých telefónoch je možné hlasovú schránku vypnúť prostredníctvom nastavení (nastavení). Nastavenia hlasovej schránky, ktoré by ste mali otvoriť, sú medzitým určené typom telefónu a službou, ktorú používate. Otvorte zoznam možností a vyberte možnosť týkajúcu sa hlasovej schránky. Všetky mobilné telefóny majú možnosti súvisiace s funkciou hlasovej schránky. Stačí zistiť, či je možné hlasovú schránku v telefóne vypnúť ručne.
- Ak si nie ste istí, či váš telefón má túto možnosť, skúste vyhľadať hlasovú schránku/hlasovú schránku v používateľskej príručke svojho telefónu alebo vyhľadať na internete.
- Telefóny T-Mobile zvyčajne majú túto možnosť, ktorá je uvedená ako vizuálna hlasová schránka.
- Medzitým ho mnoho telefónov Verizon uvádza ako „Účtovné služby - telefonické doplnky“.
Krok 2. Vypnite hlasovú schránku prostredníctvom nastavení
Ak máte šťastie, nájdete v telefóne možnosť vypnúť hlasovú schránku. Bez ohľadu na to, ktorý telefón používate, prvým krokom je zaškrtnúť možnosť Vypnúť alebo Deaktivovať. Ak sa vám podarí nájsť správnu možnosť, stačí ju zaškrtnúť a funkcia hlasovej schránky sa v telefóne vypne.
Hlasovú schránku môžete znova zapnúť rovnakým spôsobom, ak si to želáte
Krok 3. Zadajte kód telefónu
Ak váš telefón neposkytuje možnosti nastavenia telefónu, môžete to skúsiť aj inými spôsobmi. Niektorí poskytovatelia mobilných služieb, ako napríklad Rogers, vám umožňujú vypnúť túto službu prostredníctvom čísla, na ktoré môžete zavolať na mobilný telefón. Ak používate Rogers, stačí vytočiť číslo *93. Počkajte, kým dvakrát „nepípne“. Tento zvuk znamená, že vaša žiadosť bola prijatá. Potom položte telefón. Vaša hlasová schránka by mala byť teraz mŕtva.
- Ak chcete po takom vypnutí hlasovej schránky znova zapnúť, urobte to isté, ale vytočte číslo *92.
- Službu hlasovej schránky na iPhone je možné vypnúť rovnakým spôsobom. Stačí zadať číslo # 404 # a kliknúť na „Zavolať“. Táto metóda by mala vypnúť hlasovú schránku.
Krok 4. Skontrolujte, či je to isté
Po vykonaní potrebných krokov na vypnutie hlasovej schránky je vhodné znova sa presvedčiť. Zavolajte na svoje mobilné číslo z iného telefónu alebo požiadajte priateľa, aby vám zavolal. Neodpovedajte na telefonický hovor a overte si, či číslo, na ktoré vás volám, je požiadané o zanechanie správy. Ak táto žiadosť nie je odoslaná, hlasovú schránku ste úspešne vypli.
Metóda 2 z 2: Kontaktujte poskytovateľa mobilných služieb
Krok 1. Kontaktujte zákaznícky servis
V prípade pochybností zavolajte na číslo zákazníckeho servisu, ktoré vám môže priamo pomôcť. Informácie o čísle zákazníckeho servisu sú k dispozícii na webových stránkach vášho poskytovateľa mobilných služieb. Ak nepoznáte poskytovateľa služieb, ktorého používate, pozrite sa na domovskú obrazovku telefónu alebo si pozrite faktúru (pre telefóny s paušálom). Tieto služby sú zvyčajne bezplatné a je možné ich kontaktovať vždy, keď máte problém s telefónom.
- Niektorí poskytovatelia mobilných služieb, ako napríklad Three UK, majú špeciálne číslo pre používateľov, ktorí chcú zapnúť alebo vypnúť hlasovú schránku. Ak používate službu Three UK, hlasovú schránku vypnete jednoducho vytočením čísla 333.
- Nájdite si chvíľu, pokiaľ sa rozhodnete zavolať na číslo zákazníckeho servisu. Užívateľov vytáčajúcich číslo môže byť dosť, takže budete musieť chvíľu počkať, kým sa s niekým porozprávate.
Krok 2. Povedzte úradníkovi, čo chcete
Keď zástupca zákazníckeho servisu odpovie na váš telefonát, oznámte mu, že chcete vypnúť hlasovú schránku bez toho, aby ste zmenili plán predplatného. Potvrdenie, že už nechcete nič meniť, pomôže tento proces urýchliť. Pracovníci zákazníckeho servisu medzitým získajú prístup k informáciám o vašom mobilnom telefóne a upravia službu podľa vašich prianí. Ďalej vás upozorní, že zmeny boli vykonané.
Krok 3. Znovu skontrolujte, či je hlasová schránka vypnutá
Po ukončení konverzácie a zástupcovi zákazníckeho servisu vám oznámi, že hlasová schránka bola vypnutá. Skontrolujte to znova. Môžete skúsiť zavolať na váš mobilný telefón z iného čísla alebo vám zavolať niekto iný. Neodpovedajte na telefonát. Ak číslo, ktoré volalo, nepožiada o zanechanie správy, ste úspešní. Ak nie, skúste znova zavolať na číslo zákazníckeho servisu a dajte im vedieť, že váš problém nie je vyriešený.
Tipy
Ak používate bezplatnú službu hlasovej schránky, systém hlasovej schránky jednoducho nemusíte vôbec otvárať. Pokiaľ radšej nechcete dostávať správy a nechcete, aby si ostatní mysleli, že ste od nich správy dostali
Pozor
- Ak bude služba hlasovej schránky ukončená v polovici obdobia predplatného, buďte pripravení zaplatiť celú sadzbu za používanie.
- Služby hlasovej schránky môžu byť veľmi užitočné, najmä ak na prácu používate mobilný telefón. Zastavenie služby hlasovej schránky môže spôsobiť problémy s komunikáciou. Ak sa tak rozhodnete, zamyslite sa znova.
