Už ste niekedy položili otázku na internete, len aby ste boli zosmiešňovaní a zosmiešňovaní alebo dokonca ignorovaní? Kladenie anonymných otázok je oveľa viac formou umenia. Nemôžete len položiť otázku a očakávať, že bude zodpovedaná; štruktúrujte svoje otázky. V nižšie uvedenom kroku 1 sa začnete učiť, ako klásť otázky, na ktoré je potrebné odpovedať.
Krok
Časť 1 z 3: Hľadanie odpovedí
Krok 1. Vyhľadajte na webe odpoveď na vašu otázku
Predtým, ako požiadate niekoho iného, aby odpovedal na vašu otázku, skúste si svoju otázku najskôr vyhľadať na Googli. Môžete vyhľadávať iba podľa kľúčových slov, alebo dokonca formulovať vyhľadávanie vo forme otázky.
- Je dôležité, aby ste to zistili sami predtým, ako sa na to opýtate. Ak je ľahké nájsť odpoveď na vašu otázku, ostatní ľudia vás môžu za položenie otázky zosmiešňovať.
- Ak chcete hľadať informácie na konkrétnom webe, na koniec hľadanej frázy pridajte „site: exampleweb.com“. Google poskytne iba výsledky z týchto stránok.
Krok 2. Predpokladajme, že vaša otázka už bola položená
Internet je obrovské miesto, je možné, že nie ste prvou osobou, ktorá má podobnú otázku. Nájdite si čas na hľadanie odpovedí, ktoré už existujú. To vám môže ušetriť veľa času a problémov, ktoré nastanú.
Krok 3. Pozrite sa na stránku FAQ
Mnoho produktov a služieb má na svojej webovej stránke stránku FAQ (často kladené otázky). Táto stránka môže poskytnúť rýchle odpovede na často kladené otázky o produkte. Nájdite stránku FAQ na požadovanú tému, ak je k dispozícii.
Krok 4. Zaznamenajte čiastočné odpovede
Ak nájdete množstvo zdrojov, ktoré vám pomôžu, ale nie úplne vyriešia váš problém, napíšte všetky odpovede. Tieto odpovede môžete použiť pri formulácii otázky, aby ste ukázali, že ste si ju vyhľadali sami, a pomohli im zúžiť ich odpoveď.
Časť 2 z 3: Nájdenie správneho miesta na pýtanie
Krok 1. Skontrolujte svoju otázku
Určte všeobecnú oblasť znalostí požadovaných pre vašu otázku. Ak máte napríklad otázku k počítaču, bolo by najlepšie, keby na ňu odpovedal technológ. Ak sa vaša otázka týka úpravy domu, je lepšie získať tieto informácie od dodávateľa.
Krok 2. Zúžte všeobecné pole pre svoju otázku
Keď poznáte všeobecnú oblasť pre svoju otázku, pozrite sa a zistite, aké miesto je vhodné. V rámci každej oblasti otázok existuje niekoľko podpoložiek. Ak sa napríklad vaša technologická otázka týka používania systému Windows, zamerajte sa na odborníkov na Windows. Ak sa vaša otázka týka programu iba pre Windows, ako je Photoshop, vyhľadajte odborníka na Photoshop a nie odborníka na Windows.
Krok 3. Vyhľadajte fóra súvisiace s poľom otázok
Zadajte svoju kategóriu do vyhľadávania Google a pridajte slovo „fórum“. Ak máte napríklad otázku vo Photoshope, zadajte „Photoshop fóra“.
Väčšina fór vyžaduje, aby ste sa mohli klásť otázky a zaregistrovať sa na bezplatný účet
Krok 4. Nájdite vyhradenú diskusnú miestnosť na tému vašej otázky
Okrem fór možno budete môcť nájsť rýchlejšie reakcie aj tým, že sa pripojíte k diskusným miestnostiam venovaným vašej téme. Najpopulárnejšou chatovacou sieťou je Internet Relay Chat (IRC), ktorá obsahuje množstvo zaujímavých chatovacích miestností na konkrétnu tému.
Krok 5. Použite obľúbené stránky s otázkami
Existuje niekoľko stránok, na ktoré môžete klásť otázky v nádeji, že budú zodpovedané. Tieto stránky sú vhodné na získanie odpovedí na bežné otázky, nevylučujú však otázky technického charakteru. Je potrebné poznamenať, že uvedené odpovede nemusia byť spoľahlivé. Medzi niektoré z obľúbených stránok patria:
- Výmena zásobníka
- Ask.com
- Odpovede Yahoo
- Quora
- Odpovede Wiki
Krok 6. Pochopte kultúru používania fóra
Každá internetová komunita má svoj štýl a pravidlá, či už napísané alebo nie. Pred vytvorením vlastných správ, ktoré vám pomôžu naučiť sa etiketu na fóre, strávte nejaký čas čítaním ďalších správ. Vedieť klásť otázky, ktoré zodpovedajú kultúre fóra, bude trvať dlho, kým získate potrebné odpovede.
Časť 3 z 3: Formulovanie otázky
Krok 1. Napíšte krátky názov otázky
Keď sa pýtate na fórach, uveďte názov správy čo najkonkrétnejší a najjasnejší. Telo správy môžete použiť na pridanie podrobností, ale čitatelia by mali vašej otázke porozumieť už pri pohľade na názov.
Napríklad „Windows sa nezobrazí“nie je dobrý názov. Namiesto toho buďte trochu konkrétnejší: „Windows 7 sa nespustí, počítač sa spustí, ale zobrazí sa nasledujúce chybové hlásenie:“
Krok 2. Napíšte podrobnosti do tela správy
Po napísaní názvu vysvetlite podrobnosti v tele správy. Zapíšte si vzniknuté problémy a kroky, ktoré ste vyskúšali. Uveďte tiež všetky zdroje informácií, ktoré ste videli. Čím konkrétnejší budete, tým užitočnejšia bude odpoveď na vašu otázku.
Ak kladiete technickú otázku, zadajte presné informácie o tom, čo používate. Napríklad v prípade otázok týkajúcich sa počítača si zapíšte svoj operačný systém, špecifikácie systému a všetky zobrazené chybové správy. V prípade otázok týkajúcich sa auta si poznamenajte značku a model, ako aj časť auta, ktorá má problém
Krok 3. Píšte zdvorilo a jasne
Ďalšie odpovede získate, ak je vaša správa napísaná v dobrej a zrozumiteľnej gramatike. Vyhnite sa príliš veľa výkričníkov a vyhnite sa prekliatiu (aj keď sa vám už veľmi točí hlava!). Dajte čitateľom vedieť, či jazyk fóra nie je vašim prvým jazykom, a ospravedlňte sa za pravopisné a gramatické chyby.
Vyhnite sa internetovým skratkám a slangu. Nenahrádzajte napríklad „vy/vy“výrazom „elo“a nepoužívajte VŠETKY VEĽKÉ PÍSMENÁ, pretože to sa rovná kriku
Krok 4. V každej správe položte jednu otázku
Ak narazíte na viacero problémov, obmedzte každú správu na jednu otázku. Pomôže to čitateľovi zamerať sa na problém a poskytne jasné rady. Ak čitateľ uvidí vašu otázku, potom otvorí vašu správu a uvidí ďalších päť otázok, nemusí vôbec odpovedať.
Krok 5. Nechajte svoju myseľ otvorenú
Je možné, že sa vám nebude páčiť odpoveď, ktorú dostanete. Je tiež možné, že odpoveď, ktorá sa vám nepáči, je jedinou dostupnou odpoveďou. O odpovedi majte otvorenú myseľ a vyhnite sa defenzíve.
Krok 6. Poďakujte
Ak jeden z čitateľov vašu otázku vyriešil, určite sa mu poďakujte a napíšte, že problém je vyriešený. Pomôže to ostatným s podobným problémom rýchlo zistiť, čo je potrebné urobiť, aby sa problém vyriešil, a uznanie povzbudí čitateľov, aby naďalej odpovedali na otázky iných.
Krok 7. Nevzdávajte sa
Ak nedostanete odpoveď alebo je odpoveď neuspokojivá, skontrolujte svoju otázku. Je to dostatočne konkrétne? Kladieš príliš veľa otázok? Je odpoveď ľahko nájsť pomocou vyhľadávania na webe? Je na túto otázku nemožné odpovedať? Zopakujte svoju otázku a potom ju znova položte, či už na rovnakom mieste alebo na novom mieste.
