Ach, umenie presvedčovania. Veľmi jednoduché, ale veľmi ťažké. Ľudská myseľ je prekvapivo tvárna a ľahko sa s ňou manipuluje, ak viete, čo chcete a čo robíte. Vykonajte nasledujúce kroky, aby bol váš argument čo najpresvedčivejší.
Krok
Časť 1 z 3: Presvedčenie činom
Krok 1. Nájdite ten správny čas
Ľudia sú najpresvedčivejší hneď, ako vám poďakujú. Po poďakovaní ste najpresvedčivejší, takže kedy je vhodné požiadať o pomoc? Hneď ako vám niekto poďakuje.
Ak chcete zvýšiť svoje šance získať to, čo chcete, skúste pre nich začať malú prácu. Ľudia bývajú poddajnejší, keď vidia, že ste toho urobili málo. Povedzte, že váš partner povie: „Ďakujem za jedlo, zlatko. Je to vynikajúce.“Hovoríte: „Nie je zač. Práve som začal umývať riad-môžeš pokračovať?“
Krok 2. Dajte povzbudenie
Mali by ste mať tri druhy povzbudenia. Ak viete, s kým máte do činenia, budete vedieť, ktoré z nich sú najúčinnejšie:
- Ekonomika. Dajte im vedieť, že možno premeškali dobrú príležitosť na zarobenie peňazí alebo že si môžu zarobiť peniaze tým, že splnia vaše očakávania.
- Morálne. Dajte tejto osobe vedieť, že ak vám pomôže, nejakým spôsobom zlepší svet okolo seba. Ak sa cítili ako dobrí ľudia, ako by mohli odmietnuť?
- Sociálnej. Dajte im vedieť, že „to robia všetci ostatní“. Bude to ešte efektívnejšie, ak môžete pomenovať niektorých ich priateľov.
Krok 3. Najprv im niečo dajte
Poznáte tých ľudí v nákupnom centre, ktorí sa vám pokúšajú dať vzorky mlieka, či sa im vyhýbate ako moru, alebo nie? Nejde iba o to, aby ste ich produkt vyskúšali a obľúbili si ho, ale aby ste sa cítili trochu previnilo, aby ste si nakoniec niečo kúpili. Môžete to tiež urobiť, len o niečo klzkejším spôsobom, ako sú oni!
Povedzme, že vaše dieťa získava finančné prostriedky na školskú akciu. Sľubujete, že získate finančné prostriedky od svojich rovesníkov. Niekoľko hodín pred tým, ako sa s návrhom obrátite na Máriu, doručíte dcére tortu k jej stolu. Potom ľahko vyhráte
Krok 4. Nechajte ich myslieť si, že „oni“prišli s týmto nápadom
Vložiť niekomu do hlavy myšlienku je jednou z najťažších vecí, ktoré sa dá presvedčiť, ale je to aj jedna z najúčinnejších. Namiesto toho, aby ste na rovinu povedali, čo chcete, mali by ste sa chvíľu trocha zaoberať témou. Časom správnymi pohybmi prídu na svoje nápady.
Použime rovnaký príklad: Chcete získať peniaze od spolupracovníka za finančnú zbierku svojej dcéry, ale nechcete sa pýtať osobne. Namiesto toho začnete rozhovor o charite a o tom, aké úžasné môže byť pomáhať ľuďom. Spomenuli ste, že ste minulý rok časť svojho daňového priznania darovali obľúbenej charite. Potom mimochodom spomeňte, že vaša dcéra práve teraz získava finančné prostriedky. Ak to urobíte správne, váš partner sa pravdepodobne prihlási ako dobrovoľník
Krok 5. Venujte pozornosť tomu, čo chcú
Faktom je, že každý je iný. Niektorí ľudia budú reagovať na ekonomickú podporu, niektorí na morálnu podporu a niektorí ľudia nereagujú na nič. Ak ich chcete presvedčiť, počúvajte ich. Venujte pozornosť tomu, čo chcú. Ak im dokážete ponúknuť niečo, čo skutočne chcú, vyhrávate.
Povedzme, že máte problém získať súhlas od šéfa. V poslednej dobe je práca veľmi zaneprázdnená. Počujete, ako šéf hovorí, ako veľmi dúfa, že spoločnosť bude v lete tohto roku zastúpená na kongresovej sérii. Vyrušujete s tým, že radi odídete a časť nákladov si ponesiete sami. Týmto spôsobom niečo dostane on, rovnako ako vy
Časť 2 z 3: Presviedčanie slovami
Krok 1. Porozprávajte sa o tom, čo im bude chýbať
Ľudia sa dajú ľahšie presvedčiť, keď stoja pred stratou, nie so ziskom. Zamyslite sa nad tým: povedzme, že k vám niekto príde a povie, že prídete o svoje obľúbené tričko. Budete trochu prekvapení. Na druhej strane hovoria, že dostanete nové obľúbené tričko. Nie je presvedčivé, však? Sme pripútaní k tomu, čo už máme, aj keď to, čo dostaneme, je rovnaké.
Táto myšlienka bola dobre preskúmaná. Existuje dokonca aj nedávna štúdia, skupine podnikateľov bol predložený návrh projektu IT. V prípade, že sa predpovedá, že spoločnosť stratí 500 000 dolárov, ak návrh nebude prijatý, dvakrát viac z nich návrh schváli, v porovnaní so scenárom predpovedajúcim, že projekt prinesie zisk 500 000 dolárov
Krok 2. Využite výhody svojich minulých akcií
Ľudia cítia potrebu zostať dôslední vo svojich minulých činoch. Ak uveria, že sú dobrými ľuďmi, a pamätajú si ten príklad láskavosti, budú sa aj naďalej snažiť byť dobrými ľuďmi. Ľudia sú preto pravdepodobnejšie presvedčení, aby konali určitým spôsobom, ak tak už predtým robili. Viete, s kým máte do činenia - kto kedy urobil, čo ste chceli?
Čím viac spoznáte ľudí okolo seba, tým lepšie budete mať schopnosti. Späť k príkladu pomoci vašej dcére pri získavaní finančných prostriedkov. Viete, že váš priateľ Nguyen daroval minulú sezónu Henryho detskú zbierku peňazí. Možno by chcel darovať aj vašej dcére?
Krok 3. Dajte im vedieť, že to robia všetci ostatní
Počuli ste o štúdii zhody spoločnosti Asch? Skupina ľudí bola v jednej miestnosti, medzi nimi bol iba jeden človek, ktorý nevedel, čo sa deje. Všetkým sa ukázala séria riadkov, niektoré veľmi krátke, niektoré poriadne dlhé. Skupina v štúdii sa zhodla na tom, že najkratšie rady boli najdlhšie - a že jeden bezradný účastník takmer vždy súhlasil. Ľudia sa skrátka pod tlakom prispôsobia. Ak to robí každý, chce to tiež robiť.
Povedzte komukoľvek, s kým hovoríte, že to zvládlo veľa ľudí - vrátane ľudí, ktorých poznajú, majú radi a ktorých si vážia. To je hnacia sila - ak rešpektujú osobu, ktorá to urobila, je menej pravdepodobné, že spochybnia úsudok týchto ľudí
Krok 4. Použite „my“
Použitie „my“okamžite poskytuje pocit zhodnosti a podpory. Ak by vám niekto povedal: „Potrebuješ, aby tento výrobok vyzeral krajšie. Potrebuješ tento produkt, aby si v živote uspel a získal si ľudí, ktorí ťa majú radi“, boli by ste trochu skeptickí a možno aj trochu urazení. Používanie „teba“vo vás vyvoláva pocit odcudzenia a to je to posledné, čo by ste chceli.
Namiesto toho si predstavte, že sa vás niekto pokúša presvedčiť, aby ste urobili niečo, čo hovorí: „Všetci potrebujeme, aby tento výrobok vyzeral krajšie. Ak by každý používal tento výrobok, všetci by sme boli v živote úspešní a každý by nás mal rád.“Znie to menej osobne a trochu zábavne, však?
Krok 5. Požiadajte o kilo, keď chcete iba palec
Spomeňte si na to, keď ste kedysi fňukali svojej mame alebo otcovi po najväčšom a najextravagantnejšom vianočnom darčeku, aký môžete dostať. Nerozumiete tomu, ale možno sa k tomu priblížite. Vaši rodičia majú pocit, že s vami urobili kompromisy - obidve strany nedostanú 100%. Teraz si predstavte, že druhá položka je presne to, čo chcete! Vôbec netušili, že darček nie je kompromisom.
Napríklad chcete skutočne ísť na večeru a do kina so svojim partnerom, ale on je vždy zaneprázdnený. Začnete sa pýtať a pýtať sa na prázdniny, cez víkend. Po sérii nosov si poviete: „… a čo potom len večera a film?“Uvidí vás „ustúpiť“(alebo si to myslí!) A pravdepodobne to vzdá
Krok 6. Hovorte o protiargumentoch
Aj keď sa to môže zdať neintuitívne, váš argument bude presvedčivejší, ak budete hovoriť aj o opačnej strane. Svedčí to o tom, že viete, o čom hovoríte, zvážili ste pre a proti a stále veríte tomu, čo hovoríte.
Povedzme, že sa pokúšate niekoho presvedčiť, že Pepsi je lepšia ako cola. „Chutí to skvele a plechovky sú skvelé!“, To je v poriadku a v poriadku, ale predstavte si, že keby ste povedali: „Jasné, cola cola veľa pije, ale vo viacerých krajinách-to to nezlepšuje, len sa to viac rozširuje. " Čo je logickejšie a presvedčivejšie?
Krok 7. Spoliehajte sa na étos, pátos a logá
Aristoteles uviedol, že existujú tri spôsoby, ako presvedčiť ľudí: pomocou étosu, pátosu a loga. Rozoberme všetky tri:
- Étos. Toto je dôveryhodnosť. Hanes napríklad používa Michaela Jordana. Ak je Hanes dosť dobrý pre MJ, potom dosť dobrý pre vás.
- Pathos. Pathos je o emóciách. Poznáte tie reklamy plné smutných šteniat a mačiatok? Dotkne sa vašich sŕdc, takže si osvojíte jeden chvost.
- logá. Ide o logiku a zdravý rozum. Ak investujete päť miliónov rupií teraz, získate napríklad desať miliónov rupií neskôr.
Časť 3 z 3: Presvedčenie s postojom
Krok 1. Rozosmejte ich
Toto je sociálna zručnosť 101: rozosmejte ľudí a budú sa vám páčiť viac. Budú šťastní, budú vás spájať s radosťou a bude oveľa jednoduchšie ich presvedčiť. Ľudia sa radi cítia dobre - ak im to dáte, pravdepodobne vám dajú aj to, čo chcete.
Tiež ich povedzte, aby hovorili o niečom, čo sa im skutočne páči. Táto téma ich určite nadchne, ak vás zaujíma rovnaká téma, budete tiež oveľa viac prepojení
Krok 2. Nechajte ich, aby s vami súhlasili
Nedávny výskum ukazuje, že „áno“je veľmi silné presvedčivé slovo. Ukazuje sa, že ľudia radi zostávajú dôslední. Nechajte ich povedať „áno“a oni budú chcieť hovoriť „áno“aj naďalej. Budú mať pozitívnu a otvorenú náladu, ak sa vám v prvom rade podarí dosiahnuť, aby súhlasili.
Pokračujte v kladnej reči. Rozprávajte sa o veciach, ktoré majú radi, o témach, na ktorých sa zhodnete, a o všetkom, čo ich núti povedať „áno“a nikdy nepovedať „nie“. Potom, keď položíte dôležité otázky, nebudú chcieť prelomiť vzorec, ktorý si vytvorili
Krok 3. Robte to nepretržite
Stretli ste sa niekedy s chlapcom alebo dievčaťom, ktoré prosili o vaše číslo? Povieš nie, povieš nie, povieš nie, potom to konečne poddaj a povedz áno. Aj keď to nemusí byť najjemnejšia taktika, rozhodne funguje! Ak dostanete najskôr „nie“, nevzdávajte sa. Ľudia, ktorí sú vytrvalí, určite dosiahnu výsledky.
Dajte si pozor, aby ste nepôsobili príliš rušivo. Pýtať sa a pýtať sa a pýtať sa môže niektorých ľudí ešte viac rozhnevať. Pozastavte frekvenciu svojich žiadostí, aby nevyzneli zdrvujúco alebo obťažujúco
Krok 4. Majte od nich pozitívne očakávania
Väčšina ľudí má tendenciu čeliť výzvam alebo tomu, čo od nich ostatní očakávajú. Ak sa vaši rodičia nestarajú o vaše známky a myslia si, že neuspejete, je pravdepodobné, že nie ste hviezdnym študentom. Ak vaši rodičia očakávali iba dobré a zlé známky, ani sa nepomysleli, je pravdepodobné, že ste múdri. To isté platí pre všetkých vo vašom živote!
Platí to pre vaše deti, zamestnancov alebo priateľov. Dáš to, čo dostaneš späť. Ak chcete, aby ľudia konali tak, ako chcete, očakávajte to od nich. Vo väčšine prípadov vás budú chcieť urobiť šťastnými a vyhnúť sa konfliktom
Krok 5. Nech sa niečo zdá byť naliehavé
Ak niekomu zdôrazníte, že nemá dlho na to, aby konal, môže ho to povzbudiť, aby konal. Môžete zdôrazniť, že výrobok, ktorý predávate, je vzácny alebo že nájdete niekoho iného. To zdôrazňuje potrebu povedať, že musia konať hneď. Buď pravda, alebo nie!
Povedzme, že riadite tím a dávate mu termín 3 týždne, kedy by mal byť projekt skutočne dokončený do 3 mesiacov. Do 3 týždňov im dajte 2 týždne predĺženia za „dobrú prácu“. Ďakujem vám a cítite veľkú úľavu-a dokonca môžu splniť váš 5-týždňový cieľ
Krok 6. Buďte si istí
Aj keď musíte predstierať. Ukazuje sa, že ľudia uprednostňujú aroganciu pred zručnosťami - a preto majú televízni fanúšikovia futbalu, ktorí robia zlé predpovede, stále prácu. Čím viac budete pôsobiť, že budete vedieť, o čom hovoríte, tým dôveryhodnejší bude váš dojem. Čím dôveryhodnejší bude váš dojem, tým dôveryhodnejší budete.
- Ak poslucháč nesúhlasí, hovorte rýchlo. Hovorte pomalšie, ak súhlasia. Výskum ukazuje, že ak nesúhlasia, rýchle rozprávanie im neposkytne čas na vyvrátenie. Ak súhlasia, hovorte pomaly, aby dokázali stráviť každé slovo, teda presvedčivejšie.
- Uistite sa, že reč vášho tela a očný kontakt sú v súlade s vašimi slovami. Ak váš hlas znie nadšene a živo, ale telo krívate ako kašovité rezance, druhá osoba sa nepresvedčí. Dôvera je verbálna, áno, ale je tiež definovaná fyzicky.
Tipy
- Buďte na to všetko zrelí - ak po vyskúšaní všetkých možností stále povedia rázne „nie“- jednoducho na to zabudnite, nájdite si niečo iné, čo chcete.
- Povedzte: „Dobre-chápem a súhlasím“alebo niečo podobné, ak vám niekto povie, že určite nemôže dostať to, čo chce. Vaša zrelosť partnera prekvapí-možno natoľko prekvapí, že to urobí za vás!
Pozor
- Nepreháňajte to - všetkých naštvete a presvedčíte ich, že si nezaslúžite to, čo chcete.
- Nikdy nekradnite peniaze na nákup niečoho, o čom hovoria, že to nemôžete mať.
