Schopnosť riešiť problémy neslúži len na plnenie matematických úloh. Analytické myslenie a schopnosti riešiť problémy sú súčasťou mnohých povolaní, od účtovníctva a počítačového programovania po detektívne povolanie a dokonca aj kreatívne zamestnania, ako je umenie, herectvo a písanie. Napriek tomu, že problémy, s ktorými sa každý jednotlivec stretáva, sú rôzne, existujú určité všeobecné prístupy k riešeniu problémov, ktoré ako prvé navrhol matematik George Polya v roku 1945. Svoje schopnosti pri riešení problémov a systematické riešenie akéhokoľvek problému môžete zlepšiť dodržiavaním uvedených štyroch zásad. od Georga Polya, a to Pochopenie problémov, tvorba plánov, implementácia plánov a kontrola.
Krok
Časť 1 zo 4: Pochopenie problému
Krok 1. Jasne definujte problém
Tento krok sa zdá byť jednoduchý, ale je veľmi dôležitý. Ak nerozumiete problému, ktorý sa pokúšate vyriešiť, výsledné riešenie bude buď neúčinné, alebo úplne zlyhá. Ak chcete vyriešiť problém, musíte sa pýtať a pozerať sa na veci z iného pohľadu. Existuje napríklad len jeden problém alebo ich existuje skutočne niekoľko? Môžete problém zopakovať vlastnými slovami? Trávením času s problémom ho môžete lepšie pochopiť a byť pripravení prísť s riešením, ktoré potrebujete.
Skúste navrhnúť otázky. Povedzme napríklad, že ako študent máte málo peňazí a chcete nájsť efektívne riešenie problému. Aký je problém? Čo je výsledkom príjmu - pretože množstvo vygenerovaných peňazí nestačí? Alebo preto, že sú výdavky príliš veľké? Vyskytli sa neočakávané výdavky alebo sa zmenila vaša finančná situácia?
Krok 2. Popíšte cieľ, ktorý chcete dosiahnuť
Uveďte cieľ ako ďalší spôsob, ako sa dostať k zdroju problému. Čo chceš dosiahnuť? Čo chceš nájsť? Nezabudnite zohľadniť známe aj neznáme problémy a nájsť spôsoby, ako získať údaje, ktoré môžu pomôcť pri dosahovaní cieľov.
Povedzme, že problém, ktorý zažívame, stále zahŕňa finančné podmienky. Aký je cieľ, ktorý sa má dosiahnuť? Je možné, že nikdy nebudete mať dostatok peňazí na to, aby ste sa mohli cez víkendy ísť zabaviť do kina alebo do klubu. Stanovený cieľ je mať viac peňazí na míňanie. Dobre! S jasným cieľom je problém popísaný jasnejšie
Krok 3. Systematicky zbierajte informácie
Krok 1. Analyzujte získané informácie
Prvým krokom k nájdeniu riešenia je pozrieť sa na zozbierané údaje o probléme a analyzovať jeho dôležitosť. Pri analýze údajov budete hľadať vzťahy a vzájomné vzťahy, aby ste lepšie porozumeli celkovej situácii. Začnite s nespracovanými údajmi. Niekedy musia byť informácie rozdelené na menšie, zvládnuteľnejšie časti alebo zoradené podľa dôležitosti alebo relevantnosti. Pri vykonávaní tohto kroku sú veľmi užitočné nástroje, ako sú grafy, grafy alebo modely príčin a následkov.
Stačí povedať, že boli zhromaždené všetky vaše výpisy z bankového účtu. Pozrite sa jeden po druhom. Kedy, ako a odkiaľ pochádza príjem? Kde, kedy a ako boli peniaze vynaložené? Aký je celkový vzorec vašich financií? Existuje čistý prebytok alebo deficit? Existujú veci, ktoré sa nedajú vysvetliť vo finančných záznamoch?
Krok 2. Vytvorte možné riešenia
Povedzme, že ste si prezreli údaje a zistili ste čistý finančný deficit - to znamená, že výdavky sú vyššie ako príjmy. Ďalším krokom je vytvorenie radu potenciálnych riešení. V tejto chvíli nemusíte zvažovať tieto riešenia. Skúste napríklad brainstorming alebo reverzný brainstorming. To je možné dosiahnuť tak, že si položíte otázku „Ako môžem spôsobiť tento problém?“A potom obrátite odpoveď, ktorá sa zobrazí. Tiež sa opýtajte ostatných, čo by robili, keby boli v tej pozícii.
- Problém, ktorý sa prejavuje, je nedostatok peňazí. Cieľom je viac míňať peniaze. Aký je váš výber? Vymyslite možné možnosti bez toho, aby ste ich najskôr vyhodnotili. Možno môžete zarobiť viac peňazí získaním brigády alebo čerpaním študentských pôžičiek. Na druhej strane sa pokúste ušetriť znížením nákladov alebo znížením ostatných nákladov.
-
Na nájdenie riešenia použite nasledujúce stratégie:
- Zdieľajte a zvládajte. Rozdeľte problém na menšie časti a nájdite riešenia, ako ich vyriešiť oddelene, jednu po druhej.
- Používajte analógie a podobnosti. Skúste nájsť rovnicu s podobným problémom, ktorý bol už vyriešený. Ak nájdete podobnosti medzi vašou súčasnou situáciou a situáciou, s ktorou ste sa stretli predtým, môžete znova použiť niektoré riešenia z predchádzajúcich problémov.
Krok 3. Vyhodnoťte a zvoľte riešenie
Rovnako ako pri analýze nespracovaných údajov o problémoch, aj možnosti riešení, ktoré máte, je potrebné analyzovať podľa ich vhodnosti. V niektorých prípadoch to môže znamenať testovanie scenárov alebo vykonávanie experimentov; inými slovami, použite simulácie alebo „myšlienkové experimenty“na zistenie dôsledkov konkrétneho riešenia. Vyberte si riešenie, ktoré najlepšie vyhovuje vašim potrebám, s najväčšou pravdepodobnosťou bude fungovať a nespôsobí ďalšie problémy.
- Ako zlepšiť financie? Pozrite sa do sekcie výdavkov - neutratíte veľa peňazí nad rámec základných životných potrieb, akými sú školné, strava a bývanie. Môže byť rozpočet znížený inými spôsobmi, napríklad nájdením spolubývajúceho, s ktorým sa podelíte o nájom? Môžete si vziať študentské pôžičky len tak pre zábavu cez víkendy? Môžete si nájsť čas mimo školu na čiastočný úväzok?
- Výsledkom každého riešenia je vlastný súbor stavov, ktoré je potrebné vyhodnotiť. Vytvorte projekciu. Rozpočty je potrebné pripraviť, ak máte finančné problémy. Rozpočty na výdavky však vyžadujú osobné zváženie. Mohli by ste napríklad znížiť svoj rozpočet na základné potreby, ako sú jedlo a bývanie? Chcete uprednostniť peniaze pred školou alebo si vziať pôžičku?
Časť 3 zo 4: Implementácia a hodnotenie plánu
Krok 1. Implementujte riešenie
Po výbere najlepšieho riešenia ho aplikujte v reálnom živote. Najprv vykonajte tento krok v obmedzenom experimentálnom meradle, aby ste otestovali výsledky. Alebo stačí použiť úplné riešenie. Majte na pamäti, že v tejto fáze môžu nastať neočakávané problémy, tj veci, ktoré neboli naplánované v počiatočnej analýze a hodnotení, najmä ak problém nie je správne štruktúrovaný.
Rozhodnete sa znížiť svoje mesačné výdavky, pretože si nechcete vziať pôžičku, skrátený pracovný čas zo školy alebo žiť so spolubývajúcim. Zostavíte podrobný rozpočet, ktorý z niektorých výdavkov odpočíta niekoľko dolárov, a zaviažete sa na celý mesiac testovania
Krok 2. Skontrolujte a vyhodnotte získané výsledky
Sledujte a prekontrolujte výsledky získané po aplikácii roztoku. Položte si otázku, či implementované riešenia fungujú efektívne. Umožňuje vám riešenie dosiahnuť vaše ciele? Vyskytol sa neočakávaný nový problém? Skontrolujte problém a postup pri riešení problémov.
Výsledky pokusov sa budú líšiť. Na jednej strane ste ušetrili dosť zábavných víkendových aktivít. Potom však nastal nový problém. Musíte sa rozhodnúť, či budete míňať peniaze cez víkendy, alebo nakúpite základné potreby, ako napríklad jedlo. Budete tiež potrebovať nový pár topánok, ale vzhľadom na váš rozpočet si ich nemôžete dovoliť. V tomto prípade je potrebné iné riešenie
Krok 3. V prípade potreby upravte roztok
Pamätajte si, že riešenie problémov funguje v cykle. Tento krok môže viesť k vzniku niekoľkých rôznych potenciálnych riešení, z ktorých každé musí byť vyhodnotené. Ak sa problém dá vyriešiť, znamená to, že bolo nájdené vhodné riešenie. Ak nie, vyhľadajte alternatívne riešenie a reštartujte postup pri riešení problémov od začiatku. Znova zvážte pôvodné riešenie a upravte ho, ak nefunguje. Skúste ďalšie možnosti riešenia, potom aplikujte a skontrolujte výsledky. Opakujte postup, kým sa problém konečne nevyrieši.
Po mesiaci sa rozhodnete opustiť rozpočet a až potom si nájsť prácu na čiastočný úväzok. Namiesto vysokej školy získate prácu v pracovno-študijnom programe. S novým rozpočtom máte teraz peniaze navyše bez toho, aby ste obetovali príliš veľa času štúdiu. V tomto prípade sa našlo efektívne riešenie
Časť 4 zo 4: Hĺbenie prehlbovania zručností pri riešení problémov
Krok 1. Pravidelne cvičte mentálne cvičenia
Rovnako ako svaly v tele, aj pri riešení problémov je potrebné zdokonaľovať, ak majú časom zlepšiť svoju silu a funkciu. Inými slovami, musíte pravidelne „cvičiť“. Výskum ukazuje, že mozgové hry môžu zvýšiť flexibilitu mysle. Existuje množstvo hier alebo aktivít, ktoré môžete vyskúšať.
- Slovná hra funguje naozaj dobre. V hre, ako je napríklad „Word Shuffle“, musíte napríklad priradiť fragmenty slov, aby ste vytvorili slovo podľa danej témy, napríklad „filozofie“. V hre „Babylonská veža“si musíte pamätať slová v cudzom jazyku a potom ich priradiť podľa obrázku.
- Matematické hry si môžu tiež vyskúšať svoje schopnosti riešiť problémy. Bez ohľadu na problém s číslami alebo slovami je potrebné aktivovať časť mozgu, ktorá dokáže analyzovať informácie. Napríklad: „Jamesov súčasný vek je o polovicu menší, ako by bol, keď mal o 60 rokov viac, ako mal šesť rokov, a kým nedosiahol polovicu súčasného veku. Koľko rokov má James po 10 rokoch z polovice súčasného veku? “
Krok 2. Hrajte videohry
Videohry sú už dlho charakterizované pojmom „leniví intelektuáli“. Nedávny výskum však ukázal, že hranie videohier môže zlepšiť oblasti myslenia, ako je priestorové vnímanie, uvažovanie a pamäť. Nie všetky hry sú však rovnaké. Aj keď hry so strieľačkami z pohľadu prvej osoby (využívajúce perspektívu z pohľadu prvej osoby) môžu zlepšiť priestorové uvažovanie, pri rozvíjaní schopností riešiť problémy nie sú také účinné ako ostatné typy.
Hrajte niečo, čo núti mozog myslieť strategicky alebo analyticky. Skúste logickú hru, napríklad Tetris. Alebo môžete uprednostniť stratégie alebo hry na hrdinov. V tomto prípade vám viac vyhovujú hry ako „Civilizácia“alebo „Sim-City“
Krok 3. Vyberte si koníček
Záľuby sú ďalším spôsobom, ako neustále zlepšovať svoje schopnosti riešiť problémy. Vyberte si koníček, ktorý zahŕňa aktívne riešenie problémov alebo aktiváciu potrebnej časti mozgu. Začnite sa napríklad učiť cudzí jazyk. Jazyk funguje na oboch stranách mozgu, takže jeho učenie môže aktivovať časti, ktoré riadia analýzu, ako aj uvažovanie a riešenie problémov. Tu sú koníčky, ktoré môžu zdokonaliť schopnosti riešiť problémy.
