Ako sa vysporiadať s problémami: 15 krokov (s obrázkami)

Obsah:

Ako sa vysporiadať s problémami: 15 krokov (s obrázkami)
Ako sa vysporiadať s problémami: 15 krokov (s obrázkami)

Video: Ako sa vysporiadať s problémami: 15 krokov (s obrázkami)

Video: Ako sa vysporiadať s problémami: 15 krokov (s obrázkami)
Video: Ценность внимания. Практические советы 2024, Apríl
Anonim

Každý má iné problémy. Aj tí najbohatší ľudia na svete stále čelia výzvam vo svojom každodennom živote. Niekedy je problém veľmi ťažký a zdá sa, že neexistuje riešenie. Problém však môžete vyriešiť tak, že prevezmete zodpovednosť za príčinu a budete múdro pracovať na náprave situácie.

Krok

Časť 1 z 2: Stanovenie riešení na obnovu situácie

Riešenie problémov Krok 1
Riešenie problémov Krok 1

Krok 1. Skúste sa upokojiť

Je prirodzené reagovať impulzívne, keď stojíte tvárou v tvár problému, ale pamätajte si, že riskujete nesprávne rozhodnutie, ak budete postupovať týmto spôsobom. Pred rozhodnutím o riešení problému ovládnite svoje emócie, aby ste zostali pokojní a schopní zvládnuť aktuálny problém.

  • Pri hlbokom dýchaní si v mysli opakujte: „ri“pri nádychu a „lek“pri výdychu. Tento krok je užitočný na normalizáciu srdcovej frekvencie a na to, aby ste sa cítili pokojne.
  • Povedzte si: „S týmto problémom sa dokážem vyrovnať. Napriek tomu, že je to ťažké, zvládnem to.“
Riešenie problémov Krok 2
Riešenie problémov Krok 2

Krok 2. Prevezmite zodpovednosť za problémy, ktoré sa vyskytnú

Prijmite skutočnosť, že stojíte pred problémom, a potom uznajte svoju úlohu v tomto probléme. Takýmto spôsobom sa dokážete aktívne a múdro vysporiadať s problémami.

  • Definujte problém a jeho príčinu, aby ste ho mohli vyhodnotiť, prijať realitu a vyriešiť ho.
  • Ak ste napríklad penalizovaní za oneskorené platenie hypotéky, akceptujte skutočnosť, že ste zodpovední alebo v tom aspoň hráte úlohu. Ďalší príklad, ak v teste dosiahnete zlé výsledky, priznajte, že ste prispeli k nezvládnutiu skúšky.
Riešenie problémov Krok 3
Riešenie problémov Krok 3

Krok 3. Pred odpoveďou vyhodnotte

Ak máte problém, ale nemôžete si byť istí, čo alebo kto ho spôsobil, porozmýšľajte predtým, ako budete hovoriť alebo konať. Ak chcete obviniť niekoho iného, že spôsobuje problémy, najmä ak ste rozrušený alebo zmätený, pamätajte, že tento postoj nie je nápomocný, môže dokonca problém ešte zhoršiť. Nájdite si radšej čas a zistite, prečo. Je to kvôli vonkajším faktorom (iným ľuďom alebo veciam, nad ktorými nemáte žiadnu kontrolu), vnútorným faktorom (činnosti, ktoré ste urobili alebo neprijali) alebo za kombináciu oboch.

  • Príklad vonkajšie faktory: Ak niekto narazí do vášho auta zaparkovaného na parkovisku, k tomuto problému dochádza z dôvodu vonkajších faktorov. Nespôsobili ste túto nehodu a nemohli ste tomu zabrániť.
  • Príklad Vnútorné faktory: Ak meškáte do práce kvôli opakovanému vypínaniu alarmu, tento problém je spôsobený vnútornými faktormi. V situácii, ako je táto, priznajte svoju chybu, aby ste prišli neskoro do kancelárie, aby sa problém už neopakoval.
  • Príklad kombinovaný faktor: Ak má vaša skupinová prezentácia zlé skóre, možno by mali všetci členovia skupiny zlepšiť svoju schopnosť písať materiál a podávať prezentácie, a to nielen medzi jedným alebo niekoľkými ľuďmi. Uznajte svoju úlohu v tomto probléme a potom urobte niečo, čím preukážete zodpovednosť.
Riešenie problémov Krok 4
Riešenie problémov Krok 4

Krok 4. Definujte okamžité riešenie

Problémy je často potrebné ihneď riešiť opatreniami, ktoré majú okamžitý vplyv. Ak sa s problémami vyrovnávate a jasne premýšľate, môžete určiť okamžité riešenia.

  • Pred reakciou sa zhlboka nadýchnite.
  • Skúste čo najskôr vyhodnotiť aktuálnu situáciu a zvážiť relevantné informácie. Ak napríklad šatník na vodu vo vašom dome stále beží, skontrolujte polohu páčky na boku nádrže alebo uzatváracieho ventilu v spodnej časti nádrže a zistite, čo ju spôsobuje. Ďalší príklad, ak na vás niekto, kto sa zdá byť násilný, kričí, najlepším riešením je okamžite sa dištancovať.
  • Využite maximum na identifikáciu problému a určenie najlepšieho riešenia. Ak vám napríklad skončila platnosť poistky na auto, ale nedostali ste upozornenie na obnovenie poistky, zavolajte poisťovni a požiadajte o okamžité obnovenie poistky.
  • Vyberte niekoľko riešení, ktoré môžu problém vyriešiť, a potom určte najvhodnejšie. Ak napríklad voda naďalej tečie zo záchodovej nádrže, okamžite zatvorte vodovodný kohútik vedúci k toalete a potom zavolajte vodovodného technika. Prípadne sa pokúste zastaviť tok vody spustením ventilu, aby ste utesnili otvor v spodnej časti nádrže. Ak to nefunguje, vypnite kohútik vedúci na toaletu a zavolajte vodovodného technika.
  • Ak sa daný problém týka iných ľudí, zvážte názory ostatných.
Riešenie problémov Krok 5
Riešenie problémov Krok 5

Krok 5. Identifikujte návyky, ktoré spôsobujú problém

Ak môžete ticho sedieť a zistiť, čo spôsobuje problém, bez toho, aby ste obviňovali niekoho iného, možno si uvedomíte vzorec správania, ktorý problém spôsobuje. Tento krok vám pomôže určiť efektívnejšie riešenie.

  • Zapíšte si veci, ktoré spôsobujú problém, napríklad „platenie účtov včas“alebo „dosiahnutie špičkových výkonov v práci/škole“.
  • Zistite, čo je možné zmeniť, aby ste boli pripravení konať a problém vyriešiť.
Riešenie problémov Krok 6
Riešenie problémov Krok 6

Krok 6. Určte ciele, ktoré sa majú dosiahnuť, aby bol problém vyriešený

Jedným zo spôsobov, ako sa s problémom vyrovnať, je určiť možné akcie a konkrétne, realistické ciele.

  • Stanovte si ciele podľa SMART kritérií, aby bolo možné problémy prekonať. SMART sú iniciály slova: konkrétne (konkrétne), merateľné (merané), dosiahnuteľné (dosiahnuteľné), realistické (realistické), časovo ohraničené (termín). Chcete napríklad nájsť riešenie, ako splatiť nedoplatky hypotéky na bývanie. Za týmto účelom sformulujte písomný cieľ: „Chcem splatiť nedoplatok hypotéky na bývanie do 2 mesiacov. Kontaktujem pracovníka banky, ktorý sa touto záležitosťou zaoberá, so žiadosťou o predĺženie lehoty na splátky a opýta sa, ako zlepšiť svoju dôveryhodnosť. byť oslobodený od čiernej listiny. “
  • Formulujte problém, ktorý máte po ruke, a riešenie na kúsku papiera. Pri riešení problému budete vytrvalejší, ak máte vizuálny nástroj v podobe písomného cieľa, napríklad: „Doteraz som peniaze používal svojvoľne, takže si nemôžem dovoliť platiť hypotéku. "Odteraz musím múdro spravovať svoje výdavky a obnoviť dôveryhodnosť."
Riešenie problémov Krok 7
Riešenie problémov Krok 7

Krok 7. Nastavte realistické očakávania

Jeden účinný spôsob riešenia problémov je očakávať rozumné riešenia. Túžba realizovať nerealistické riešenie môže vyvolať nové problémy a stres.

  • Zvážte, či sú vaše očakávania realistické, a prečítajte si ciele, ktoré ste si pre vyriešenie problému stanovili.
  • Napríklad plán na zaplatenie veľmi vysokých nedoplatkov na splátky auta nemusí byť vykonaný do 2 až 3 mesiacov, pretože si musíte kúpiť veci dennej potreby a zaplatiť ďalšie účty. Preto zvážte prediskutovanie tejto záležitosti so svojim veriteľom, manželom alebo finančným poradcom, aby ste určili najlepší spôsob, ako problém vyriešiť.
  • Pamätajte si, že stres môže brániť riešeniu problémov. Očakávanie realistických riešení môže znížiť stres.
Riešenie problémov Krok 8
Riešenie problémov Krok 8

Krok 8. Verte v seba

Keď sa stretnete s problémami, negatívny prístup a sťažovanie sa sú zbytočné. Dokážete určiť správne riešenie, ak veríte v seba a svoju schopnosť múdro sa vyrovnať s problémami. Motivujte sa k zvýšeniu svojej vytrvalosti tvárou v tvár nepriazni osudu tým, že si spomeniete na svoj úspech pri prekonávaní problému.

  • Nájdite si čas a zapamätajte si pozitívne veci vo svojom živote. Tento krok vám pomôže pozrieť sa na problém objektívne a dodá vám istotu, že ste schopní výzvu zvládnuť.
  • Povedzte si o sebe pozitívne tvrdenia, napríklad: „Nie som dobrý v matematike, ale vždy dostanem jedničky z iných predmetov. Budem chodiť na hodiny matematiky, aby som mohol byť špičkovým študentom.“
  • Priateľte sa s ľuďmi, ktorí si vážia vaše schopnosti a zvýšia vašu motiváciu riešiť problémy rýchlo a s vhodnými riešeniami.

Časť 2 z 2: Prekonávanie prekážok

Riešenie problémov Krok 9
Riešenie problémov Krok 9

Krok 1. Vykonajte akciu

Najlepším spôsobom, ako vyriešiť problém, je podniknúť opatrenia čo najskôr. Po identifikácii problému a stanovení cieľov na jeho prekonanie podniknite kroky na dosiahnutie týchto cieľov.

  • Ukážte ochotu riešiť problémy. Ak napríklad nemôžete splácať auto včas, obráťte sa na svojho veriteľa alebo požičiavajúcu spoločnosť, aby vám vysvetlil problém, ktorý máte. Požiadajte o najlepšie riešenie pre obe strany. Ďalší príklad, ak je váš pracovný výkon hodnotený ako zlý, dohodnite si stretnutie so šéfom a prediskutujte, ako zlepšiť pracovný výkon.
  • Nebuďte impulzívni, keď konáte. Ak vás napríklad priateľ ohovára, napíšte mu e -mail s diskusiou o jeho správaní. Pred odoslaním si uložte koncept e -mailu na zajtra, aby ste nepovedali niečo, čo budete nakoniec ľutovať.
Riešenie problémov Krok 10
Riešenie problémov Krok 10

Krok 2. Pokúste sa dosiahnuť cieľ a urobte čo najlepšiu akciu

Postarajte sa o to, aby ste sa v prípade problémov vždy správali pozitívne. Tento krok je potrebný na dosiahnutie cieľa prijatím opatrení na prekonanie prekážok.

  • Pripomeňte si, že si prečítate zoznam problémov a cieľov, ktoré chcete dosiahnuť, aby ste mohli problém vyriešiť.
  • Porozprávajte sa s priateľmi, rodinnými príslušníkmi a zúčastnenými ľuďmi o určení najlepšieho riešenia.
  • Dohodnite si stretnutie s poradcom alebo odborníkom na duševné zdravie. Je dobré obrátiť sa na licencovaného poradcu, ak ste v takom strese alebo depresii, že neviete prísť na to, ako sa s problémom vysporiadať.
Riešenie problémov Krok 11
Riešenie problémov Krok 11

Krok 3. Nebuďte negatívni

Majte na pamäti, že negatívne vzorce myslenia môžu znížiť vašu schopnosť riešiť problémy. Jeden účinný spôsob, ako prekonávať prekážky, je zmeniť negatívne myšlienky na problém na niečo užitočné.

  • Využite skúsenosti s riešením problémov ako cennú lekciu. Ak napríklad nemôžete splácať hypotéku, pretože peniaze míňate na zábavu, uvedomte si, že vám toto správanie škodí.
  • Zmeňte negatívne správanie, ktoré spôsobuje problém, zmenou myslenia, keď stojíte tvárou v tvár prekážkam. Ak sa napríklad zdráhate chodiť na hodiny dejepisu, ale vaša nasledujúca trieda je vašou obľúbenou, predstavte si históriu ako odrazový mostík k dlho očakávanej zábavnej chvíli. Tento krok môže zlepšiť vaše správanie, aby ste sa venovali svojej hodine dejepisu a získali dobré známky.
Riešenie problémov Krok 12
Riešenie problémov Krok 12

Krok 4. Prijmite pozitívnu zmenu

Ak ste identifikovali príčinu problému a stanovili si ciele na jeho prekonanie, je pravdepodobné, že sa váš život zmení pozitívnym smerom. Buďte pripravení zažiť túto zmenu a jej priaznivý vplyv na prekonanie problému.

  • Postavenie sa proti prekážkam tým, že sa pozriete na pozitívne aspekty, môže zmeniť vaše myslenie, aby ste sa mohli rozhodnúť pre najlepšie riešenie na prekonanie problému. Napríklad: „Chcem pokračovať v štúdiu na svojej obľúbenej univerzite, ale pretože moje vysvedčenie je zlé, musím sa usilovnejšie učiť, aby som si zlepšil známky, aby som mohol byť prijatý na svoju obľúbenú univerzitu.“
  • Nebojte sa postaviť sa zmenám tvárou v tvár a pripomeňte si, že tieto zmeny vám pomáhajú vyrovnať sa s problémami.
  • Používajte pozitívne vety, napríklad: „Snažím sa problém vyriešiť užitočným spôsobom. Riešenie bude nejaký čas trvať, ale rozhodol som sa správne.“
Riešenie problémov Krok 13
Riešenie problémov Krok 13

Krok 5. Prijmite zlyhanie

Pri riešení problémov buďte pripravení akceptovať skutočnosť, že ciele nie sú dosiahnuté. Priznajte, že ste neuspeli, podniknite kroky na jeho vyriešenie a potom pokračujte v pláne na riešenie problému.

  • Nevyžadujte, aby ostatní ľudia splnili vaše priania, ak riešenie problému zahŕňa ďalších ľudí. Môžete napríklad napísať e -mail priateľovi, ktorý vás ohovára, aby vyriešil problém, ale nečakajte, že sa vám ospravedlní.
  • Očakávajte riešenia do tej miery, do akej ich môžete ovládať. Nemôžete si byť napríklad istí, že sa klebetný priateľ po prečítaní e -mailu ospravedlní. Ďalším príkladom je, že neviete určiť odpoveď veriteľa po tom, ako požiadate o predĺženie lehoty na zaplatenie splátok auta.
Riešenie problémov Krok 14
Riešenie problémov Krok 14

Krok 6. Nevzdávajte sa

Niekedy musíte byť trpezliví, kým sa problém nevyrieši. Pokúste sa podniknúť konkrétne kroky na dosiahnutie cieľov, ktoré boli stanovené. Tento krok vám pomôže múdro prekonať prekážky.

  • Buď pozitívny. Je dokázané, že táto metóda prináša zlepšenie. Preto dôsledne dodržiavajte plán a zostaňte pozitívni, keď stojíte tvárou v tvár prekážkam, aby ste boli schopní prekonať problémy čo najlepšie.
  • Ak ste napríklad ešte nedostali A, nezúfajte. Zakaždým, keď sa hodnota zvýši, znamená to dobrý pokrok.
Riešenie problémov Krok 15
Riešenie problémov Krok 15

Krok 7. Žite vyvážený život

Problémy v každodennom živote môžu spôsobiť fyzickú a psychickú únavu. Nájdite si preto čas na odpočinok a premýšľajte o iných veciach. Vyrovnaný život vám pomôže dobre sa vyrovnať s problémami.

  • Oddýchnite si pri každodennom živote, napríklad choďte alebo behajte. Tento krok vám môže pomôcť zbaviť sa problému a pomôcť vám nájsť najlepšie riešenie.
  • Nájdite si čas na to, aby ste boli sami alebo s blízkymi. Nájdite si chvilku a připomeňte si, že máte podporu a prečo chcete tento problém riešiť.

Odporúča: