Chyba 3194 v službe iTunes nastane, ak sa nepripojíte správne k serveru na overenie podpisu firmvéru spoločnosti Apple. Obvykle je to kvôli tomu, že ste zlomili svoje zariadenie a zmenili ste spôsob, akým sa iTunes pripája k overovaciemu serveru. Toto je možné opraviť úpravou súboru hosts. Môžete tiež vykonať vzdialené obnovenie továrenských nastavení zariadenia, aby opäť fungovalo.
Krok
Časť 1 z 2: Úprava súboru hostiteľov
Krok 1. Zatvorte iTunes
Pred pokračovaním úplne zatvorte iTunes, aby sa vaše zmeny prejavili.
Krok 2. V počítači otvorte súbor hostiteľov
Chyba 3194 sa často vyskytuje, keď sa pokúšate aktualizovať alebo obnoviť zariadenie iOS pomocou iTunes, potom sa iTunes nemôže pripojiť k overovacím serverom Apple. Často sa to stáva, ak ste zariadenie zlomili alebo ste sa pokúsili prejsť na nižšiu verziu systému iOS.
- Windows - Prejdite na C: / Windows / System32 / drivers / etc a dvakrát kliknite na súbor hosts. V zozname poskytnutých programov zvoľte „Poznámkový blok“.
- Mac - Spustite Terminal z adresára Utilities, zadajte sudo nano /etc /hosts a potom stlačte Return. Súbor hostiteľov sa otvorí v programe na úpravu textu.
Krok 3. Pozrite sa na spodok súboru hosts
V spodnej časti zoznamu vyhľadajte adresu Apple. Každému riadku v súbore hosts vždy predchádza znak # vpredu.
Krok 4. Vyhľadajte položku
74,208.105,171 gs.apple.com.
Toto presmeruje proces overenia podpisu na server Cydia. K tejto chybe dochádza z dôvodu prítomnosti záznamu alebo absencie presmerovania procesu overovania. Ďalší postup bude závisieť od toho, či existuje nasledujúci riadok:
- Ak v spodnej časti súboru vidíte riadok s číslom 74.208.105.171 gs.apple.com, pridajte pred položku položku #.
- Ak tento riadok nemôžete nájsť, pridajte 74.208.105.171 gs.apple.com do spodnej časti súboru hosts.
Krok 5. Uložte zmeny
Vďaka tejto akcii sa váš iPhone môže správne pripojiť.
- Windows - Kliknite na ponuku Súbor a potom kliknite na „Uložiť“.
- Mac - Uložte stlačením klávesov Ctrl+O a ukončite stlačením Ctrl+X.
Krok 6. Spustite iTunes a skúste zariadenie aktualizovať alebo obnoviť znova
Obvykle môžete prejsť na ďalší krok vykonaním zmien v súbore hosts.
Poznámka: Ak chcete prejsť na staršiu verziu systému iOS, nemôžete to urobiť pomocou stiahnutej verzie firmvéru. Skúste normálne obnoviť pomocou firmvéru stiahnutého priamo z iTunes
Krok 7. Prepnite svoje zariadenie iOS do režimu aktualizácie firmvéru zariadenia (DFU)
Túto akciu je potrebné vykonať, ak sa iTunes stále nemôže pripojiť. Budete požiadaní o obnovenie vášho iPhone a všetky údaje na ňom budú odstránené.
- Pripojte zariadenie iOS k počítaču a úplne ho vypnite.
- Stlačte a podržte tlačidlá napájania a domov na 10 sekúnd.
- Po 10 sekundách uvoľnite tlačidlo napájania, ale neuvoľnite tlačidlo Domov. iTunes zobrazí správu so žiadosťou o obnovenie iPhone.
Časť 2 z 2: Vzdialene resetovať zariadenie iOS
Krok 1. Prihláste sa na webovú stránku iCloud alebo otvorte aplikáciu „Nájsť môj iPhone“pomocou iného zariadenia
Ak proces aktualizácie stále nefunguje ani po úprave súboru hostiteľov, skúste svoje zariadenie iOS vymazať na diaľku pomocou iCloud. Zariadenie, ktoré chcete vymazať, musí mať prístup na internet a zapnutú funkciu „Nájsť môj iPhone“. Po vymazaní môžete zariadenie obnoviť z akejkoľvek zálohy iTunes alebo iCloud.
Na stránke icloud.com máte prístup k svojmu účtu iCloud z akéhokoľvek počítača. Prihláste sa pomocou Apple ID priradeného k vášmu zariadeniu iOS
Krok 2. Otvorte službu Nájsť môj iPhone v iCloud
Otvorí sa mapa obsahujúca vaše zaregistrované zariadenia so systémom iOS.
Krok 3. Vyberte svoje zariadenie iOS z ponuky v hornej časti
Kliknite na ponuku „Všetky zariadenia“a potom vyberte zariadenie iOS, ktoré chcete obnoviť.
Krok 4. Na karte zariadenia iOS kliknite na tlačidlo „Vymazať“
Po potvrdení sa zariadenie so systémom iOS automaticky obnoví na výrobné nastavenia. To môže chvíľu trvať.
Krok 5. Vykonajte nastavenie na svojom zariadení iOS a obnovte zálohu dát
Spustite proces nastavenia na zariadení iOS, ako keby to bol nový telefón. Máte možnosť vybrať si zálohu z iTunes alebo iCloud, alebo pokračovať podľa pokynov na novú inštaláciu.