Tento wikiHow vás naučí, ako zamknúť stratený alebo ukradnutý smartphone. Vďaka zamknutiu telefónu bude zariadenie nedostupné alebo sa resetuje (dokonca aj pomocou tvrdého resetu). To znamená, že telefón nemožno používať, kým ho neodomknete. Stratený alebo ukradnutý telefón iPhone, zariadenie s Androidom alebo telefón Samsung Galaxy môžete zablokovať pomocou webovej stránky „Nájsť“výrobcu/výrobcu zariadenia. Na príslušnom telefóne však musí byť dostupná a povolená služba vyhľadávania zariadenia (napr. Find My iPhone).
Krok
Časť 1 zo 4: Používanie funkcie Nájsť môj iPhone v iPhone
Krok 1. Otvorte webovú stránku iCloud
Vo webovom prehliadači navštívte stránku
Túto metódu je možné použiť iba vtedy, ak je v telefóne už povolená funkcia Nájsť môj iPhone
Krok 2. Prihláste sa do svojho účtu iCloud
Zadajte e -mailovú adresu a heslo Apple ID a potom kliknite na tlačidlo →.
Ak ste už prihlásení do svojho účtu iCloud, tento krok preskočte
Krok 3. Kliknite na Nájsť iPhone
Táto ikona radaru je na hlavnom paneli stránky iCloud.
Krok 4. Vyberte iPhone
Kliknite na kartu Všetky zariadenia ”V hornej časti stránky, potom v rozbaľovacej ponuke, ktorá sa zobrazí, kliknite na názov iPhone.
Ak je váš iPhone jediným zariadením Apple zaregistrovaným k vášmu účtu Apple ID, nemusíte postupovať podľa týchto krokov
Krok 5. Počkajte, kým sa nenájde umiestnenie zariadenia
Keď sa váš iPhone zobrazí, v pravom hornom rohu stránky by ste mali vidieť vyskakovacie okno.
Krok 6. Kliknite na položku Stratený režim
Je to v spodnej časti okna. Potom sa otvorí nová stránka.
Krok 7. Zadajte telefónne číslo
Zadajte telefónne číslo na obnovenie alebo zálohovanie, na ktorom vás bude možné zastihnúť. Toto číslo sa zobrazí na stránke zámku zariadenia.
Tento krok je voliteľný, odporúča sa však v prípade, že si myslíte, že váš telefón bol omylom zanechaný a nebol odcudzený
Krok 8. Kliknite na Ďalej
Nachádza sa v pravom hornom rohu okna.
Krok 9. Zadajte správu
Napíšte správu, ktorú chcete zobraziť na obrazovke telefónu.
Krok 10. Kliknite na položku Hotovo
Nachádza sa v pravom hornom rohu okna. iPhone prejde do strateného režimu alebo do „Strateného režimu“. To znamená, že zariadenie nemožno otvoriť ani používať, kým ho nevyberiete z režimu.
Režim môžete vypnúť kliknutím na možnosť „ Stratený režim "a vyber si" Zastavte stratený režim ”V spodnej časti rozbaľovacej ponuky.
Krok 11. V prípade potreby vymažte údaje v telefóne
V najhoršom prípade by bolo lepšie, keby ste vymazali všetky údaje z telefónu, než aby ste ich nechali padnúť do rúk neznámeho zlodeja. Vymazanie údajov:
- Kliknite " Vymazať iPhone ”.
- Kliknite " Vymazať “na výzvu.
- Zadajte svoje heslo Apple ID a ďalšie požadované informácie.
- Znova kliknite na tlačidlo Vymazať ”.
Časť 2 zo 4: Používanie funkcie Nájdi moje zariadenie na zariadení Android
Krok 1. Otvorte webovú stránku Nájdi moje zariadenie
Vo webovom prehliadači navštívte stránku
Krok 2. Prejdite na webovú stránku
Zadajte e -mailovú adresu a heslo účtu Android, ktorý chcete zablokovať.
Krok 3. Vyberte telefón
V ľavej časti stránky kliknite na ikonu telefónu, ktorý chcete uzamknúť.
Krok 4. Kliknite na ZAMKNÚŤ
Táto karta je na ľavej strane stránky. Potom sa zobrazí ponuka pod tlačidlom „ ZÁMOK “sa otvorí.
Krok 5. Zadajte heslo
Ak vaše zariadenie Android nemá prístupový kód, budete musieť zadať dočasné heslo do polí „Nové heslo“a „Potvrdiť heslo“.
Krok 6. Zadajte správu
Do poľa „Správa na obnovenie“zadajte správu, ktorú chcete zobraziť na uzamknutej stránke. Tento krok je voliteľný, odporúča sa však v prípade, že si myslíte, že váš telefón bol omylom zanechaný a nebol odcudzený.
Krok 7. Pridajte telefónne číslo na obnovenie
Do poľa „Telefónne číslo“zadajte telefónne číslo, pomocou ktorého vás bude možné kontaktovať. Toto telefónne číslo sa zobrazí na stránke zámku zariadenia.
Rovnako ako v prípade správ na obnovenie je tento krok voliteľný
Krok 8. Kliknite na ZAMKNÚŤ
Krok 9. V prípade potreby utrite údaje zariadenia
V najhoršom prípade bude lepšie, ak údaje zo zariadenia vymažete, než aby sa dostali do rúk neznámeho zlodeja. Ak chcete vymazať údaje z telefónu, vyberte zariadenie a kliknite na kartu „ VYMAZAŤ “A postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Časť 3 zo 4: Používanie funkcie Find My Mobile pre zariadenia Samsung
Krok 1. Otvorte webovú stránku Find My Mobile
V prehliadači navštívte stránku
Krok 2. Kliknite na PRIHLÁSIŤ SA
Je v strede stránky.
Krok 3. Zadajte prihlasovacie informácie k účtu
Zadajte svoju e -mailovú adresu Samsung a heslo k účtu.
Krok 4. Začiarknite políčko „Nie som robot“
Toto pole je v spodnej časti stránky.
Krok 5. Kliknite na PRIHLÁSIŤ SA
Zobrazí sa zoznam uložených telefónov a tabletov Samsung.
Krok 6. Vyberte svoje zariadenie
Kliknutím na telefón, ktorý chcete zamknúť, ho vyberte.
Krok 7. Kliknite na ZAMKNÚŤ MOJE ZARIADENIE
Táto možnosť je v rozbaľovacej ponuke.
Túto možnosť nájdete na ľavej strane stránky
Krok 8. Postupujte podľa pokynov na obrazovke
V závislosti od nastavení zariadenia bude možno potrebné zadať informácie, ktoré sa majú zobraziť na obrazovke strateného telefónu, alebo nastaviť heslo.
Ako posledný krok k ochrane svojich údajov môžete vymazať údaje z telefónu výberom zariadenia a kliknutím na možnosť „ VYMAZAJTE MOJE ZARIADENIE “A riaďte sa pokynmi zobrazenými na obrazovke.
Časť 4 zo 4: Kontaktovanie úradov
Krok 1. Kontaktujte svojho poskytovateľa mobilných služieb
Ak si myslíte, že vám bol telefón odcudzený, mali by ste okamžite kontaktovať svojho poskytovateľa mobilných služieb. Poskytovateľ môže vaše číslo vypnúť, aby zlodeji nemohli používať váš telefón na telefonovanie a odosielanie textových správ. Poskytovateľ vám môže tiež poskytnúť číslo IMEI telefónu, ktorý potrebujete na podanie sťažnosti alebo nahlásenie na polícii.
Krok 2. Zavolajte políciu vo vašom meste
Navštívte policajnú stanicu vo vašom meste alebo zavolajte na núdzové číslo a nahláste svoju stratu. Poskytnite čo najviac podrobností a uistite sa, že máte číslo IMEI svojho telefónu, pretože polícia ho bude potrebovať. Tento krok vám pomôže nielen získať telefón späť, ale tiež vám umožní podať poistnú udalosť a dokázať, že pri podozrivom nabití nemáte telefón.
Krok 3. V prípade potreby zavolajte poisťovaciu službu
Ak si poistíte mobilný telefón, začnite proces výmeny hneď, ako od polície získate referenčné číslo. Kontaktujte poisťovňu a zistite priamo pokyny pre postup podania.
