Americké ministerstvo pre ľudské zdravie a služby uvádza, že 4,3 milióna ľudí v USA je nevidomých alebo slabozrakých. Mnohí z nás poznajú ľudí so zrakovým postihnutím a chcú im pomôcť, ale nie sme si celkom istí, ako sa správať tak, aby to bolo nápomocné. Ak chcete urobiť službu niekomu nevidomému, môžete mu to povedať pri vstupe do miestnosti, opýtať sa, ako môžete pomôcť a tiež používať ľahký jazyk. Vaše správanie by malo predovšetkým prejavovať rešpekt a vedomie, že osoba, ktorej pomáhate, je viac než len slepá.
Krok
Časť 1 z 3: Naučte sa základnú etiketu
Krok 1. Pozdravte hlasným hlasom
Keď vojdete do miestnosti, kde čaká nevidomý, okamžite povedzte niečo, čo bude naznačovať vašu prítomnosť. Ak budete mlčať, kým nebudete vedľa nich, môže v nich vyvolať pocit, že sa z ničoho nič zakrádate, čo je každému nepríjemné.
- Povedzte svoje meno, aby vedeli, kto ste.
- Ak siahnu po podaní ruky, vezmite ich.
Krok 2. Povedzte, keď odchádzate z miestnosti
Možno to nie je intuitívne, ale vždy, keď odchádzate, by ste mali niečo povedať. Nepredpokladajte, že vás budú počuť vykročiť. Je neslušné odísť bez toho, aby ste čokoľvek povedali, pretože ich necháte rozprávať do prázdna. To ich môže nechať frustrovaných a v rozpakoch.
Krok 3. Opýtajte sa, či by chceli pomoc
Ak to vyzerá, že potrebujú pomoc, najlepšie, čo môžete urobiť, je opýtať sa, nielen predpokladať, že pomoc potrebujú. Len zdvorilo povedzte: „Chcete, aby som vám pomohol?“Ak odpoviete áno, opýtajte sa ich, čo od vás chcú. Ak však odpoviete nie, vynútenie by nebolo zdvorilé. Väčšina nevidomých je schopná urobiť veľa vecí bez pomoci.
- Ak hovoria, že chcú pomoc, urobte iba to, čo sa požaduje, nič viac. Je bežné, že zrakovo vidiaci ľudia „preberú“a nakoniec spôsobia viac škody ako úžitku.
- V niektorých situáciách sa nemusíte vôbec pýtať. Ak napríklad všetci sedia za stolom a nevidomý už sedí, nemusíte k nemu ísť a pýtať sa, či sa dá niečo robiť. Musíte byť citliví na situáciu a nepredpokladať.
Krok 4. Položte otázku priamo
Mnoho ľudí, ktorí nemajú žiadne skúsenosti so slepotou, si nie sú istí, ako sa majú s nevidomým rozprávať, a tak sa rozprávajú so svojim spoločníkom. Napríklad v reštaurácii čašník zvyčajne požiada asistenta, aby si sadol blízko nevidomého, v prípade, že chce pridať vodu, menu a podobne. Slepí ľudia dobre počúvajú a neexistuje žiadny dôvod, prečo by ste s nimi nemali hovoriť tak, ako sa rozprávate s inými ľuďmi.
Krok 5. Použite slová ako „vidieť“a „vidieť“
Možno máte tendenciu zmeniť svoje bežné rečové návyky a hľadať iné spôsoby, ako vyslovovať slová ako „vidieť“a „vidieť“. Na použití týchto bežných slov nie je nič zlé, ak ich nepoužívate, bude to znieť čudne. Slepého človeka to môže ešte viac znepríjemniť, pretože s ním hovoríte iným spôsobom, ako s inými ľuďmi.
- Môžete napríklad povedať „Rád ťa vidím“alebo „Zdá sa, že dnes večer bude pršať“.
- Nepoužívajte však slová ako „vidieť“a „vidieť“, ak to nevidiaci nemôže. Ak napríklad do niečoho takmer narazia, bolo by užitočnejšie povedať „Stop!“namiesto „Dávajte si pozor, dávajte pozor!“
Krok 6. Nehladzujte vodiaceho psa nevidomého
Vodiace psy sú vysoko vycvičené zvieratá, ktoré zlepšujú život a bezpečnosť zrakovo postihnutých. Nevidiaci sa spoliehajú na svojich vodiacich psov, a preto by ste im nemali volať ani ich hladkať. Ak je pozornosť psa rozptýlená, môže to spôsobiť nebezpečnú situáciu. Nerobte nič, čo by rušilo vodiaceho psa. Ak vám vlastník dovolí hladkať, môžete to urobiť, ale ak nie, nedotýkajte sa psa.
Krok 7. Nerobte predpoklady o živote nevidomého
Klásť veľa otázok alebo preháňať niekoho slepotu je neúcta. Na tieto otázky často odpovedajú nevidomí. Každý deň sa stretávajú so situáciami a miestami, ktoré sú pre ľudí so zdravým zrakom ľahké. Môžete im pomôcť cítiť sa pohodlnejšie tým, že na to budete citliví a budete s nimi hovoriť normálnym spôsobom.
- Jeden z bežných mýtov, ktorého sa ľudia so zrakovým postihnutím často pýtajú, je, či sa ich sluch alebo čuch zlepšia. Slepí ľudia sa musia spoliehať na svoje zmysly viac ako ľudia, ktorí vidia, ale nie je pravda, že majú super schopnosti, pokiaľ ide o sluch a čuch, a takýto predpoklad je drsný.
- Slepí ľudia nemusia chcieť hovoriť o dôvodoch svojej slepoty. Ak to vyvolajú, môžete sa opýtať viac otázok a pokračovať v konverzácii, ale ak nie, nič o tom nehovorte.
Časť 2 z 3: Pomoc nevidomým nájsť smer
Krok 1. Nepresúvajte nábytok bez upozornenia
Slepí ľudia si pamätajú umiestnenie nábytku vo svojich domovoch, triedach, kanceláriách a na ďalších miestach, ktoré často navštevujú. Sťahovanie nábytku môže byť mätúce a nemusí byť pre nich bezpečné.
- Ak potrebujete premiestniť nábytok, vysvetlite, ako sa presne zmenilo rozloženie miestnosti.
- Nenechávajte im v ceste prekážky. Nenechávajte dvere otvorené. Nenechávajte hromady predmetov na podlahe.
Krok 2. Ponúknite svoju ruku, aby ste ich viedli
Ak nevidomý požiada o pomoc pri prechádzaní z jedného miesta na druhé, ponúknite mu vedenie tým, že mu položíte ruku na ruku tesne nad lakeť. Táto poloha je pohodlná pre nevidomých, ktorých sa môžu držať pri chôdzi. Keď sa začnete hýbať, urobte najskôr pol kroka a nechoďte príliš rýchlo.
- Pri vedení nevidomého by ste mali kráčať pomalšie ako obvykle. Príliš rýchla chôdza ich môže podraziť.
- Ak používajú vodiaceho psa alebo palicu, choďte na opačnej strane ich sprievodcu.
Krok 3. Nakreslite všetko podrobne
Pri chôdzi povedzte, čo nájdete. Ak sa približujete k chodníku, povedzte „po chodníku“alebo „po chodníku“, aby mohli prispôsobiť tempo. Musíte byť konkrétni a presne popísať, kde sa niečo nachádza. Ak sa nevidomý pýta na cestu, veľmi vám nepomôže, ak ukážete a poviete „tam“. Namiesto toho vysvetlite, ako sa tam dostanete, pokiaľ ide o vzdialenosť.
- Povedzte napríklad: „Obchod je vzdialený tri bloky. Po vystúpení z dverí odbočte doľava, choďte dva bloky na sever, odbočte doprava a na konci bloku napravo nájdete obchod. “
- Opisovať smery krikľavými značkami je tiež zbytočné. Povedať „obchod je hneď za benzínovou pumpou“nepomôže nikomu neznalému v tejto oblasti.
- Popíšte všetko, s čím sa na ceste stretnú. Varujte pred nízkymi visiacimi vetvami stromov alebo inými prekážkami, ktoré neuvidia.
Krok 4. Pomôžte im sadnúť si
Najlepším spôsobom, ako to urobiť, je zdvihnúť stoličku a dotknúť sa zadnej časti stoličky, aby si mohli sadnúť. Pri tom nakreslite výšku stoličky a otočte ju čelom. Netlačte ich do kresla, pretože by mohli stratiť rovnováhu.
Krok 5. Pomôžte im používať schody
Začnite tým, že povedzte, či rebrík, ktorým stoja, ide hore alebo dole, a popíšte strmosť a dĺžku rebríka. Potom položte ruky na zábradlie. Ak ich vediete, choďte ako prví a uistite sa, že majú čas nasledovať vás.
Krok 6. Pomôžte im prekročiť prah
Keď sa priblížite k dverám, uistite sa, že sú na sklopnej strane dverí, a vysvetlite im smer, akým sa dvere otáčajú. Otvorte dvere a choďte ako prví. Položte ruku na kľučku a nechajte ich zatvoriť, keď dvaja prejdete.
Krok 7. Pomôžte im dostať sa do auta
Keď sa blížite k autu, povedzte mu smer a dvere, ktoré máte otvorené. Položte ich ruku na dvere auta. Môžu byť schopní otvoriť dvere a sadnúť si, ale musíte byť v pohotovosti v prípade, že je potrebná vaša pomoc.
Časť 3 z 3: Pomoc ľuďom, ktorí práve prišli o oči
Krok 1. Porozprávajte sa s nimi, že slepota nie je tragédia
Ak váš priateľ alebo člen rodiny nedávno stratil zrak, môžu mať strach a strach. Je pravdepodobné, že strávili veľa času s lekármi a terapeutmi, ktorí sa dozvedeli o ich teraz rôznych životných prechodoch. Nie je ľahké vedieť, čo povedať, ale mnoho nevidomých ľudí žije krásnym a zmysluplným životom, s príjemným pracovným alebo školským životom a má normálny vzťah.
- Ak hovoria, že chcú hovoriť o slepote, buďte empatickým poslucháčom.
- Naučte sa najlepšie spôsoby, ako pomôcť milovaným čerstvo nevidomým, od pomoci s vývojom nového systému riadenia až po prístupnú organizáciu domova.
Krok 2. Poskytnite informácie o organizáciách pre zrakovo postihnutých
Pripojenie sa k organizácii pre nevidomých je dôležitým spôsobom, ako prejsť od videnia k slepote. Pomáha, keď sa rozprávajú s ostatnými, ktorí si prešli tým istým a ktorí majú veľa skúseností, keď ich naučia, čo majú zmeniť. Tu je niekoľko organizácií, ktoré konkrétne pomáhajú nevidomým v Amerike žiť aktívny a zmysluplný život:
- Národná federácia nevidomých
- Americká rada nevidomých
- Organizácia podľa štátu, ktorú nájdete tu
Krok 3. Diskutujte o právach a zdrojoch
Žiť život nevidomého sa stalo jednoduchším vďaka moderným vynálezom, zákonom a politikám, ktoré uľahčujú potreby nevidomého. Ak poznáte zrakovo postihnutého, pomôžte mu nájsť zdroje, ktoré mu poskytnú prístup ku všetkému, od nástrojov navrhnutých tak, aby im pomohli čítať informácie na internete až po dávky sociálneho zabezpečenia na konzultácie a ďalšie. Pomôžte nevidomým, ktorých poznáte, v nasledujúcich oblastiach:
- Naučte sa Braillovo písmo
- Pracovná rehabilitácia
- Dávky sociálneho zabezpečenia
- Zákon (napríklad iba slepí ľudia môžu chodiť pomocou bielej palice)
- Produkty a pomôcky na čítanie a navigáciu
- Získanie vodiaceho psa
