Tento wikiHow vás naučí, ako odstrániť Apple ID. Keď budú váš účet a autorizácia odstránené z rôznych zariadení a počítačov, môžete odoslať žiadosť o odstránenie účtu na zákaznícky servis Apple. Po odstránení účtov nie je možné ich obnoviť ani znova aktivovať.
Krok
Časť 1 zo 7: Príprava na vymazanie
Krok 1. Uistite sa, že musíte vymazať ID
Keď vymažete svoje ID, stratíte prístup ku všetkým prepojeným službám a nákupom. Prostredníctvom tohto Apple ID nemôžete získať prístup k App Store, Apple Pay, iCloud, iCloud Mail, iMessage, Facetime, k predplatným a všetkým službám.
- Ak ste prešli na iný telefón z iPhone a nemôžete prijímať textové správy, prečítajte si najskôr časť „Vypnúť iMessage“.
- Ak nechcete svoj účet natrvalo odstrániť, môžete ho dočasne deaktivovať.
Krok 2. Zálohujte súbory alebo e -maily, ktoré chcete uložiť
Stratíte prístup k službe iCloud Mail a úložnému priestoru iCloud Drive, takže si pred odstránením účtu zálohujte všetky dôležité správy alebo súbory.
- Správy zo služby iCloud Mail môžete zálohovať ich presunutím z priečinka doručenej pošty iCloud do miestnej schránky doručenej pošty v počítači.
- Dokumenty a obrázky je možné stiahnuť z iCloud Drive do počítača.
Časť 2 zo 7: Neautorizácia Apple ID v iTunes na počítači so systémom Windows
Krok 1. Otvorte iTunes
Dvakrát kliknite na ikonu iTunes, ktorá vyzerá ako viacfarebná nota na bielom pozadí.
Ak sa automaticky neprihlásite do svojho účtu iTunes, kliknite na „ Účet “Na paneli s ponukami v hornej časti obrazovky a potom kliknite na„ Prihlásiť sa " Prihláste sa pomocou e -mailovej adresy a hesla priradeného k vášmu Apple ID.
Krok 2. Kliknite na položku Účty
Nachádza sa na paneli s ponukami v hornej časti obrazovky.
Krok 3. Umiestnite kurzor na segment Autorizácie
Na pravej strane za ním sa zobrazí submenu.
Krok 4. Vyberte Deautorizovať tento počítač
Táto možnosť je v podponuke napravo od ponuky „Účet“.
Krok 5. Po výzve zadajte svoje heslo Apple ID
Ak chcete zrušiť autorizáciu účtu, musíte ho autentifikovať. Zadajte svoje heslo do panela pod e -mailovou adresou. Potom znova skontrolujte adresu a uistite sa, že ste prihlásení do správneho účtu.
Krok 6. Kliknite na Zrušiť autorizáciu
Nachádza sa v pravom dolnom rohu prihlasovacieho okna.
Krok 7. Kliknite na tlačidlo Ok
Môže sa vám zobraziť správa s oznámením, že ste autorizáciu úspešne odstránili. Kliknite " Ok " na potvrdenie.
Krok 8. Kliknite na položku Účty
Nachádza sa na paneli s ponukami v hornej časti obrazovky.
Krok 9. Kliknite na položku Odhlásiť sa
V iTunes budete odhlásení zo svojho Apple ID.
Časť 3 zo 7: Odstránenie autorizácie Apple ID na počítačoch Mac
Krok 1. Otvorte iTunes, Apple Music, Apple TV alebo Apple Books
Kliknutím na ikonu otvoríte v počítači MacOS aplikáciu Apple Music alebo iTunes. Môžete tiež otvoriť aplikáciu Apple TV alebo Apple Books.
V systéme MacOS 10.15 (MacOS Catalina) alebo novšom bol iTunes nahradený Apple Music, Apple TV a Apple Books. Otvorte jednu z týchto aplikácií. Účet môžete zrušiť autorizáciu prostredníctvom ktorejkoľvek z týchto aplikácií rovnakými krokmi
Krok 2. Kliknite na položku Účty
Nachádza sa na paneli s ponukami v hornej časti obrazovky. Zobrazí sa rozbaľovacia ponuka.
Krok 3. Umiestnite kurzor na segment Autorizácie
Potom sa na pravej strane obrazovky zobrazí podponuka.
Krok 4. Kliknite na Zrušiť autorizáciu tohto počítača…
Nachádza sa v rozbaľovacej ponuke na pravej strane obrazovky.
Krok 5. Zadajte svoje heslo Apple ID
Po zobrazení výzvy zadajte svoje heslo Apple ID.
Krok 6. Kliknite na Zrušiť autorizáciu
Nachádza sa v pravom dolnom rohu okna. Potom bude autorizácia Apple ID pre iTunes, Music, Apple TV a Apple Books na vašom počítači Mac odstránená.
Časť 4 zo 7: Odhláste sa z Apple ID na mobilnom zariadení
Krok 1. Otvorte ponuku nastavení zariadenia („Nastavenia“)
Dotknite sa ikony ponuky nastavení alebo „Nastavenia“, ktoré vyzerajú ako sivé pole s ozubenými kolesami.
Krok 2. Dotknite sa svojho mena
Názov je v hornej časti stránky „Nastavenia“.
Krok 3. Prejdite prstom po obrazovke a klepnite na Odhlásiť sa
Toto červené tlačidlo je zobrazené v spodnej časti stránky.
Ak je funkcia „Nájsť môj iPhone“stále aktívna, budete vyzvaní na zadanie hesla a klepnutie na „ Vypnúť ”, Než prejdete na ďalší krok.
Krok 4. Dotknite sa Odhlásiť sa
Nachádza sa v pravom hornom rohu obrazovky.
Ak si chcete ponechať kópiu obsahu z vašich kalendárov, kontaktov, kľúčov, noviniek alebo Safari v iCloude, klepnite na prepínač vedľa požadovaného obsahu
Krok 5. Po zobrazení výzvy sa dotknite položky Odhlásiť sa
Apple ID a pripojené údaje budú zo zariadenia odstránené.
Časť 5 zo 7: Odhláste sa z Apple ID na počítači Mac
Krok 1. Vstúpte do ponuky Apple
Vyberte ikonu Apple v ľavom hornom rohu obrazovky. Potom sa zobrazí rozbaľovacia ponuka.
Krok 2. Vyberte položku Predvoľby systému…
Je v spodnej časti rozbaľovacej ponuky. Potom sa zobrazí okno „Predvoľby systému“.
Krok 3. Vyberte
iCloud alebo Apple ID.
Ak používate staršiu verziu systému MacOS, kliknite na ikonu iCloud, ktorá vyzerá ako modrý oblak. Ak používate MacOS Catalina alebo novší, kliknite na sivú ikonu Apple ID s bielym logom Apple.
Krok 4. Prejdite prstom po obrazovke a zrušte začiarknutie možnosti „Nájsť môj Mac“
Toto pole sa zobrazí v spodnej časti okna.
Krok 5. Po výzve zadajte svoje heslo Apple ID
Do zobrazeného poľa zadajte heslo.
Krok 6. Kliknite na Pokračovať
Nachádza sa v pravom dolnom rohu okna.
Krok 7. Kliknite na Prehľad (len pre MacOS Catalina)
Ak v systéme MacOS Catalina používate Apple ID, kliknite na „ Prehľad ”Na ľavom bočnom paneli.
Krok 8. Kliknite na položku Odhlásiť sa
Toto tlačidlo sa zobrazí v ľavom dolnom rohu okna.
Váš počítač sa vás môže spýtať, či si chcete ponechať kópiu údajov uložených vo vašom účte iCloud. Ak áno, začiarknite políčko pri každej príslušnej kategórii a kliknite na „ Ponechajte si kópiu ”.
Krok 9. Kliknite na Pokračovať
Potom budete odhlásení zo svojho Apple ID na počítači Mac.
Časť 6 zo 7: Žiadosť o vymazanie účtu
Krok 1. Vo webovom prehliadači počítača prejdite na stránku
Na počítači PC alebo Mac môžete použiť ľubovoľný prehliadač.
Krok 2. Prihláste sa do svojho účtu Apple ID
Zadajte svoju e -mailovú adresu a heslo Apple ID a potom kliknite na „ → Potom sa zobrazí stránka s bezpečnostnou otázkou.
- Ak sa vám zobrazuje dvojfaktorová autentifikácia, dokončite proces autentifikácie pomocou zariadenia iPhone alebo telefónu.
- Ak nepovolíte funkciu dvojfaktorovej autentifikácie, odpovedzte na bezpečnostnú otázku alebo kliknite na „ Získajte PIN podpory " Zapíšte si PIN podpory a kontaktujte zákaznícky servis Apple.
Krok 3. Prejdite na obrazovku a kliknutím na položku Požiadať odstráňte svoj účet
Nachádza sa v spodnej časti stránky v sekcii „Odstránenie účtu“vedľa ikony koša. Potom sa otvorí nová stránka s krokmi, ktoré je potrebné vykonať pred odstránením účtu.
Prípadne, ak nechcete svoj účet natrvalo odstrániť, kliknite na „ Požiadajte o deaktiváciu svojho účtu ”Požiadať o dočasné pozastavenie účtu. Je to vedľa položky „Dočasne deaktivovať váš účet“vedľa ikony človeka.
Krok 4. Vyberte dôvod vymazania účtu
Pomocou rozbaľovacej ponuky označenej „Vybrať dôvod“vyberte dôvod odstránenia. Táto ponuka je v spodnej časti obrazovky.
Ak v ponuke neexistuje žiadny dôvod, ktorý by zodpovedal vašej situácii, zvoľte „Iné“a zadajte dôvod odstránenia účtu
Krok 5. Kliknite na Pokračovať
Je to modré tlačidlo v spodnej časti rozbaľovacej ponuky.
Krok 6. Prečítajte si informačnú stránku a kliknite na Pokračovať
Pred odstránením účtu sú dôležité informácie o ďalších stránkach, ktoré by ste mali vedieť. Prečítajte si zobrazené informácie a kliknite na modré tlačidlo s názvom „ ďalej ”V spodnej časti stránky.
Krok 7. Kliknite na pole
a vyberte Ďalej.
Táto možnosť znamená, že súhlasíte s podmienkami odstránenia účtu. Podmienky si môžete prečítať v nasledujúcom textovom poli. Kliknite na modré tlačidlo označené „ ďalej keď ste pripravení.
Krok 8. Vyberte spôsob kontaktu a kliknite na Pokračovať
Vďaka tejto metóde vás môže spoločnosť Apple kontaktovať, ak má informácie o vašom účte. Kliknite na prepínač vedľa uloženej záložnej e -mailovej adresy, možnosť „Použiť inú e -mailovú adresu“alebo „Použiť telefónne číslo“.
Krok 9. Zadajte telefónne číslo alebo e -mailovú adresu a kliknite na Pokračovať
Do zobrazených polí zadajte telefónne číslo alebo e -mailovú adresu a potom kliknite na „ ďalej 'keď je pripravený.
Krok 10. Zadajte overovací kód a kliknite na Pokračovať
Tento kód bude odoslaný na e -mailovú adresu alebo telefónne číslo, ktoré ste zadali. Skontrolujte svoj e -mailový alebo textový účet a zadajte verifikačný kód na potvrdenie vlastníctva svojej adresy/čísla.
Krok 11. Napíšte alebo vytlačte zobrazený prístupový kód a kliknite na Pokračovať
Tento prístupový kód môžete použiť, ak potrebujete kontaktovať podporu spoločnosti Apple a prediskutovať problémy s vašim účtom. Napíšte kód alebo kliknite na „ Vytlačiť kód ”Vytlačiť. Kliknite ďalej 'keď je pripravený.
Krok 12. Zadajte prístupový kód a kliknite na Pokračovať
Zadajte prístupový kód, ktorý ste dostali na predchádzajúcej stránke, a kliknite na „ ďalej ”.
Krok 13. Kliknite na položku Odstrániť účet
Je to červené tlačidlo v pravom dolnom rohu vyskakovacieho okna. Kliknite Zmazať účet ”Odoslať žiadosť o vymazanie účtu.
Časť 7 zo 7: Zakázanie služby iMessage
Krok 1. Vo webovom prehliadači počítača navštívte stránku
Na tejto stránke môžete zrušiť registráciu služby iMessage.
Krok 2. Prejdite na „Už nemáte svoj iPhone?
".
Tento segment je zobrazený v spodnej časti stránky.
Krok 3. Zadajte telefónne číslo, ktoré práve používate
Zadajte číslo do poľa „Zadajte svoje telefónne číslo“.
Krok 4. Kliknite na položku Odoslať kód
Je to napravo od stĺpca „Zadajte svoje telefónne číslo“. Spoločnosť Apple odošle potvrdzovaciu správu na vaše kontaktné číslo.
Krok 5. Získajte overovací kód
Otvorte aplikáciu na odosielanie správ v telefóne, vyberte správu od spoločnosti Apple a skontrolujte šesťmiestny kód zobrazený v správe.
Krok 6. Zadajte overovací kód
Do poľa „Zadajte svoj overovací kód“zadajte šesťmiestny kód.
Krok 7. Kliknite na položku Odoslať
Zadané číslo bude spoločnosťou Apple overené a odstránené zo služby iMessage.