Slackbot je chatovací robot navrhnutý tak, aby odpovedal na všetky otázky týkajúce sa používania Slacku. Okrem odosielania otázok Slackbotovi prostredníctvom priamej správy a prijímania odpovedí môžete Slackbot použiť aj na nastavenie pripomenutí dôležitých dátumov a termínov. Správcovia tímu môžu dokonca naprogramovať Slackbot tak, aby odpovedal na konkrétne slová alebo frázy pomocou vlastných správ. Naučte sa používať Slakcbot na zvýšenie produktivity.
Krok
Metóda 1 zo 4: Odosielanie správ Slackbotovi
Krok 1. Otvorte aplikáciu Slack
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa používania Slacku, môžete poslať správu Slackbotovi a získať odpoveď. Začnite otvorením aplikácie Slack vo svojom počítači alebo mobilnom zariadení.
- Členovia kanála nevidia správy, ktoré odosielate Slackbotovi.
- Slackbot môže odpovedať iba na otázky o Slackovi.
Krok 2. Prihláste sa do tímu Slack
Po výzve sa prihláste do tímu pomocou používateľského mena a hesla. Po prihlásení sa dostanete do hlavného kanála tímu.
Krok 3. Kliknite na položku „Priame správy“na ľavom paneli s ponukami
Potom sa otvorí nové okno priamej správy so Slackbotom.
-
Ak používate mobilnú verziu Slack, stačí napísať
/dm @Slackbot
- a stlačením tlačidla „Odoslať“otvoríte novú správu pomocou Slackbot.
Krok 4. Do vyhľadávacieho poľa napíšte „Slackbot“a stlačte kláves Enter
Ak používate desktopovú verziu Slacku, otvorí sa okno priamej správy so Slackbotom.
V poli správy sa zobrazia slová „Správa @Slackbot“, čo znamená, že čokoľvek, čo je do poľa zadané, bude odoslané priamo do Slackbot
Metóda 2 zo 4: Žiadosť o pomoc
Krok 1. Otvorte okno priamej správy pre Slackbot
Slackbotovi môžete klásť otázky o funkciách Slackbotu odoslaním priamej správy. Slackbot odpovie na otázky odpoveďami alebo aspoň odkazom na stránku, ktorá poskytuje ďalšie informácie.
Krok 2. Do poľa „Správa“zadajte otázku a stlačte kláves Enter
Môžete napísať otázku o akejkoľvek funkcii Slack.
- Zadajte napríklad „Ako nahrám súbor?”(„ Ako nahrám súbor?”), Aby som dostal stručného sprievodcu a odkaz s ďalšími informáciami o požadovanej odpovedi.
- Namiesto otázok môžete tiež napísať kľúčové slová alebo frázy. Odpoveď na záznam „nahrať súbor“(„nahrať súbor“) bude rovnaká ako odpoveď na otázku „Ako nahrám súbor? “(„ Ako môžem nahrať súbory? “).
- Slackbot môže odpovedať iba na otázky týkajúce sa používania Slack.
Krok 3. Znova zabaľte svoju otázku
Ak vaša otázka nie je pochopená, Slackbot vám pošle odpoveď „Obávam sa, že nerozumiem, prepáčte! " ("Prepáč nerozumiem"). Vymyslite iný spôsob, ako položiť rovnakú otázku, a potom otázku znova zadajte v novom „balíku“.
Napríklad otázky ako „Ako môžem súkromne hovoriť so svojim spolupracovníkom? “(„ Ako sa rozprávať so spolupracovníkmi v súkromí? “) Zamotá hlavu Slackbotovi. Existujú však otázky ako „Ako môžem odoslať súkromnú správu?”(„ Ako môžem odoslať súkromnú správu?”) Môže vygenerovať priamy odkaz na potrebný návod alebo príručku
Krok 4. Získajte ďalšiu pomoc
Ak po prebalení otázky nemôžete od Slackbota dostať potrebnú odpoveď, navštívte databázu pomoci Slack na adrese
Krok 5. Zatvorte okno priamej správy pomocou Slackbot
Keď skončíte s kladením otázok, kliknite na názov požadovaného kanála v ľavej ponuke (verzia pre stolné počítače) alebo klepnite na šípku nadol vedľa položky „@Slackbot“a vyberte „Zavrieť DM“(mobilná verzia).
Metóda 3 zo 4: Nastavenie pripomienky
Krok 1. Prihláste sa do tímu Slack
objednať
/pripomenúť
vám umožňuje používať Slackbot a nastavovať pripomienky pre čokoľvek. Keď nastavíte pripomenutie, dáte pokyn Slackbotovi, aby odoslal správu v konkrétnom čase. Spustite aplikáciu Slack a najskôr sa prihláste do tímu.
Môžete tiež posielať pripomenutia iným členom tímu alebo celým členom kanála
Krok 2. Pripojte sa k akémukoľvek kanálu
Pripomienky môžete nastaviť odkiaľkoľvek v službe Slack pomocou textových príkazov, takže si môžete slobodne vybrať kanál, ktorý chcete sledovať.
Krok 3. Pridajte nový záznam pripomenutia
Formát pre nastavenie pripomenutí na Slack je
/pripomenúť [komu] [čo] [kedy]
ale prvky nemusia byť napísané v rovnakom poradí. Nasleduje niekoľko príkladov záznamov pripomienok (v angličtine):
-
/Pripomeň mi, že v utorok o 13:30 budem robiť skákacie zdviháky
- („Pripomeňte mi, aby som cvičil skákacie zdviháky v utorok o 13.30 hod.“Ak je pripomienka zameraná sama, použite „ja“.)
-
/pripomenúť @natalie „Prestaň tak tvrdo pracovať!“za 5 minút
- („Pripomeňte @natalie„ Nepracujte príliš tvrdo! “Do 5 minút“)
-
/pripomenúť #písací tím, 14. januára 2020 o 11:55, aby zavolali na konferenčný most
- („Pripomeňte tímu #Writing, aby usporiadal konferenčný hovor 14. januára 2020 o 11:55 hod.)
-
/pripomenúť #design free bagels every utorok at 8am
- („Pripomeňte #design, že bezplatné bagely sú k dispozícii každý utorok o 8:00.“Tento kód slúži na nastavenie opakovanej pripomienky.)
Krok 4. Spravujte nadchádzajúce pripomenutia
Keď Slackbot pošle upozornenie, na konci správy sa vám môže zobraziť aj niekoľko možností:
- Ak ste úlohu dokončili a nepotrebujete ďalšie pripomenutie, kliknite alebo klepnite na „Označiť ako dokončené“.
- Vyberte „15 minút“alebo „1 hodinu“, aby Slackbot poslal späť rovnakú pripomienku vo vybranom časovom rámci. Táto možnosť je známa aj ako „Odkladanie“.
-
Aj keď sa to v správe nezobrazí, môžete kód použiť
/odložiť
definovať svoje vlastné obdobie alebo časový rámec pripomienok. Môžete napríklad zadať kód
/odložiť o 5 minút
- ak chcete dostať upozornenie späť do 5 minút.
- Vyberte „Zajtra“, ak chcete odložiť a načítať správu s pripomenutím do nasledujúceho dňa nasledujúci deň.
Krok 5. Napíšte
/pripomenúť zoznam
na zobrazenie všetkých záznamov pripomienok.
Uvidíte nadchádzajúce záznamy pripomenutí, ako aj záznamy, ktoré boli predtým alebo nedokončené. V tomto segmente môžete vidieť aj možnosti označenia záznamov pripomenutí ako dokončených alebo odstránenie pripomenutí, ktoré už nie sú potrebné.
- Všetky položky, ktoré neboli označené ako dokončené, zobrazia odkaz na označenie dokončených.
-
Použitie kódu
/pripomenúť zoznam
- na kanáli sa zobrazia záznamy pripomenutí, ktoré sa vzťahujú na vybratý kanál, a nielen položky pre vás osobne.
Krok 6. Nastavte pripomenutie zo správ Slack
Akúkoľvek správu pre Slackbot môžete zmeniť na pripomienku. Funguje to rovnako ako sada pripomenutí pomocou textového príkazu.
- Ukážte na správu, kým sa v pravom hornom rohu nezobrazí tlačidlo „…“.
- Vyberte „Pripomenúť mi to“.
- V zobrazenom zozname vyberte časové obdobie.
Metóda 4 zo 4: Úprava reakcie
Krok 1. Prihláste sa do svojho tímu na Slack
Ak ste správcom tímu, môžete dať Slackovi pokyn, aby odpovedal na konkrétne slová alebo frázy vlastným textom. Otvorte na počítači aplikáciu Slack a prihláste sa najskôr do Teams.
Krok 2. Kliknite na názov tímu v ľavom hornom rohu okna Slack
Malé menu sa rozšíri.
Krok 3. Kliknite na „Tímové nastavenia“
Stránka „Nastavenia a povolenia“sa načíta do hlavného webového prehliadača vášho počítača.
Krok 4. V ľavej ponuke kliknite na „Prispôsobiť“
Teraz môžete vidieť webovú stránku s kartami s rôznymi možnosťami prispôsobenia pre tím Slack.
Krok 5. Kliknite na kartu „Slackbot“
Na tejto karte môžete pridávať a odstraňovať vlastné odpovede zo servera Slackbot.
Krok 6. Pridajte spúšťaciu frázu do poľa „Keď niekto hovorí“
Majte na pamäti, že zakaždým, keď niekto použije túto frázu na Slack, Slackbot odpovie vlastným textom, ktorý zadáte.
Ak napríklad do poľa zadáte slovo „heslo wifi“, môžete Slackbotovi dať pokyn, aby reagoval na každého, kto zadá toto slovo, heslom pre pracovnú sieť WiFi
Krok 7. Pridajte vhodné odpovede do stĺpca „Slackbot odpovedá“
Keď člen tímu zadá spúšťacie slovo alebo frázu, Slackbot odpovie všetkým, čo zadáte do tohto poľa. Po dokončení sa zmeny automaticky uložia.
Ak ste napríklad v predchádzajúcom stĺpci použili frázu „heslo wifi“, môžete zadať výraz „heslo: g0t3Am!“v tomto stĺpci
Krok 8. Kliknutím na „ + Pridať novú odpoveď“pridáte ďalšiu vlastnú odpoveď
Rovnakým spôsobom môžete vytvoriť ďalšie odpovede alebo sa v prípade potreby vrátiť na túto stránku neskôr. Ak nie, môžete už zavrieť okno alebo kartu prehliadača.
Tipy
- Pripomienky pre všetkých členov kanála nemožno odložiť.
- Slack neumožňuje svojim používateľom vytvárať opakované pripomenutia pre ostatných členov tímu.
