Ak ste si nedávno zmenili heslo na Facebooku, môžete mať problém s pripojením Candy Crush k svojmu účtu na Facebooku. Môže sa vám zobraziť chybové hlásenie Ospravedlňujeme sa, ale práve nemáte prístup do Kráľovstva. Ak sa nemôžete pripojiť k Candy Crush, existuje niekoľko spôsobov, ako sa môžete pokúsiť obnoviť prístup.
Poznámka: Problém s pripojením účtu Candy Crush k Facebooku je klasický problém, ktorý prenasleduje hráčov už roky. Tento problém niekedy vyrieši vývojár, ale vráti sa znova. Nasledujúce metódy vám môžu pomôcť, aby ste mohli hrať znova, ale tieto problémy s pripojením k účtu nemáte pod kontrolou, kým vývojár chybu neopraví.
Krok
Metóda 1 z 2: Prostredníctvom počítača
Krok 1. Vyberte Candy Crush z telefónu
V systéme iOS klepnite a podržte ikonu Candy Crush Saga, kým sa ikona nezačne kývať, potom klepnite na tlačidlo „x“nad ikonou. V systéme Android otvorte ponuku Nastavenia, vyberte položku Aplikácie, vyhľadajte aplikáciu Candy Crush Saga a vyberte položku Odinštalovať.
Pretože sú vaše údaje o hre prepojené s vašim účtom na Facebooku, nemusíte sa báť, že by ste začali od nuly. O postup v hre prídete iba v mobile, pretože účet Facebook nie je prepojený
Krok 2. Preinštalujte Candy Crush
Po odinštalovaní aplikácie otvorte v telefóne obchod s aplikáciami. Stiahnite si a znova nainštalujte Candy Crush, ale aplikáciu po inštalácii neotvárajte.
Krok 3. Otvorte Facebook na počítači
Otvorte webový prehliadač a navštívte Facebook. Zadajte svoje používateľské meno a heslo.
Krok 4. Otvorte aplikáciu Candy Crush Saga
K aplikácii sa dostanete z panela s ponukami v ľavej časti obrazovky Facebooku. V zozname sa objaví Candy Crush Saga. Ak sa aplikácia nezobrazí, zadajte do vyhľadávacieho panela v hornej časti stránky výraz „candy crush sága“.
Krok 5. Po dokončení načítania hry kliknite na položku Hrať na telefóne umiestnenú v ľavom dolnom rohu obrazovky
Candy Crush Saga je teraz znova prepojené s vašim účtom Facebook a priebeh hry na vašom mobile bude synchronizovaný s vašim účtom Facebook.
Metóda 2 z 2: Cez mobil
Krok 1. Odstráňte Candy Crush z telefónu natrvalo
Pretože sú vaše údaje o hre prepojené s vašim účtom na Facebooku, nemusíte sa báť, že by ste začali od nuly.
Krok 2. Preinštalujte Candy Crush
Otvorte v telefóne obchod s aplikáciami, potom si znova stiahnite a nainštalujte Candy Crush.
Krok 3. Odstráňte Facebook z telefónu natrvalo
Krok 4. Preinštalujte Facebook
Otvorte v telefóne obchod s aplikáciami, potom si stiahnite a znova nainštalujte Facebook.
Krok 5. Po stiahnutí aplikácie Facebook otvorte aplikáciu a prihláste sa pomocou svojho účtu Facebook
Po prihlásení sa na Facebook sa vráťte na hlavnú obrazovku, ale neodhlasujte sa zo svojho účtu
Krok 6. Otvorte Candy Crush klepnutím na jeho ikonu na hlavnej obrazovke telefónu
Krok 7. Pripojte hru k Facebooku
Na hlavnej obrazovke Candy Crush klepnite na Pripojiť. Teraz môžete pokračovať v hre.
