Niektorí ľudia sa zdajú byť predurčení byť aktívnymi hovorcami, zatiaľ čo iní nie. Aj keď je pre vás ľahké viesť rozhovory s inými ľuďmi, môže byť niekedy nepríjemné, ak druhá osoba nereaguje proporcionálne na to, čo hovoríte. Zvládnutie umenia konverzácie si vyžaduje prax a tento spôsob interakcie nie je pre niektorých ľudí ľahký. Bez ohľadu na to, či už musíte prezentovať v kancelárii, komunikovať v škole alebo sa zúčastniť večere, ovládanie reči sa môže hodiť, aj keď je osoba, s ktorou sa rozprávate, tichý človek.
Krok
Časť 1 z 2: Začatie konverzácie
Krok 1. Pripravte tému rozhovoru
Či už sa chystáte na konkrétnu udalosť, ktorá vyžaduje, aby ste sa porozprávali s ľuďmi, alebo sa v ten deň len pripravujete na rozhovor s kýmkoľvek, je dobré mať niekoľko tém, s ktorými môžete začať konverzáciu. Tieto témy konverzácie vám môžu pomôcť začať konverzáciu a pokračovať v nej, ak má druhá osoba dobré rečové schopnosti. Pred dnešným odchodom z domu si prečítajte najnovšie správy v novinách alebo na internete a zapíšte si niekoľko zaujímavých príbehov.
Krok 2. Začnite konverzáciu sebavedomo
Predstavte sa, ak sa s osobou, s ktorou hovoríte, stretnete prvýkrát. Ak ste sa s ním už stretli, pozdravte ho. Na začiatku rozhovoru je dôležité byť sebavedomý a naznačiť druhému, aby sa zúčastnil. Ak budete v konverzácii pôsobiť pohodlne, bude sa druhá osoba cítiť rovnako. Vyhnite sa obrannej reči tela, napríklad prekríženiu rúk na hrudi a nezabudnite sa na neho vrelo usmiať a nadviazať očný kontakt.
Krok 3. Komentujte témy spoločného záujmu
Hneď ako začne konverzácia plynúť hladko, zamerajte sa na veci, ktoré vás v danej chvíli zaujímajú, napríklad miestnosť, v ktorej sa nachádzate, udalosť, na ktorej sa zúčastňujete, alebo prostredie, v ktorom sa udalosť koná. Je načase poskytnúť o sebe informácie, vďaka ktorým budete pôsobiť otvorene a zaujímavo. Tu je niekoľko príkladov:
- "Bol som Dewiho vysokoškolský priateľ, keď bola v Surabaji." Ako poznáte hostiteľa?"
- „Marketingová stratégia ma zaujíma už dlho. A čo ty? Prečo prísť na túto akciu?”
- "Nežijem tu, ale okolie je veľmi pekné." Poznáte dobre túto oblasť? “
Krok 4. Pokúste sa lepšie porozumieť druhej osobe tým, že si položíte otvorené otázky
Či už toho druhého poznáte alebo hovoríte s novým človekom, prejavte o neho záujem a povzbudzujte ho, aby sa aktívne zapojil do rozhovoru. Najlepším spôsobom, ako to urobiť, je klásť otázky, ktoré neodpovedajú jednoducho áno alebo nie. Skúste otázku preusporiadať tak, aby vyvolala podrobnejšiu odpoveď. Tu je niekoľko príkladov:
- Namiesto otázky: „Mali ste skvelý víkend?“Skúste povedať „Čo robíš tento víkend?“
- Namiesto otázky: „Milujem toto jedlo, čo vy?“Skúste povedať: „Ak by ste boli organizátorom akcie, aké menu by ste podávali?“
- Namiesto otázky: „Stretli sme sa už niekedy?“skúste povedať: „Myslím, že sme sa stretli na Gilangových narodeninách pred niekoľkými mesiacmi, čo si doteraz robil?“
Krok 5. Vyhnite sa citlivým témam
Keď začnete rozhovor s niekým, kto je ticho, je dobré zvoliť si všeobecnú tému, ktorú každý pozná. Nenechajte toho druhého cítiť sa nepríjemne alebo ignorantsky tým, že budete hovoriť o témach, ktoré nepozná alebo sa k nim nechcú vyjadrovať. Zvážte iba kladenie otvorených otázok o všeobecných témach, ako je rodina, koníčky, cestovanie a práca. Aj keď sa v niektorých témach môžete ponoriť hlbšie, odporúča sa vyhnúť sa týmto témam:
- Náboženstvo
- Politické
- Peniaze
- Rodinný problém
- Zdravotné problémy
- Sex
Časť 2 z 2: Povzbudzujúca konverzácia
Krok 1. Udržujte dobrý očný kontakt
Hľadieť na toho druhého, kým hovorí, ukazuje, že si ho vážite. Tento postoj tiež ukazuje, že počúvate a zapájate sa do konverzácie. Ak osoba, s ktorou sa rozprávate, nie je niekým, kto sa ľahko zúčastňuje konverzácie, bude mu hovoriť ľahostajnejšie, ak prejavíte ľahostajný prístup. Vyhnite sa pohľadu na objekty za partnerom alebo okoloidúcimi. Tiež sa snažte udržiavať teplý a povzbudzujúci očný kontakt, namiesto toho, aby ste vyzerali príliš intenzívne.
Krok 2. Pýtajte sa otázky postupne
Ak je druhá osoba nadšená zapojením sa do konverzácie a zdá sa, že je aktívnejšia, dajte mu príležitosť položiť vám otázky. Nebombardujte ho otázkami, pretože to bude pôsobiť, akoby ste s ním robili rozhovor alebo ho vypočúvali. Buďte otvorení a pripravení odpovedať na všetky otázky, ktoré môže mať.
Krok 3. Počúvajte pozorne a zanechajte pozitívne komentáre
Ďalším dôležitým aspektom umenia konverzácie je schopnosť počúvať. Keď vediete rozhovor a povzbudzujete druhého, aby hovoril, nezabudnite pozorne počúvať, čo hovorí. Keď odpovie, urobte pozitívne komentáre, aby sa cítil viac motivovaný pokračovať v konverzácii. Tu je niekoľko príkladov:
- „Páni, to je skvelý uhol pohľadu! Na to som ešte nikdy nepomyslel.“
- „Fíha, ako to, že toho toľko vieš o astronómii?“
- „Hľadal som informácie o tomto období histórie. Akú knihu by ste mi odporučili?“
Krok 4. Prepnúť z témy na tému
Ďalšou technikou, ktorú môžete použiť na udržanie plynulosti konverzácie, sú vlákna konverzácie. V takom prípade rozdelíte každé tvrdenie druhej osoby na niekoľko častí a jednu z nich vyberiete ako tému na pokračovanie konverzácie. Táto technika vám pomôže reagovať na ich komentáre bez toho, aby vyzerali, že by ich vypočúvali. Tu je príklad:
- Ak ten druhý povie: „Práve som sa vrátil z Makassaru a som naozaj unavený, ale zajtra ráno sa musím zúčastniť schôdze“, máte tri možnosti vlákien, ktorými je možné pokračovať v rozhovore: prečo šiel do Makassaru Skutočnosť, že je unavený, a jeho práca.
- Vyberte si jedno z týchto vlákien a potom odpovedzte otázkou alebo anekdotou typu: „Mám príbuzného v Makassare a minulý rok som ho tam navštívil. Kam si odišiel?" alebo „Ranné stretnutia vás môžu znervózniť, pretože premávka je nepredvídateľná. Čo keby ste navrhli, aby sa to oneskorilo o niečo neskôr? “
Krok 5. Ukončite konverzáciu zanechaním pozitívneho dojmu z nedávnej interakcie
Pri lúčení budte dojem, že sa vám konverzácia páči. Keďže je druhá osoba zhovorčivá, povzbudzujte ju tým, že mu dáte najavo, že sa vám interakcia páčila. Ak sa vám páči a cítite sa príjemne, dajte mu vedieť, že by ste si s ním chceli chatovať inokedy a mohli by si vymeniť kontaktné informácie. Skúste mu dať kompliment, keď sa lúčite a hovoríte to úprimne. Tu je niekoľko príkladov:
- „Musím nájsť svoj stôl. Rád vás spoznávam. Ďakujem, že ste ma sprevádzali a čakali v rade!“
- „Rád som sa s tebou porozprával. Dúfam, že sa na ďalšej konferencii opäť stretneme!“
- „Je mi potešením stretnúť vás a určite si prečítam článok, ktorý ste uviedli predtým.“
Tipy
- Neprerušujte niekoho, kto hovorí. Bude to pôsobiť tak, že chcete konverzácii dominovať, a ďalej odradíte druhú osobu od účasti na konverzácii.
- Nebuďte agresívni, keď sa pokúšate s niekým začať rozhovor. Ak daná osoba stále nemá záujem, aj keď ste sa niekoľkokrát pokúsili nadviazať konverzáciu, nechajte ho elegantne povedať „rád vás spoznávam“alebo „Prepáčte, že vyrušujem“.
- Vyhnite sa tvrdeniam typu: „Wow, si skutočne tichý, však?“alebo „nehryziem“, keď sa pokúšate hovoriť s niekým, kto je ticho. Táto akcia spôsobí, že konverzácia bude nepríjemnejšia a môže spôsobiť, že sa druhá osoba bude cítiť urazená.
