Keď sa niečo pokazí, zvyčajne sa obrátime na priateľov o uistenie a podporu. Ste ten typ človeka, na ktorého sa môžete spoľahnúť, keď sa priateľ cíti skľúčene? Ak si nie ste istí, nebojte sa, môžete sa naučiť schopnosti ostatných upokojiť. Na začiatku sa môžete cítiť trápne alebo nervózne, ale s praxou sa už nebudete musieť trápiť s tým, že niečo zle poviete alebo situáciu ešte zhoršíte. Keď má jeden z vašich priateľov ťažké časy, pomôžte mu tým, že mu robíte spoločnosť, hľadáte správne slová a vyhýbate sa niektorým bežným chybám.
Krok
Metóda 1 z 3: Poskytnutie podpory
Krok 1. Odhadnite, ako je smutný
Utešujte svojich priateľov podľa ich úrovne smútku. Ak sa zdá, že má veľa problémov, možno budete musieť vynaložiť viac úsilia na pomoc. Ak ho niečo trápi, ale nie je taký smutný, sprevádzajte ho bez prehnanej reakcie.
Môže byť ešte viac rozrušený, ak vaša reakcia nie je primeraná, napríklad príliš veľa alebo dokonca menej, ako sa očakávalo. Riaďte sa teda jeho postojom
Krok 2. Zistite, čo sa stalo
Predtým, ako niečo poviete, skúste zistiť, v čom je problém. Vďaka tomu budete vedieť, čo povedať a čo nie. Ak sa s ním chcete porozprávať bez znalosti situácie, je možné, že ste povedali niečo zle.
- Povedzte: „Čo sa deje?“alebo „Chcete príbeh?“
- Ak je príliš smutný na to, aby hovoril, netrvajte na tom, aby ste požiadali o vysvetlenie. Zostaňte s ním, kým sa neupokojí. Vaša prítomnosť pomáha, aj keď nič nehovoríte.
Krok 3. Objímte ho
Dotyky založené na dobrom úmysle môžu mať veľký vplyv, aj keď neviete, čo sa deje. Môžete tiež položiť ruku alebo ju jemne potľapkať po ramene.
Ak nemá rád objatia, nenúťte ho. Posaďte sa blízko neho. Povedzte: „Budem ťa sprevádzať sedieť tu.“
Krok 4. Nechajte ho podeliť sa o svoje pocity
Ak má vypustiť smútok alebo hnev, tak nech. Dávajte pozor a nerušte. Povzbudzujte ho, aby naplno prejavil svoje pocity.
Môžete napríklad povedať: „Čo sa teda deje?“alebo „Ako sa cítiš?“Počas prestávky si môžete povedať: „Počúvam“
Krok 5. Len počúvajte
Potrebuje niekoho, kto by ho pozorne počúval. Sústreďte sa teda na počúvanie. Buďte trpezliví a nesúďte. Povzbudzujte ho, aby hovoril tak dlho, ako treba. Nenudte sa ani sa snažte zmeniť tému.
- Nastavte v telefóne tichý režim, aby ste neboli rušení.
- Ak máte inú schôdzku alebo vám nie je príjemné hovoriť o prostredí, povedzte: „Myslím, že sa musíme porozprávať niekde inde“alebo „Môžeme pokračovať neskôr? Mám stretnutie, ale hneď ako budem hotový, vrátim sa. “Uistite sa, že vie, že naozaj chcete počúvať.
Metóda 2 z 3: Vedieť, čo povedať
Krok 1. Ukážte empatiu
Skúste sa vžiť do jeho kože a dajte mu najavo, že rozumiete jeho emóciám. Povedzte: „To znie naozaj bolestivo“alebo „Musíte byť skutočne sklamaní“.
Nehovorte smútiacemu „viem, ako sa cítiš“, pretože to znie odmietavo. Ukážte emócie uvedením konkrétnych emócií
Krok 2. Súhlasíte s jej pocitmi
Uznajte, že jej pocity sú platné, aby sa necítila sama. Povedzte: „Máte právo hnevať sa“alebo „Ktokoľvek na vašom mieste by sa cítil zradený.“
Krok 3. Opýtajte sa ho, čo potrebuje
Ak neviete, ako pomôcť, opýtajte sa. Povedzte jej, že jej chcete pomôcť cítiť sa lepšie a že ste ochotní urobiť všetko, čo potrebuje.
Povedzte: „Čo teraz potrebuješ?“alebo „Čo chceš, aby som urobil?“
Krok 4. Ponúknite pomoc
Existujú ľudia, ktorí neradi žiadajú o pomoc alebo podporu ostatných. Ak je taký, prevezmite iniciatívu, aby sa nemusel pýtať. Navrhnite mu stretnutie čo najskôr alebo naplánujte aktivitu, aby ste ho opäť nabudili.
Povedzte napríklad: „Zavolám ti, keď prídem domov, dobre?“alebo „Chcete sa zajtra stretnúť na obede?“
Krok 5. Nebojte sa, že by ste museli hovoriť
Ak veľa nehovorí, nemajte pocit, že by ste museli vyplniť ticho, najmä ak slová situáciu nezlepšia. Už môže cítiť vašu podporu, aj keď s ním len ticho sedíte.
Povedz mu, že môže plakať, ak chce. Plač je niekedy príjemnejší ako rozprávanie
Metóda 3 z 3: Vyhnite sa chybným krokom
Krok 1. Nepodceňujte bolesť
Vyhýbajte sa slovám, ktoré znižujú jeho pocity, alebo používajte klišé, aj keď neviete, čo povedať. Slová ako „všetko sa deje z nejakého dôvodu“alebo „poď, nie je to také zlé“ju len zhoršia. Berte jej smútok vážne a ak neviete, čo povedať, je lepšie mlčať.
Krok 2. Znížte svoj pozitívny prístup
Nie je potrebné ho uisťovať, že všetko bude v poriadku, a nekomplikovať ho v snahe rozveseliť ho. Keď ste na dne, počúvanie rád, aby ste sa pozreli na svetlú stránku, nepomôže a komplimenty sa môžu zdať prázdne a falošné.
- Ak je smutný kvôli zlyhaniu, môžete mu pripomenúť jeho prednosti v iných oblastiach. Nepreháňajte to však a vyhýbajte sa falošným komplimentom.
- Ak je napríklad smutný z toho, že sa nedostal na vysnívanú univerzitu, môžete sa uistiť, že je múdry a že jeho inteligenciu neurčuje vysoká škola, na ktorú chodí. Nehovorte, že je najlepším žiakom svojej školy, ak nie je.
Krok 3. Zamerajte konverzáciu na neho
Nehovorte o sebe a svojich problémoch, aj keď ste mali rovnaký problém. Rozprávanie o svojich skúsenostiach problém nevyrieši, bude sa cítiť neslýchane.
Krok 4. Vyhnite sa poskytovaniu rád
Problém priateľa nevyriešite, ani keby ste chceli. Vďaka radám môže mať pocit, že jeho pocity odložíte. Sústreďte sa na to, aby sa cítil pochopený a podporovaný.
