Máte ťažké vzťahy s priateľmi, ktorí sú k vám hrubí? Rodičia vám vždy niečo vyčítajú? Vždy vám dôjdu peniaze, pretože boli požičané niekomu inému? Ak odpoviete „áno“, mali by ste sa naučiť byť voči druhým asertívni. Aj keď sa to musí usilovne študovať, schopnosť efektívne komunikovať vám pomôže stať sa asertívnymi.
Krok
Časť 1 z 2: Dobrá komunikácia
Krok 1. Použite vety so slovami „ja“alebo „ja“
Správy, ktoré sa pri komunikácii zameriavajú na vás, ukazujú, že ste zodpovední za svoje pocity a názory bez toho, aby ste útočili alebo obviňovali ostatných. Tieto asertívne vyhlásenia sú založené na tom, čo ste zažili, a nie na skúsenostiach ostatných. Slovo „ja“alebo „ja“je spôsob, ako druhej osobe vysvetliť „toto je situácia, v ktorej sa nachádzam“. Príklad tvrdenia so slovom I/I:
- „Cítim strach a smútok, keď počujem nadávky alebo nadávky, keď sa hádame“namiesto „Tvoje nadávky a nadávky ma desia. Už takto nerozprávaj."
- „Obávam sa, že moje schopnosti nie sú v súčasnej pozícii dobre využité“namiesto „Dostávate ma do pozície, v ktorej moje schopnosti nerastú“.
Krok 2. Naučte sa povedať „nie“
Odmietnutie úlohy alebo pozvania priateľa, aby ste išli v noci von, vám môže pripadať menej spoločenský, ale povedať „nie“je rovnaké ako povedať „áno“aktivitám a úlohám, ktoré podporujú váš pokrok. Využite svoj čas vykonávaním užitočných aktivít. Odmietnutie žiadostí, ktoré sú v rozpore s vašimi záujmami, je jedným zo spôsobov, ako byť asertívny.
Odmietnuť niečiu žiadosť alebo prosbu sa môže zdať na prvý pohľad ťažké, ale keď si na to zvyknete, prídete na to, že táto schopnosť môže byť veľmi prospešná. Pomôže vám to stanoviť hranice a byť asertívny voči sebe i voči druhým. Tieto schopnosti sú potrebné na osobný a profesionálny rozvoj
Krok 3. Nesúďte ostatných
Mnoho ľudí sa hanbí byť asertívni pri socializácii, pretože pre nich byť asertívnymi znamená súdiť. Asertivita podľa definície znamená mať postoj, ale stále robiť kompromisy, brať ohľad na priania ostatných a byť úctivý. Súdiť takto nie je.
Krok 4. Ovládajte svoje emócie
Asertívni ľudia majú spravidla dobré komunikačné schopnosti, pretože sú schopní ovládať svoje emócie. Pokúste sa dobre ovládať svoje pocity, pretože neschopnosť ovládať svoje emócie bude mať zlý vplyv na komunikáciu.
- Ak napríklad nesúhlasíte s tým, čo ten druhý hovorí, rozhnevať sa nie je dobrý spôsob, ako prejaviť odlišný názor. Táto reakcia môže byť pre vzťah škodlivá, pretože hovoríte emocionálne, a nie objektívne.
- Prvým krokom pri ovládaní emócií je uvedomiť si ich. Začnite tým, že budete niekoľko dní pozorovať svoje pocity. Všimnite si, kedy a aké situácie vyvolávajú negatívne emócie. Píšte si denník, v ktorom si zaznamenávate svoje emócie a pomenujte ich.
- Nájdite spúšťače svojich pocitov. Začnite otázkou, prečo reagujete takto? Potom rozhodnite, či emócia predstavuje spôsob, akým sa chcete správať a komunikovať s inými ľuďmi. Ak nie, pokúste sa zmeniť svoje myslenie odstránením negatívnych myšlienok alebo zmenou nepotrebných myšlienok.
Krok 5. Odstráňte podmienené vyhlásenia
Podmienené tvrdenie je nadväzujúca veta, ktorá spája pôvodné tvrdenie tak, aby nepôsobilo nútene. V kontexte písomnej argumentácie pomôže, ak autor poskytne príležitosť na neistotu. Na tento účel je teda možné použiť podmienené vyhlásenia. V kontexte asertívneho vyhlásenia by ste však na vyjadrenie svojho názoru mali použiť kategorické vyhlásenia, tj. Vyhlásenia, ktorým úplne veríte. Kategorické tvrdenia sú asertívne tvrdenia, pretože nevykazujú pochybnosti.
- Podmienené výroky, napríklad: „Toto je len môj názor, ale …“alebo „Je v poriadku ignorovať môj názor, ale …“.
- Silnejšie kategorické a asertívne tvrdenia, napríklad: „Podľa mňa …“(za ktorými „, ale“alebo slová, ktorých cieľom je oslabenie) alebo „Podľa môjho názoru najlepší spôsob, ktorý musíme urobiť, je …“.
Krok 6. Dávajte pozor na reč svojho tela
Neverbálna komunikácia môže mať väčší vplyv ako slová, ktoré hovoríte. Asertívni komunikátori si musia byť vedomí reči svojho tela, aby nepôsobili hrozivo, nezaujato a pod.
- Asertívni komunikátori dokážu rešpektovať svoju osobnú oblasť udržiavaním vzdialenosti 1-1,5 m od ostatných ľudí. Je tiež schopný udržiavať priamy očný kontakt, ktorý nepôsobí náročne, hovorí správnou hlasitosťou (nie príliš nízko, nie príliš nahlas) a používa slová, ktoré sú primerané situácii a podmienkam v danej chvíli.
- Zvyknite si stáť alebo sedieť vzpriamene, ale uvoľnene (mieriac rukami a nohami na osobu, ktorá hovorí) a nepoužívať negatívnu reč tela na zdôraznenie určitých bodov konverzácie.
Krok 7. Naučte sa rozhodnúť
Postoj odovzdania sa nemusí nevyhnutne priniesť dobrotu v každodennom živote. Avšak zvrhnutie ďalšej osoby pre malú chybu vás môže znepriateliť. Byť asertívny znamená byť schopný byť pevný, ale flexibilný.
Uveďte svoju pozíciu. Rozdiely v názoroch sa často dajú zmieriť bez toho, aby ste sa museli hádať alebo bojovať. Vytvorte si názor, ktorý vyhovuje vašim životným zásadám, a vyjadrite, čo chcete
Časť 2 z 2: Budovanie sebadôvery
Krok 1. Vedieť, čo chcete
Byť asertívny je spôsob, ako si zvýšiť sebavedomie, ale na to, aby ste sa mohli socializovať, musíte byť schopní rešpektovať samých seba. Asertivita a sebaúcta môžu rásť, ak viete, čo chcete. Ako by ste chceli, aby sa s vami zaobchádzalo? Ako by ste sa chceli cítiť, že ste sami sebou? Čo vzrušuje váš život? S akými ľuďmi by ste chceli byť priateľmi? Čo si ceníte na sebe a na ostatných? Odpovede na všetky vyššie uvedené otázky môžete zistiť, čo chcete.
Začnite tým, že si napíšete cnosti, ktoré na sebe a na ostatných obdivujete, napríklad: ctižiadosť, odpustenie, láska, čestnosť, láskavosť atď. Poradie začína na hodnote, o ktorej si myslíte, že je najdôležitejšia. Poradie, ktoré zadáte, vám pomôže pri odpovedi na niektoré ďalšie otázky
Krok 2. Poznáte svoje očakávania od seba a ostatných
Keď budete vedieť, čo chcete, pokúste sa to splniť. Odmietajte zaobchádzať s ostatnými, ktorí nedodržiavajú vaše štandardy. Vyjadrite, čo chcete, vyjadrením svojho stanoviska, ak sa vaše želanie nesplní.
- Ak váš partner napríklad klame a to nevyhovuje vašej túžbe po otvorenom a úprimnom vzťahu, mali by ste byť so svojim partnerom asertívni (povedzme, že sa ozvete) a prediskutovať svoje priania. Ak nerešpektuje vaše práva, zvážte, či chcete vo vzťahu pokračovať.
- Nechoďte dokola a nečakajte, že ostatní budú hádať, čo chcete. Buďte láskaví priamo a ukážte ostatným, že o týchto dôležitých normách a hodnotách sa nedá vyjednávať. Môžete povedať: „Chcem mať dôveryhodného partnera“alebo „Chcem, aby si ku mne bol vždy úprimný“.
Krok 3. Spoznajte seba
Dôležitým aspektom budovania sebaúcty je uvedomenie si svojich silných stránok. Vytvorte si dva zoznamy, jeden na zaznamenanie všetkých vašich úspechov a druhý na zoznam vecí, ktoré na sebe obdivujete. Ak máte problémy s určením vlastností, ktoré z vás robia skvelého človeka, požiadajte o pomoc blízkeho priateľa alebo člena rodiny.
Krok 4. Ovládajte svoje myšlienky
Mnoho ľudí nevie, že jeden z najsilnejších nástrojov na ovládanie emócií a správania je v mysli. To, čo si každý deň poviete, určí, či sa budete páčiť alebo odmietnete. Naučte sa ovládať to, čo si hovoríte, sledovaním negatívnych alebo deštruktívnych vyhlásení o sebe. Premeňte negatívne myšlienky na pozitívne myšlienky hľadaním dôkazov, ktoré by negatívne myšlienky podporili alebo aspoň vyvrátili.
- Ak si napríklad poviete: „Nepostúpim, pretože nikto nepozná moje vystúpenie.“Viete predpovedať budúcnosť (že nebudete povýšený)? Ako môžete vedieť, že nikto nevie o vašom výkone?
- Položením otázok môžete dokázať, že tieto myšlienky sú iracionálne, pretože nikto nemôže predpovedať budúcnosť. Uvedomenie si, že máte negatívne myšlienky, prelomí zvyk sebakritiky, ktorý podkopáva vaše sebavedomie.
Krok 5. Rešpektujte ostatných
Pamätajte si, že slová „asertívny“a „agresívny“majú veľmi odlišný význam. V podnikateľskom svete je agresivita často interpretovaná ako pozitívny atribút. Agresívny marketing alebo agresívni predajcovia sú v mnohých ohľadoch považovaní za skvelých. Agresívny komunikátor však znamená osobu, ktorá rada útočí, ponižuje, uráža a porušuje práva ostatných.
