Napísanie silnej analýzy cieľového trhu vám môže pomôcť efektívnejšie využívať vaše marketingové prostriedky. Analýzou publika identifikujete najdôležitejšie vlastnosti a použijete tieto informácie na propagáciu svojho produktu alebo služby priamo na cieľovom trhu. Silná analýza cieľového trhu by vám a vašej spoločnosti mala pomôcť spojiť sa s ľuďmi s najväčším potenciálom používať váš produkt. Tiež zvyšuje viditeľnosť predaja vášho produktu alebo služby.
Krok
Časť 1 z 3: Zhromažďovanie údajov na analýzu cieľového trhu
Krok 1. Identifikujte svoj cieľový trh
Najprv musíte určiť, komu chce produkt alebo služba spoločnosti ponúknuť. Je skvelé, ak váš produkt alebo službu chce celý svet, ale určite to nie je realistické. Ak napríklad vyrábate súčiastky do auta, váš cieľový trh sú ľudia, ktorí vlastnia alebo zaobchádzajú s automobilmi. Ak ste však hudobník a špecializujete sa na detskú hudbu, vašim cieľovým trhom budú rodičia s malými deťmi alebo dokonca samotné deti.
Identifikácia vášho cieľového trhu vám pomôže určiť, ako inzerovať a maximalizovať hodnotu svojich marketingových zdrojov
Krok 2. Použite rôzne zdroje
Na internete je veľa dôveryhodných zdrojov, pretože pochádzajú z rôznych vládnych zdrojov. V USA patria medzi spoľahlivé zdroje:
- USA Úrad pre sčítanie ľudu, www.census.gov
-
Krok 3. Študujte cieľový trh demograficky
Identifikácia cieľového trhu vám pomôže zamerať svoje marketingové zdroje a zvýšiť celkový zisk. Cieľom identifikácie nie je nikoho vylúčiť, ale identifikovať trh, ktorý má vysoký potenciál stať sa zákazníkom. Demografické charakteristiky pozostávajú z veku, pohlavia, rodinného stavu, veľkosti rodiny, príjmu, úrovne vzdelania, rasy a náboženstva.
- Demografické informácie možno spravidla nájsť na internete vo forme kompilátu správ od ústrednej vlády. Môžete sa pokúsiť nájsť údaje v databáze centrálnej štatistickej agentúry na
- Ak uvádzate svoje produkty alebo služby na trh iným podnikom, demografické informácie tiež zahrnujú polohu príbuzného podnikania, počet vlastnených pobočiek, ročný príjem, počet zamestnancov, odvetvie a dobu, počas ktorej je obchodná jednotka v prevádzke. Tieto údaje môžete spravidla zbierať z verejne publikovaných ročných účtovných závierok spoločnosti. Skúste navštíviť webovú stránku spriaznenej spoločnosti, webovú stránku indonézskej burzy alebo kontaktujte spoločnosť priamo a získajte súvisiacu finančnú správu o obchode.
Napíšte krokovú analýzu cieľového trhu Krok 4. Načrtnite svoju psychografiu cieľového trhu
Psychografické informácie popisujú správanie, presvedčenie, emócie a hodnoty vášho publika. Tieto informácie zvyčajne odpovedajú na otázku „prečo?“Prečo by niekto niečo kupoval? Prečo by sa mal niekto vracať do určitého obchodu? Psychografický výskum pozostáva z rodinnej fázy, koníčkov a záujmov, druhu zábavy a životného štýlu vášho cieľového trhu.
- Psychografické informácie sa často nachádzajú v prieskumoch alebo cieľových skupinách. Aj keď sa na to môžete pozrieť sami, je dobré najať si spoločnosť zaoberajúcu sa marketingovým prieskumom, ktorá vám pomôže štruktúrovať prieskum, starostlivo vybrať slová pre otázky a efektívne sa zapojiť do cieľových skupín.
- V prípade podnikov môžu psychografické informácie zahŕňať hodnoty alebo motta, to, ako sa spoločnosť pozerá na zákazníkov a aké formálne/neformálne je pracovné prostredie. Niektoré z týchto informácií môžete získať zo sebapozorovania pri návšteve obchodu alebo čítaním recenzií súvisiacich webových stránok firiem. Ročnú účtovnú závierku si môžete pozrieť aj prostredníctvom webovej stránky IDX.
Napíšte krokovú analýzu cieľového trhu Krok 5. Pochopte cieľový trh v správaní
Informácie o správaní vám pomôžu pochopiť, prečo si niekto vyberie jeden produkt alebo službu pred iným. Tieto informácie tiež pozostávajú z toho, ako často cieľový trh nakupuje, sumy a spôsobu nákupu produktu alebo služby, či používanie produktu alebo služby súvisí s konkrétnou udalosťou a ako dlho sa zákazník rozhodne produkt kúpiť. Využitím zdrojov na internete môže byť behaviorálny marketing účinným nástrojom zameraním sa na individuálnych potenciálnych zákazníkov.
- Zistite, ako dôležitá je lojalita značky alebo spoločnosti voči cieľovému trhu.
- Zistite, či vaše publikum uprednostňuje pohodlie, cenovú dostupnosť alebo kvalitu.
- Pomocou prieskumov trhu zistíte, ako váš cieľový trh zvyčajne platí za váš produkt alebo službu.
- Opýtajte sa, či má zákazník väčšiu interakciu s rozhraním alebo online nákupy.
- Pre tento typ údajov budete možno musieť urobiť vlastný prieskum alebo využiť služby výskumnej spoločnosti.
Časť 2 z 3: Formátovanie správy o cieľovom trhu
Napíšte analýzu cieľového trhu, krok 6 Krok 1. Začnite s prázdnou titulnou stranou
Túto správu môžete napísať pre vlastnú potrebu alebo ju použiť v budúcnosti ako marketingový nástroj a vzbudiť záujem o ďalšie spoločnosti vo vašej spoločnosti. Je dobré začať s pútavým názvom. Odporúčame použiť tučný, ale informatívny názov. Čitatelia z vašej správy okamžite rozpoznajú tému analýzy.
Dobrý názov by bol napríklad Analýza cieľového trhu na zákazníkoch produktov Apple Communications. “
Napíšte analýzu cieľového trhu, krok 7 Krok 2. Zahrňte stručný úvod
Úvod vysvetlí čitateľovi celkový účel analýzy a pripraví analýzu cieľového trhu. Ak bude analýza súčasťou väčšieho podnikateľského plánu, účel analýzy by mal byť jasný. Ak však vytvárate správu o trhu za konkrétnym účelom, je najlepšie to popísať tu.
Môžete napríklad začať tým, že „Táto správa o analýze cieľového trhu bola pripravená s cieľom preskúmať, či spoločnosť Acme potrebuje zrevidovať svoj marketing a zamerať sa na mladšie cieľové publikum.“
Napíšte analýzu cieľového trhu, krok 8 Krok 3. Napíšte analýzu do niekoľkých krátkych odsekov
Pozornosť a pozornosť čitateľa môžete udržať napísaním krátkych odsekov. Nadpisy sekcií na začiatku každého odseku pomôžu čitateľom rýchlo porozumieť vašej analýze, podobne ako keď si prečítate osnovu správy. Každá analýza cieľového trhu je vždy iná. Niektoré analýzy pozostávajú iba z niekoľkých listov, iné sú zložitejšie a môžu mať 15-20 strán. Vo všeobecnosti by ste mali zahrnúť nasledujúce sekcie:
- Úvod. Táto časť vo všeobecnosti identifikuje vaše odvetvie a definuje váš cieľový trh.
- Popis vášho cieľového trhu vrátane veľkosti a popisu spoločných charakteristík.
- Prehľad prieskumu trhu použitého na vypracovanie vašej analýzy.
- Analýza trendu na trhu a všetky predpovede posunov vo výdavkových návykoch cieľového trhu.
- Odhadované riziko a predpokladaná konkurencia.
- Projekcie a predpovede pre budúci rast alebo posuny na trhu.
Napíšte analýzu cieľového trhu, krok 9 Krok 4. Poskytnite zdroje informácií v tele analýzy
Musíte zdokumentovať všetky použité údaje alebo výskum. Čitatelia si môžu chcieť overiť vyhlásenia alebo závery vo vašej správe. Uveďte referenčné citácie, ktoré pomôžu čitateľom pri kontrole vašej analýzy. Je vhodné zahrnúť ho do tela textu namiesto poznámky pod čiarou v spodnej časti stránky.
Napíšte analýzu cieľového trhu, krok 10 Krok 5. Použite grafy, schémy alebo iné vizuálne prezentačné pomôcky
Hovorí sa, že „jeden obrázok má väčšiu hodnotu ako tisíc slov“a táto veta je v analýze trhu veľmi pravdivá. Ak zbierate údaje a prezentujete ich vo forme atraktívnej tabuľky alebo grafu, často môžete dokonca urobiť bod s veľkou empatiou. Koláčový graf môže napríklad okamžite jasne ukázať rozdiel medzi 75% trhu a 25% trhu oproti iba číslam a slovám.
Časť 3 z 3: Kontrola a používanie analýzy
Napíšte analýzu cieľového trhu, krok 11 Krok 1. Vytvorte projekciu, nielen súhrn
Skutočnou hodnotou analýzy cieľového trhu nie je iba vysvetlenie súčasného stavu trhu, ale predpovedanie alebo projektovanie budúcnosti. Mali by ste zvážiť, ako môžu určité zmeny na trhu ovplyvniť vaše podnikanie. Môžete sa tak pripraviť a mať sa na pozore, kým tieto zmeny skutočne nastanú. V rámci svojej analýzy si položte nasledujúce otázky:
- Koľko zákazníkov sa vráti?
- Ako vek cieľového trhu ovplyvňuje záujem o váš produkt alebo službu?
- Ako ekonomické zmeny v komunite ovplyvňujú cieľový trh?
- Ako veľmi sú váš cieľový trh ovplyvnené zmenami vo vláde, regulácii a podobne?
Napíšte analýzu cieľového trhu, krok 12 Krok 2. Pripravte svoju analytickú správu, aby si ju mohli prečítať ostatní
Vaša analýza cieľového trhu môže byť predložená samostatne alebo zahrnutá ako súčasť podnikateľského plánu väčšej spoločnosti. Pozrite sa na existujúce správy alebo obchodné plány, aby ste porozumeli formátu, ktorý spoločnosť chce. Ak je potrebné použiť konkrétne písmo, upravte ho, aby bola zachovaná konzistentnosť vnútorného vzhľadu zostavy.
Ak poskytujete analýzu trhu niekomu vyššiemu v spoločnosti, pravdepodobne budete musieť urobiť aj odporúčania. Aké kroky by mala spoločnosť na základe analýzy urobiť, aby sa pohla dopredu? Potrebuje spoločnosť zvýšiť alebo znížiť výdavky na reklamu v určitých oblastiach? Je potrebné rozšíriť nový cieľový trh? Majte na pamäti, že táto analýza môže byť dôležitým krokom pri určovaní budúcnosti vašej spoločnosti
Napíšte analýzu cieľového trhu, krok 13 Krok 3. Nadväzujte na svoje závery
Ak vy a spoločnosť nebudete postupovať, vaša analýza cieľového trhu bude zbytočná. Pri vypĺňaní správy musíte vedieť, kto by ju mal dostať, aby sa vaša správa splnila. Môžete ho odovzdať marketingovému zamestnancovi v teréne, alebo ho môžete odovzdať niekomu z vašej spoločnosti. Po určitom čase budete musieť zistiť, aké zmeny boli vykonané v nadväznosti na váš výskum.
