Ak aplikácia Tinder prestane často reagovať, určite budete ťažko hľadať dátum. Ak aplikácia Tinder nainštalovaná vo vašom zariadení so systémom Android alebo iOS často prestáva reagovať, môžete to opraviť násilným zatvorením alebo aktualizáciou aplikácie. Čo by ste však mali urobiť, ak tieto dve metódy nefungujú? Ak aplikácia prestane reagovať, môže to byť spôsobené mnohými vecami. Naučiť sa nachádzať a riešiť problémy vám pomôže vyriešiť problémy v službe Tinder.
Krok
Časť 1 z 5: Zatvorenie ostatných aplikácií
Krok 1. Vypnite a znova zapnite (reštartujte) zariadenie
Pred vykonaním krokov uvedených v tejto metóde môžete skúsiť zariadenie vypnúť a znova zapnúť. Pomocou tohto kroku je možné zvyčajne vyriešiť problémy, ktoré sa v aplikácii zobrazujú.
- V systéme iOS: Stlačte a podržte bočné tlačidlo zariadenia. Potom posuňte posúvač, ktorý sa zobrazuje na obrazovke, do polohy „Vypnuté“, aby ste zariadenie vypli. Opätovným stlačením bočného tlačidla zapnite zariadenie.
- Pre Android: Vypnite zariadenie stlačením a podržaním bočného tlačidla zariadenia a klepnutím na „Vypnúť“, ktoré sa zobrazuje na obrazovke. Opätovným stlačením a podržaním bočného tlačidla zapnite zariadenie. Môžete tiež klepnúť na možnosť „Reštartovať“(Reštartovať) a automaticky vypnúť a zapnúť zariadenie.
Krok 2. Otvorte Tinder
Klepnite na ikonu Tinder na domovskej obrazovke a skúste ju použiť znova.
Krok 3. Zobrazte všetky aktívne aplikácie
Ak Tinder prestane reagovať, môže to byť spôsobené veľkým počtom aktívnych aplikácií, ktoré spotrebúvajú pamäť zariadenia. Zoznam aktívnych aplikácií zobrazíte takto:
- V systéme iOS: Všetky aktívne aplikácie zobrazíte dvojitým kliknutím na tlačidlo Domov.
- V systéme Android: Klepnutím na štvorcové tlačidlo v pravom dolnom rohu obrazovky zobrazíte všetky aktívne aplikácie.
Krok 4. Prejdite prstom po aplikácii, ktorú chcete zavrieť
Zatvorenie aplikácií, ktoré nepoužívate, môže pomôcť uvoľniť pamäť a zlepšiť výkon zariadenia.
- Ak používate iOS, zatvorte aplikáciu potiahnutím prstom nahor.
- Ak používate Android, zatvorte ju potiahnutím prstom doprava.
Krok 5. Otvorte Tinder a skontrolujte, či táto aplikácia môže fungovať bez problémov
Ak Tinder naďalej zlyháva, znova skontrolujte svoje zariadenie.
Časť 2 z 5: Force Close Tinder
Krok 1. V zariadení otvorte správcu aplikácií
Vývojári Tinderu odporúčajú, aby používatelia vynútili zatvorenie Tinderu, ak aplikácia prestane reagovať. Ak chcete vynútene zavrieť Tinder, otvorte na zariadení správcu aplikácií:
- V systéme iOS: Všetky aktívne aplikácie zobrazíte dvojitým kliknutím na tlačidlo Domov.
- Pre Android: Otvorte aplikáciu „Nastavenia“a v ponuke vyberte „Aplikácie“.
Krok 2. Vynútene zatvorte Tinder
Ako vynútiť zatvorenie Tinderu sa líši v závislosti od operačného systému zariadenia:
- Pre iOS: Zatiahnutím prstom hore na Tinderi ho zatvoríte.
- V systéme Android: Klepnutím na „Tinder“otvoríte ponuku „Informácie o aplikácii“(Informácie o aplikácii) a potom kliknite na tlačidlo „Vynútiť zastavenie“(Vynútiť zastavenie). Ak sa zobrazí výzva, klepnite na tlačidlo „OK“. Nezatvárajte túto ponuku, pretože musíte urobiť ešte jeden krok.
Krok 3. Vymažte údaje aplikácie (pre Android)
Tento krok môžete preskočiť, ak používate zariadenie so systémom iOS. Vymazanie údajov aplikácie pre Android môže pomôcť opraviť poškodené údaje. Po odstránení údajov aplikácie sa budete musieť znova prihlásiť do svojho účtu Tinder.
- V ponuke „Informácie o aplikácii“klepnite na „Úložisko“(Úložisko).
- Klepnite na „Vymazať údaje“a potvrďte kliknutím na tlačidlo „OK“.
Krok 4. Otvorte Tinder
Ak používate Android a vymazali ste údaje aplikácie, po výzve sa prihláste späť do svojho účtu Tinder. Skúste použiť Tinder a zistite, či bol problém vyriešený. V opačnom prípade pokračujte v diagnostikovaní zariadenia a postupujte podľa nižšie uvedených krokov.
Časť 3 z 5: Aktualizácia programu Tinder
Krok 1. Otvorte App Store (pre iOS) alebo Play Store (pre Android)
Vývojári Tinderu odporúčajú používať vo vašom zariadení najnovšiu verziu Tinderu. Keď Tinder prešiel inováciou, vývojári tejto aplikácie opravili chybu, vďaka ktorej boli ostatné aplikácie nekompatibilné s Tinderom. Inováciu Tinderu môžete začať tak, že na svojom zariadení prejdete do App Store alebo Play Store.
Krok 2. Vyhľadajte aplikáciu Tinder v obchode App Store alebo Play Store
Do vyhľadávacieho panela zadajte „Tinder“a vo výsledkoch vyhľadávania vyberte aplikáciu.
Krok 3. Zistite, či je k dispozícii aktualizácia programu Tinder
Ak Tinder potrebuje aktualizáciu, zobrazí sa tlačidlo s názvom „Aktualizovať“. Ak máte najnovšiu verziu programu Tinder, na tlačidle sa zobrazí „Otvoriť“.
Krok 4. Aktualizáciu nainštalujete klepnutím na tlačidlo „Aktualizovať“
Ak tlačidlo obsahuje slová „Aktualizovať“, klepnite na tlačidlo. Potom si vaše zariadenie aktualizáciu stiahne a nainštaluje.
Krok 5. Po inštalácii aktualizácie otvorte Tinder
Ak ste aktualizovali Tinder, aplikácia by mala fungovať bez akýchkoľvek problémov. Ak nie, postupujte podľa nasledujúcej metódy.
Časť 4 z 5: Preinštalovanie programu Tinder
Krok 1. Odstráňte Tinder na zariadení
Ak predchádzajúce metódy problém nevyriešili, ďalším krokom je odinštalovať a znova nainštalovať Tinder. Ako vykonať tento proces sa líši v závislosti od operačného systému zariadenia:
- V systéme iOS: Klepnite a podržte ikonu Tinder, kým sa neotáča, a potom klepnite na tlačidlo „X“, ktoré sa zobrazí na obrazovke.
- Pre Android: Klepnite a podržte ikonu Tinder v adresári aplikácií. Potom presuňte ikonu na odkaz „Odinštalovať“v hornej časti obrazovky.
Krok 2. Otvorte App Store (pre iOS) alebo Play Store (pre Android)
Po vykonaní predchádzajúcich krokov budete musieť Tinder znova nainštalovať.
Krok 3. Vyhľadajte aplikáciu Tinder v obchode App Store alebo Play Store
Do vyhľadávacieho poľa napíšte „Tinder“a vo výsledkoch vyhľadávania vyberte aplikáciu.
Krok 4. Nainštalujte na zariadenie Tinder
Aplikáciu nainštalujete klepnutím na tlačidlo „Získať“(pre App Store) alebo „Inštalovať“(pre Play Store).
Krok 5. Otvorte Tinder
Akonáhle je Tinder nainštalovaný, klepnite na jeho ikonu na domovskej obrazovke.
Krok 6. Prihláste sa do svojho účtu Tinder pomocou svojho účtu Facebook
Po inštalácii budete musieť Tinder znova pripojiť k svojmu účtu Facebook. Klepnite na „Prihlásiť sa pomocou Facebooku“a prihláste sa do svojho účtu zadaním svojho používateľského mena a hesla. Klepnutím na tlačidlo „OK“znova aktivujete Tinder, ak sa zobrazí výzva.
Krok 7. Na otestovanie použite Tinder
Prejdite sa medzi členmi Tinderu a prezrite si ich profily. Všimnite si, ak Tinder prestane reagovať alebo sa náhle vypne. Po novej inštalácii by táto aplikácia mala fungovať bez rušenia.
- Ak máte problémy aj po vykonaní metód uvedených v tomto článku, tento problém môže byť spôsobený problémom s hardvérom alebo operačným systémom vášho telefónu.
- Tipy na inováciu operačného systému zariadenia nájdete v téme Ako aktualizovať iOS alebo Ako aktualizovať Android.
Časť 5 z 5: Inštalácia starej verzie programu Tinder
Krok 1. V systéme Android otvorte ponuku Nastavenia
Ak používate zariadenie Android a metódy uvedené v tomto článku váš problém nevyriešia, môžete si nainštalovať staršiu verziu programu Tinder. Ak chcete vykonať tento krok, budete musieť zmeniť nastavenia systému Android, aby ste si mohli inštalovať aplikácie mimo Obchodu Play.
Odporúčame vám používať iba najnovšiu verziu programu Tinder, kedykoľvek je to možné. Túto metódu môžete použiť ako dočasné riešenie, kým nebude vydaná najnovšia aktualizácia
Krok 2. V ponuke Nastavenia klepnite na Zabezpečenie
Ak používate staršiu verziu systému Android a nemôžete nájsť možnosť „Zabezpečenie“, vyberte „Aplikácie“(Aplikácie).
Krok 3. Posuňte prepínač „Neznáme zdroje“do polohy „Zapnuté“
Potom sa zobrazí vyskakovacie okno (malé okno obsahujúce určité informácie), ktoré vás upozorní na nebezpečenstvo inštalácie aplikácií z neznámych zdrojov. Pozorne si prečítajte túto správu a potvrďte ju klepnutím na tlačidlo „OK“.
Krok 4. Odstráňte Tinder zo zariadenia Android
Klepnite a podržte ikonu Tinder umiestnenú v adresári aplikácií. Potom presuňte ikonu na odkaz „Odinštalovať“v hornej časti obrazovky.
Krok 5. V prehliadači otvorte stránku
Uptodown je webová stránka, ktorá vám umožňuje sťahovať staršie verzie aplikácií. Súbor aplikácie stiahnutý z Uptodown obsahuje na konci svojho názvu príponu „.apk“.
Krok 6. Kliknite na tlačidlo „Verzie“
Toto tlačidlo vidíte pod zeleným tlačidlom „Stiahnuť“. Po kliknutí na toto tlačidlo sa zobrazí zoznam starších verzií programu Tinder, ktoré je možné stiahnuť vo formáte „.apk“.
Krok 7. Stiahnite si požadovanú verziu programu Tinder
Verzie aplikácií uvedené v zozname sú usporiadané podľa dátumu vydania. Najnovšia verzia aplikácie je umiestnená na začiatku zoznamu. Ak Tinder prestane reagovať po získaní nedávno vydanej aktualizácie, skúste použiť staršiu verziu programu Tinder.
Ak sa zobrazí výzva, v prehliadači klepnutím na tlačidlo „OK“potvrďte sťahovanie
Krok 8. Klepnite na ikonu „Downloads“(Downloads) umiestnenú v adresári aplikácií
Po stiahnutí súboru sa vám v adresári Downloads zobrazí súbor s názvom „tinder-6-0-0.apk“.
Krok 9. Inštaláciu spustíte klepnutím na súbor Tinder APK
Pri inštalácii aplikácie Tinder do zariadenia postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Krok 10. Spustite aplikáciu Tinder
Akonáhle je Tinder nainštalovaný, jeho ikona sa zobrazí v adresári aplikácie. Klepnutím na ikonu spustíte Tinder a budete aplikáciu používať ako obvykle. Ak Tinder prestane reagovať po získaní aktualizácie, môžete používať staršiu verziu aplikácie, kým sa problém nevyrieši v novšej verzii.
Túto verziu Tinderu môžete kedykoľvek odstrániť, rovnako ako ostatné aplikácie
Tipy
- Nastavte telefón tak, aby automaticky aktualizoval. Vďaka tomu budete mať vždy k dispozícii najnovšiu verziu Tinder (a ďalšie aplikácie).
- Buďte opatrní pri stretnutí s niekým, koho poznáte z Tinderu.
