Pracovný pohovor nie je niečo, čo by ste mali urobiť rýchlo. Najímanie nesprávnych ľudí môže byť bolestivé - a nákladné -, preto je dôležité použiť rozhovor ako spôsob, ako oddeliť dobré od zlého. Výskum kandidáta, kladenie správnych otázok a vytváranie priateľskej atmosféry vám môže pomôcť získať jasný obraz o tom, či je daná osoba tou správnou osobou. Pokračujte v čítaní, aby ste sa dozvedeli, ako s niekým úspešne viesť rozhovor.
Krok
Metóda 1 z 3: Pripravte sa na vyhodnotenie kandidátov
Krok 1. Vykonajte malý prieskum pozadia
Máte motivačný list a životopis, v ktorom sú uvedené informácie, ktoré sú údajne faktické. Predtým, ako kandidát vstúpi do vašej kancelárie, urobte si čas na overenie informácií, ktoré poskytne. Trh práce je ťažký a nie je nemožné, aby si kandidáti svoje životopisy trochu prikrášlili, aby prekonali tucet ďalších uchádzačov o rovnakú prácu. Predbežné skúmanie je spôsob prípravy na pohovor, aby ste sa mohli pýtať na konkrétne otázky, a nie položiť všeobecné otázky bez prípravy.
- Kontaktujte referencie kandidátov. Klaďte otázky, ktoré sa konkrétne týkajú informácií z životopisov a motivačných listov.
- Vykonajte malý prieskum online. Vyhľadajte osobu na Googli a skontrolujte LinkedIn, ak je jej profil verejný.
- Ak poznáte niekoho, kto kandidáta pozná, položte mu náhodne niekoľko otázok o jeho pracovnej histórii.
- Urobte si prieskum spoločností, v ktorých kandidát v minulosti pracoval - môžete sa veľa dozvedieť o tom, čo by kandidát mohol priniesť.
Krok 2. Majte dobré znalosti o tom, aké kvalifikácie uchádzača hľadáte
Účelom pohovoru je zistiť osobnosť kandidáta a zistiť, či je „vhodnou“voľbou. Je to vaša šanca dozvedieť sa viac, ako sa uvádza na papieri. Pravdepodobne robíte pohovor s piatimi ľuďmi s úplne rovnakým stupňom vzdelania a skúseností, takže je načase sa hlboko zamyslieť nad tým, čo potrebujete od kandidáta na prijatie. Aký človek by dobre vykonával svoju prácu? Čím sa bude jeden človek odlišovať od druhého?
- Hľadáte niekoho s veľkou osobnosťou, ktorý posunie tradičné hranice? Bolo by lepšie získať seriózneho a pracovitého typu, na ktorého sa dá spoľahnúť, že svoju prácu vždy zvládne dobre? Zistite, aký štýl práce chcete od kandidáta.
- Rozhodnite sa, či potrebujete niekoho, kto je zameraný na detaily, alebo mysliteľa, ktorý sa zameriava na celkový obraz.
- Myslite na osobu, ktorá predtým zastávala voľné miesto. Čo je dobré a čo nie?
- Nezabudnite, že kompatibilita s inými ľuďmi nie je dostatočným dôvodom na ich prijatie. Musíte si byť istí, že daný človek urobí skvelú prácu. Existuje veľa ľudí, ktorí robia skvelé prvé dojmy, ale v práci sa flákajú.
Metóda 2 z 3: Vedenie rozhovorov
Krok 1. Začnite bežnými otázkami
Po predstavení a výmene príjemných chvíľ položte všeobecné otázky zamerané na overovanie informácií v životopisoch a motivačných listoch. To vám, ako aj kandidátovi pomôže vstúpiť na pohovor, než sa budete hlbšie venovať komplikovanejším otázkam. Zaistite, aby sa odpovede kandidáta zhodovali s tým, čo poznáte z vášho výskumu.
- Opýtajte sa, koľko rokov kandidát pracoval s poslednou spoločnosťou a prečo odišiel.
- Požiadajte kandidáta, aby popísal pozíciu na predchádzajúcom mieste.
- Požiadajte kandidáta, aby hovoril o relevantných skúsenostiach pre pozíciu, o ktorú sa teraz uchádza.
Krok 2. Položte otázky týkajúce sa správania
Získajte viac informácií o tom, ako kandidát zvláda profesionálne situácie, a požiadajte ho, aby mu poskytol príklady situácií, ktoré demonštrujú niektoré z vašich schopností a postojov, ktoré hľadáte. Odpoveď na túto otázku odhalí veľa o jeho štýle práce a schopnostiach. Ukázalo sa, že otázky správania tiež vyvolávajú uchádzačov úprimné odpovede, pretože tieto odpovede sú založené na konkrétnych skúsenostiach.
- Vytvárajte otázky týkajúce sa zručností. Napríklad: „Povedzte mi niečo o dobe, keď ste pomocou kreativity prišli na riešenie mätúceho marketingového problému.“Keď sa spýtate: „Si kreatívny?“Pravdepodobne dostanete iba odpovede, ktoré vám poskytnú potrebné informácie.
- Otázky správania môžu tiež veľa napovedať o osobnosti kandidáta. Požiadať kandidáta, aby vám napríklad povedal, kedy stál pred etickou dilemou, môže viesť k zaujímavým odpovediam.
Krok 3. Postavte kandidáta do ťažkej pozície
Niektorí anketári sa radi pýtajú niekoľko otázok, ktoré kandidátom robia nepríjemnosti, aby zistili, ako zvládajú stres. Ak sa s takouto situáciou stretnete v zamestnaní, možno budete chcieť vedieť, či to kandidát bude mať ťažké.
- "Prečo by sme vás mali prijať?" je klasická napätá otázka. Mnoho uchádzačov si však na túto otázku vopred pripravilo odpovede, takže by ste si mohli položiť zložitejšiu otázku napríklad takto: „Vidím, že s písaním tlačových správ nemáte žiadne skúsenosti. Prečo si myslíte, že ste tou správnou osobou pre verejnosť? vzťahová pozícia?"
- Kladenie sondážnych otázok, prečo už nie je v predchádzajúcej spoločnosti, tiež dáva kandidátovi šancu zažiariť alebo sa pod trochou tlaku vzdať.
- Nepríjemné hypotézy, ako napríklad „Čo by ste urobili, keby ste boli svedkom toho, ako kolega prejavuje neetické správanie?“bolo by tiež užitočné.
Krok 4. Dajte kandidátovi možnosť klásť otázky
Väčšina ľudí pripraví zoznam múdrych otázok, ktoré by mal položiť anketárovi, takže by ste mali byť pripravení poskytnúť odpovede. Ak kandidát povie: „Nemám žiadne otázky“, to samo o sebe niečo hovorí; Môžete spochybniť záujem tejto osoby o perspektívu práce pre vašu spoločnosť.
- Pripravte si konkrétne podrobnosti, o ktoré sa s kandidátom podelíte. Hodiny práce, výhody, plat, konkrétne povinnosti a všetky ďalšie informácie, ktoré môžu nastať, preto sa uistite, že máte pripravenú odpoveď, aj keď odpoveď znie: „O tom sa porozprávame neskôr“.
- Ak sa kandidát pýta niečo ako: „Aké sú moje šance?“, Nedávajte mu nádejnú odpoveď, pokiaľ si nie ste na 99% istí, že mu prácu ponúknete.
Krok 5. Povedzte kandidátovi, aký je ďalší krok
Dajte mu vedieť, že v najbližších dňoch alebo týždňoch budete v kontakte bez ohľadu na výsledok. Poďakujte kandidátovi, že prišiel na pohovor, postavte sa a podajte si ruky. To je pre neho signál k odchodu.
Metóda 3 z 3: Používanie efektívnych stratégií
Krok 1. Uistite sa, že vykonáte právny pohovor
Je nezákonné diskriminovať žiadateľov na základe rasy, pohlavia, náboženstva, veku, telesného postihnutia, tehotenstva, národnosti a ďalších faktorov. Nepýtajte sa otázky zamerané na zisťovanie informácií v žiadnej z týchto oblastí. Tu je niekoľko bežných otázok, ktoré si anketári kladú, aj keď by nemali byť:
- Nemali by ste sa ženy pýtať, či je tehotná alebo či plánuje v najbližších rokoch rodinu.
- Nepýtajte sa, či niekto chodil do kostola alebo vyrastal v akom náboženstve.
- Nepýtajte sa niekoho na vek.
- Nepýtajte sa, či ich zdravotné problémy ovplyvnia ich schopnosť pracovať.
Krok 2. Nehovorte príliš veľa
Ak budete neustále hovoriť o sebe alebo o svojej spoločnosti, kandidát nebude mať príležitosť hovoriť. Môžete to považovať za vynikajúci rozhovor a potom si uvedomiť, že nedostávate žiadne nové informácie. Položte otázky a nechajte uchádzača na pohovore povedať viac.
Krok 3. Vybudujte si vzťah
Viac informácií získate od uchádzača, ak ste priateľskí, srdeční a pútaví. Rigidný prístup povedie niektorých ľudí k tomu, aby sa zavreli a odpovedali na otázky opatrne. Podporujte otvorenosť a úprimnosť prostredníctvom reči tela. Usmievajte sa, prikyvujte a nemračte sa, ak kandidát koktá alebo má problémy s odpovedaním na otázky.
Krok 4. Reprezentujte svoju spoločnosť dobre
Nezabudnite, že kandidát má na výber, či prácu prijme, ak mu to ponúkne. Môžete prísť nato, že ľudia sa zdráhajú prijať prácu, keď samotná spoločnosť nie je skvelým miestom na prácu, alebo sa javíte ako nepríjemný manažér. Víťazné karty nie sú vaše, takže sa pri pohovore nechváľte svojou silou.
Krok 5. Robte si poznámky a kontrolujte odpovede
Zaznamenajte si dôležité informácie počas rozhovoru, aby ste sa v prípade potreby mohli vrátiť. Ak vám kandidát poskytne podrobnosti o významnom projekte, na ktorom pracoval pre predchádzajúcu spoločnosť, je vhodné znova kontaktovať sprostredkovateľa a skontrolovať, či sú informácie správne.
